研究图书馆知识管理对图书馆管理创新

1、研究图书馆知识管理对图书馆管理创新摘要图书馆知识管理从图书馆管理理论、管理模式以及 管理办法等方面对传统的图书馆管理进行了创新，开辟了图 书馆管理工作中基于图书馆知识管理的创新型管理模式，对 传统的图书馆管理理论、模式和办法进行了创新，对于创新 图书馆管理工作的内容，提升图书馆文化内涵起到了积极的 作用。文章从图书馆知识管理的概念、内容出发，阐述了图 书馆知识管理对图书馆管理的创新等相关内容。关键词 图书馆 知识管理 图书馆管理 理论 模式 办 法知识管理是在网络化、信息化高速发展的知识时代背景 下提出的，用以应对激烈的竞争环境而产生的创新型的管理 理念以及管理模式，它致力于将图书馆内部员工的

2、智力资源 转化为更加具有效力的生产力和创造力，将信息与信息、信 息与人类、信息与活动进行高效的结合，实现知识更大程度 上的共享。图书馆是实现人类知识传承的重要载体，将知识 管理理念融入图书馆的管理中，对于提升图书馆管理工作的 效率、提高图书馆可持续发展具有重要意义。一、图书馆知识管理的概念知识管理的概念有着广义和狭义之分，狭义上的知识管 理主要是指对知识本身所进行的各项管理，主要包括了对知 识的获取、创造、加工、存储以及应用和广播等过程中的管 理；广义上的知识管理不仅包括了对知识本身的管理，还包 括了对与知识相关的多种资源以及无形资产所进行的管理， 这其中涉及到了知识组织、知识资产、知识设施、

3、知识活动 以及相关的知识人员的全方位、全过程化的管理工作。图书 馆知识管理更大程度上是广义上的知识管理，包括了对工作 内容进行的知识管理，也包含组织管理工作开展过程中的知 识管理，对工作内容的知识管理属于科学的知识管理的范畴 之内，目的是提升图书馆的服务效益，对组织管理工作的知 识管理是在组织的知识管理范赌之内，目的的有针对性的提 高图书馆的管理效率。二、图书馆知识管理对图书馆管理的创新以及具体措施（一）图书馆知识管理对图书馆管理理论的创新以及措 施图书馆管理具体是指应用现代化的管理学理论和方法， 通过科学的计划、组织、协调与控制等，对图书馆的资源进 行合理的配合与使用，发挥图书馆以及内部藏书

4、的最佳效 率，是达成图书馆的建馆目标和图书馆任务的具体过程。图 书馆知识管理是科学的运用知识管理的理论和方法，对图书 馆及内部藏书进行合理的配置以及使用，提升现代化的图书 馆所具有的各项功能，更好的发挥图书馆的功用。图书馆知 识管理对图书馆管理理论的创新表现在理论基础、管理对象 以及管理侧重点等方面，图书馆管理是以传统管理学作为理 论基础，而基于知识管理的图书馆管理是以现代化的知识管 理的相关理论为基础；传统的图书馆管理以工作人员、图书 资料、文献信息等为主要的管理对象，而图书馆知识管理的 对象除了以上内容，还包括了组织管理工作开展过程中的知 识管理等，相关管理工作的落实也要从图书馆知识管理涉

5、及 到的所有内容入手。（二）图书馆知识管理对图书馆管理模式的创新以及措 施图书馆知识管理对图书馆管理模式的创新主要体现在， 按照图书馆管理工作的复杂程度以及各项工作之间的依赖 程度等，将图书馆知识管理模式进行事物模式、集成模式、 专家模式以及协作模式四大类创新管理模式的划分。图书馆 知识管理的事物模式最大的特点就是知识的规范化，强调图 书馆管理人员要通过对核心业务知识的标准化、规范化的管 理，来确保与核心业务有关的运营活动的持续稳定的开展。 知识管理的集成化管理模式强调整体上的最优，通过跨部门 之间的协调统一，采用业务集成方式形成图书馆管理中的运 行规则以及行动标准。图书馆知识管理的专家模式重

6、视从专 业化的各项工作中获得核心业务的发展动力，强调图书馆要 采取一定的激励手段来吸引具有专业性知识的人才，鼓励专 业性的知识人才广泛的开展价值增值以及提升图书馆管理 工作附加值的管理活动，通过图书馆所具有的知识资本的内 部高效运营，来培养更加适合于落实图书馆知识管理的业务 骨干和管理人员。图书馆知识管理的协作模式，要求图书馆 各项管理工作要从全局的角度出发，来综合的考量多种知识 领域，充分的调动各个方面储备的知识，来解决图书馆管理 工作开展中的各种错综负责的问题，强调管理工作开展中学 习型组织模式的建立，以及共同超越理念的培养，重视参与 图书馆管理工作的个人以及集体的创新能力的培养。（三）图

7、书馆知识管理对图书馆管理办法的创新以及措 施图书馆知识管理对图书馆管理办法的创新首先是对传 统的目标管理的摒弃，虽然在图书馆管理采用的传统的目标 管理中，使得图书馆的管理工作有了总目标，但各个部门之 间的分目标各不相同，有时甚至存在一定的冲突，使得图书 馆管理工作的开展过程中受到了一定的阻碍作用，采用知识 管理理念对目标管理的相关弊端进行改进或扬弃，有利于图 书馆管理工作的高效落实。图书馆管理之前所采用的传统的 目标管理办法，提倡管理工作开展中高效的应用和落实授权 理论、激励理论以及自我控制理论等，鼓励参与图书馆管理 的所有人员主动的参与到评价目标的制定和实施等全过程 中，但员工的主观性、能动

8、性、自觉性等并没有得到最佳的 体现，给图书馆管理工作带来的贡献并不明显。引入高素质的知识型人才以及图书馆知识管理理念，科 学的开展图书馆知识管理工作，贯彻以用户为中心的管理理 念和服务理念，将信息用户、信息技术以及信息资源等进行 高效结合，针对图书馆服务群体的用户结构、群体数量以及 比例、阅读倾向、利用图书馆的方式和频率等，进行广泛的 调研和科学的分析；对图书馆用户的需求层次、满意程度以 及发展变化等用户信息进行准确的获取和充分的利用，建立 起科学有序的用户信息的反馈渠道，以及科学系统的评价体 系，以此来客观准确的进行图书馆运行服务工作的状态和效 率的分析评价，为图书馆知识管理工作的改进确立明

9、确的方 向，扩大图书馆知识服务及信息服务的范畴。图书馆知识管理对图书馆管理办法的创新还要求，图书 馆知识管理工作的开展中要从服务的内容上强调知识性。图 书馆相关管理人员在践行图书馆知识管理的过程中，就服务 内容的深度要注意知识内涵的扩充，广泛的开展知识的发现 与知识的挖掘，使图书馆以及管理人员自身所具有的知识和 信息得到系统化、深入化以及综合化的提升和发展，形成自 身更加具有针对性、实用性的再生知识，实现图书馆整体性 知识资本的更新整合以及增值化发展；在运用图书馆知识管 理开展管理工作的过程中，要注意服务内容广度上的扩充， 管理人员要扩充相关问题以及管理知识的涵盖面，强调对图 书馆现有的多种实

10、体资源以及网上的虚拟资源、知识导航系 统等的高效利用，依托现代化的计算机科学技术、网络信息 技术，为图书馆的使用者提供知识面更为广阔的知识服务以 及信息服务等。三、总结知识经济的到来，以及信息化技术的高速发展，对图书 馆管理工作的开展提出了更加严格的要求，图书馆相关工作 者要借鉴企业管理中的管理经验以及应变对策，将知识管理 理念融入图书馆管理工作中，有效的提高管理工作者在开展 图书馆管理工作中的效率和效益，最大程度的发挥图书馆所 具有的信息价值和知识价值，这也是图书馆知识管理以及图 书馆各项管理工作所追求的终极目标和真正价值。参考文献：1 张洪敏.知识信息化管理在图书馆创新工作中的应 用探讨j.才智，2012 (01)2 张艾白试论如何运用知识管理创新图书馆工作j. 经济