电子商务校企联合创业基地

1、电子商务创业项目实训基地要求序号物品名称技术参数、规格、型号1电子商务校企联合创业基地平台（一）软件技术要求及功能：1.软件平台能够支持不少于500人的并发操作。2.软件平台基于PHP+Mysql技术开发，可运行于Linux-Centos或Windows Server服务器、使用Apache Web系统，采用Mysql数据库环境，B/S模式，学生通过浏览器访问平台进行实训，教师通过浏览器进行系统管理和教学管理。3.平台具备目前电子商务系统的实战功能，拥有完善的购物流程及后台管理系统。4.软件功能商品管理：可以添加商品，商品图片上传，商品分类添加及修改，商品品牌添加及修改，可以针对企业自行上传的

2、商品进行审核、编辑、上架。促销管理：可以设置相关团购活动、专题管理、拍卖活动、批发方案管理、积分商城等功能，丰富平台的活动，达到营销目的。订单管理：查看订单列表，订单的支付情况，订单打印、订单编辑、订单发货等，还可以受理退货订单。报表统计：流量分析、客户统计、订单统计、销售概况、会员排行、销售明细、搜索引擎、销售排行，通过这些功能可以清楚查看销售情况，对营销推广具有数据支撑。文章管理：文章分类、文章列表、文章自动发布等，发布一些活动信息，公告信息，以及相关行业咨询等。会员管理：会员列表、添加会员、会员等级、会员留言、资金管理等，可以针对会员进行编辑，调整等级以及查看会员的订单情况，积分情况。管

3、理员权限管理：管理员列表、管理员日志、角色管理等，不同的管理员可以拥有不同的权限，很好地控制学生的权限管理。根据角色分工，可以给不同学生不同的权限。系统设置：商店设置，可以设置商品名称，LOGO，SEO相关描述等。支付方式，可以采用第三方支付平台接口。配送方式，采用不同的物流公司，自动结算物流费用。添加友情链接功能。企业帐号管理：学校可以给企业创建企业帐号、编辑企业帐号、删除企业帐号等。企业管理后台：登录企业管理系统，企业可以进行商品上传、订单管理，查看销售情况等操作。企业上传的商品由管理员审核通过后才能上架。平台具备会员注册、购物车、下订单、在线支付等一系列购物流程。PPT自动制作：用户可以

4、登录会员，任意选择商品，然后会自动生成PPT文档，用于商品推广演示作用。须提供电子商务校企联合创业基地平台软件计算机著作权登记证书；须提供加盟创业基地联合企业个性化定制需求的后台加入专向开发服务。（二）、电子商务校企创业联合平台软件介绍一、平台的概要1、 学生可以在平台中学习实践整个电子商务的流程，从网站建设、商品管理、客户服务、SEO搜索优化、营销推广、订单管理、支付系统、物流方式、售后服务等一系列电子商务的规范化流程。2、 教师可以让学生承担的各种角色，分配各角色的任务及职责。如商品管理员、客服人员、营销推广人员、订单处理人员、仓库物流任务、财务人员、售后服务人员等角色。3、 学校与企业建

5、立良好合作机制，让中小型企业商品顺利进入该电子商务平台，可以让企业自行上传商品，由学校方审核后，产品即可上架销售。二、平台核心功能1、商品管理：添加新商品：商品名称，商品图片上传，商品价格，会员等级价格，商品规格，商品属性，商品积分，商品库存，商品关键词，商品详细描述。商品分类：商品分类树形结构，添加、删除、修改等功能商品品牌：商品品牌添加及修改，品牌描述，品牌图片供应商商品审核：可以针对企业自行上传的商品进行审核、编辑、修改、上架商品评论：用户下单后，可以对该商品进行评论，后台管理员可以管理该商品评论2、促销管理可以设置相关团购活动、专题管理、拍卖活动、批发方案管理、积分商城等功能，丰富平台

6、的活动，达到营销目的。夺宝奇兵：设置商品低价，最高价，用户可以自行出价，等出价时间结束，出价高者获得该商品发放红包：可以按用户发放，按商品发放，按订单金额发放，以及线下发放红包。团购活动：可以对某些商品进行团购活动。拍卖活动：可以设置某款商品进行竞拍，并设置保证金、起拍价等。优惠活动：可以针对某些商品，在特殊的日期，进行促销优惠活动。积分商品管理：用户可以使用积分，兑换积分商品。3、订单管理查看订单列表，订单的支付情况，订单打印、订单编辑、订单发货等，还可以受理退货订单。订单列表：根据下单时间，列出所有订单。订单状态：订单确认情况，订单支付情况，订单发货情况。订单打印：订单打印，快递单打印功能

7、。合并订单：可以针对同一收货地址的订单，可以合并该订单，统计配货发货。退货单处理：客户可以提交退货申请订单，售后管理员可以处理退货单。订单拆分：客户下单的商品来自不同的供应商，订单自动拆分，由各自供应商进行订单处理。4、报表统计流量分析、客户统计、订单统计、销售概况、会员排行、销售明细、搜索引擎、销售排行，通过这些功能可以清楚查看销售情况，对营销推广具有数据支撑。流量分析：精确分析每天网站的访问量，来自哪些地区，来源哪个搜索引擎，访问哪些页面等信息客户统计：会员数量，订单会员，会员购买率统计，会员购买总额等订单统计：列出一个时段的订单情况，图表显示。销售概况：每个时段的销售概况，图表显示。5、

8、文章管理文章分类、文章列表、文章自动发布等，发布一些活动信息，公告信息，以及相关行业咨询等。文章相关：可以发布新闻咨询，可以发布行业资讯信息等在线调查：可以发起问卷调查之类。6、会员管理会员列表、添加会员、会员等级、会员留言、资金管理等，可以针对会员进行编辑，调整等级以及查看会员的订单情况，积分情况。会员注册后，后台管理员可以针对会员进行等级设置。会员资金：会员可以通过在线进行资金充值，充值资金可以直接消费购物资金管理：可以统计目前所有会员的资金情况7、管理员权限管理管理员列表、管理员日志、角色管理等，不同的管理员可以拥有不同的权限，很好地控制学生的权限管理。根据角色分工，可以给不同学生不同的

9、权限。角色管理：商品管理、文章管理、会员管理、权限管理、系统设置、订单管理、促销管理、邮件管理、数据库管理、短信管理8、系统设置商店设置，可以设置商品名称，LOGO，SEO相关描述等。支付方式，可以采用第三方支付平台接口。配送方式，采用不同的物流公司，自动结算物流费用。添加友情链接功能。商店设置：网店信息设置，基本设置，显示设置，购物流程设置，商品显示设置等会员注册项设置：电子邮箱、电话、QQ、地址、自定义、支付方式：支持支付宝、快钱、财付通、移动支付、网银在线等配送方式：快递公司、自定义、快递单设置等友情链接设置：名称、图片、网址首页显示设置：导航条显示、首页FLASH广告等9、企业帐号管理

10、学校可以给企业创建企业帐号、编辑企业帐号、删除企业帐号等。企业帐号：企业名称、企业描述、密码、联系方式等。订单结算：针对该企业上传的商品订单情况，列出这些企业的订单列表结算流水：财务可以针对这些企业金额，进行结算，并生成结算流水账单10、企业管理后台登录企业管理系统，企业可以进行商品上传、订单管理，查看销售情况等操作。企业上传的商品由管理员审核通过后才能上架。商品上传：上传商品，上传商品图片，商品详细描述等，由学校方管理员审核通过后上架，审核未通过，企业端可以重新编辑，再次提交。订单管理：列出本企业的商品相关的订单列表，进行订单操作，发货。销售情况：列出本企业所有的销售情况，总金额，以及与校方

11、的结算流水11、PPT自动制作功能用户可以注册会员，登录会员，任意选择商品，加入到PPT，然后会自动生成PPT文档，用于商品推广演示作用。导出信息有：商品名称，商品价格，商品简单描述等字段。12、报价单自动生成excel网站的所有商品，用户可以导出EXCEL格式文件，导出的字段有商品名称、商品价格等2第三方B2B平台一站式网络分店第三方B2B平台一站式网络分店创业教学模式，解决了学生开设网店的货源、物流、售后等问题。第三方B2B平台网络分店一站式解决方案可以助学生马上拥有网店，专注于电子商务的推广、营销、客服、电商技术等方面的工作上，而一系列后续问题将交由合作的第三方B2B平台专业团队进行负责

12、处理，从而达到了帮助学生快速地在电子商务中学习、实践、创业等。实现功能：l 学生新建独立网店（可选择拥有独立域名或者二级域名）；l 与合作第三方B2B平台数据库进行认证连接，提供多种数据同步模式：l 商品数据同步：合作第三方B2B平台所有的商品数据一键同步到学生的网店；l 商品库存同步：合作第三方B2B平台所有的商品库存信息，可以同步到学生的网店；l 商品价格同步：所有的商品销售价，成本价都可以同步到学生的网店；l 商品的分类数据同步；l 商品的品牌数据同步；l 数据同步完成后，学生负责根据自己设想的经验模式对商品进行筛选、分类和发布；l 学生的学习/工作重点：网店维护、推广、营销、SEO搜索

13、优化、客服（可选）、支付方式等方面工作；l 订单系统与合作第三方B2B平台进行认证；学生独立网店接收到订单后，如果该订单客户已支付费用（费用支付到学生的支付平台帐号），学生将该订单提交至合作第三方B2B平台，然后把费用支付给合作第三方B2B平台（差额部分为利润），合作第三方B2B平台收到已支付的订单后，直接发货给客户，并由合作第三方B2B平台完成负责售后（学生也可根据教学设置选择参与），订单完成。管理员后台提供强大的考核功能，管理权限开放给老师。老师通过后台管理可查看一段时间内学生经营网店的成绩（业绩），考核指标可包括完成的订单数、销售额、页面访问量等相应的信息数据；通过学生完成的总体业绩设置

14、考核标准，后台系统将自动完成对学生成绩的评估打分。第三方成熟的B2B平台一站式网上分店创业模式，通过学生创业实战，真正帮助学生专注于学习电子商务的专业推广、专业营销，搜索优化等一些电子商务创业过程中最重要的环节，从而为以后走向社会参与电子商务实践岗位和自我创业打下良好的专业基础。3直销订单管理系统订单管理子系统管理整个平台包括电子商务子系统的订单、呼叫中心客户呼入成交订单、市场营销人员营销成交订单等，所有的订单基于同一数据库管理，每个坐席人员这能通过权限访问自己的订单明细，并随时跟踪订单状态，确保订单中的商品是否出库、是否客户接收等。n 我的订单管理每个座席人员可以通过该功能查询自己一段时间内

15、或全部的订单情况，实时了解订单进度（物流审核、仓库发货、是否收款等信息）。n 订单处理模块订单处理主要包括客户订单下单后由各个部门对订单进行审核、如确认客户的收货地址、订单发货出库、物流派送、代收货款等各个流程。n 暂存单处理随着某一时段媒体广告的有效投放，同一时间段内会有大量的电话同时呼入，在坐席人员无法处理大容量来的时候，可以对客户来电及客户信息进行暂存，等广告时间段过后通过回访界面对每个暂存单进行回访，所有暂存单主管可以统一回收并按平均分配等规则分配给不同的营销人员回访。n 我的呼损在电话繁忙或暂时离开座位后，有些未被接起的电话，可以功过该功能直接读取呼叫中心数据库数据获得来电客户号码，

16、并及时给客户回呼，确保不遗失任何一个订单资源，确保收益最大化。n 客户退/换货管理如发生产品退货或更换的情况，客户可以将商品邮寄回来，或在交货时拒收。客服部门对于退回的商品或由物流部门提供的拒收信息进行妥善处理后，记录并更新客户的产品退换记录。n 工单管理可以通过工单处理客户来电的所有问题，如客户退换货、客户投诉等，并且自己或话务主管可以实时跟踪每个工单的情况，并且工单可以转给其他员工代处理等。n CALL-BACK采用CALL-BACK单来解决资源相对紧张的情况。往往会由于产品的宣传力度加大而出现抢购的热潮，这就可能会出现电话高峰。为了得到更好的效率，座席需要简单记录客户信息，然后在适当的时

17、候打电话给客户，这样就可以在电话高峰的时候减少每个电话的通话时长，争取接听更多的电话。CALL-BACK单记录最小的客户联系信息，当业务高峰相对减少以后再联系客户进行订购，CALL-BAK单有优先级，对于优先级高的客户先行回复，避免客户的流失。4CRM客户关系管理系统按照客户的登录时间，登录频次，采购时间、采购频次、采购金额等字段进行分组管理多维度筛选条件。并可以对这些客户分组进行更加精准的短信关怀和营销。 软件功能：1. 客户信息管理、编辑；2. 客户销售统计。提供对一定时间区间内指定客户购买的商品和完成的订单的统计输出，以作为进一步营销的参考数据。3. 客户深度营销，客户分组配置：新客户、

18、活跃客户、休眠客户，针对各种客户，进行精准营销，发送短信或者邮件4. 客户辅助关怀：生日祝福关怀短信/邮件；发货通知短信/邮件5. 站内消息、购买咨询、评论、留言等互动序号物品名称技术参数、规格、型号单位数量1服务器塔式服务器 PowerEdge T610 至强四核E5606 2.13Ghz 8G 1333Mhz300G SAS 15000转 SAS6I 卡 DVD光驱 3年T610（塔式）：最大支持2路，12个DIMM插槽,最高可达96GB，支持8块3.5"SAS和SATA硬盘,8块台12UPS1KVA/800W延时一小时台13教师机配置：Intel I5 3470处理器4G DD

19、R3内存500G SATA硬盘机箱电源PS2 键盘USB光电鼠标23寸液晶显示器台14学生机配置：Intel I3 3240处理器4G DDR3内存500G SATA硬盘机箱电源PS2 键盘USB光电鼠标19寸液晶显示器台505多媒体投影机多媒体液晶投影机 3LCD ,3X 0.63brightera 无机液晶板XGA屏幕；3600流明输出；1024*768DPI 标准分辨率；屏幕比例4：3（兼容16：9）有线网络RJ45接口和HDMI高清输出，可配备无线网络。台16电控升降幕150寸幕布套17数码相机机身特性：全画幅数码单反传感器类型：CMOS传感器尺寸：约36*24mm除尘功能：自动，手动

20、，添加除尘数据有效像素：2110万最高分辨率：5616×3744高清摄像：全高清（1080）机身马达：支持自动对焦点：9个自动对焦点和6个辅助自动对焦点 测光范围：EV-0.5至18（23，73，ISO 100） 对焦模式：单次自动对焦，人工智能伺服自动对焦，人工智能自动对焦，手动对焦（MF）显示屏尺寸：3英寸，约92万点（VGA）快门速度：30-1/8000秒，B快门（全快门速度范围。） 闪光同步速度1/200秒测光方式：测光模式：35区TTL全开光圈测光 记录尺寸：1920×1080（全高清），640×480（标清）HDMI接口：HDMI mini OUT端子

21、 C型（自动切换分辨率）台18配套镜头配套第7项使用，需同一品牌镜头定位：135mm全画幅镜头镜头用途：标准镜头镜头结构：13组18片滤镜尺寸：77mm最大光圈：F4.0最小光圈：F22光圈叶片数：8片焦距范围：24-105mm最近对焦距离：0.45m最大放大倍率：0.23(105 mm处)倍视角范围：水平: 74度-19度20分垂直: 53-13度 对角线：84度-23度20分镜头要求：F4恒定光圈标准变焦L镜头。使用了1片超级超低色散(超级UD)镜片和3片非球面镜片，能有效控制畸变和色差。内置影像稳定器，相当于提高三档快门速度。多层超级光谱镀膜以及优化的镜片排放位置，可以有效抑制鬼影和眩光

22、。采用圆形光圈，可全时手动对焦，并具有良好的防尘防潮性能。套19实物摄影棚含柔光摄影棚1个（尺寸为80cm*80cm*80cm），配白、黑、红、蓝4色植绒背景布，含50x70cm高效单灯头柔光箱3个，含铝合金落地中号灯架2个，两节伸缩式，最低不少于40CM，最高不高于70CM，可调整.三脚架，及普通工作台批110摄像机产品类型：高清摄像机，无线摄像机，闪存摄像机传感器类型：Exmor R CMOS传感器尺寸：（1/3.91）英寸最大像素：543万光学变焦：30倍实际焦距：f=1.9-57mm最大光圈：F1.8-F4.0镜头盖：有（电动）液晶屏：3英寸，23万像素16:9模式触摸屏，翻转角度约2

23、70度防抖性能：平稳光学防抖（增强模式）对焦范围：1-80cm最低照明度：3lux（1/25秒快门速度）麦克风：内置（变焦麦克风）存储容量：64GBUSB接口：USB2.0HDMI接口：Mini HDMI接口其它性能：自动风噪减弱台111交换机D-LINK DES-1024A产品类型：百兆以太网交换机背板带宽：3.2Gbps包转发率：2.38Mpps外形尺寸：283×178×44mm接口类型：10/100BASE-TX端口接口数目：24口传输速率：10M/100MbpsLED指示器：Power,Link/Act,Speed支持网络标准：IEEE802.3,IEEE802.3

24、u,IEEE802.3xMAC地址表：8K电源电压：100-240V最大功率：6W工作环境温度：0-40工作环境湿度：10%-85%存储温度：-10-70存储湿度：10%-90%台212机柜TOTEN/图腾26642机柜尺寸：内部600*600*2055，包装670*670*2085；标准：符合ANSI/EIA RS-310-D、IEC297-2、DIN41491; PART1、DIN41494; PART7、 GB/T3047.2- 92标准;兼容ETSI标准；承载：静载800KG(带支架)防护等级：IP20主要材料：SPCC优质冷扎钢板制作；厚度：方孔条2.0mm，安装梁1.5mm，其它1

25、.2mm。表面处理：方孔条镀蓝锌；其余：脱脂、磷化、静电喷塑。台113机柜配件17"液晶显示器+4路kvm切换器批114机房装修标准机房装修+布线批115教师工作台HJ-02ML多媒体演示教室使用全封闭钢制操作台,使设备得到有力保护。一台多用的结构布局,使多媒体教室、语音教室、音乐教室统一使用起来，充分提高了教学使用率。为了降低教师在使用过程中的难度，电子讲台在设计要求上提出了智能化的思想，并对中央集中控制系统的功能进行了扩展；在操作上推出了桌面化、自动化的概念。上课时教师只需打开操作台盖，控制台里所有设备立即通电，电动屏幕自动下降，投影机自动打开，方便轻松的进入教学状态，上完课后教

26、师只需将操作台上盖关闭，设备就会自动散热并断电，为教师在教学中提供了更加舒适的工作环境和空间。产品性能：1、盖门采取翻转方式，更加人性化的设计，解决了以往盖门沉重，女教师及年老教师开门比较困难的问题。2、合理的尺寸设计，合理的设备安排，国标19英寸机架，真正做到防盗功能。3、钢木结合材料一体成型；木质扶手；桌面木质耐划台面；全封闭式结构，保障了多媒体设备的安全性。4、有普通锁和电子锁两种可供选择,(普通锁钥匙一把同开)。5、液晶显示器采用反转设计，17-22寸显示器翻转方式打开，关闭后所有设备都隐藏在讲台内。6、整体采用分体式结构，上下两部分采用分体组装。7、键盘采用翻转式操作，显示器、中央控

27、制系统、键盘互不影响独立操作。8、右侧采用隐藏抽拉式设计，安装视频展示台,无需钥匙开启。产品参数：上面外形规格：左右1100*前后770*高度340（mm）下面外形规格：左右850*前后640*高度660（mm）总体外形规格：左右1100*前后770*高度1000（mm）产品用途：用于大学、中小学、多媒体教室的建设。张116工作椅电脑工作椅张117电脑桌及隔板定制套5018学生凳钢架/无靠背条5019空调柜式,大3P个220智能反馈系统五路话筒、四路线路输入、内置一路2.4G蓝牙无线话筒、两路线路输出；MIC1-MIC4具有灵敏自动混音功能，MIC5为鹅颈话筒输入，MIC6为内置2.4G蓝牙无线话筒输入，且当MIC5、MIC6有信号时，前4路话筒自动关闭。话筒接口自带两种供电方