专题四 问卷法

1、主要内容：主要内容： 一、什么是问卷法一、什么是问卷法 二、问卷的设计：二、问卷的设计：（一）（一）问卷的结构问卷的结构 三、问卷的设计：三、问卷的设计：（二）（二）问题的设计问题的设计 四、问卷编制的程序四、问卷编制的程序 五、问卷回收率五、问卷回收率 六、问卷法的优缺点六、问卷法的优缺点 美国社会学家艾尔巴比称“问卷是社会调查的支柱”。 英国社会学家莫泽说“十项社会调查中就有九项是采用问卷进行的”一、什么是问卷法 是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法。研究者将所要研究的问题编制成问卷，以邮寄方式、当面作答或者追踪访问方式填答，从而了解被试对某一现象或问题的看法和意见。二、问卷的设计

2、：问卷的结构二、问卷的设计：问卷的结构 标题、指导语、问题标题、指导语、问题 阅读案例，回答问题：一份完整的问卷，阅读案例，回答问题：一份完整的问卷，应该包括哪三部分？应该包括哪三部分？ 一份完整的问卷，通常应包括标题、指导一份完整的问卷，通常应包括标题、指导语、问题三部分。语、问题三部分。 1 1、标题。、标题。 标题即问卷的题目，是对问卷的目的和内标题即问卷的题目，是对问卷的目的和内容的最简洁的反应。容的最简洁的反应。 如如“关于学生公德的调查关于学生公德的调查”，“一项对中一项对中学生目前兴趣倾向情况的调查学生目前兴趣倾向情况的调查”等。等。二、问卷的设计：问卷的结构二、问卷的设计：问卷

3、的结构 标题、指导语、问题标题、指导语、问题 2 2、指导语、指导语 指导语一般均安排在问卷的卷首。它既是指导语一般均安排在问卷的卷首。它既是向被调查者介绍问卷，又起着沟通调查者向被调查者介绍问卷，又起着沟通调查者与调查对象之间的思想，使调查顺利实施与调查对象之间的思想，使调查顺利实施的重要作用。因此，编写时既要简明扼要，的重要作用。因此，编写时既要简明扼要，又要全面清楚；既对调查对象提出要求，又要全面清楚；既对调查对象提出要求，又要体现感谢之意。对于复杂、困难的内又要体现感谢之意。对于复杂、困难的内容，可举个例子加以说明，并鼓励被调查容，可举个例子加以说明，并鼓励被调查者作答。者作答。 思考

4、：从下列指导语示例中，归纳指思考：从下列指导语示例中，归纳指导语具体应该包括哪几方面的内容导语具体应该包括哪几方面的内容亲爱的同学：亲爱的同学： 您好！您好！ 例例1 1：这里是一些为了解同学们对性与健康的相关知识而提出的：这里是一些为了解同学们对性与健康的相关知识而提出的问题，目的是准备开展有针对性的性教育。问卷内容并不是针对个问题，目的是准备开展有针对性的性教育。问卷内容并不是针对个人的，不必记姓名，所以不要有任何顾虑。每个人都请按自己的想人的，不必记姓名，所以不要有任何顾虑。每个人都请按自己的想法填，不要互相商量、提示或交谈。（回答时请用笔在序数上打法填，不要互相商量、提示或交谈。（回答

5、时请用笔在序数上打）谢谢您的合作！谢谢您的合作！ 调查者：调查者：. . 例例2 2：本问卷用于评定你的自信心。每一个题目都涉及一种你对：本问卷用于评定你的自信心。每一个题目都涉及一种你对你自己的你自己的 感觉和态度。如果题目的陈述符合你通常的实际情况或感感觉和态度。如果题目的陈述符合你通常的实际情况或感觉，那么就觉，那么就 在在“像我像我”的字母上做个记号（暂时不必要管的字母上做个记号（暂时不必要管A A、B B是什是什么意思）；如果么意思）；如果 某一个题目不符合你的感觉，那么你就在某一个题目不符合你的感觉，那么你就在“不像我不像我”的字母上做记号。的字母上做记号。 答案无所谓对错，重要的

6、是选择符合你真实情况答案无所谓对错，重要的是选择符合你真实情况或感觉的答案。或感觉的答案。 感谢您的配合！感谢您的配合！ 调查者：调查者：. . 亲爱的同学：您好！ 大学英语是一门公共必修课，改革大学英语教学与考试对大学生的发展具有重要意义。你们在学习大学英语及参加大学英语四级考试中，有自己的真实体验与感受，你们的意见对大学英语教学与考试的改革有重要的参考价值。本问卷采用匿名填答方式，请在下列问题的备选答案中选出符合你的情况或你赞成的答案，并在所选答案前打上“”，每题只选一个答案。谢谢合作！ 陕西师范大学提高大学英 语教学效能的对策研究课题组指导语具体应包括以下内容：指导语具体应包括以下内容：

7、 第一，第一，调查目的和价值，调查目的和价值，并说明并说明被调查者作答的被调查者作答的重要性。重要性。 第二，第二，填写说明，填写说明，以避免因调查者不明确回答方以避免因调查者不明确回答方式而影响了调查结果。式而影响了调查结果。 第三，研究人员向被调查者保证，他第三，研究人员向被调查者保证，他对所有回答对所有回答都是保密的，并表示感谢都是保密的，并表示感谢以解除被调查者的顾虑，以解除被调查者的顾虑，使调查结果更加客观、真实。使调查结果更加客观、真实。 第四，在第四，在指导语的末尾签上调查者的姓名指导语的末尾签上调查者的姓名，这既，这既显示了调查者的诚意，又能有效提高回收率。显示了调查者的诚意，

8、又能有效提高回收率。 小组活动 设计小组课题的问卷调查题目和指导语二、问卷的设计：问卷的结构二、问卷的设计：问卷的结构 标题、指导语、问题标题、指导语、问题 3、问题、问题 问题是问卷的核心部分，问题设计得如问题是问卷的核心部分，问题设计得如何决定着调查研究的效果。提什么问题，何决定着调查研究的效果。提什么问题，如何提问，提多少问题，都值得细细斟酌。如何提问，提多少问题，都值得细细斟酌。 1）结构型问卷）结构型问卷 结构型问卷也称封闭型问卷，是由封闭型问题组成的问卷。所谓封闭型问题是指提供了限定答案的问题。填答者只能在限定的答案范围内选择答案。 2）非结构型问卷）非结构型问卷 非结构型问卷也称

9、开放型问卷，是指由开放型问题组成的问卷。所谓开放型问题是指只提出问题，而不提供限定答案的问题。 3）半结构问卷）半结构问卷 半结构问卷是由结构型题目和非结构型题目组合而成的问卷。根据问题及答案的设置方式，可以将问卷分为：根据问题及答案的设置方式，可以将问卷分为：（一）（一）根据问题形式不同， 问题可设计为以下几种方式：A、对于开放式问题、对于开放式问题，只提出问题，对如何回答不做具体规定。 可以是填空式的，也可以是问答式的。 Eg： （1）您的学历是。 （2）请您结合个人实际情况，谈谈如何增强教师的职业幸福感。三、问卷的设计：问题的设计三、问卷的设计：问题的设计B、对于封闭式问题、对于封闭式问

10、题，问题方式有： 1、是否式（也称是非式）、是否式（也称是非式） （1）你是否喜欢新教材？ A 是 B 否 （2）新教材比旧教材好 A 同意 B 不同意 2、选择式、选择式 选择式是从列举的多种答案中挑选出最适合个人实际情况的答案，可单选，也可多选。应在指导语中说明。 如，你喜欢收看哪类电视节目？（最多选三项） A 新闻 B 电视剧 C 电影 D 体育 E 歌舞 F 其它 3、等级式、等级式 等级式往往把答案按照程度或强度依次排列，让被调查者对所给出的命题或问题做出自己的判断。一般是3-7级，多为五级，如“很差、比较差、一般、比较好、最好”，“极为重要、很重要、比较重要、比较不重要、不重要”，

11、“不能、不大能、有时能、比较能、能”等。 如，你对该教师的讲课的满意程度如何？（请在下面横线相应的刻度上打圈） 1 2 3 4 5 很满意 很不满意 4、排序式、排序式 排序式是要求被调查者按照一定要求对答案进行排序。 如，将下列因素按对择业的重要性进行排序（最重要的填6，次重要填5，依次类推） （ ）工资待遇 （ ）劳动强度 （ ）工作环境 （ ）晋升机会（ ）社会声望 （ ）其它 5、表格式 有些问题要求针对不同情况分别作答，而问题的答案都在相同的范围，为了表达的简明，可采用表格的形式。如：关于学生公德的调查如：关于学生公德的调查做做不不到到偶偶尔尔做做做做得得一一般般 做做得得好好A A

12、、在任何公共场所都不随地吐痰、在任何公共场所都不随地吐痰 B B、在任何公共场所都不乱扔废弃物、在任何公共场所都不乱扔废弃物 C C、随手关灯，人走灯灭、随手关灯，人走灯灭 D D、在课堂、会场、考场上都遵守纪律、在课堂、会场、考场上都遵守纪律 E E、过马路时走斑马线、不闯红灯、过马路时走斑马线、不闯红灯 F F、礼貌待人，不说脏话粗话、礼貌待人，不说脏话粗话 G G、不破坏树木花草、不破坏树木花草 6、后续式、后续式 后续式是对于选择某一答案的人再次提供被择答案的填答方式。 如，您是否经常与教师交谈？ （ ）不是 （ ）是（如果是，请选择原因） （ ）交流感情 （ ）获取知识 （ ）了解信

13、息 （ ）出于对教师的尊重 C、混合式问题，即开放式问题与封闭式问题的结合。 Eg:你在业余时间做什么？（ ） A 看书 B上网 C做兼职 D其他（二）（二）根据答案内容不同，问题有以下几种方式： 定类回答、定序回答和定距回答三种。定类回答、定序回答和定距回答三种。 （1 1）下列问题属于何种类型的回答？答案下列问题属于何种类型的回答？答案有何特点？有何特点？ 你妈妈的职业是什么？你妈妈的职业是什么？ A A医生医生 B B教师教师 C C工人工人 D D农民农民 E E其他其他 定类回答的答案。定类回答的答案。研究者将问题的答案进行分类，研究者将问题的答案进行分类，答案与答案之间只是类型的不

14、同。答案与答案之间只是类型的不同。 设计这类答案时需注意两点：设计这类答案时需注意两点： 一是所有答案之间必须是互斥的。一是所有答案之间必须是互斥的。即答案之间不即答案之间不能相互包含，也不能相互交叉。如能相互包含，也不能相互交叉。如“知识分子知识分子”和和“教师教师”就不能同时出现在一组答案中。就不能同时出现在一组答案中。 二是答案必须是穷尽的。二是答案必须是穷尽的。即必须尽力把问题所有即必须尽力把问题所有可能出现的答案一一罗列出来。这就带来了一定可能出现的答案一一罗列出来。这就带来了一定的困难。有些问题，如果调查者不能保证全部列的困难。有些问题，如果调查者不能保证全部列出，往往可以在选择答

15、案中列出出，往往可以在选择答案中列出“其他其他”项。但项。但如果一份问卷中如果一份问卷中“其他其他”项很多会影响问卷的质项很多会影响问卷的质量与统计分析。量与统计分析。 （2 2）思考：思考：“很好、好、较好、一般、较差、很好、好、较好、一般、较差、差、极差差、极差”，“完全赞同、基本赞同、不知道、完全赞同、基本赞同、不知道、不赞同、完全反对不赞同、完全反对”、“经常、偶尔、完全不经常、偶尔、完全不”等形式的答案属于定类回答、定序回答和定距回等形式的答案属于定类回答、定序回答和定距回答中的哪类？答中的哪类？ 定序回答的答案。定序回答的答案。这类问题的答案与答案之间显这类问题的答案与答案之间显示

16、的是一种程度上的差异。示的是一种程度上的差异。设计这类答案要注意：设计这类答案要注意：一是要穷尽答卷者所有可能出现的态度或倾向；一是要穷尽答卷者所有可能出现的态度或倾向；二是答案要按照程度差异以一定顺序呈现，或由二是答案要按照程度差异以一定顺序呈现，或由浅到深，或由深到浅。浅到深，或由深到浅。 （3 3）思考：下列案例属于定类回答、定序回答）思考：下列案例属于定类回答、定序回答和定距回答中的哪类？和定距回答中的哪类？ “你每天用于做课外作业的时间是你每天用于做课外作业的时间是 ” A A、3 3小时以上小时以上 B B、2 23 3小时小时 C C、1 12 2小时小时 D D、1 1小时以下

17、小时以下 定距回答的答案。定距回答的答案。是指设计者根据问题答案数量是指设计者根据问题答案数量上的差异按照一定的顺序给出，要求被调查者选上的差异按照一定的顺序给出，要求被调查者选择其一的答案。此类答案反映的是答案间数量上择其一的答案。此类答案反映的是答案间数量上的差异。常用的定距回答的答案的单位有公里、的差异。常用的定距回答的答案的单位有公里、小时、元、次等。小时、元、次等。 研究者在设计定距回答的问题时要注意三点：研究者在设计定距回答的问题时要注意三点：一一是要穷尽所有可能的回答。数字不遗漏，不重复。是要穷尽所有可能的回答。数字不遗漏，不重复。二是答案之间的距离大致相等。三是档次不宜太二是答

18、案之间的距离大致相等。三是档次不宜太多，档内距离也不宜太大。为此，可将档的两端多，档内距离也不宜太大。为此，可将档的两端定为开放式。定为开放式。 思考：下列设计中有何问题？思考：下列设计中有何问题？ 你每周用于备课的时间是：你每周用于备课的时间是： A A、1212小时以上小时以上 B B、9 91212小时小时 C C、4 48 8小小时时 D D、2 24 4小时小时 E E、2 2小时以下小时以下 这一设计中就遗漏了这一设计中就遗漏了8 89 9小时之间的数，并且档小时之间的数，并且档内距离不相等。内距离不相等。思考问题设计时应注意哪些方面？思考问题设计时应注意哪些方面？ （1 1）思考

19、：思考：你认为以下问题你认为以下问题“你认为自己你认为自己的心理素质好吗？的心理素质好吗？” “ “你认为教师的待遇你认为教师的待遇够好吗？够好吗？” 可以设计在问卷中吗？可以设计在问卷中吗？ 不可以，因为，不可以，因为，问题表述要清楚、明确、问题表述要清楚、明确、不含糊。防止产生歧义，应避免使用模糊不含糊。防止产生歧义，应避免使用模糊的、专门性的术语、行话等。的、专门性的术语、行话等。 （2 2）思考：思考：你认为这种问题如你认为这种问题如“你喜欢画画和你喜欢画画和唱歌吗？唱歌吗？”可以设计在问卷中吗？可以设计在问卷中吗？ 不可以。不可以。在一个题目中只能包含一个问题，不能在一个题目中只能包

20、含一个问题，不能同时提问两个问题。同时提问两个问题。 （3 3）思考：思考：你认为这种问题如你认为这种问题如“学生在考试前学生在考试前都会有焦虑症，你在考试前也焦虑吗？都会有焦虑症，你在考试前也焦虑吗？”“医生医生认为抽烟是有害的，您的看法如何？认为抽烟是有害的，您的看法如何？”可以设计可以设计在问卷中吗？在问卷中吗？ 不可以。因为，不可以。因为，问题不能带有明显的导向性。题问题不能带有明显的导向性。题目不能隐含着某种假设或期望的结果，不能暗示目不能隐含着某种假设或期望的结果，不能暗示着某种带有偏向性的回答。着某种带有偏向性的回答。 （4 4）思考：思考：你认为这种问题如你认为这种问题如“你的

21、家庭和睦你的家庭和睦吗？吗？”、“你的月收入多少？你的月收入多少？”、“你对课堂纪你对课堂纪律的控制感到困难吗？律的控制感到困难吗？”等等可以设计在问卷中等等可以设计在问卷中吗？吗？ 不可以。因为，不可以。因为，问题要尽量避免那些可能使调查问题要尽量避免那些可能使调查对象产生心理顾虑或带来社会职业压力的问题。对象产生心理顾虑或带来社会职业压力的问题。更要避免问题刺激被调查者，以免伤害他们的感更要避免问题刺激被调查者，以免伤害他们的感情，使他们受窘或引起抵触情绪。情，使他们受窘或引起抵触情绪。 （5 5）思考：思考：你认为给家长、教师、儿童提供的你认为给家长、教师、儿童提供的问卷可以一样吗？问卷

22、可以一样吗？ 不可以。因为，不可以。因为，所提问题要与答卷人的信息背景所提问题要与答卷人的信息背景相适应。对不同的对象提问内容和方式都应有所相适应。对不同的对象提问内容和方式都应有所区别。区别。 （6 6）思考：思考：你认为这种问题如你认为这种问题如“你热爱自你热爱自己的学校吗？己的学校吗？”“”“遇到有人偷东西会立即遇到有人偷东西会立即去抓捕吗？去抓捕吗？”可以设计在问卷中吗？可以设计在问卷中吗？ 不可以。因为，不可以。因为，问题要避免问题要避免“社会认可效社会认可效应应”。所谓的社会认可效应是指被调查者。所谓的社会认可效应是指被调查者按照社会规范、社会期待的反映进行回答，按照社会规范、社会

23、期待的反映进行回答，而不反映出自己的真实观点。受调查者往而不反映出自己的真实观点。受调查者往往会按照社会规范予以正面的回答，虽然往会按照社会规范予以正面的回答，虽然这不一定是他最真实的回答。这不一定是他最真实的回答。 （7 7）思考：思考：你认为这种问题如你认为这种问题如“下列看法下列看法你不同意哪一种？你不同意哪一种？”、“您是否赞成不进您是否赞成不进行改革？行改革？” “你是否不认为练习量与学习你是否不认为练习量与学习成绩不成正比例关系。成绩不成正比例关系。”等可以设计在问等可以设计在问卷中吗？卷中吗？ 不可以。因为，不可以。因为，问题要尽可能避免使用否问题要尽可能避免使用否定性题目和双重

24、否定的题目。定性题目和双重否定的题目。（三）编制问题的准则（三）编制问题的准则 1、除了少数几个要求提供背景或统计信息的题目外，其余题目要与研究问题、假设直接相关。 2、题目要清楚，不含糊，使用的术语要使答卷人明白。 3、在一个题目中只准包含一个问题。 4、防止使用导向性或暗示性问题。 Eg：“大多数教师认为中学生不能抽烟，你是否同意这种观点？”“大多数教师”就是一种权威群体，他们反对抽烟的明确观点出现在提问中，会使问题带有诱导和倾向性。 5、避免问那些会对答卷人带来社会或职业压力的问题。 6、避免问那些个人的或敏感性问题。 7、所提问题应是答卷人能够提供信息的问题。、 Eg：问一年级小学生“

25、您对我国的社会保障制度是否满意？” 8、要能使答卷人读懂题目。 Eg：问一年级小学生“你心目中的偶像是谁？”，他可能不知道“偶像”是什么意思，可以这样问“在你知道的所有人中，包括家里、学校里、电视上、书本上和卡通书上的人，你最喜欢谁？” 9、短一些的题目总比长一些的要好。简单一些的题目总比复杂一些的要好。 10、题目的选择答案应当是可以穷尽的，选项应具有排他性。 11、尽可能避免使用否定性题目或双重否定的题目。 12问题的数量-适度。所谓适度是指通过控制时间来保持被调查者对回答问卷的兴趣和认真态度.一份问卷回答时间一般以30-40分钟,题目以50道左右为宜.（四）（四） 问卷的编排问卷的编排问

26、题、答案均已设计完毕后，一套优秀的问问题、答案均已设计完毕后，一套优秀的问卷还需对问题进行编排。一般说来：卷还需对问题进行编排。一般说来： 1、被调查者的基本资料在前、被调查者的基本资料在前 2、封闭式题目在前，开放式题目在后、封闭式题目在前，开放式题目在后 3、简单问题在前，复杂问题在后、简单问题在前，复杂问题在后 4、事实性问题在前，态度性问题在后、事实性问题在前，态度性问题在后补充资料 事实性问题：事实性问题：包括人口学资料和一些有关实际行为的问题。如性别、年龄、职业、婚姻状况、住址等基本的人口学资料；实际行为问题询问被试的一些实际情况， Eg：你学过教育研究方法吗？你阅读过心理与教育科

27、学方面的书籍吗？ 态度性问题态度性问题：一类是关于动机、情感、动机方面的暂时性的问题，Eg：选择对象时你认为门当户对是很重要的吗？ 你对学校的课程安排感到满意吗？ 另一类是有关观念、价值观、人格方面的较稳定的问题。Eg：关于少年儿童身心发展调查。如关于学生气质与性格、动机、意志、学习能力、社会适应性、品德结构乃至中小学生近视主要成因调查等。返回四四. . 问卷编制的程序问卷编制的程序 第一步：明确问卷调查的关键概念及目的第一步：明确问卷调查的关键概念及目的，确定调查范围。，确定调查范围。 例如：学龄前儿童入学准备现状 第二步：将研究内容结构化，构建问题指第二步：将研究内容结构化，构建问题指标体

28、系。标体系。 例如：研究“学龄前儿童入学准备现状”，可以从“身体健康与运动技能、社会化与情感发展、学习方式、言语发展、认知发展与一般发展”五个指标来进行研究。 第三步：依据问题指标体系，将每个指标第三步：依据问题指标体系，将每个指标细化成一系列的具体要素。细化成一系列的具体要素。 例如：在编制“学龄前儿童入学准备现状”课题中“社会化与情感发展”这个维度的问题时，可以设定如下要素：与人沟通、同伴交往、独立活动、遵守规则等，之后，依据要素提出一系列的具体问题。 问题形成的步骤： 研究课题指标要素具体问题补充材料：概念操作化的含义与作用1、所谓概念操作化，就是将抽象的概念转化为可观察的具体指标的过程

29、。例1： “同情心”可以操作化为下列一组指标： 给讨饭者钱、物； 捐献衣物给受灾地区人民； 帮助走失的小孩找到父母； 搀扶盲人过马路。例2 “不同学科的教师受欢迎的程度不同”。“欢迎”是一个抽象概念，其测量指标： 学生评价老师的评分值； 各科教师上课时学生的缺勤率；例3 “学生越是理解老师讲课的内容，成绩就越好。” “理解”可用下列指标测量： 学生听课时点头的次数； 学生回答对老师提问的次数； 学生做对老师布置的作业的次数。 2、操作化的方法 概念澄清与界定 发展变量指标 首先，列出概念的维度； 其次，建立测量指标。 第一种方式是寻找和利用前人已有的指标。 第二种方式是研究者自行寻找操作化的几

30、个例子一、“溺爱”1、首先，界定“溺爱”定义： 照顾者和儿童之间的关系的一种特征。此时照顾者（通常是母亲）庇护孩子，同时也妨碍孩子试图作出独立行动的任何努力。 2、根据“溺爱”的概念将其操作化为4个不同的维度：（1）不注意培养孩子的生活自理能力；（2）不注意培养孩子的劳动习惯；（3）对孩子过分迁就；（4）物质上对孩子尽量满足。3、在每个维度上选择若干个具体指标。建立测量指标:已有的探索的 如A的指标有是否自己洗头洗澡穿衣收拾书包整理床铺自己上学; B的指标有在家十分抹桌扫地洗碗洗手绢上街买东西等注意:指标选择的多样性二、“人的现代性”1积极参与公共事务2年老者的角色3教育期望与职业期望4可依赖

31、性5对变革的认识与评价6公民权7消费态度8对尊严的评价9效能10家庭大小11意见的增多12与国家的认同13信息14.大众传播媒介15亲属义务16社会阶级分层17新经验18妇女权力19宗教20专门技能21对时间的评价22计划23工作信念24了解生产“积极参与公共事务”“是否属于某一个组织”、“所参加的组织的数目”、“哪一个组织在政治上持有自己的观点”、“是否用谈话或书信方式向政府官员表明白己的观点”、“参加投票的次数”、“是否曾高度关心某件公共事务”。 第四步：将问题排列，草拟指导语，向专第四步：将问题排列，草拟指导语，向专家、同行广泛征求意见，进行初步修订。家、同行广泛征求意见，进行初步修订。

32、 第五步：在一定得范围内进行初步调研，第五步：在一定得范围内进行初步调研，检测问卷的信度和效度，进一步发现并修检测问卷的信度和效度，进一步发现并修订问卷中的问题，保证问卷调查的准确性订问卷中的问题，保证问卷调查的准确性 试用试用要求要求取取30-60人为样本人为样本，通过他们填写，求出信度和，通过他们填写，求出信度和效度，并进行必要的修改。一般来讲，试用对象应当与效度，并进行必要的修改。一般来讲，试用对象应当与所要研究的对象是同质的。所要研究的对象是同质的。 同时对调查结果进行分析，着重分析以下三部分： （1）操作性：受调查者是否愿意接受调查，是否理解问卷的“指导语”，能否按要求回答问题。 （

33、2）科学性：所设计的问题是否科学、答案是否合理，所搜集到的信息能否达到调查目的。 （3）可统计性：问卷的编排是否易于整理与分析信息等等。 第六步：正式以问卷进行调研。第六步：正式以问卷进行调研。补充资料：调查对象的选取方法补充资料：调查对象的选取方法思考：思考：如果现在让你做这样一个课题如果现在让你做这样一个课题“大大学生课外活动方式调查研究学生课外活动方式调查研究”，你会选择，你会选择什么样的调查对象？怎样选择？多少个对什么样的调查对象？怎样选择？多少个对象？为什么？象？为什么？ 为了探索教育现象与过程发展规律，选取为了探索教育现象与过程发展规律，选取的研究对象必须具有典型代表意义，即的研究

34、对象必须具有典型代表意义，即取取样样，一般应遵循以下要求：，一般应遵循以下要求： （一）明确规定总体（一）明确规定总体； （二）取样的代表性（二）取样的代表性； （三）合理的样本容量（三）合理的样本容量； （四）取样的随机性（四）取样的随机性（一）研究总体的确定（一）研究总体的确定 总体，即研究对象的全体总体，即研究对象的全体 研究总体由研究目的决定。准备将研究成果研究总体由研究目的决定。准备将研究成果推广到什么样的范围，研究总体就是该范围推广到什么样的范围，研究总体就是该范围内所有的研究对象。内所有的研究对象。 “大学生学习现状调查大学生学习现状调查”中研究总体是什么中研究总体是什么？ 全国

35、的所有大学生全国的所有大学生 “弱智儿童智能特点的研究弱智儿童智能特点的研究”研究总体是多研究总体是多少？少？ 所有弱智儿童所有弱智儿童（二）取样的代表性（二）取样的代表性 取样的代表性即抽取的样本能代表总体取样的代表性即抽取的样本能代表总体 样本，是从总体中抽取的、对总体有一定代表性的一部分个体，也称为样组。它是能够代表总体的一定数量的基本观测单位。样本中所包含的个体的数量称为样本容量。 取样，是遵循一定的规则，从一个总体中抽取有代表性的一定数量的个体进行研究的过程。目的在于：用一个样本去得到关于这个总体的信息及一般性结论，从样本的特征推断总体，从而对相应的研究作出结论 下列研究中的取样具有

36、代表性吗？为什么？下列研究中的取样具有代表性吗？为什么？为了研究大学生怎样度过课余时间，研为了研究大学生怎样度过课余时间，研究者利用晚自习时间到图书馆发放调查问卷究者利用晚自习时间到图书馆发放调查问卷，统计结果是，统计结果是65%65%的大学生晚上是在图书馆度的大学生晚上是在图书馆度过的。过的。 这个取样不具有代表性，因为没去图书馆的这个取样不具有代表性，因为没去图书馆的那部分人没有在样本中体现出来。那部分人没有在样本中体现出来。 取样的偏差将导致研究结论的无效。取样的偏差将导致研究结论的无效。 （三）合理的样本容量（三）合理的样本容量 （1）描述研究：总体的10%。除少数情况，调查研究的样本

37、容量一般不能少于100。 （2）相关、比较研究的满意样本每组至少30 （3）实验研究中，条件控制较严密时每组15人，条件控制不严密的教育实验，最好是一个自然教学班，不少于30人。一般情况下，社会公认的调查对象数量大于一般情况下，社会公认的调查对象数量大于3030为大为大样本，小于样本，小于3030则为小样本。确定样本数量时尽量则为小样本。确定样本数量时尽量不少于不少于3030人，否则做百分比统计无意义。人，否则做百分比统计无意义。 Under 200 Inadequate 200-500 Adequate 500-1000 Reasonable 1000-2000 good 2000 0r m

38、ore Excellent取样大小的参考值取样大小的参考值 阅读阅读P78-P82P78-P82，回答下列问题：，回答下列问题：某一研究要从某一研究要从10001000名学生中抽取名学生中抽取100100人作为样本，以下各种人作为样本，以下各种取样方式分别属于哪一种？（抽签、随机数取样方式分别属于哪一种？（抽签、随机数目表、系统随机取样、分层随即取样、整群目表、系统随机取样、分层随即取样、整群随机取样）随机取样）（四）取样的基本方法（四）取样的基本方法例例1.1.将将10001000名学生编上号码做成签放到一个器皿中名学生编上号码做成签放到一个器皿中充分混合后抽取样本。每次抽取一个，记录下来充

39、分混合后抽取样本。每次抽取一个，记录下来后将其放回器皿，再随机抽取并记录下来，以此后将其放回器皿，再随机抽取并记录下来，以此类推，直至抽取到类推，直至抽取到100100个样本为止。个样本为止。 这是这是“抽签抽签”例例2.2.将将10001000名学生名单按照某种标准制作为一个总名学生名单按照某种标准制作为一个总表，随即确定总表上的一个名字作为起点，然后表，随即确定总表上的一个名字作为起点，然后按表上号码依次取样。按表上号码依次取样。 这是这是“随机数目表随机数目表”取样取样（四）取样的基本方法（四）取样的基本方法 1、简单随机抽样、简单随机抽样 简单随机抽样是指直接从总体所有单位中抽取预定的

40、单位个数作为样本。这是随机抽样方法中最基本、运用最广泛、简便易行的抽样方法。简单随机抽样要使总体中的每一个体都有被抽到的同等机会，可通过抽签（抓阄）、随机数字表等方式来实现。 适用条件：适用于样本总体个数有限，且数量不大的情况。 优点：简便易行。 缺点：一是总体数量较大时，将每个个体进行编号就显得费力、费时；二是总体异质性较大时，会导致较大的抽样误差。（四）取样的基本方法（四）取样的基本方法 例例3.3.按学生学号将学生分为按学生学号将学生分为100100组，从组，从1 1到到1010（即第一组中）选出的样本单位是（即第一组中）选出的样本单位是4 4，然后作，然后作等距抽样，等距抽样，4,14

41、,24,344,14,24,34直到选够直到选够100100个号个号为止。为止。 这是这是“系统随机取样系统随机取样”（四）取样的基本方法（四）取样的基本方法 2、系统随机抽样（机械随机抽样、等距随机、系统随机抽样（机械随机抽样、等距随机抽样）抽样） 系统随机抽样是将总体各单位按某一标志顺序排列，编上序号，然后用总体单位数除以样本单位数，求得抽样间隔，最后在第一个抽样间隔内随机抽取一个单位作为第一个样本单位，并按抽样距离作等距抽样，直到抽取到最后一个样本单位为止。 适用条件：适合大样本。 优点：能在总体范围内有系统地抽取样本，使抽取到的样本比较分散，能够保证样本的代表性。 缺点：当总体的排列顺

42、序与抽样间隔具有对应的周期性特点时，系统抽样会导致严重的抽样误差。（四）取样的基本方法（四）取样的基本方法 例例4.4.首先，将首先，将10001000名学生中的名学生中的500500名男生归名男生归为一类，为一类，500500名女生归为一类；然后，将男名女生归为一类；然后，将男生中生中300300名理科生归为一类，名理科生归为一类，200200名文科生名文科生归为一类，将女生中归为一类，将女生中200200名理科生归为一类名理科生归为一类，300300名文科生归为一类；最后，从四组中名文科生归为一类；最后，从四组中按比例随机抽取样本。按比例随机抽取样本。 属于属于“分层随机取样分层随机取样”

43、（四）取样的基本方法（四）取样的基本方法 3、分层随机抽样、分层随机抽样 分层随机抽样就是先将总体各单位按一定标准分为若干类型（统计称为“层”），然后根据类型单位数与总体单位之比率，确定从各类型（层）中抽取样本单位的数量，最后按随机原则从各类型中抽取样本。分类时应遵循的总原则是：各层内的变异要小，而层与层之间的变异越大越好各层内的变异要小，而层与层之间的变异越大越好。 适用条件：适用条件：适用于总体成分复杂，各成分间差异较大的情况。 优点：合适的分层抽样能有效地降低抽样误差。同时，分层抽样允许研究人员对抽样进行更多的控制，以自己的研究意图来确定每一层大约需要多少人。 缺点：要求对总体中各层的情

44、况有较多的了解，否则就难以进行科学分析。 （四）取样的基本方法（四）取样的基本方法 例例5.5.由于这由于这10001000名学生是名学生是1010个文科班和个文科班和1010理科班学生的总和，所以，抽样的时候，理科班学生的总和，所以，抽样的时候，随即抽取了随即抽取了1 1个文科班和个文科班和1 1个理科班作为研个理科班作为研究样本。究样本。 属于属于“整群随机抽样整群随机抽样”（四）取样的基本方法（四）取样的基本方法 4、整群随机抽样、整群随机抽样 整群随机抽样是先将总体各单位按一定的标准分成许多群，然后按随机原则从这些群中抽出若干个“群”作为样本。 适用条件：适用于总体范围大、数量多的情况

45、。但不适用各层间的同质性太低的情况。 优点：样本单位比较集中，适宜于某些特定的研究。如教学实验一般要求以班为单位，不能打乱原有的教学单位。因此，教育实验中常用此法。此外，在规模较大的调查研究中，整群随机抽样易于组织，可节省人力、物力、时间。 缺点：样本分布不均匀，代表性较差，抽样误差因各群间差异较大而比较大。（四）取样的基本方法（四）取样的基本方法 某市有某市有300300所小学，共有所小学，共有240000240000名学生。这名学生。这些小学分布在全市些小学分布在全市5 5个行政区中。其中，重个行政区中。其中，重点小学有点小学有3030所，一般小学有所，一般小学有240240所，比较差所，

46、比较差的小学有的小学有3030所。现在要从全市小学生中抽所。现在要从全市小学生中抽取取12001200名进行调查，以了解全市小学生学名进行调查，以了解全市小学生学习情况。请设计一个抽样方案。习情况。请设计一个抽样方案。五五. 问卷回收率问卷回收率 对回收的问卷必须进行严格的审查，回答不完整、对回收的问卷必须进行严格的审查，回答不完整、不按要求回答、回答不正确等无效问卷不在统计不按要求回答、回答不正确等无效问卷不在统计分析之列，以确保调查结果与分析的可靠性和科分析之列，以确保调查结果与分析的可靠性和科学性。学性。 问卷回收率问卷回收率=实际回收的问卷数实际回收的问卷数/发出的问卷总数发出的问卷总

47、数*100% 问卷有效率问卷有效率=实际回收的有效问卷数实际回收的有效问卷数/实际回收的问卷总数实际回收的问卷总数*100% 一般来说，回收率如果仅在一般来说，回收率如果仅在30%左右，资料只能左右，资料只能作为参考；作为参考；50%以上，可以采纳建议；当回收率以上，可以采纳建议；当回收率达到达到70-75%以上时，方可作为研究结论的依据。以上时，方可作为研究结论的依据。因此，回收率因此，回收率一般不应少于一般不应少于70%。 如果问卷的回收率不足如果问卷的回收率不足70%，要再发一封，要再发一封信及一份问卷。另外，为保证结论的可靠信及一份问卷。另外，为保证结论的可靠性，如果有可能，可以做小范

48、围的跟踪调性，如果有可能，可以做小范围的跟踪调查，了解未回答问题那部分被试的基本看查，了解未回答问题那部分被试的基本看法，以防止问卷结果分析的片面性。进行法，以防止问卷结果分析的片面性。进行统计分析，撰写调查报告。统计分析，撰写调查报告。六、问卷法的优缺点六、问卷法的优缺点 与其他研究方法相比，它具有下列优势：与其他研究方法相比，它具有下列优势： 1、统一 2、定量 3、节省 4、匿名问卷法的缺点问卷法的缺点 1、大部分问题的答案是限定的，对一些复杂问题的深层信息不易获得。 2、问卷调查不进行当场检查，易造成调查对象错答、漏答或不答一些问题。 3、问卷往往回收率不高。 4、问卷篇幅不可能太长，不利于更详细的收集资料。 5、问卷的填答有赖于调查对象的阅读理解水平。 调查报告主要内容调查报告主要内容 1、 题目。题目。用一句话反映研究的主要问题，可以加副标题，用来说明调查的范围等。 2、前言。、前言。简要介绍进行某项教育、教学调查的目的、缘由，调查的时间、地点、对象、范围，调查的有利因素、不利因素，调查的意义、价值等。 3、正文或主体。、正文或主体。这是调查报告