供应链管理研究论文：供应链环境下的项目采购管理研究.doc

1、基于供应链管理的企业采购管理研究毕业论文2013年4月20日目 录摘 要1 采购的缘起1.1 采购的方式（4）1.2 采购的原因(4)1.3 目前企业的采购存在的问题（6）2.公司采购策略分析 3。1 公司全球采购策略.。.。.。.。.。.。.。.(6） 3.2 公司的CPC.。.。.。.。.。.。.。.。（7)3。供应链管理模式下的采购理论及应用研究。.。.。.（7)4。未来中国采购战略.。.。.。.。.。.。.。（12)5。参考文献.。.。.。.。.。.。.。.。.（14) 摘要：过去企业在进行采购管理时注重从企业自身出发，这种以采购申请单方式驱动的采购行为使企业与供应商形成短期恶性的竞争

2、关系而非长期合作关系,不能快速适应变化的市场，延误其创新能力。随着信息技术的进步和经济全球化的发展，供应链思想兴起,它使企业从供应链角度来重新思考企业的采购工作,从而使企业极大地提升了自身的采购效率和生产能力。在经济全球化的今天，发达国家始终占领着对经济的主导地位,发展中国家相对处于被动地位,中国作为最大的发展中国家,若没有应对全球采购供应链下参与国际竞争和提高企业核心竞争力的应用对策，就会失去发展壮大的可能性。所以，研究我国企业如何开展全球采购战略刻不容缓。第一章 采购的缘起采购，是要求采购部门将全世界看做零部件、服务、产成品的潜在供应源的一种方法.虽然现实中采购在大多数行业都受到某种程度的

3、限制,可是越来越多的公司开始将全球看做其供应市场和供应资料的来源地。采购的主要目的是实现成本与质量的大范围改进.采购同样需要创新产品和生产技术,增加可能供应源的数量，满足双方的贸易需求。所以,在全球化的今天,采购作为资源优化配置的一项重要工具占据了跨国公司的采购战略。1、1 采购的方式公司进行资源配置，它们的销售体系、采购体系都形成了供应的格局，尤其是很多企业、学术界都在倡导在供应链概念下全球的运作体系、采购体系和这种合作的关系.这是采购发展的一个基本趋势.面对这样一种趋势，公司在进行采购过程中运用的方式通常有如下几种:第一种是以那些制造企业为核心的采购活动，比如说通用电气等一些技术密集型或者

4、品牌非常响亮的公司，他们作为采购龙头来主导采购体系和采购市场。第二种比较重要的采购方式，是以贸易企业为核心的采购体系,在国际上很多大的企业或者是有竞争力的企业，在采购活动过程里，因为要把自身的资源集中在一些核心的领域里，于是这些企业很多的采购活动目前都采取了外包的方式，承担这种采购外包的市场主体，往往是那些在市场上非常活跃的贸易企业。第三种是以大型零售集团为核心的采购活动，大型的跨国零售巨头近几年来在中国市场上的表现是非常引人注目的，它们采购的商品更关注的是国内非常有优势的快速消费品和劳动密集型的各种产品，如服装、鞋帽、食品等商品。这些商品通过跨国零售巨头进入国际市场的主流渠道，尤其是主流的零

5、售渠道中去，这个对中国出口是有非常重要影响的。过去中国很多的产品出口依托原来传统的国有的贸易企业，或者是企业的自行出口往往不能进入一些主流的渠道，只能进入一些街边市场或者是其它的市场,而这些跨国零售巨头使中国很多企业的商品进入到这些正规的渠道中去。1、2 采购原因通过对采购内容的了解，我们大致可以总结,各国公司对于采购的原因大致包括如下内容：第一，成本或价格收益的原因。采购可以为企业节省20到30%的成本从而增加销售成本.但是由于不同的生产水平，汇率的不同，原材料的成本与政府补贴政策等原因，导致国家之间不同的成本。价格差异是采购战略后的主要标准，所以价格的差异容易带动公司进行采购的战略。第二，

6、美国已经不再是世界上无可争议的产品及工艺技术的领先者，还有许多国家都开创了尖端科技。在这样的背景下,需要技术的采购者就要根据自己所需的物品选择正确的供应商，例如,日本现已成为电子产品生产技术的霸主，那么如果有采购者想得到这样先进的技术，那么除了全球采购之外别无他法。第三，采购物品的质量原因.一些国家，比如德国，一直在被产品的质量问题所困扰,虽然德国作为汽车大国在市场上占有一定的市场份额，但是却很难再提升自身的市场份额，其中最主要的原因就是质量问题。所以德国在近几年内不断进行全球采购，旨在提高最终产品的质量。第四，能够获得唯一的供应源。当国内没有合格的供应商可以满足采购者的要求，许多产业部门只能

7、将目光投放到采购上。例如:在20世界80年代早期的经济萧条使得众多行业中的许多供应商都只能停业，由于铜制品的价格低廉且加工技术效率低下,美国铜制品厂纷纷关门,因此,一些铜制品采购者转向海外寻求那些能够满足原料及半成品原料要求的制造商。所以，当国内没有合格的供应商了，采购者也只能指望全球采购.第五，对国内供应商引入竞争。依靠竞争压力来维持其在行业中的价格及服务水平的企业采取全球采购的方式是为了向国内供给库引入竞争。国内竞争行业是非常有限的，这样可以消除供应商的力量,并打破惯例。第六，在国外市场建立印象。营销部门可能会计划从目前还没有业务的外国市场销售，那么采购部门会从这个国家选择供应商购买一些产

8、品的原材料,然而这是该国建立企业商誉的最好途径.为了获得最低成本最佳性能的原材料,企业会寻找他们的最佳供应商,与拥有最前沿技术的供应商的合作。虽然每个企业从国际上采购的原因各不相同，但是这当中定有如上的原因，如果没有世界范围的供给,那么企业就不能保证它的竞争力。1、3 目前采购存在的障碍许多企业在最开始的采购中会遇到很多的麻烦。其中包括：1 、缺乏对采购程序的理解。包括对潜在供应源缺少了解及不熟悉采购所要求的文件等.2、不愿意对既定的程序作出改变。包括放弃一个长期稳定的供应商。 3、国内市场的民族主义.4、需要管理更长的前置期及原材料运送过程。5、对商业管理,语言及文化差异等缺乏了解。第二章

9、公司购策略分析3、1 公司采购策略 生产一体化带给企业的是全球化的供应链管理，这也是全球化战略实施的必要条件.供应链管理大都在已有的供应链管理基础上通过供应链整合来发挥新的功能。公司为了推动点到点（end to end)的成本控制和提高客户满意程度，在2003年1月成立供应链整合部门，其中包含了三个大的部门： 采购（ procurement）：负责公司的物品采购，包括有形无形的。 供应链运作（supply chain operations）:负责产品订单处理，物资需求计划与控制,生产制造以及成品发送. 客户满足需求（customer fulfillment)：处理与客户直接相关的业务. 作为最

10、主要的点对点的成本控制部门,采购对于公司保持在行业中的领导地位起到了非常大的作用，不仅体现在以低廉的价格获得原材料，也反映在对供应源的选择与获得性价比高的产品的服务上。所以,采购的战略刻不容缓，促使了采购部门的成立.采购部门成立后，首先就把公司全部的采购物资按照不同的性质进行分类，每一类成立一个产品委员会。这样，统一了需求，产生了大的采购订单，可以找寻最合适的供应商,并在合作过程中形成统一条款.这样的采购方式，一方面充分共享了内部资源,提高工作效率。一方面，又通过大批量的采购降低了采购的成本，提高销售。图3,1采购目标3。2 公司的CPC 中国采购中心（CPC）拥有占亚洲地区38%的采购人才以

11、及每年近60亿美元的庞大采购预算支出，所以CPC在I公司的地位是不可小视的，那么将全球采购战略总部迁往深圳也不是空穴来风的。到2006年为止，CPC已经走过了10年之久，对于CPC在今后的发展中,全球首席采购官John Paterson说：“把总部搬到深圳来,能够帮助发展我们的供应商以及发展我们的人才库。这样,亚太地区人才的培养就可以给全球业务推进提供一个很好的机会。”第三章 供应链管理模式下的采购理论及应用研究 企业采购供应链环境下的项目采购重点在于做好供应商的管理工作,正确合理的处理同供应商之间的关系,把供应商看成供应链的一个部分,加快产品在整个链条中的流动速度,做到缩短供货周期,降低存货

12、成本，同时提高企业的交货速度，满足市场的变化需求。企业采购的物料种类多达成千上万,做好对物料的分类，可以提高采购的效率，传统的分类方法是ABC分类法。但是，这种方法的最大局限在于对C类存货的管理，由于C类存货大多与消费者的日常生活相关,虽然这类存货的直接效益对企业并不重要，但是企业如果能对其服务态度、花色品种等加以重视的话,其间接效益也是无法估量的,很显然这种管理模式无法估量存货对企业利润率的贡献。后来,在对物料进行分类时,主要考虑的因素有:物料对企业的重要程度、物料获得的难易程度和可靠程度、供应市场的风险程度、企业与供应商的相对优势.战略性物料的特点是:采购量大，本身价值昂贵,其质量的好坏对

13、企业产品会产生重大影响；同时,能够提供这种物料的合格供应商不多，企业要想自己生产也不是短时间内能做到的。重要物料的基本特点是：供应市场比较充足,但是这种物料本身价值昂贵,库存占用资金大，这种物料的基本管理策略应该是致力于总成本最小，为此,需要在采购管理上多下工夫，尽量减少总的采购费用。瓶颈物料的基本特点是：这种物料本身的价值不会太昂贵，但是获取这种物料有一定的难度。一般物料的基本特点是小件物料,本身价值不高，市场上也容易获得,但是这类物料往往种类繁多,能够占到企业全部采购种类的一半以上。因此，对于这类物料，所应采用的基本管理策略是致力于管理成本最小化。个人收集整理，勿做商业用途个人收集整理,勿

14、做商业用途企业可以根据以上分类对采购的物料进行管理,相信可降低管理成本,当然具体存货的管理方法很多,每一种都有优势和劣势,在具体施行时应该根据企业的实际情况进行分类管理。企业在确定重点管理的关键性物料以后,下一步就是如何在这些供应商中挑选合适的供应商以确定长期的合作关系了，可以说供应商的评价选择是供应链合作运行的基础，供应商的业绩在今天对制造业的影响越来越大，在交货、产品质量、提前期、库存水平、产品设计等方面都影响着企业的成功与否，企业为了实现低成本采购、高质量、柔性化生产和对市场快速的反应，就必须重视对供应商的评价选择。林勇和马士华把供应商分为两个层次:重要供应商和次要供应商。根据以上分析和

15、对物料的分类可以总结如下,企业对于战略性物料的采购管理必须选择与质量可靠的供应商建立一种长期的、战略伙伴式的关系；重要物料在对供应商选择方面没有必要花费大量的时间和成本，与供应商保持一般性的合作关系就可以了;瓶颈物料的情况比较复杂,则应该灵活进行供应商选择;对于一般性的物料，企业应该与供应商进行多种方式的合作，加强交往，提高业务效率。企业评价小组在选择最优供应商的时候,首先应该制定合作伙伴的评价标准,建立供应链管理模式下供应商的综合评价指标体系，评价指标是多种多样的,涉及极多，但是主要有以下原则应该遵循：文档为个人收集整理，来源于网络本文为互联网收集,请勿用作商业用途 (1)完美和简洁性原则。

16、由于合作伙伴的选择涉及的因素很多,因此要尽可能建立完备的评价体系,但是要想把所有的因素都罗列在综合指标体系中那是不可能的,首先不利于主要指标的突出,从而不利于发现供应商的核心优势，其次，也会增加整个选择过程的难度,影响效率,因此，供应商综合指标体系的构建应该包含主要因素，尽量保持评价体系的简洁性。而这些因素主要是供应商的生产运作、成本控制、技术开发等全方位的信息。(2）客观和可比性原则。指的是在评价各个指标的时候，应该不受主观因素的影响，由于定性指标容易受人为因素的影响,因此，尽可能的使用定量指标,同时各个供应商之间的指标应该相互可比，以有利于潜在供应商的发现,整个过程尽可能保持客观公正。 （

17、3)可重构和可扩充性原则.由于供应链的动态性和供应商优势的侧重点不同,因此,评价指标不能固定不变，要具备一定的重塑性和可扩充性,这样，供应商的选择便可以适应企业发展的需要了。企业一旦初步选定合作伙伴以后，应该与选定的目标供应商取得联系,以确认他们是否与企业保持长期合作关系。集中采购、全球采购等现代采购模式一方面促使供应商向专业化的方向发展,另一方面使得生产商在更广的范围内挑选更为合适的供应商成为可能和必需。随着市场经济的不断复杂发展,在供应链环境下,采购方和供应方协同合作的难度不断增大，任何一方的失误都有可能造成整个供应链效率低下。因此，加强同供应商的合作关系就显得非常必要,良好的关系首先必须

18、得到企业高层领导的重视，双方需要熟悉彼此的企业文化和组织结构，并适当地对企业文化进行再塑造，解决双方的信息沟通障碍.同时还要建立并协调与供应商的战略合作关系,共同拟定产品开发计划，将采购计划与供应商的工作流程联系起来，加强信息共享，相互进行技术和设计支持等。供应链环境下项目采购的目标主要是缩短采购周期、提高产品质量、降低产品成本同时提高企业的应变能力。企业的采购流程主要包括制订采购计划、物料采购、物料运送、检验、入库和付款,在这些过程中做以充分的优化就可以实现以上的目标。个人收集整理，勿做商业用途文档为个人收集整理，来源于网络首先,企业应该对供应商和原材料档案进行很好的管理,对现有供应商的情况

19、做以详细的了解,对现有原材料的品种、数量、质量要求做仔细的记录，并输入数据库。同时企业还应该不断寻求新的供应商和新材料,不断开发市场信息。第二，采购计划的形成和自动处理系统。当销售部门把销售预测数据输入到数据库以后，计算机会自动计算出原材料的采购品种、数量和到货时间,如果与实际有所偏差，工作人员应该调整。第三,订单管理和审核确认。采购员应该根据原材料分类的不同选择不同的供应商并派生出相关订单，订单应该经过内部审核后，发给供应商确认,如果确认无误,则可以发货，同时在数据库中做相应的记录.最后是材料入库验货和财务处理了.这些步骤的进行都应该依据企业数据库，并将处理结果做以反馈。整个采购流程体现的是

20、电子化管理，有利于供应商和企业信息共享,同时加大了对供应商的管理力度,透明的机制使信息处理效率提高；以工作流取代了以职能为中心,使企业采购周期缩短,有利于企业内部资源的整合。在企业采购中，可以发现企业各部门之间存在以下矛盾:就采购而言，采购部门注重生产的连续性,而仓储部门则希望降低库存成本，这样可能形成缺货和高库存成本的矛盾;采购在选择供应商的时候会考虑原材料价格，希望降低原材料价格以降低成本，而质检部门则希望有高质量的原材料；采购希望通过批量订购降低成本,而财务部门则认为大批量订购不利于资金的流通。由于这些矛盾的存在,会严重影响企业的运作效率,而企业采购要实现高效,就必须与包括开发部门、生产

21、部门、财务部门、质检部门等协同配合,逐渐从注重功能集合向注重流程重组上转移，充分加强企业内部的沟通,发挥采购职能。同时,还要保持与外部供应商之间的联系，两者之间的沟通信息不仅包括库存和需求方面的，还应该在产品研发过程当中和供应商进行同步开发。最后企业还应该健全采购绩效评估体系，主要在于发现采购作业中的问题,制定改善措施和解决方案，以提高采购绩效和采购水平,采购绩效评估体系是企业进行采购事后管理的主要工具,并对相关信息进行反馈,有助于提高企业管理水平.文档为个人收集整理，来源于网络本文为互联网收集，请勿用作商业用途第四章， 未来中国策略中国的前景是光辉的，这一点在企业里是无容置疑的，所以企业已经

22、找准了自己的位置和前进方向,在电子商务的指引中，将在中国创造一个10年的辉煌。其中包括：4。1 战略41。1技术策略.企业应倡导的基础设施简化技术能把一个复杂的流程变得简单易懂，使资源利用率更高，投资更加集中，使对系统的管理更加简单。4.1.2市场策略企业应重视二、三级城市渠道，工作的主体将从自身转移到在区域和地方具有一定实力的经销商，成为区域拓展的主角将为这些合作伙伴创造出新的商业机会。加强渠道培训和沟通,定制产品营销策略。4.2中国企业融入全球采购供应链的对策全球资源战略因信息，文化，资源的竞争而更为复杂而有特色，随着采购资金，研究与开发以及营销领域的全球组合，企业将会得到全新的机会。4.

23、2。1与跨国公司建立战略合作伙伴关系供应链管理的改变使企业的竞争方式发生了改变，在全球一体化的今天，我国的企业应强调企业之间通过建立战略伙伴关系，把供应链管理看做企业之间资源整合的桥梁。这样可以让企业发挥自己的优势在价值增值链上达到“双赢"的效果.我国企业经营策略由原来的敌对性竞争发展成合作性竞争是全球竞争的趋势，也是我国企业需要放下企业意识,在合作中学习策略和技巧的必备条件。总之，从前敌对的竞争模式在全球采购的面前应进化为合作模式，这也就是供应链结盟中的“合作竞争”模式.4。2。2熟悉电子商务流程，步入网上采购趋势企业应开创了电子商务的进程，这一点也是我国企业想跻身与世界大企业必须

24、具备的。2005年,全球电子商务市场规模达到85000亿美元.目前，许多跨国公司为改变原由的采购模式和采购范围已经建成或开始建设电子商务系统，实现网上采购，旨在获得互联网时代的新竞争优势近年来，随着信息产业和网络通信技术的飞速发展以及市场竞争的加剧,将物流、资金流和信息流三流合并进行高效运作的供应链理念，在发达国家已被提到了前所未有的高度。现代化、集约化的电子采购，正成为跨国公司经营运作的重要流程。很多跨国公司纷纷发展电子商务采购工作，以消除在采购管理过程中的低效率。为了适应全球采购趋势的发展，我国企业应积极参与这一“网络流程"，为产品进入国际采购做好准备。电子商务的产生和发展跟物流和采购活动是密切相关的，电子商务的产生使传统的采购模式发生了根本性改变。电子采购商务系统目前包括四个，分别是网上商场信息发布于采购系统，电子银行结算与支付系统,进出口贸易大通关系统和现代物流系统。4.2。3企业充分利用政府的支持政策与措施4.2.4了解公司的采购程序与际采购通用的规则。我国企业要进入公司采购网络，就必须了解和熟悉跨国公司的采购程序，加深对采购程序、条件和要求的了解，以形