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文档简介
1、公司员工个人述职报告4篇祝你成功!公司员工个人述职报告4篇 公司员工个人述职报告 篇1 公司员工个人述职报告进入公司以来,经过一年时间的学习,已基本了解公司的具体生产状况及运作模式,本着积极负责的态度,从如下几个方面进入工作并实际地处理一些相关事项。首先是个人心态的快速转变与定位:来到万华,由于工作环境及管理模式与先前实习单位的不同,大部分的工作方法都必须做出改变。如何引导自己从学生到企业员工转变,是相当一段时间任务,弄不好会适得其反,影响自我的职业规划,所以非常感谢公司领导在我迷茫之时,给予我正确的引导,在万华我的职责是分析仪表班员,主要负责全场分析仪表的维护,调试,安装及预防性维修等工作,
2、我会用最良好的心态和更务实的态度来面对现在的工作,只要我努力,一定会在公司做出成绩。下面讲一下入职半年来的工作成绩:1、以积极进取的工作热情很快融入了设备部这一团队,并已适应了相应的企业文化,在生产的岗位上真正体现出自我价值,在实际生产过程中,切实体现“安全,快速,优质,高效”的服务理念,将仪表工作做到精致化,精细化。2、时刻不忘学习,提高自身素质。、通过学习,已由原来不懂分析仪表,到现在处理绝大多数仪表游刃有余,专业技能上得到较大提高,期间参加20xx年设备部技能比武大赛,荣获仪表专业综合组第一名。3、与其它部门,特别是工艺人员已建立良好的沟通,及时跟踪生产中的仪器仪表运转状况,发现并及时解
3、决问题。4、积极响应设备部文化宣传活动,在担任班组文化宣传员期间,多次在万华人,铁军等刊物上发表文章,较好的宣传了设备部的铁军风尚。5、经常督促班组人员加强的“5s”活动,有效保障了生产环境良好,为预防性维修做好保障。6、在工作中善于发现问题和疑点,并即时将问题和疑点反映给班长,并有力推动改善,一年来共提出合理化建议近30条。一年来,自己在各级领导和同事的帮助下,取得一定成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:1、专业理论基础不扎实,理论与实践的结合做的较差;2、对dcs不熟悉,遇到此类问题较棘手3、个人学习抓得不紧,学习不够深入,有时工作繁忙时,存在急躁情绪。4、自
4、己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。我对今后的工作计划如下:一、严格要求自己,约束自己,认真做好每一件事情!二、听从安排,按时地保质、保量完成任务!三、加强对专业技能的学习,包括工艺知识四、除做好自己的本职工作外,尽可能多的做好自己力所能及的事!不辜负上级领导对我的期望!我对以后的职业规化:我会在良好的工作氛围中,边干边学,增强自身学习,不断完善自我,更进一步严格要求自己,虚心向老员工学习,注意克服自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习上有更大的进步,提高自身各方面能力!使自己能够一专多能,胜任更高的岗位!公司员工个人述职报告我到机场今天正好是四个月,这短短的四个月,却对我产生了比较深远
5、的影响,我是个小年轻,第一次踏入社会,抱着新鲜不服输的态度,年轻气盛。但是我却很幸运,因为我遇到了这么多高素质、高品德的好领导和好同事,是他们的包容、理解和传授让我在这短短四个月里学到了很多东西,我现将这四个月的工作学习情况跟大家汇报一下:刚来机场,跟李佳学习起降费的收入,他让我从基础学习,一点儿一点儿接触、熟悉机场收入的整个程序,同时培养我的创新求变意识,寻找没有最好只有更好的统计方法,力求工作上的创新与突破!在此感谢李佳充满慈爱的关怀和宽容,让我从一个对机场陌生的人变成了现在对机场逐渐熟悉的人!当然,还需要更多的了解学习与进步!希望李佳老师永远一如既往,不吝赐教!领导与同事对我这样一个刚踏
6、入社会的年轻人,都给予了不同程度的关怀和帮助,比如各位领导对我生活上的嘘寒问暖,没有电视给我们要的电视,各位同事对我工作过程中遇到问题的用心解答,还有刘科长,王科长无私的帮助,大伟都很感动,我更希望自己快快成长起来,力争做一个对机场对大家有用的人!回报社会、回报机场、回报大家!在前面工作中,完成了对民航下发旧文件和新文件的学习与理解,可以胜任新规定下机场收入改革的新要求新局面,在接下来的工作中,我将一如既往、奋发向上,以大家的利益为出发点,保持年轻人的'冲劲,将起降收入做好!工作思路如下:1、加强与特车队、安检的联系,保持机号表更新一致。2、深入学习了解机场财会的整个程序,整个思路,培
7、养有总体感和大局面的头脑!争取早日找到领导所提到的改进之法!3、机场收入方面,加强与各个航空公司的联系,建立机场与航空公司之间的交情!及时催帐、入帐!收入是基础之一,必须用更多的心力在这方面。4、利用工作之余加强与财会有关法律方面的学习与探讨,提高自己的综合素质!5、五号之前报重点税、报税,写收入分析,每个季度需将重点税源分析发给税务局。15号之前,打发票,尽快将起降费寄出。15到30号订凭证、订起降费汇总表、催款、整理应收帐款。2526号找实业公司询问停车场收入并入账。最后,我一定将自己负责的各项事务担起来,在最短的时间内提高自己的业务水平!用心学习!请领导放心! 公司员工个人述职报告 篇2
8、 亲爱的领导、同事们:大家好!我是来自工程部的xx,xxx人,20xx年毕业于xxx专业。毕业后很荣幸能与xxxx签约,成为其中的一员。来到项目部后更是感受到了项目部团结奋进的工作氛围,让我坚定了再次好好发展的决心。一转眼来到赣韶项目部一年了,在这一年中有欢笑有忧伤,有困惑有感悟,有学习有成长?但感触最深的还是体会到了自己的成长。自20xx年7月来到xxx项目部参加工作,至今已满一年。这一年来,一直在项目部担任技术员一职,得益于项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助、谆谆教导,我已逐步成长为一名合格的技术员。对于我来说,20xx年就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我难以割舍。当我回过
9、头,看看走过的这一年,虽然在这一年里也有过不如意不顺利和许多错误的事情发生,但是我知道人正是在经历了这些之后才能够成长,成熟,所以我告诉自己“我无悔,我会更加的勇敢”。我的主要工作是负责公跨铁道灵光山大桥中间的路基部分。这一年中我的主要工作内容大致分为三部分,施工现场的工作 ,业内资料的工作 ,还有其他工作。现场方面我来了之后主要接触的的是浆砌片石,因为其他的不分大多数已经完成,附属工作正在如火如荼的进行。还参与了部分路基的填筑以及dk140+585涵洞的涵背回填,还有新村桥赣州台的台背回填。内业资料方面主要是检验批的制作和技术交底的编写。其余的工作就是配合好其他部门的工作,保证项目正常有序的
10、进行。下面是几张图片,路基填筑的和浆砌片石的,还有涵背回填的。这两张是我在施工过程中遇到的。拱形骨架砌筑尺寸不合格。当时边坡还需刷坡大约50公分才打到图纸设计。但施工队在我们没有进行测量放线的情况下就自行动工开始砌筑,且质量严重不合格,我们发现后要求其立即整改,第一张是破检的照片,我们可以看到要求40公分厚的主骨架他们也就砌了十公分。第二张是工人们在拆除不合格的拱形骨架。通过这件事我更发现了我们的责任重大,现场严格的监督才能避免不必要的失误带来的损失。接下来是我对自己的剖析。首先是我的优点,我是责任心很强的人,上级交代给我的工作,我一定会特别用心的去对待。我觉得这是干好任何工作的前提。其次,我
11、办事比较认真仔细,踏实肯干,一丝不苟。不急于求成,争取不犯大的错误,以免再回过头来从新来过,耽误时间没有效率。我学习能力比较强,不懂得喜欢去钻研去请教,知道把他弄明白,工作中经常会遇到不懂得问题,我都会尽量在第一时间解决。解决不了的回来后翻翻图纸看看规范,在不明白的就向老员工请教,直至把问题解决。我认为养成良好的学习习惯是取得进步的基石。我认为自己的缺点是不太善于沟通,和自己熟悉的人我能够侃侃而谈,但是遇到不熟悉的感觉自己就哑了火,好多东西就表达不出来了。我觉得这也和自己的工作经验欠缺有关,好多东西不是特别的理解,所起和别人沟通起来也不顺畅。所以在以后的工作中我一点会努力地积累经验,把工作的每
12、一个细节弄懂弄通。下面是我的职业规划:我的职业规划从零开始,站稳脚跟,循序渐进,成就未来。从零开始,我是一个社会新人,一张白纸,没有任何对社会,对工作的经验,基于这一点,我总结了我目前的优势和劣势。 劣势:无工作经验,每走一步都有犯错的可能,各种挫折是难免的; 刚出校门,心高气傲,急功近利。 优势:我现在站在一个新的起跑线上,未来需要也可以自己来把握; 无职场中各种规范的禁锢,敢想敢做。站稳脚跟: 千里之行始于足下。 进入一个新的环境,第一件要做的事就是去适应环境,然后才有发展的资格。 首先,存在即合理,对于我这么一个毕业生来说,社会有太多的不合理,不公平之处,我会把自己的定位从学生提到一个社
13、会人的高度来理解,适应这个社会; 其次,我会努力把自己职责内的事情尽量做到最好; 多看,多想,多做事; 业余时间我会多看规范、验标类的书籍,为自己从一个普通的技术员向高级工程人员发展打基础;循序渐进: 什么事情都要一步步的来,谁也不能一口吃个胖子。该问的问题要虚心向同事,领导请教;搞好和同事,领导的关系,融入公司。成就未来。:有了前几步的努力我想我的未来不会是梦。在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求完满的完成工作任务。“不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是我常拿来提醒自己的警言,提醒自己不要好高骛远,而要脚踏实地,多干实事,在实践中检
14、验自己的知识并获得施工现场的经验累积。一年来的现场工作更使我深深明白,在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭自己的经验。在这一年来的时间里,我一直在多看,多学,碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向老员工请教。刚工作时觉得技术资料工作比较简单,而实际上却学问大着,一直觉得自己会,而实际操作起来才发觉自己的不足,时常事倍功半,缺乏效率。现在实践操作多了,方法掌握了,经验有了,才得心应手起来。我时刻提醒自己,唯有不断努力,才能与时俱进。一年来的从事工程施工工作, 在不断的取得进步,自己的专业知识得到了长进和加深
15、,工作能力,包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,为项目部的发展贡献自己的力量。 公司员工个人述职报告 篇3 尊敬的公司领导、同事:不知不觉中加入迅利大家庭快两个月了,感谢公司领导给予我加入迅利的机会,也感谢各部门同事在此期间的帮助与配合。本人从事车行工作已将近6年时间,期间曾在帝豪和上海大众4s店任职,20xx年4月20日有幸加入迅利大家庭并担任客服主管岗位,通过一个多月的工作学习,对广汽丰田品牌及公司的状况有了大致的了解,对cr部的工作内容流程、工作职责,厂家要求、
16、公司要求等也有了更深的理解,从而确定了工作方向,并在工作开展中得到了公司领导和各部门同事的支持与配合。以下为本人在此期间的工作汇报:一、 部门内部的管理虽然在岗cr专员客服对部门内部事务的相关工作内容要求及工作职责比较熟悉,但是对于招徕项目工作不积极,没有明确目标,对于新增工作e客服导入工作不是很了解,作为部门管理者只能加速地去熟悉部门的工作职责及各项工作流程,才能更好的去开展、指导、安排及落实各项工作,协调cr专员的工作,调整专员的工作态度。1、对cr专员各岗位职责要求进行统一宣导和明确。2、对cr部现有工作内容、流程进行梳理及根据实际情况作出调整和安排。3、专人专岗负责,首问责任制,提高专
17、员工作责任心,加强招徕项目的实施。4、针对较为突显的招徕问题进行重点强调和话术培训,经过这段时间的努力与转变,在招徕回访方面得到很大的改善,目的性和准确性也得到了提高,但专员自身的工作积极性和热情度,仍需加强宣导和灌输。5、针对e客服导入对专员进行工作所需的技能制定相关培训和调整。二、 部门日常工作(一)客户满意度1、顾客的满意是我们在同行竞争中生存发展的重要命脉,通过受理客户的抱怨和投诉,及有效的客户关系管理手段达到提高公司的服务质量和客户满意度的目的。2、多方位合作,降低客户抱怨投诉。对客户投诉和抱怨进行区别,每日存在的客户抱怨或投诉通过日报表或投诉单的形式传递至业务部门,客户维系工作后续
18、仍需进行加强和改善。(二)日常基础工作cr部在客户与公司之间起到桥梁的作用,记录问题,反馈问题,解决问题,提高客户满意度,从而提升客户忠诚度。1、销售回访:对潜客、n+7客户回访的问卷进行调整;修改周报月报汇报模板;重点检核i-crop系统潜客跟进情况、系统放弃客户、已交车客户关怀维系、客户信息准确率等。2、售后回访:对客户抱怨投诉进行分门别类,细分至各个环节因子,按周、月进行统计汇总分析。同时对成功回访率作出要求,进行三次以上周期回访。3、基础报表数据:周结月报,信息共享。每周将当周回访结果,客户反馈、抱怨汇总分析以周报形式反馈至相关部门,便于其及时掌握客户动态及每位顾问的接待工作情况,利用
19、早会夕会或例会时间,进行督促改善。每月对客户意见进行全面汇总分析,总结当月的服务质量,制定相关的整改措施,并于下月中重点检核整改措施的执行情况。4、n-11客户招徕:针对首保,二保及一年内到店保有客户进行分类招徕,并对客户未回站的原因进行记录以及分析汇总,针对招徕回访情况表,分析招徕失败对象,修正招徕话术,提高招徕成功率和预约率,减少客户流失。5、客户档案整理:经过整理调查发现前期基盘客户的分类没有明确标准,人为因素居多,而在进行客户招徕时,很多客户拒访或者因空号,停机等原因无法联系上客户的占比也相对较大,店内增加客户粘度的活动较少,客户粘度下降,流失客户数量较大。6、e客服相关工作的推进与配
20、合,加微情况、店内活动 转发点检,客户分类认养调整,加大对sa工作的监督和点检工作。7、其他工作协助:车展、市场活动等。经过一系列的调整与重新规范后,目前工作有了一定的成效,但距离目标,仍有一定的距离,需在日后工作中继续努力。三、 工作计划1、加强满意度监督和提高招徕成功率,提高客户粘度,减少客户流失。2、完善客服内部工作机制,提高工作效率及效果。 公司员工个人述职报告 篇4 时间不停,奋斗不息,时间的脚步总是在不知不觉间流逝,转眼间,又是一年过去了,回首一年中的种种,在公司领导的关怀下和各位前辈们的指导和支持下,在不停的忙忙碌碌中进步着,现将20xx工作做如下汇报:态度与责任,无论身处什么样
21、的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然拿起来了,就要尽自己最大的努力。这是一种工作的态度,也是一种做人的态度,在这短短的一年中,我深刻的体会到这一点,自从我接受管理委托起,不管什么时候的委托总会在第一时间去处理,这是一种态度,从最开始的第一号委托的简单记录到最后一号委托的细致化记录,在各位前辈的指导下,我在不停的完善,不管多么的复杂总会在点点的梳理中,明朗化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。学习与反省,在学习中反省,在反省中进步,每一次都是在不断的反省中完善,不断学习,不断进步,有了业务的忙绿,必然带来了许多工作经历上的收获,成功是一种收获,失败也是一种收获,只有在不断的尝试中,走
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