华旭物业秩序部管理表格

1、华旭物业秩序部管理表格秩序员考核表项目序号奖惩事由分/次组 织 纪 律1上班迟到、早退-121：班私自离岗-33上班打闹、嘻笑、聚众聊天-14私自调班、调岗-15上班做与匚作无关的事悄-16上班睡觉-57上班吃零食、抽烟-18不服从管理-59集体活动迟到-110私自外出、旷工-311不及时销假-112未经批准延长请假时间-2t-jll 冈位纪律13交接班不清楚-114岗位不清洁-115违规操作设备-116不按时巡检或巡检不到位-217当班装备、用具准备不齐全-118损坏装备、用具-1-1019来访接待不按规定程序办理-120来访接待语言不规范-121来访接待态度恶劣-222与业/用户争吵-32

2、3收到业/用户的责任性投诉-224值勤态度粗鲁-125人员、车辆指引不当-126丢失装备、物品、放行卡、值班资料-527当班期间发生责任性装备、物品、车辆损坏-528当班期间发主责任性装备、物品、车辆丢失-1029不按时完成交办的工作任务-130工作弄虚作假-231值班、巡检记录填写不全、有遗漏-132不熟悉服务范围内的基本情况-133不能熟练使用监控、消防等其他设施设备-134泄露公司内部或业用户信息-235非工作需要进入甲方办公室、会议室、活动室等室内场所-136私自使用甲方各种设备-137发现问题不及时向上级汇报-2111 冈 位 纪 律38不按规定程序控制外单位车辆和人员进入及离开-1

3、39发现有乱停车辆或闲散人员时不及时处理-140值班室有无关人员逗留时不按程序进行处理-141私口调换对讲机频道-142私自拆卸対讲机等其他公共设备-243对讲机充电不及时，影响工作使用-144交接班清洁不合要求-145交接班签名不清-146接班队员未到而自离岗-347人员、车辆、巡检登记木填写不完整、不真实-148人员、车辆、巡检登记本字迹潦草，辨认不清-1仪 容 及 日 常 管 理49仪容不整-150服装不干净、不整洁-151着装不整-152头发过长、不干净-153指甲过长-154地岗坐姿不正、弯腰弓背-155站岗站姿不端、精神不振-156公共场合未按两人并列、三人成行的要求行走-157公

4、共场合行定懒散-158公共场合身体歪斜、倚墙而立或靠在其他物件上-159公共场合背手、抱手、手插口袋-160公共场合聚众聊天、大声说笑-161公共场合抽烟、吃零食-162公共场合随地吐痰、乱丢果皮纸們-163公共场合打哈欠、伸懒腰、挖耳鼻、追逐打闹、勾肩搭背等-164公共场合有其他损害公司形象的举止和言谈-165训练不认真-166打架争吵-2宿 舍 管 理67内务不整洁、不合标准-168影响他人休息-169私自右：宿舍留宿他人-270当值宿舍卫生不合要求-171破坏宿舍设施、墙体-272室内乱贴、乱画、乱拉电线-273个人物品摆放不整齐-174在宿舍内酗酒、赌博等-375私自使用大功率电器-1

5、76值fi员不打扫卫生-1加77提出切实可行的建议并被采纳+3分78工作表现突出、积极肯干+2项79见义勇为、使公物免受损失+3目80优质服务、得到用户书面表扬+281其他给予奖励的事项不定来访登记表日期來访人姓名性别工作单位（地址）证件/号码被访人住址来访时间离开时间值班人备注秩序部值班交接记录表岗位年月 f1班次吋间7： 0019： 0019： 007： 00交接班交班人接班人交接人接班人值班情况值班器械班长:班长:审批:部门经理:秩序部值班交接记录表岗位年月 f1班次时间7： 0019： 0019： 007： 00交接班交班人接班人交接人接班人值班情况值班器械班长:审批:班长: 部门经理

6、:秩序部班长巡查表巡查吋间巡查区域巡査情况异常情况处理巡查人签名巡逻岗记录表单位：年 月班次：值班员当班时间例巡时间检查内容检查情况1辖区内是否有可疑、陌生人徘徊、窥 视2室内外车辆停放悄况，注意渗水与漏 电3是否有未按规定的时间、耍求进行违 章装修的4辖区内是否有违反物业规定现彖l业上（住户）有无意见、建议6公共照明（灯、开关）7公共地方门、窗8消防设施（消防栓、广播对讲器、报 警按纽等）9水表、阀门是否漏水10业主（住户）家内是否有界常气味和响声,注意煤气汕漏11电梯、机房悄况12公共卫生悄况（墙而、地面、顶棚、 门窗和灯具等设施）；走廊是否堆放 垃圾13辖区内道路、路灯、室外污南水井盖、 消防路桩、路墩等设施有无损坏14说明：1、没有发现问题的在检查情况栏内打“丁”，有问题的则记载下来2、发现紧急情况，马上报告主管和客服部，对于人彊渗漏、冒水、设施严重损坏和违章等一时难 以处理的问题，由客服部或主管立即报告上一级主管、经理或总经理。查岗记录表年月h查岗时间被查部门岗位情况：处理结果查岗人意见：部门经理意见：公司经理意见：备注：案件受理记录表编号