中国梦劳动美福建省第五届海西天翼杯-福建省职业技能鉴定

1、中国电信股份有限公司福建分公司 福建省人力资源和社会保障厅 福建省总工会 共青团福建省委 福建省通信管理局中电信闽2015） 292号关于举办“中国梦劳动美”福建省第五届“海西天翼杯”职工职业技能竞赛的通知各设区市人力资源和社会保障局、总工会、团委、中国电信福 建公司所属各单位，平潭综合实验区社会事业局、经济发展局、 青工委：根据福建省人力资源和社会保障厅关于做好2015年度全 省职业技能竞赛工作的通知（闽人社文（2015） 111号）和省 总工会、省人力资源和社会保障厅、省经信委、省国资委、省 科技厅、团省委等6厅局联合举办2015年“中国梦劳动美” 全省职工职业技能竞赛文件精神，为充分发挥

2、职业技能竞赛 在高技能人才培养、选拔和激励等方面的作用，进一步引导广 大员工立足岗位，提升素质，推动我省电信高素质员工队伍建 设，不断增强全省电信员工的创新能力和创造水平，促进中国 电信福建公司规模效益双提升，为建设海峡西岸经济区做出新 的更大的贡献，中国电信福建公司、省人力资源和社会保障厅、 省总工会、团省委、省通信管理局决定联合举办“中国梦劳 动美”福建省第五届“海西天翼杯”职工职业技能竞赛。现将 竞赛有关事项通知如下：一、组织机构由中国电信福建公司、省人力资源和社会保障厅、省总工 会、团省委、省通信管理局共同成立“中国梦劳动美”福建 省第五届“海西天翼杯”职工职业技能竞赛组委会，组委会下

3、 设办公室（成员名单见附件），办公室设在省电信工会，并负责 承办本次竞赛。二' 竞赛项目及标准（一）本次竞赛活动设10个专业（13个项目），具体如下:1. 电信业务客户经理（分支局营销实战大赛）2. 话务员（10000客服技能大赛之投诉处理技能大赛）3话务员（“天翼维系”全省客户经营技能大赛）4. 话务员（10000号采编工作人员技能大赛）5. 话务员（114号码百事通客服代表技能竞赛）6电信业务营业员（实体渠道技能提升大赛）7.电信业务员（创优杯营销技能大赛）8计算机程序设计员（移动互联网轻客户端能力云开发技能竞赛）9 计算机网络管理员（it运维技能竞赛）10. 通信网络管理员（4g

4、网络含核心网、传输网、互联网、无线网维护职业技能竞赛）11. 电信机务员（天翼信息化产品维护支撑职业技能竞赛）12. 线务员（含光本地网络装维、接入网维护、光缆接续、长途光缆接续技能竞赛）13. 通信电力机务员（通信电源维护职业技能竞赛）（二）竞赛标准1 本次竞赛活动按照国家职业资格三级（高级工）标准进行。2竞赛内容由理论知识和技能操作两部分组成，理论知识 占总分30%,技能操作占总分70%。理论知识采取笔试，技能 操作采取现场考核。竞赛试题由组委会根据国家职业标准组织 专家制定。（三）话务员（“天翼维系”全省客户经营技能大赛）、电 信业务员（创优杯营销技能大赛）、通信网络管理员（4g网络 含

5、核心网、传输网、互联网、无线网维护职业技能竞赛）、电信 机务员（天翼信息化产品维护支撑职业技能竞赛）、线务员（含 光本地网络装维、接入网维护、光缆接续、长途光缆接续技能 竞赛）、通信电力机务员（通信电源维护职业技能竞赛）六个项 目竞赛的有关事项按福建省职业技能竞赛管理办法（闽人社 发（2014） 11号）执行。三' 参赛对象及报名条件中国电信福建公司在职员工和技术发展公司员工均可报名 参赛。话务员（“天翼维系”全省客户经营技能大赛）、电信业 务员（创优杯营销技能大赛）、通信网络管理员（4g网络含核 心网、传输网、互联网、无线网维护职业技能竞赛）、电信机务 员（天翼信息化产品维护支撑职业

6、技能竞赛）、线务员（含光本 地网络装维、接入网维护、光缆接续、长途光缆接续技能竞赛）、 通信电力机务员（通信电源维护职业技能竞赛）六个项目竞赛 需持有中级职业资格证书或从事本职业工作五年以上，经单位 推荐，竞赛组织委员会同意方可参加选拔赛。四、竞赛安排5月-6月上旬为中国电信福建公司各市级分公司组织员工 学习和培训。6月中旬-8月下旬为中国电信福建公司各市级分公司选拔 赛。9月开始为中国电信福建公司组织决赛。各项具体决赛时间、地点另文通知。五'省级决赛表彰奖励（一）个人奖项1. 计算机程序设计员（移动互联网轻客户端能力云开发技 能竞赛）获得第1名的选手，符合条件的可按程序向省总工会 申

7、报“福建省五一劳动奖章”。2. 获得省级决赛话务员（"天翼维系”全省客户经营技能 大赛）、电信业务员（创优杯营销技能大赛）、通信网络管理员 （4g网络含核心网、传输网、互联网、无线网维护职业技能竞 赛）、电信机务员（天翼信息化产品维护支撑职业技能竞赛）、 线务员（含光本地网络装维、接入网维护、光缆接续、长途光 缆接续技能竞赛）、通信电力机务员（通信电源维护职业技能竞 赛）第1名的选手由省人力资源和社会保障厅授予“福建省技 术能手”荣誉称号，并认定为高级技师（或本职业工种的最高 等级）；25名的选手由竞赛组织委员会向省人力资源和社会 保障厅申报“福建省技术能手”荣誉称号，由省人力资源和

8、社 会保障厅认定为技师职业资格，已具有技师职业资格的，可晋 升为高级技师职业资格。选手在同一年度同一项目竞赛中只能 晋升一次。对参加本次竞赛的其他选手，理论考试和技能操作 成绩均达到60分（含60分）以上者，由人力资源和社会保障 部门颁发相应工种高级工（三级）职业资格证书。3. 获得省级决赛计算机网络管理员（it运维技能竞赛）、 话务员（10000客服技能大赛之投诉处理技能大赛）第1名的选 手向中国电信集团公司推荐申报“技术能手”荣誉称号。4. 获得省级决赛各工种第15名的选手，向省通管局申报 认定为技师。5. 获得省级决赛各工种第1名的选手,年龄在35周岁以下, 符合条件的，可向团省委申报“

9、福建省杰出青年岗位能手”荣 誉称号；获得第2-5名的选手，年龄在35周岁以下，可向团 省委申报“福建省青年岗位能手”荣誉称号。6. 获得本次省级决赛各竞赛项目第1-5名选手中的女职工, 可按程序向省总工会申报“福建省五一巾帼标兵”。7获得本次省级决赛各竞赛项目第1-6名选手由中国电信 福建公司、工会授予“中国电信福建公司技术能手”称号。（二）团体奖组委会根据团队现场知识竞赛最终得分从高到低分别评选 出：一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名。各市电信分公司要深入贯彻实施中国电信集团公司“一去 两化新三者”、全面深化改革、加快互联网化转型，推进企业规 模效益双提升的要求。加强领导、精心组织，抓紧落实

10、，做好 本地区、本单位初赛时间安排。要以钉“钉子”精神，切实把 职工职业技能竞赛活动作为一项提高员工业务技能水平和业务 素质的任务抓实抓好，在比赛过程中，重点培养一批业务技术 能手，以点带面，典型示范，进一步激发广大员工钻研业务技 术积极性，立足岗位成才，以适应我省电信通信事业发展的需 要，在海峡西岸经济区建设中做出更大的贡献。附件：“中国梦.劳动美”福建省第五届“海西天翼杯”职 工职业技能竞赛组委会及办公室成员名单中国电信股份有限公司福建分公司福建省人力资源和社会保障厅福建省总工会共青团福建省委福建省通信管理局2015年5月 日主 任：高金兴 副主任：丁文清 王建民陈涛林法祥 乐朝平 委 员

11、：黄晓东王华陈文伟朱毅敏 林千红 陈燕 李军刘金祥附件福建省第四届“海西天翼杯”职工职业技能竞赛组委会及办公室成员名单'竞赛组委会成员中国电信福建公司党组书记、总经理省总工会党组成员、经审委主任 省人力资源和社会保障厅副巡视员团省委副书记省通信管理局巡视员中国电信福建公司副总经理、工会主席省人力资溯社刽呆障厅wk能力建wb长 省总工会经济技术部部长团省委常委、城市青年工作部部长 省总工会经济技术部调研员省人力资溯社刽呆障厅臟能力建谀副处长 省职业技能鉴定指导中心副主任 省通信行业职业技能鉴定中心副主任 （主持）中国电信福建公司资深经理、人力部主任 中国电信福建公司工会副主席黎树旺 中国

12、电信福建公司市场部总经理潘天舒 中国电信福建公司政企客户部总经理 林祺 中国电信福建公司企业信息化部总经理 赵宝月 中国电信福建公司网络运营部总经理 陈 微 中国电信福建公司客户服务与质量监督部总经理 陈炯 中国电信福建公司销售及渠道拓展部总经理 张文福 中国电信福建公司客户经营中心总经理 林 强 中国电信福建号百信息分公司总经理 吴德友中国电信福建公司党群工作部副主任（主持） 梁鸿生 中国电信福建公司云业务事业部总经理 二竞赛办公室成员 主任：刘金祥（兼）副主任：刘扬庭、陈 晨、王丽宏、郑廷胜、蔡晓阳、陈陈 宇、蔡腾跃、卢凌京、傅晨洪、钱政新、陈孔流成 员：陈梅、丘永清、李志圣、施榕颖、王向