电子商务-客户端

1、中国银行电子银行岗位资格认证考试试题库电子商务-客户端一、不定项选择题1. 目前我行电子商务产品服务包括（ ABCD ）。A B2C网银支付、中银快付 B B2C理财直付、B2C协议支付C B2B直付、B2B保付、B2B快付、税费e支付 D 手机支付、家居支付 2. B2B直付产品中，商户与银行签约时提供的账户是以下哪种（ B ）。A. 以商户名义开立的内部账户B. 商户的结算账户C. 买方的结算账户D. 以买方名义开立的内部账户3. B2B支付服务买方企业操作员可使用的服务包括（ C ）。A. 订单复核、订单授权、订单查询、文件下载、查询文件B. 订单采购、订单复核、订单查询C. 订单采购、

2、订单复核、订单授权、订单查询D. 订单复核、订单授权、订单查询、文件下载4. B2B商户服务操作员在网银端可使用的服务包括（ C ）。A. 订单复核、订单授权、订单查询、文件下载、查询文件B. 订单采购、订单复核、订单查询C. 订单查询、文件下载、提交退货文件、复核退货文件、查询退货文件D. 订单复核、订单授权、订单查询、文件下载5. B2B保付商户在“文件下载”功能模块中能下载到的文件包括（ D）。A. 交易流水文件、财务对账文件B. 批量退货反馈文件、跨行付款退回清单C. 财务对账文件、批量退货反馈文件、跨行付款退回清单D. 交易流水文件、财务对账文件、跨行付款退回清单6. 买方企业的B2

3、B支付限额在（ C ）进行维护。A. 网银签约交易B. 网关签约交易C. BNMS端D. 以上均可以7. 下列关于“B2B协议支付”服务的说法错误的是：DA. 该服务主要向出口航运企业提供贸易往来中的海运费支付B. 企业需事先通过第三方支付平台向我行进行企业信息备案 C.第三方平台商户需与我行签署合作协议并与我行网上综合支付系统对接D. 企业客户无需在我行柜台进行服务签约8. B2B支付服务买方企业在客户端进行订单复核操作时可以进行以下哪些操作（ C）。A. 复核通过 B. 复核通过、复核退回C. 复核通过、复核拒绝D. 复核通过、复核拒绝、复核退回9. B2C网上支付商户端服务包括（ABCD

4、）。A. 订单查询（单笔订单查询）B. 订单查询（多笔订单查询）C. 批量退货（提交退货文件、复核退货文件、退货文件查询）D. 文件下载（清算对账文件、退货反馈文件、业务对账文件等）10. 以下描述正确的是（ABCD）。A. B2C网上支付、手机支付服务支持的卡类型包括长城电子借记卡、长城人民币信用卡和中银系列信用卡B. 理财直付服务支持的卡类型包括长城电子借记卡、长城人民币信用卡（理财直付不能透支支付）C. 协议支付支持的卡类型包括长城电子借记卡、长城人民币信用卡和中银系列信用卡D. B2C电子支付涉及到银行、商户、持卡人客户等多方主体11. 客户申请开通中银快付服务时，须提供哪些注册信息（

5、ABCD）A. 银行卡卡号B. 手机号后四位C. 银行卡密码D. 手机验证码12. 下列关于中银快付服务的说法正确的是（BCD）A. 客户需在柜台开通中银快付服务B. 客户需使用在我行发卡系统中预留的手机号接收手机交易码C. 客户可通过自助形式开通中银快付服务D. 客户可在网上银行登录入口页面自助开通或关闭中银快付服务13. 下列关于非中行卡服务的说法正确的是（B）A. 客户需在柜台开通非中行卡支付服务B. 客户可使用中行卡进行非中行卡支付C. 客户需签署在线协议开通非中行卡服务D. 客户可在线关闭非中行卡支付14. 非中行卡支付支持的服务类型包括（ABCD）A. 认证支付B. 快捷支付C.

6、小额支付D. 储值卡支付15. 客户使用分期支付服务，需首先开通何种电子支付服务（AD）A. B2C网银支付B. 协议支付C. 理财直付D. 中银快付16. 分期支付服务支持的卡中包括（BC）A. 借记卡 B. 准贷记卡C. 贷记卡D. 以上全部17. 客户从支付平台发起企业多币种支付服务备案时，需提供的信息包括（ABC）A. 证件类型 B. 证件号码C. 账号D. 手机号18. 企业客户申请“企业多币种网上支付”业务需提交的申请资料包括（ABCD）A. 中国银行股份有限公司“企业多币种支付”客户申请表 B. 组织机构代码证（副本），营业执照（副本）原件及复印件各一份、办理人员身份证件、单位授

7、权书C. 以上申请表格和证明材料复印件均需加盖银行预留印鉴D. 中国银行股份有限公司“企业多币种支付”客户服务协议19. 企业客户通过第三方平台商户发起人民币海运费支付申请，开户行（A）对支付交易进行落地审核，我行依据支付平台扣款指令，将企业（A）资金汇划至客户指定（A）。A. 无需，结算账户，结算账户B. 需，临时账户，结算账户C. 无需，临时账户，临时账户D. 需，结算账户，临时账户20. 企业客户通过第三方支付平台商户发起外币海运费支付时，根据外汇管理局和我行外币支付业务相关规定，我行（B）对支付交易进行落地审核。A. 无需 B. 需C. 视金额大小D. 视付款形式二、判断题1. 我行电

8、子商务按服务对象可分为B2C和B2B等。（ A ）A. 正确 B. 错误2. “B2C”英文全称为“Business to Customer”，即企业对个人的电子商务模式，目前我行提供的服务包括网银支付、中银快付、理财直付和协议支付等。（ A ）A. 正确 B. 错误3. B2C网上支付、手机支付是指买方客户在商户网站选购商品或服务，通过我行网银系统将交易资金直接从买方账户划转至商户收款账户的支付方式。（ A ）A. 正确 B. 错误4. B2C网上支付、手机支付服务中，交易涉及银行、买方客户和商户三方主体。B2C网上支付商户的收款账户为该商户在我行开立的结算账户，我行实时将买方客户资金划转至

9、商户账户。（ B ）A. 正确 B. 错误5. B2B保付服务中，交易涉及银行、买方客户、中间交易商和直接销售商四方主体。（ A ）A. 正确 B. 错误6. B2B协议支付服务以我行网上支付综合系统为基础，向出口航运企业提供贸易往来中的换单费支付等企业间人民币及外币B2B电子商务服务（ A ）A. 正确 B. 错误7. B2C中银快付服务是指客户通过商户或我行网站自助开通的，以银行卡为支付媒介，用于B2C网上支付的快捷支付服务。（ A ）A. 正确 B. 错误8. B2C中银快付服务在首次开通及后续历次支付时均需验证客户银行卡密码。（ B）A. 正确 B. 错误9. 网银客户和银行卡持卡客户均可签约开通协议支付服务。（A）A. 正确 B. 错误10. B2C网上分期支付服务适用的卡类型包括贷记卡和准贷记卡。（A）A. 正确 B. 错误11. 客户在进行B2C网银支付时，可实时查询待支付卡余额信息。（A）A. 正确 B. 错误12. 客户申请企业多币种支付服务时，无需通过支付平台向银行发起账户备案。（B）A. 正确 B. 错误13. 企业多币种网上支付业务中，客户需登录商户平台进行海运费支付订单提交，我行暂不提供客户端处理功能。（A）A. 正确