水运工程质量控制PPT课件

1、1. 工程质量与工作质量的关系工程质量与工作质量的关系工程质量工程质量工作质量工作质量工序质量工序质量工程质量是工作质量的结果工程质量是工作质量的结果, ,工作质量是工程质量的保证工作质量是工程质量的保证. .第1页/共173页2. 水运工程质量控制的意义水运工程质量控制的意义 质量工作的好坏是衡量一个企业的技术水平质量工作的好坏是衡量一个企业的技术水平, ,管理水平的主要标志管理水平的主要标志. . 提高经济效益最根本的是提高质量提高经济效益最根本的是提高质量, ,降低消耗降低消耗. . 质量工作的好坏不仅关系到企业的生存和发展质量工作的好坏不仅关系到企业的生存和发展, ,而且关系到国家和人

2、民生命财产的而且关系到国家和人民生命财产的安全安全, ,甚至产生重大的政治影响甚至产生重大的政治影响, ,关系到我国的现代化建设关系到我国的现代化建设. .第2页/共173页3. 质量控制的概念质量控制的概念(ISO9000标准) 质量管理质量管理是指在质量方面,控制和指挥组织的协调活动,它包括质量策划,质量控制,质量保证,质量改进等四项基本职能. 质量控制质量控制是为达到质量要求所采取的作业技术和活动. 作业技术作业技术 是指操作者的控制是指操作者的控制 活动活动 是指管理者是指管理者( (非操作者非操作者) )的控制的控制第3页/共173页4. 水运工程的特点水运工程的特点点多线长面广量大

3、投资多周期长施工条件艰苦影响因素复杂时间性强第4页/共173页5. 水运工程质量控制的目标水运工程质量控制的目标定性的目标: 使用功能,使用寿命,稳定性,安全性,经济性,外观与环保定量的目标: 按合同约定的(分项工程, 分部工程, 单位工程)合格率,优良率具体指标第5页/共173页6. 质量、成本、工期的关系质量、成本、工期的关系三者既相互矛盾又相互统一. 矛盾是指:提高质量要求会延长工期,增加成本; 统一是指:质量过关的生产,能减少因返工造成的工期和成本损失.第6页/共173页(1)(1)质量成本的概念质量成本的概念 为了保证和提高工程质量所支付的一切费用(注意:要区分与正常生产费用的区别)

4、 ，以及由于未达到质量标准而耗费的一切损失费用之和，构成了工程质量成本。工程成本包括：内内部故障质量成本、外部故障质量成本、工程鉴部故障质量成本、外部故障质量成本、工程鉴定成本和工程预防成本。定成本和工程预防成本。1）内部故障质量成本内部故障质量成本。施工过程中，因自身的缺陷在厂区内造成的损失，包括处理缺陷所发生的费用之和。如：废品损失、返工损失、停工损失、事故分析处理损失等。第7页/共173页 2）外部故障质量成本外部故障质量成本。构件交工后，由于施工质量问题，处理质量缺陷所发生的费用之和。如：退回产品，现场修理费，还包括法律申诉、施工索赔费等。 3）工程鉴定成本工程鉴定成本。为了确保施工质

5、量达到规定的要求，对工程以及材料、构件和设备进行质量鉴定所需要的一切费用。如：材料检验费、工序检验费、竣工检验费、机械设备试验费和维修费等。 4）工程预防成本工程预防成本。为了确保施工质量而采取预防措施所耗费的费用，即为使故障质量成本和鉴定质量成本减到最低限度所需要的一切费用。如：项目规划费、新材料或新工艺评审费、工序能力控制费，以及研究费、质量情报费、质量小组活动费、质量教育培训费等。第8页/共173页(2)(2)质量成本分析质量成本分析质量成本中诸因素之间的关系:通常预预防成本和鉴定成本都有利于项目的质防成本和鉴定成本都有利于项目的质量水平和经济效益量水平和经济效益，因此它们是能够获得直接

6、补偿和间接补偿的成本。而内部故障质量成本与外部故障质量成内部故障质量成本与外部故障质量成本对提高项目的质量水平并不起作用本对提高项目的质量水平并不起作用，并对提高项目的经济效益起负作用，它们是得不到任何补偿的纯损失费用。第9页/共173页 1)预防成本增加可以提高项目的质量和降低不合格预防成本增加可以提高项目的质量和降低不合格品率，并减少内、外部故障质量成本品率，并减少内、外部故障质量成本；反之如降低预防成本，将使项目质量成本下降，但这样势必增加内、外部故障质量成本，而使项目质量总成本急剧增加。 2)预防成本并不是越高越好预防成本并不是越高越好，当质量水平已达到一定程度时，若再进一步增加预防成

7、本，质量水平的改观就不再如开始那么显著，承建单位却要为此付出高昂的代价。另一方面，此时故障质量成本的减少，弥补不了所增加的预防成本。使质量总成本反而增加，因此这时增加预防成本已属得不偿失。 3)我们可以根据故障质量成本、鉴定成本和预防成本绘制出质量总成本曲线（由三者迭加而成），找找出最合理的质量水平和最适宜的成本比例构成出最合理的质量水平和最适宜的成本比例构成.第10页/共173页 质量成本分析汇总质量成本分析汇总 1995年年 1996年年 1997年年1预防成本 12万/8.5% 26万/21.6% 28万/25.8% 2鉴定成本 20万/14.1% 32万/26.1% 34万/31.2%

8、3内部损失 19.7% 32.4% 32.3%4外部损失 57.7% 19.8% 10.8%总损失成本（总损失成本（3+4）：）： 100万万/78。4% 64万万/52.2% 45.5万万/43。1% 总质量成本（总质量成本（1+2+3+4）：）： 142万万/14。4% 122万万/11.1% 107万万/9.3%随着预防成本和鉴定成本的增加，总损失成本减少，公司随着预防成本和鉴定成本的增加，总损失成本减少，公司的全部质量成本（绝对值和相对值）也得到了显著降低的全部质量成本（绝对值和相对值）也得到了显著降低。第11页/共173页(4)(4)结论结论 降低质量成本降低质量成本，提高客户满意度

9、，可以显著增强公司的竞争优势和盈利能力盈利能力； 加大事前的质量管理事前的质量管理可以显著降低公司的质量成本和总成本总成本。所以应不应不惜代价惜代价加强研发阶段和检验过程的质量加强研发阶段和检验过程的质量控制；控制； 质量成本贯穿产品的整个生命周期，不要忽略外部损失成本。不要忽略外部损失成本。第12页/共173页第二节第二节 质量控制的依据质量控制的依据一一. 质量控制的依据质量控制的依据 国家有关的法律法规 国家,交通部,地方颁布的有关规范和标准 设计文件(包括修改图纸,设计变更通知单) 招标文件,工程承包合同中的有关条款 施工协调会上有关质量问题的决定第13页/共173页二. 技术标准与规

10、范1.港口工程: 港口工程质量检验评定标准 水运工程施工监理规范 港工规范2. 航道工程: 疏浚标准 船闸标准 航道整治标准第14页/共173页第三节第三节 港航工程港航工程质量检验评定方法简介质量检验评定方法简介第15页/共173页一一.工程对象的划分工程对象的划分1、 分项工程：按建筑施工的主要工序工序(工种)划分2、 分部工程：按建筑物的主要部位部位划分3、 单位工程：使用功能,结构形式,施工和竣工验收的独立性独立性划分第16页/共173页*关于单位工程划分的说明关于单位工程划分的说明凡不具备独立性的工程(指施工及竣工验收),不能作为一个单位工程进行评定。对于工程量较小的附属构筑物和配套

11、设施不另划为单位工程,而应该按其类别作为一个或几个分部工程进行评定。第17页/共173页二二. 质量等级标准质量等级标准1.分项工程1)分项工程合格 主要项目必须全部符合的相应规定; 一般项目应基本符合的相应规定; 允许偏差项目的测点实测值有70%及以上在允许偏差范围内,其余不影响正常使用.2)分项工程优良 主要项目与一般项目必须全部符合的相应规定； 允许偏差项目的测点实测值有90%及以上在允许偏差范围内,其余不影响正常使用.第18页/共173页2、分部工程1) 分部工程合格: 所含分项工程的质量必须全部合格.2) 分部工程优良: 所含分项工程的质量必须全部合格; 其中有50%及以上评为优良,

12、且其中的主要分项工程主要分项工程必须全部为优良.第19页/共173页1)单位工程合格: 所含分部工程的质量为全部“合格”； 单位工程的质量检验资料，应按新版标准附录A规定整理，基本齐全；（修订版表A） 外观质量的评分，应按新版标准附录B规定进行，其得分率达到70%及其以上。 （修订版表B）2) 单位工程优良优良 所含分部工程的质量为全部 “合格”；其中 50%及以上为“优良”，且主要分部工程必须为“优良”。 单位工程的质量检验资料，按新版附录A规定整理，应基本齐全； 外观质量的评分，按新版附录B规定进行，其得分率达到85%及其以上。3、单位工程第20页/共173页三三. 分项工程中的分项工程中

13、的“主要项目主要项目”，”一般项目一般项目”,”允许偏差项目允许偏差项目”的定义的定义 主要项目：是主要原材料,构配件的质量,性能和涉及结构安全,耐久性及主要使用功能的项目。一般项目：是对工程的耐久性,使用功能和外观有一定影响的项目。允许偏差项目：是通过实测定量表示的项目。第21页/共173页各施工时期各施工时期质 量 控 制 的 内 容质 量 控 制 的 内 容第四节第四节第22页/共173页 补充：一、 施工项目质量控制 (一) 施工项目质量控制概述 1 施工项目质量控制的特点 1) 影响质量的因素多 2) 容易产生质量变异 3) 容易产生第一、二判断错误 第二判断错误第二判断错误:将不合

14、格的产品，认为是合格的产品；第一判断错误第一判断错误: :也就是说容易将合格产品，认为是不合格的产品。 4) 质量检查不能解体、拆卸 5) 质量要受投资、进度的制约第23页/共173页(二) 施工项目质量控制的对策1以人的工作质量确保工程质量 2严格控制投入品的质量3全面控制施工过程，重点控制工序质量4严把分项工程质量检验评定关5贯彻“以预防为主”的方针6严防系统性因素的质量变异第24页/共173页(三) 施工项目质量因素的控制第25页/共173页 (四) 施工项目质量控制的方法1 1审核有关技术文件、报告或报表审核有关技术文件、报告或报表 对技术文件、报告、报表的审核，是项目经理对技术文件、

15、报告、报表的审核，是项目经理对工程质量进行全面控制的重要手段，其具体内容对工程质量进行全面控制的重要手段，其具体内容有：有：(1)(1)审核有关技术资质证明文件；审核有关技术资质证明文件；(2)(2)审核开工报告，并经现场核实；审核开工报告，并经现场核实；(3)(3)审核施工方案、施工组织设计和技术措施；审核施工方案、施工组织设计和技术措施；(4)(4)审核有关材料、半成品的质量检验报告；审核有关材料、半成品的质量检验报告； (5)(5)审核反映工序质量动态的统计资料或控制图表；审核反映工序质量动态的统计资料或控制图表；(6)(6)审核设计变更、修改图纸和技术核定书；审核设计变更、修改图纸和技

16、术核定书；(7)(7)审核有关质量问题的处理报告；审核有关质量问题的处理报告；(8)(8)审核有关应用新工艺、新材料、新技术、新结构的技术审核有关应用新工艺、新材料、新技术、新结构的技术鉴定书；鉴定书；(9)(9)审核有关工序交接检查，分项、分部工程质量检查报告；审核有关工序交接检查，分项、分部工程质量检查报告；(10)(10)审核并签署现场有关技术签证、文件等。审核并签署现场有关技术签证、文件等。 第26页/共173页 一、 施工准备阶段的质量控制 (一) 施工准备的范围 1 1全场性施工准备，是以整个项目施工现场为对，是以整个项目施工现场为对象而进行的各项施工准备。象而进行的各项施工准备。

17、 2 2单位工程施工准备，是以一个建筑物或构筑物，是以一个建筑物或构筑物为对象而进行的施工准备。为对象而进行的施工准备。 3 3分项( (部) )工程施工准备，是以单位工程中的一，是以单位工程中的一个分项个分项( (部部) )工程或冬、雨期施工为对象而进行的工程或冬、雨期施工为对象而进行的施工准备。施工准备。 4 4项目开工前的施工准备，是在拟建项目正式开是在拟建项目正式开工前所进行的一切施工准备。工前所进行的一切施工准备。 5 5项目开工后的施工准备，是在拟建项目开工后，是在拟建项目开工后，每个施工阶段正式开工前所进行的施工准备每个施工阶段正式开工前所进行的施工准备. .第27页/共173页

18、(二) 施工准备阶段质量预控方法 1培训 (1) 进行质量意识的教育 (2) 加强对分包的培训 2加强对材料供应商的选择和物资的进场管理 (1)材料供应商的选择 (2)明确物资采购程序 (3)材料采购与进场管理 3加强对图纸、规范的学习 4加强合同的预控作用第28页/共173页二、施工过程质量控制方法(一)施工过程质量控制方法1对分包队伍的管理2以施工组织设计和技术方案为龙头，建构创优质工程的技术基础 3制定完善的计划体系4过程控制的有效制度(1) (1) 周生产质量例会制度、周质量例会制度、月质量讲评制周生产质量例会制度、周质量例会制度、月质量讲评制度度; ;(2) (2) 样板制度样板制度

19、(3) (3) 三检制及检查验收制度三检制及检查验收制度: :自检、互检、交接检。自检、互检、交接检。(4) (4) 挂牌制度挂牌制度(5) (5) 问题追根制度问题追根制度(6) (6) 奖惩制度奖惩制度第29页/共173页 检查验收制度第30页/共173页(4) 挂牌制度1) 技术交底挂牌2) 施工部位挂牌3) 操作管理制度挂牌4) 半成品、成品挂牌制度第31页/共173页5. 问题追根制度1) 会诊；2) 查原因、挖根子；3) 追查责任人；4) 限期整改；5) 验收结果，不达到效果不罢休；写总结，立规矩。第32页/共173页第33页/共173页(二) 施工过程的质量控制措施 施工过程中的

20、质量控制策略是全面控制施工过程，重点控制工序质量。其具体措施是： 1工序交接有检查； 2质量预控有对策； 3施工项目有方案； 4技术措施有交底； 5图纸会审有记录； 6配制材料有试验； 7隐蔽工程有验收； 8计量器具校正有复核； 9设计变更有手续； 10钢筋代换有制度； 11质量处理有复查； 12成品保护有措施； 13行使质控有否决; 14质量文件有档案;第34页/共173页(三) 施工过程质量控制内容 1. 技术交底应符合下列规定： (1)单位工程、分部工程和分项工程开工前，项目技术负责人应向承担施工的负责人或分包人进行书面技术交底。技术交底资料应办理签字手续并归档。 (2)在施工过程中，项

21、目技术负责人对发包人或监理工程师提出的有关施工方案、技术措施及设计变更的要求，应在执行前向执行人员进行书面技术交底。第35页/共173页2现场质量检查(1)(1)现场质量检查的内容：现场质量检查的内容： 1) 1)开工前检查开工前检查 2)2)工序交接检查工序交接检查 3)3)隐蔽工程检查隐蔽工程检查 4)4)停工后复工前的检查停工后复工前的检查 5)5)分项、分部工程完工后，应经检查认可，签分项、分部工程完工后，应经检查认可，签署验收记录后才许进行下一工程项目施工。署验收记录后才许进行下一工程项目施工。 6)6)成品保护检查成品保护检查 此外，还应经常深入现场，对施工操作质量进此外，还应经常

22、深入现场，对施工操作质量进行巡视检查；必要时，还应进行跟班或追踪检查。行巡视检查；必要时，还应进行跟班或追踪检查。第36页/共173页(2)现场质量检查的方法： 现场进行质量检查的方法有目测法、实测法和试验法三种。 1)目测法。其手段可归纳为其手段可归纳为看、摸、敲、照看、摸、敲、照4 4个字。个字。 2) 实测法。就是通过实测数据与施工规范及质量就是通过实测数据与施工规范及质量标准所规定的允许偏差对照，来判别质量是否合标准所规定的允许偏差对照，来判别质量是否合格。实测检查法的手段，也可归纳为格。实测检查法的手段，也可归纳为靠、吊、量、靠、吊、量、套套4 4个字。个字。 3)试验法。指必须通过

23、试验手段，才能对质量进指必须通过试验手段，才能对质量进行判断的检查方法。行判断的检查方法。 第37页/共173页(3) 特殊过程控制应符合下列规定 (1)(1)对在项目质量计划中界定的特殊过程，应设置工序质量控制点进行控制。对在项目质量计划中界定的特殊过程，应设置工序质量控制点进行控制。 (2)(2)对特殊过程的控制，除应执行一般过程控制的规定外，还应由专业技术人员对特殊过程的控制，除应执行一般过程控制的规定外，还应由专业技术人员编制专门的作业指导书，经项目技术负责人审批后执行。编制专门的作业指导书，经项目技术负责人审批后执行。 第38页/共173页(4) 质量问题处理方法第39页/共173页

24、三. 交工验收交工验收(即单位工程验收)阶段阶段(一) 交工条件 按图纸和合同规定完成了所有任务按图纸和合同规定完成了所有任务; ; 各分项各分项, ,分部工程检验全部合格分部工程检验全部合格, ,无隐患无隐患; ; 表面缺陷已按规定修补完毕表面缺陷已按规定修补完毕; ; 施工场地打扫整洁施工场地打扫整洁; ; 所有挡案所有挡案, ,资料完整无缺资料完整无缺; ; 已签署工程保修书已签署工程保修书. .第40页/共173页工程项目竣工验收的资料主要有： 1 1工程项目开工报告；工程项目开工报告； 2 2工程项目竣工报告；工程项目竣工报告； 3 3分项、分部工程和单位工程技术人员名单；分项、分部

25、工程和单位工程技术人员名单； 4 4图纸会审和设计交底记录；图纸会审和设计交底记录； 5 5设计变更通知单；设计变更通知单； 6 6技术变更核定单；技术变更核定单； 7 7工程质量事故发生后调查和处理资料；工程质量事故发生后调查和处理资料； 8 8水准点位置、定位测量记录、沉降及位移观测记水准点位置、定位测量记录、沉降及位移观测记录；录； 9 9材料、设备、构件的质量合格证明资料；材料、设备、构件的质量合格证明资料； 1010试验、检验报告；试验、检验报告； 1111隐蔽验收记录及施工日志；隐蔽验收记录及施工日志； 1212竣工图；竣工图； 1313质量检验评定资料；质量检验评定资料； 141

26、4工程竣工验收及资料。工程竣工验收及资料。第41页/共173页(二二) 交工验收程序交工验收程序第42页/共173页1、监理工程师交工验收的主要工作:审核竣工图审核竣工图; ;组织工程的试运转组织工程的试运转; ;进一步对单位工程进行检查进一步对单位工程进行检查, ,验收审验收审核施工单位提交的各类报告与文件核施工单位提交的各类报告与文件; ;督促承包人整理有关质量的档案资料督促承包人整理有关质量的档案资料; ;审核承包人的质量保修计划审核承包人的质量保修计划. .第43页/共173页第44页/共173页2、工程项目的交接 工程项目竣工和交接是两个不同的概念。工程项目竣工和交接是两个不同的概念

27、。 所谓竣工是针对承包单位而言，它有以下几层含是针对承包单位而言，它有以下几层含义：第一，承包单位按合同要求完成了工作内容；义：第一，承包单位按合同要求完成了工作内容；第二，承包单位按质量要求进行了自检；第三，第二，承包单位按质量要求进行了自检；第三，项目的工期、进度、质量均满足合同的要求。项目的工期、进度、质量均满足合同的要求。 工程项目交接则是由监理工程师对工程的质量进则是由监理工程师对工程的质量进行验收之后，协助承包单位与业主进行移交项目行验收之后，协助承包单位与业主进行移交项目所有权的过程。能否交接取决于承包单位所承包所有权的过程。能否交接取决于承包单位所承包的工程项目是否通过了竣工验

28、收。因此，交接是的工程项目是否通过了竣工验收。因此，交接是建立在竣工验收基础上的时间过程。建立在竣工验收基础上的时间过程。第45页/共173页竣工、竣工验收、交接三者间的关系：第46页/共173页(三) 工程项目的回访与保修 工程项目在竣工验收交付使用后，按照合同和有关的规定，在一定的期限，即回访保修期内(例如一年左右的时间)应由项目经理部组织原项目人员主动对交付使用的竣工工程进行回访，听取用户对工程质量的意见，填写质量回访表，报公司技术与生产部门备案处理。第47页/共173页1、回访(三种形式)： 一是季节性回访。大多数是雨季回访屋面、墙面的防水情况，冬季回访采暖系统的情况，发现问题，采取有

29、效措施及时加以解决。 二是技术性回访。主要了解在工程施工过程中可采用的新材料、新技术、新工艺、新设备等的技术性能和使用后的效果，发现问题及时加以补救和解决，同时也便于总结经验，获取科学依据，为改进、完善和推广创造条件。 三是保修期满前的回访。这种回访一般是在保修期即将结束之前进行回访。 第48页/共173页2、保修 在保修期内，属于施工单位施工过程中造成的质量问题，要负责维修，不留隐患。一般施工项目竣工后，各承包单位的工程款保留承包单位的工程款保留5 5左右，作为保修金左右，作为保修金，按照合同在保修期满退回承包单位。如属于设计原因造成的质量问题，在征得甲方和设计单位认可后，协助修补，其费用由

30、设计单位承担第49页/共173页第第 五五 节节质量控制的程序方法质量控制的程序方法第50页/共173页一、 质量控制实施程序 1确定项目质量目标 2编制项目质量计划 3实施项目质量计划 (1) 施工准备阶段质量控制。 (2) 施工阶段质量控制。 (3) 竣工验收阶段质量控制。第51页/共173页二、 质量计划(一) 质量计划的编制要求 1项目质量计划的编制应由项目经理主持。 2质量计划应体现从工序、分项工程、分部工程到单位工程的过程控制，且应体现从资源投入到完成工程质量最终检验和试验的全过程控制。 3质量计划应成为对外质量保证和对内质量控制的依据。第52页/共173页(二) 质量计划的内容1

31、编制依据；2项目概况；3质量目标；4组织机构；5 质量控制及管理组织协调的系统描述；6必要的质量控制手段，施工过程、服务、检验和试验程序等；7确定关键工序和特殊过程及作业的指导书；8与施工阶段相适应的检验、试验、测量、验证要求；9更改和完善质量计划的程序。第53页/共173页(三) 质量计划的实施要求1. 质量管理人员应按照分工控制质量计划的实施，并应按规定保存控制记录。 2. 当发生质量缺陷或事故时，必须分析原因、分清责任、进行整改。第54页/共173页(四) 、质量计划的验证要求1 1项目技术负责人应定期组织具有资格的质量检项目技术负责人应定期组织具有资格的质量检查人员和内部质量审核员验证

32、质量计划的实施效查人员和内部质量审核员验证质量计划的实施效果。当项目质量控制中存在问题或隐患时，应提果。当项目质量控制中存在问题或隐患时，应提出解决措施。出解决措施。 将实施结果与质量要求和控制标准进行对照，从将实施结果与质量要求和控制标准进行对照，从而发现质量问题及隐患，并采取项目质量纠偏措而发现质量问题及隐患，并采取项目质量纠偏措施，使项目质量保持在受控状态。项目质量验证施，使项目质量保持在受控状态。项目质量验证方法可分为自检、互检、交接检、预检、隐检等。方法可分为自检、互检、交接检、预检、隐检等。每次验证应做出记录，并给予保存。每次验证应做出记录，并给予保存。2 2对重复出现的质量问题，

33、不仅要分析原因、采对重复出现的质量问题，不仅要分析原因、采取措施、给予纠正，而且要追究责任，给予处罚。取措施、给予纠正，而且要追究责任，给予处罚。第55页/共173页三、实施项目质量计划三、实施项目质量计划(一一) 施工阶段质量控制程序施工阶段质量控制程序开工准备开工准备-分项工程施工分项工程施工-分项分项( (隐蔽隐蔽) )工程工程自检自检-分项分项( (隐蔽隐蔽) )工程整改工程整改-监理工程师监理工程师验收验收-分部工程自检分部工程自检-分部工程整改分部工程整改-监理工程师验收监理工程师验收-单位工程自检单位工程自检-监理初验监理初验-业主业主, ,设计设计, ,施工三方验收施工三方验收

34、-整改整改 - -验收合格验收合格-交工验收申请交工验收申请-业主业主, ,设计设计, ,质监质监站验收站验收-整改整改-验收合格验收合格-交付使用交付使用第56页/共173页(二二) 分项工程施工质量监控程序分项工程施工质量监控程序分项工程施工分项工程施工( (监理监督指导监理监督指导)-)-分项工程自检分项工程自检-整改整改-施工负责人签认施工负责人签认, ,提交验收申请提交验收申请-监理抽检监理抽检-监理签认监理签认- 整改整改-下道工序施工下道工序施工第57页/共173页第第 六六 节节施工单位质量自控施工单位质量自控 与全面质量管理与全面质量管理第58页/共173页一一. 质量体系的

35、三个层次质量体系的三个层次 承包人的自控是质量保证的基础承包人的自控是质量保证的基础, ,是工程质量控制的全过程执行者是工程质量控制的全过程执行者( (总包与分包单总包与分包单位的各自的质量责任位的各自的质量责任) )。 监理要对每道工序的施工质量验收监理要对每道工序的施工质量验收, ,对承包人的工作进行监督对承包人的工作进行监督, ,对其自查结果进行对其自查结果进行抽查抽查, ,对不称职的人员有权提出撤换。对不称职的人员有权提出撤换。 质量监督站代表政府监督法规质量监督站代表政府监督法规, ,标准的执行标准的执行, ,对工程质量进行宏观控制对工程质量进行宏观控制, ,质量监督站质量监督站的工

36、作是带有强制性的政府行为。的工作是带有强制性的政府行为。第59页/共173页二、承包人质量自控二、承包人质量自控1、事前控制(施工准备工作) 图纸会审;员工的质量教育;原材料,构配件的质量控制;施工机械的质量控制;施工方案的交底落实;使用方法,使用设备的控制;施工现场,环境质量的控制;开工申请.第60页/共173页2、 事中控制施工班组技术交底;工序质量控制;工序交接;分项(隐蔽)工程检查及验收;分部工程验收.第61页/共173页3、事后控制竣工图与竣工资料的整理;单位工程的检查和验收;保修期间的质量服务.第62页/共173页质量专职人员的要求质量专职人员的要求各级专职质量管理人员应该持证上岗

37、各级专职质量管理人员应该持证上岗; ;自检人员应对施工全过程的质量进行监自检人员应对施工全过程的质量进行监督检查督检查; ;检查和试验应该按照监理工程师的要求检查和试验应该按照监理工程师的要求进行进行, ,提供的数据和资料必须真实和充提供的数据和资料必须真实和充分分; ;承包人的自检资料应接受监理的审核和承包人的自检资料应接受监理的审核和抽查抽查. .第63页/共173页三三. 全面质量管理全面质量管理(一) 全面质量管理的特点 “三全”的含义 全面质量管理的任务： 组织组织, ,协调企业各部门和全体人员贯彻协调企业各部门和全体人员贯彻, ,执行工程质量标准执行工程质量标准; ;全面控制影响工

38、程质量全面控制影响工程质量的各种因素的各种因素; ;根据业主的要求根据业主的要求, ,不断研究和改进工作不断研究和改进工作, ,创建优质工程创建优质工程. . 第64页/共173页(二二) 全面质量管理的基本方法全面质量管理的基本方法 一个过程 四个阶段 计划(P) 实施(D) 检查(C) 处理(A) 八个步骤 七种工具 第65页/共173页(三三) ISO 9000标准的八项原则标准的八项原则以顾客为关注焦点以顾客为关注焦点领导作用领导作用全员参与全员参与过程方法过程方法管理的系统方法管理的系统方法持续改进持续改进基于事实的决策方法基于事实的决策方法与供方互利的关系与供方互利的关系第66页/

39、共173页四四. 施工单位与监理单位施工单位与监理单位 在质量管理方面的关系在质量管理方面的关系“先自检合格,后监理验收”对分项(隐蔽)工程的验收第67页/共173页第第 八八 节节质量问题和质量事故处理质量问题和质量事故处理第68页/共173页一一. 质量问题的处理质量问题的处理( (一一) ) 一般的处理: : 应有可靠的资料证明缺陷的存在应有可靠的资料证明缺陷的存在; ; 情况不严重时情况不严重时, ,应分析原因提出改进措施应分析原因提出改进措施, ,防止类似问题发生防止类似问题发生; ; 情况严重时情况严重时, ,应立即停工应立即停工, ,写出报告写出报告, ,纠正施工方法纠正施工方法

40、, ,并进行修补并进行修补. .对不合格工程予对不合格工程予以计量签认以计量签认; ; 做到做到”三不放过三不放过”: :原因不明责任不清不能放过原因不明责任不清不能放过; ;措施不落实不放过措施不落实不放过; ;责任人没有受责任人没有受到教育不放过到教育不放过. .第69页/共173页(二二)暂时不清楚问题的处理方法暂时不清楚问题的处理方法 进一步试验验证;召开专家论证会;加强定期观测.第70页/共173页二二. 质量问题与质量事故的划分质量问题与质量事故的划分质量问题: : 经返工或修复能达到合格要求经返工或修复能达到合格要求, ,经济损失在经济损失在1010万元以下的问题；万元以下的问题

41、；一般质量事故: : 质量低劣质量低劣, ,造成永久性缺陷造成永久性缺陷, ,经济损失在经济损失在1010万元万元 以上的问题以上的问题: :50-10050-100万元为一级一般质量事故万元为一级一般质量事故; ;10-5010-50万元为二级一般质量事故万元为二级一般质量事故. .重大质量事故: : 工程倒塌工程倒塌, ,报废报废, ,降低使用标准降低使用标准, ,造成人身伤亡或重大经济损失的造成人身伤亡或重大经济损失的事故事故, ,根据伤亡和经济损失情况又分成三个级别根据伤亡和经济损失情况又分成三个级别. .第71页/共173页三三. 质量事故的处理质量事故的处理(一一) 质量事故报告的

42、内容质量事故报告的内容事故的基本情况事故原因分析处理的依据;各种原始记录和资料;处理施工的检查,验收记录;事故的结论第72页/共173页(二二) 事故处理的结论事故处理的结论 结论的六中形式:事故已处理好,可继续施工;隐患已排除,结构安全可靠;经修补处理后,满足安全使用要求;基本满足使用要求,但附有限制条件;对耐久性有,无影响的结论;对外观有,无影响的结论.第73页/共173页第第 二二 章章质量控制中常用数理质量控制中常用数理 统计方法和工具统计方法和工具第74页/共173页第第 一一 节节质量波动及统计量表示法质量波动及统计量表示法第75页/共173页一. 质量波动 正常波动的特点: 无确

43、定的规律;误差总平均值趋近于0;符号相反的误差出现频率大致相等;小误差出现频率比大误差出现频率要大. 异常波动的特点： 具有一定规律性;误差的正负号不变;误差成周期性出现;误差的频率没有规律第76页/共173页二二. 统计量的表示方法统计量的表示方法(一) 统计量中的数据作为质量特性值的数据：计量值、计数值。(二) 总体和个体和样本(三) 统计量的表示方法 1. 平均值 2. 极差 3. 标准偏差 4. 变异系数第77页/共173页第第 三三 节节质量数据及其分布特征质量数据及其分布特征第78页/共173页一. 随机变量 二. 正态分布 正态分布曲线 正态曲线的两个主要参数:均值与标准差 分布

44、概率的计算方法(附表1的用法)第79页/共173页正态分布正态分布曲线第80页/共173页第第 四四 节节 数据的整理与分析数据的整理与分析第81页/共173页可疑数据的剔除可疑数据的剔除三西格玛准则:肖维勒准则:格拉布斯准则:第82页/共173页第第 五五 节节常用数理统计工具简介常用数理统计工具简介第83页/共173页 直方图 排列图 因果分析图 调查法 分层法 控制图 相关图第84页/共173页一一. 直方图直方图 1. 作图步骤 整理数据,求出极差; 确定组数B(查表2-7),计算组距h=R/(B-1); 确定每组上下边界值:(Xmin-h/2)(Xmax+h/2); 编制频数分布统计

45、表(见表2-8); 以各组边界值为横坐标,以频数为纵坐标,绘制直方图. 几个特性值的计算: 平均值; 标准偏差; 变异系数; 工序能力指数.第85页/共173页2. 直方图的用法 根据形态判断工程质量波动是否正常(异常的分布,可参考图2-8); 根据公差(题目给出)判断工序能力(可参考表2-9及图2-9).第86页/共173页二二. 排列图排列图1. 概念 排列图是应用“关键的少数和次要的多数”的原理,对繁杂的质量因素按其所占的频率,由大到小地排列,以区分A,B,C类因素.第87页/共173页2.排列图的作图步骤 将不合格数据,按造成因素归类后,计算分计频率与由大到小排列的累计频率(见表2-1

46、0); 以各影响因素(从大到小)为横坐标,左右两边各画两根纵坐标,分别表示分计频数和累计频率。 用矩形表示各因素的直方图,用折先线表示累计频率。 第88页/共173页78301510556.5%78.2%89.1%96.5%100%20406080100120140频数40206080100频率（100%）强度不足 蜂窝麻面 局部露筋 振捣不实 早期脱水第89页/共173页3.排列图的用法 区分ABC因素: 累计频率在0-80%的因素为A类(主要)因素; 80-90的因素为B类(次要)因素; 90-100%的因素为C类(一般)因素.第90页/共173页三. 因果分析图1.1.因果分析图的概念因

47、果分析图的概念 2. 2. 因果分析图的画法因果分析图的画法 ( (主杆、大枝、中枝、小枝主杆、大枝、中枝、小枝) )(1)(1)决定特性。特性就是需要解决的质量问题，决定特性。特性就是需要解决的质量问题，放在主干箭头的前面。放在主干箭头的前面。(2)(2)确定影响质量特性的大枝。影响工程质量的确定影响质量特性的大枝。影响工程质量的因素主要是人、材料、工艺、设备和环境等五因素主要是人、材料、工艺、设备和环境等五方面。方面。(3)(3)进一步画出中、小细枝，即找出中、小原因。进一步画出中、小细枝，即找出中、小原因。(4)(4)发扬技术民主，反复讨论，补充遗漏的因素。发扬技术民主，反复讨论，补充遗

48、漏的因素。(5)(5)针对影响质量的因素，有的放矢地制定对策，针对影响质量的因素，有的放矢地制定对策，并落实到解决问题的人和时间，通过对策计划并落实到解决问题的人和时间，通过对策计划表的形式列出，限期改正。表的形式列出，限期改正。第91页/共173页例：混凝土强度不足砼强度不足人机器材料环境方法工长基本知识差新人多技能差分工不当有情绪福利差责任性差搅拌机常坏振捣器常坏场地太窄含泥量大水泥不足水泥过期砂石级配不当拌合不匀气温低时间短掁捣不实配合比不准养护不够第92页/共173页第六节 控制图的应用第93页/共173页一一. 控制图概念控制图概念 控制图又称管理图,通过特性值点子按顺序排列的情况,

49、来判断生产状况是否处于正常的稳定状态的工具.它是一种动态控制的方法,能及时的发现生产异常并预防不合格品的产生. 根据统计量不同的情况根据统计量不同的情况, ,可分为如下几种可分为如下几种: : X控制图;X-R控制图;X-R控制图;P控制图;P控制图;C控制图;u控制图.第94页/共173页二、二、 X-R控制图的作图步骤控制图的作图步骤 计算控制图的中心线和上下控制界限线 X X控制图控制图: CL=X; UCL=X+A 2R; LCL=X-A 2R; R R控制图控制图: CL=R; UCL=D4 R; LCL=D3 R; 按取样的顺序(1,2,3,4-)为横坐标,质量特征值和组内极差为纵

50、坐标,将每组平价值和组内极差画在相应的位置上; 绘制中心线和上下控制界限线:用点划线表示中心线;虚线表示上下控制界限线.第95页/共173页三. X-R控制图的用法控制图的用法判断受控状态或正常状态的三条原则: 所以点子均控制界限线以内; 点子在中心线附近的居多,两侧约各占一半; 点子的排列没有规律性.第96页/共173页四四. 应用应用 控制图的注意事项控制图的注意事项 如果生产条件与以往基本相同如果生产条件与以往基本相同, ,生产又比较稳定时生产又比较稳定时, ,可以继续利用原来控制的中可以继续利用原来控制的中心线和上下界限心线和上下界限; ; 如果生产条件发生了变化如果生产条件发生了变化

51、, ,或者第一次使用时或者第一次使用时, ,应该先设计一个标准的控制图应该先设计一个标准的控制图: :取取2525组样本来绘制组样本来绘制( (如出现有个别点子在界限线以外时如出现有个别点子在界限线以外时, ,应将该点剔除后重新计算应将该点剔除后重新计算三线三线);); 注意施工的连续性注意施工的连续性, ,当生产间断或生产条件变化时当生产间断或生产条件变化时, ,必须按上面的方法计算新的必须按上面的方法计算新的界限线界限线, ,否则会误导管理者否则会误导管理者. .第97页/共173页第第 三三 章章回归分析与抽样检验回归分析与抽样检验第98页/共173页第第 一一 节节一元线性和非线性回归

52、方法一元线性和非线性回归方法第99页/共173页第第 二二 节节计数抽样检验计数抽样检验第100页/共173页一一.检验的基本概念检验的基本概念1. 检验的意义 检验是控制工作的重要环节,其基本意义是通过检验来判段出产品的合格与否.检验分全数检验(各个产品的检验)和抽样检验两大类,水运工程中主要是后者. (参见图3-6;图3-7) 第101页/共173页2. 抽样检验的条件抽样检验的条件 抽样检验是根据样本的试验结果来判定整批产品是否合格,因此必须主要抽样检验的具体条件,以保证检验结果的正确性: 要明确检验批的划分 必须抽取能代表批的样本 明确检验标准 统一检测试验方法第102页/共173页3

53、. 检验中的两种错误检验中的两种错误 抽样检验不可比避免的会产生一定的差错:第一种错判第一种错判: :将应该合格的批判将应该合格的批判定为不合格的差错定为不合格的差错, ,第一种错判对生产方造成损失,因此成为生产方分风险; 第二种错判:将应该不合格的批判定为合格的差错将应该不合格的批判定为合格的差错, ,第一种错判对使用方造成损失,因此成为生产方分风险.第103页/共173页抽验特性曲线_OC曲线 P69 对于确定的抽样方案,以不合格品率为横坐标,合格概率为纵坐标,所绘制的曲线,称为OC曲线. 合格概率又称接收概率,它是指按确定的抽样方案判定该批产品合格而被接收的可能性,用L(P)表示; 不合

54、格品率即批的不合格品率,用P表示. OC曲线的用法:由该曲线查出按照某一不合格品率(P1,P2)验收时,可能对生产方,使用方带来的风险: 第一种错判风险=1-L(P S1); 第二种错判风险=L(P S2).第104页/共173页第第 四四 章章混凝土和钢筋混凝土混凝土和钢筋混凝土 工程的质量控制工程的质量控制第105页/共173页第第 一一 节节模板工程的质量控制模板工程的质量控制第106页/共173页1. 模板的一般要求模板的一般要求 模板包括模板本身和支架组成,要保证混凝土构件的尺寸和位置,还要承受各种动静载荷. 模板位置,尺寸和高程必须准确 模板和支架必须具备 模板接逢不得漏奖,表面应

55、平整光滑 应尽量利用标准模板第107页/共173页2. 模板制作的质量控制模板制作的质量控制模板应该进行结构设计当跨度大于4M时,应采用起拱等方法消除变形拼装和立架应按图施工(简单结构也应有施工草图)按装,立架后应进行检查验收,尺寸复核第108页/共173页3. 模板的安装模板的安装必要时应采取防倾覆的临时固定措施模板的拉杆宜用螺栓及套管模板的拼逢应采取各种措施防止漏浆模板的表面应符合质量要求4. 模板安装的允许偏差模板安装的允许偏差(略略)第109页/共173页第第 二二 节节钢筋工程的质量控制钢筋工程的质量控制第110页/共173页1. 钢筋原材料钢筋原材料 钢筋钢筋,钢丝钢丝,钢绞线均须

56、有出厂合格证或品质证书钢绞线均须有出厂合格证或品质证书,及出厂标牌及出厂标牌.进场后应分批验收进场后应分批验收 钢筋的取样和实验项目钢筋的取样和实验项目(参阅参阅P.79) 复验的合格判定复验的合格判定(参阅参阅P.79)第111页/共173页2. 钢筋接头的质量控制钢筋接头的质量控制闪光对焊闪光对焊: 批量的规定 外观检查 力学性能检验:每批取六个试件,三拉三弯第112页/共173页绑扎接头绑扎接头: 最小搭接长度的规定(参阅P.81) 受拉区钢筋端部应作成弯构 搭接中心及两端应用铅丝扎紧 搭接处箍筋间距的规定: 受拉时:不5d,且不100mm 受压时:不10d,且不200mm第113页/共

57、173页3. 钢筋绑扎钢筋绑扎 钢筋的品种,规格和数量必须符合设计要求 受力钢筋接头的设置(参阅P.82) 钢筋骨架应有足够的稳定性 外伸锚固段长度必须符合设计要求 箍筋的布设 绑扎铅丝头不得伸入混凝土保护层内 保护层厚度的规定第114页/共173页第第 三三 节节 混凝土工程的质量控制混凝土工程的质量控制第115页/共173页1. 混凝土质量的基本要求混凝土质量的基本要求 拌和物: 1) 稠度; 2) 拌和均匀,色泽一致 强度: 1) 试件标准尺寸; 2)标准差; 3)变异系数 耐久性: 1)港工建筑部位的划分; 2)水灰比限制规定; 3)最低水泥用量的规定; 4)钢筋保护层的规定.第116

58、页/共173页2. 原材料的质量控制原材料的质量控制 水泥1) 水泥进场必须有出厂合格证;2) 水泥品质的选用应根据规范规定,标号不低于425#;3) 堆放时应根据厂家,品种,标号分开;4) 存放三个月以上的水泥在使用前应根据实测强度来配制.第117页/共173页细骨料细骨料 1) 杂质含量(参阅P.88之表4-10); 2) 含碱量控制(碱集料反应的原理); 3) 海砂的氯离子含量控制;粗骨料粗骨料 1)最大粒径的规定; 2)物理性能的要求; 3)杂质含量的限值;第118页/共173页拌和用水拌和用水 1)不得使用海水拌和; 2)氯离子含量的规定.掺合料(粉煤灰) 必须附有品质检验证书,质量

59、符合规定: 1) 粉煤灰的取代率不得大于GBJ 146中的规定; 2) 超量取代时,超量系数应该按表4-13的推荐值选取.第119页/共173页外加剂外加剂 必须附有品质检验证书,质量符合行业规定; 氯离子含量不得超过水泥用量的0.02%; 在钢筋混凝土中不得掺含有氯离子的外加剂; 三乙醇胺的极限用量.第120页/共173页3. 混凝土配合比的确定和控制混凝土配合比的确定和控制 依据:设计强盗,耐久性要求,施工要求,经济合理;配制强 度f cu,o=f cu,k+1.645;配合比应采用试验-计算法进行,具体步骤:1) 确定水灰比(符合耐久性要求);2) 选择用水量;3) 确定最佳砂率;4)

60、计算水泥用量;5) 确定砂石用量.6) 经试验校核以上配合比.第121页/共173页4. 混凝土质量的生产控制混凝土质量的生产控制1)原材料原材料 应按配合比配料,不得任意改动; 称量误差不得超过表4-16规定; 称量每班次检查次数应符合表4-17规定; 骨料的含水率检测每班次不少于2次.第122页/共173页2) 混凝土的拌和混凝土的拌和 机械搅拌最短时间不得少于表4-18的规定(注意备注的规定),冬天施工应比常温延长50%; 坍落度试验应在搅拌处和浇灌处分别取样试验,每班至少两次; 混凝土出料至入模时间不得超过15min; 搅拌的质量检验流程参阅P.93之图4-3.第123页/共173页3