清华大学图书馆科研管理信息化建设的创新与实践

1、    清华大学图书馆科研管理信息化建设的创新与实践    摘要：图书馆的科研学术活动和科研能力已成为衡量图书馆综合实力的重要指标。文章详细介绍了清华大学图书馆近几年来在科研管理模式上的信息化建设的创新与实践以及在信息化建设中实现的科研与服务相结合的良性循环。文章还结合国内科研管理工作经验，对图书馆今后科研管理工作的发展提出了建议。参考文献3。关键词：高校图书馆，科研管理，信息化1 清华大学图书馆科研情况分析20世纪90年代，清华大学图书馆确立了建设研究型、数字化、文明开放的世界一流大学图书馆的奋斗目标。经过多年的努力，清华大学图书馆在学术科研各方面均取

2、得了显著的成绩。2007年至2011年图书馆的科研成果研究方向包括图书馆学、情报学、历史学、文献学等的论文及专著、编著等。科研成果数量从2007年的36篇增长到2011年的74篇，科研项目数量也增长到了29项。与图书馆实际工作相结合的图书馆学、情报学方面的论文比例也由2007年的52.8%增长到2010年的76.3%。此外，清华大学图书馆还设立了馆内科研项目，并给予一定的经费支持，项目期限一般为两年。馆内科研项目大致分为两类：具有前瞻性、理论性较强的专题研究；与日常读者服务和业务活动紧密结合的应用研究。结合图书馆实际情况，馆内科研项目以第2类科研项目为主。2008年共设立了“网页信息短信推送服

3、务实现方式的研究”等18个馆内科研项目，至2010年底大部分项目结题完成验收，部分成果已在图书馆服务与管理中得到应用。2 信息化管理模式的创新科研档案建设是科研管理信息化建设工作的重要组成部分，将其纳入高校科研管理的基础性、日常性工作，进行科学化、规范化管理，是提高高校科研管理水平的必要前提1。清华大学图书馆科研管理信息化创新模式主要分为内外两种形式，对内加强科学管理，实现科研档案信息化；对外则加强学术科研方面的信息宣传及交流。在图书馆科研学术管理实践中，信息化管理取得了良好的效果，实现了科研与服务的良性互动与促进。2.1 信息化科学管理的实践(1)便捷的内外学术信息栏目。清华大学图书馆200

4、2年就开发并逐步完善了内部学术科研平台并在2012年与图书馆内部办公系统进行了整合。该平台主要用于图书馆内部学术科研信息的发布、规章制度的通告、学术沙龙分享、科研成果展示等方面。该网站是图书馆馆员了解图书馆整体科研情况的第一站，也是获取馆内外各类学术科研信息的第一渠道。项目申请消息、学术沙龙消息均在第一时间告知馆员。历年的科研成果也在该网站上向所有馆员展示。清华大学图书馆在对内进行全面的科研学术信息宣传和交流的同时，也促进了对外信息化工作。2010年，清华大学图书馆主页进行了改版，新增了“学术交流与研究”栏目，该栏目分为“学术成果”和“访问交流”两个模块，将图书馆的学术科研情况较为全面地向读者

5、和同行进行了展示。“学术成果”中按年进行收集，从出版著作、发表论文、完成项目、获得奖励等方面进行展示2。在出版著作栏目收集的著作信息还直接链接到图书馆的馆藏目录信息，方便了读者和图书馆馆员查看及借阅该著作。“访问交流”栏目中主要展示2009年以来本馆与境外图书馆进行交流合作的情况，此外还发布本馆主办的各类学术会议信息。该栏目的设立在向外界积极宣传图书馆的学术交流情况的同时也提高了图书馆的学术形象，提高本馆科研人员在本学科本研究领域的知名度，并且也有利于学术交流情况档案资料的整理存档。(2)科学的科研管理系统。清华大学图书馆科研管理已并入清华大学科研项目管理系统中。该系统包括专家库、科研机构、科

6、研项目、经费管理、成果管理、论文管理、统计报表等功能，并与学校人事处、财务处等基本实现了信息共享。图书馆的科研管理从项目申请、合同审核到结题都能在系统中实现管理。在研究阶段，项目科研经费的认领、论文的统计也均能在系统中由图书馆科研秘书或项目负责人通过简单操作而实现。而图书馆主管科研的馆长及科研秘书均具有查看所有项目详细信息的权限，可以进行项目经费等方面的统计。科研管理系统提高了管理人员和科研人员的工作效率，为日常科研管理、辅助领导决策提供了有利的信息支持，既能对科研信息高效率管理和控制，又能满足决策者的宏观管理与决策的需要，有助于提高整体科研管理和科研水平。2.2 信息化科学管理的良性循环(1

7、)管理激励机制更加透明。清华大学图书馆设立了馆内学术委员会，由馆内专家及主要业务骨干代表组成。学术委员会职责是积极组织开展学术研究与学术交流活动，审议科研、教学规划和方案，评定科学研究成果等有关学术事项。图书馆在学术委员会的协助下制订了一系列激励机制，包括馆内科研项目的经费支持，学术成果的奖励办法等，并将这类信息公布在学术信息栏目中，供馆员了解。图书馆积极提倡并鼓励广大馆员关注国内外图书情报领域及相关学科的前沿发展，结合实际工作进行学术研究。此外，还设置了不同层次的科研岗位，在人力资源方面进行了优化配置。信息化档案的科学管理支持了该系列制度的公开透明，激励机制使得图书馆学术科研成果逐年增长，2

8、009年发表的论文中超过25%是受到馆内科研项目基金的资助的。在本馆岗位聘任管理上，科研成果也成为岗位续聘的必备条件。科研成果汇总在信息化管理的制度下按要求进行逐年公布，年底绩效考核中设置的特殊贡献奖也在科研上有所侧重，形成了科研的驱动力和约束力，促使图书馆人员素质不断提高。(2)青年馆员学术科研培养实现可持续性。清华大学图书馆在新馆员培训时除了安排相关业务部门的学习实践外，还会在之后的工作生活中继续安排学术方面的培训。例如组织青年学术沙龙，邀请资深馆员介绍如何在本职工作中开展学术研究，学术科研工作对于研究型图书馆的重要意义以及对于研究型大学的重要作用。并从良好的学术风气，到严谨的学术态度，从

9、具体的论文选题到最后的论文投稿，都会进行相应的指导。所有的学术活动信息，包括培训通知、资料、总结等均在科研档案信息化管理的基础上在全馆范围内实现信息共享。这些活动的相关资料可以帮助青年馆员了解到图书馆的发展方向，重视学术研究，进一步明确个人的努力方向，更好地融入图书馆的学术环境。同时从历年累积的信息档案中也可看出图书馆学术科研的发展方向与热点问题，使得青年馆员能够更加准确地找到自己的科研方向。(3)科研与服务的紧密结合。清华大学图书馆坚持“读者为中心、服务为主导”的办馆理念，在科研中注重将科研与服务相结合。图书馆各部门在服务读者的过程中和信息化档案制度中，汇总从不同方面收集到的读者需求信息，发

10、现问题，积极探索、带动科研，以科研工作促进读者服务，实现科研与服务的良性互动。在2011年申请的高校图书馆研究基金项目中，清华大学图书馆申请立项的多个项目都与读者服务息息相关，如课题“基于微博的图书馆信息服务模式及实证研究”、课题“基于文献流通统计的读者服务优化策略研究”等。(4)活跃馆际学术交流。清华大学图书馆十分重视与国内外图书馆界的交流合作，积极参与了calis、cadal、cashl等全国性的合作项目，并与国内外众多图书馆建立了密切合作和业务交流关系。通过科研管理的信息化建设，清华大学图书馆积极创造条件，支持馆员参加国内外各种学术会议。2010年，馆员参加学术会议约50人次，共有20余

11、人次在各种学术交流活动中作了主题报告。在“走出去”的同时，也注重“请进来”。2010年，清华大学图书馆邀请国内外专家学者来馆作学术报告和学术交流约40人次。此外，在馆内也不定期组织学术沙龙活动，促进跨部门的学术交流。广泛开展的学术研究与合作交流促进了图书馆管理、服务和新技术应用等方面的不断创新，提高了馆员队伍的素质，保证了图书馆服务质量和服务水平的持续提升。3 对高校图书馆提高科研管理水平的建议美国哈佛大学理查德·诺兰(richard l. nolan)早在20世纪70年代提出了信息化发展规律，即著名的诺兰模型加以说明3。当前，国内很多图书馆信息化建设还处于该模型的第三个阶段，即系统

12、林立，却缺乏集成整合和共享。为此，我们可以结合本校科研管理系统进一步强化科研档案管理，也可以开发引进适合本馆特点的档案管理系统。3.1 结合校科研管理系统进一步强化科研档案科学管理清华大学科研管理系统还在继续完善中，清华大学图书馆的科研管理也将继续结合学校的系统进一步强化科研管理的信息化工作。除了纵向、横向项目，还计划将图书馆自主科研项目以及其他合作项目纳入学校的管理系统中，通过统一的平台进行经费和成果管理。此外，该系统还将继续完善科研人员工作量的统计，这样就为图书馆参与科研工作的人员考核提供了有力的依据。图书馆在绩效考评的时候可以根据该系统折算的工作量和工作成果，结合馆员日常工作业绩进行评判

13、。3.2 结合馆内现有系统进行科研统计分析由于清华大学图书馆的科研管理纳入了清华大学的统一管理系统中，在具有与学校所有院系共享信息平台的同时也就存在着灵活性不足，无法针对图书馆的特点进行统计的缺点。如何将学校的系统与图书馆现有的业务统计系统相结合将是今后需要解决的问题，包括：在图书馆馆员进行绩效考核的时候校科研系统中的工作量与馆业务统计中的工作量如何进行折算分析；校科研管理系统中成果管理模块以收集数据分类统计为主，缺少分析功能，而清华大学图书馆的业务统计系统具有一定的分析功能，两个系统如何进行成果数据共享并进行分析。3.3 进一步拓宽开展科研工作的思路高校图书馆应拓宽开展科研工作的思路。如结合自身情况，积极申报与业务相关的科研课题或项目；组建科研团队，以部门或小组为单位，围绕业务工作中的瓶颈或创新点开展研究，积极推动主动服务；利用网络开展学术交流，当今学术交流环境日趋网络化，sns(社会网络系统)、blog(博客)、wiki等应用模式的兴起，使得网络用户能够自主、开放地获取各种信息，科研人员可以在各种网络空间中开展交流活动。清华大学图书馆近几年来在学术科研管理信息化建设上的创新与实践以及依托清华大学科研管理系统对图书馆科研工作的科学管理，有力保障了图书馆科研工作的顺利开展，提升了图书馆科研管理水平。随着信息化建设工作的进一步推进，图书馆必须提高科研管理人员