品牌导入市场调查报告(6月7日)

1、“自由空间”连锁网吧品牌导入市场调查报告“自由空间”连锁网吧品牌市场导入宣传推广及调查活动总结报告 活动时间：2004年5月24-28日活动地点：山西大学校园内活动执行单位：太原市xxx广告有限公司一、 调查背景2004年5月28日晚，“相聚自由空间 成就未来梦想”中国移动自由空间连锁网吧高校巡回摇滚音乐会之山西大学音乐会暨“自由空间”连锁网吧品牌导入市场调查活动圆满落下帷幕，本次活动是受“中国移动山西通信有限公司”委托，就“自由空间”品牌形象进行了品牌宣传推广和市场调查，活动由太原市红云飞广告有限公司及山西移动通信有限公司数据分公司共同组织执行，共发放调查问卷10000份，回收9176份，其

2、中有效问卷8081份，不仅很好的搜集到了来自市场的第一手资料，尤其在山大高校学生群体中很好的塑造了自由空间极具亲和力、充满激情和自由的品牌个性，为自由空间市场导入和市场推广远景目标的实现打下坚实的基础。二、 调查对象本次调查活动在山西大学校园内进行，调查对象主要为山西大学在校学生，也是“自由空间”连锁网吧主要目标消费群。本次调查活动回收有效调查问卷的男女生比例：1.72：1调查学生涵盖山西大学所有专业近万名学生。三、 调查方法本次调研着重于目标消费群体消费型态和品牌印象的专项研究，调查涉及目标消费群体消费场所、消费项目、消费费用、消费时间等主要消费型态及品牌形象导入测试几个方面。 调查采用面对

3、面填写问卷的调查方式，品牌宣传推广采用“摇滚音乐晚会”互动这一大学生喜闻乐见的方式。本次调查采用定性分析和定量分析专业数据分析研究方法，确保调查结论的真实、客观及公正性。四、 主要调查结论（一）网吧上网趋向调查结论Ø 调查显示，90%以上在校学生热衷上网，这说明网络有着强大的吸引力，网络对青年的影响以及未来青年消费族群对网络的依赖呈上升趋势。Ø 52 %的学生在网吧上网，学生选择网吧上网的最主要原因是离学校近、网速快和网吧上网环境好。Ø 大部分学生上网的时间不是特别固定，有超过60%的学生选择下午和晚上时间上网，一个是与学校课程设置有关（大部分专业上午有课，下午晚

4、上自习），另外，选择晚上上网的学生也比较多，这说明了晚上对于学生来说是比较轻松的，学生借上网放松一天的紧张学习生活。Ø 70%以上学生平均每周上网的时间都在10个小时以上，这说明了现在的学生群体都很喜欢上网。（二）网吧消费趋向调查结论Ø 在网吧应该提供的增值服务问题上，广大学生群体对于网吧提供饮料食品和提供下载、打印服务特别钟情，分别占到了被调查人数的24%和23%以上，另外就是希望网吧能够提代理销售一些网络产品，这种需求在16%以上。Ø 对于网吧计算机服务选项，24%以上的学生还是比较钟情打游戏，因为现在的网络游戏种类繁多、技术特效非常逼真，有临场感，特别吸引学

5、生；喜欢聊天的学生，因为在网上虚拟空间可以随心所欲的发表自己的言论和找到倾诉的对象；另外，还有相当比例的学生喜欢在网上直接浏览最新的电影、在网上去查询资料、收发电子邮件。 Ø 近年来，网吧各种各样的促销活动吸引了很多的学生，打折、会员卡、优惠时间、游戏竞赛等促销活动因为能够满足不同的需要都能吸引学生关注。Ø 60%以上的学生每周所花费的上网费用大约在25元，因为毕竟学生的上网费用都是来自家长给的生活费或者零用钱，所以不可能长时间的泡在网吧，这对网吧资费标准的制定能起到重要的决策参考作用。（三）品牌导入心理测试Ø 大多数学生群体对蓝色是情有独钟，因为蓝色有着海洋一般

6、的波澜壮阔，宇宙一样的蔚蓝深邃，与自由空间的无际无涯幻想非常吻合所以深受学生们的喜爱。Ø 在自由空间的门头设计上，广大学生群体对于C设计方案较为认同，占到了被调查人数的60%以上，这与本调查问卷中第11项调查题目（您个人比较喜欢的颜色）的回收答案相吻合，即广大学生群体对于蓝色较为喜欢，且他们在对“自由空间”的字面和所要传递的“有空间就有梦想，有梦想就有未来”的核心传播理念的表达上，一致认为蓝色和门头的C设计方案较为贴切。五、 调查分析调查显示：1、 在回答您经常上网的地点时，超过50%的大学生选择在网吧上网；2、男生与女生上网比例为1.71：1；3、 26%以上的学生平均每周上网30

7、40小时，超过70%的学生平均每周上网超过10小时；4、 超过77%的学生在下午13：00晚上23：00时间上网；5、在选择网吧计算机功能方面，24%的学生选择打游戏、20%的学生选上网聊天、19%的学生选看电影、13%选收发电子邮件；6、选择网吧上网的主要原因方面，25%选网吧近、20%选网速快、17%看重网吧环境氛围；7、75%的学生平均每周网吧消费在25-30元之间，20%以上学生平均每周网吧消费30元以上；8、 62%以上的学生钟情于蓝色背景的门头设计；9、 85%的学生对网吧增值服务感兴趣；10、 关于喜欢的颜色选择，60%以上选蓝色、10%的学生选黄色、8%左右的选橙色、7%的学生

8、喜欢白色。附：“相聚自由空间 成就未来梦想”活动侧记一、 前言相聚自由空间 成就未来梦想中国移动自由空间连锁网吧高校巡回摇滚音乐会之山西大学音乐会暨“自由空间”连锁网吧品牌导入市场调查问卷活动于2004年5月28日晚22：30在山西大学落下了帷幕。伴随着活动现场令人充满激情和狂想的摇滚音乐，本次活动的最高潮也在台上台下的一片掌声、叫好声和融于一体的歌声中久久回荡在山西大学的校园里，“自由空间”连锁网吧品牌也在活动的实施中得以亲和力、人性化的有效传播。摇滚音乐会的活动形式更是让广大高校群体通过这种充满激情和狂野所带来的自由无限，深刻体会到了自由空间连锁网吧所倡导的“有空间就有梦想，有梦想就有未来

9、”的品牌理念，使形式和内容很好的统一，达到了良好的传播效果。本次活动的圆满成功不仅要得益于中国移动通信有限责任公司各级领导的大力关注和支持，以及数据分公司各级领导的认真组织和实施，还要大力感谢高校联合会以及山西大学校团委、学生会的全力支持和配合。本次活动虽然已经划上了句号，但本次活动留给我们的“空间、自由、梦想、未来”等种种字眼的深刻体会，以及来自自由空间连锁网吧“有空间就有梦想，有梦想就有未来”的品牌理念却深刻的记录在我们每一个人的心底。二、 活动目的Ø 让自由空间连锁网吧的品牌形象识别系统走到市场中去，走到目标消费群体中去，了解市场的反应和消费者的感官，从而为自由空间连锁网吧品牌

10、核心传播理念的确定以及形象化识别系统的最终建立提供可靠的帮助和依据。Ø 通过活动的实施，打响自由空间市场推广的前期战役，以让目标消费群体参与到自由空间品牌建设的亲身体验方式，一方面为我们完善核心传播理念以及形象化识别系统提供 市场数据，另一方面以这种独特新颖的方式率先抢得大中专院校学生群体市场，在这部分群体心目中塑造自由空间与众不同的品牌个性，吸引他们成为自由空间的第一部分忠诚消费群体。Ø 通过活动的实施，塑造自由空间极具亲和力的品牌形象，在学生群体中起到视觉和情感双重冲击，让其深刻记忆自由空间品牌印象。Ø 为自由空间连锁网吧在市场推广中进行品牌整合推广奠定坚实的

11、基础。三、 活动全程回放5月24日在中国移动通信有限责任公司高总做出关于自由空间连锁网吧CI项目导入市场以及推广的相关指示后，数据分公司各级领导以及太原市红云飞广告有限公司积极响应，以市场为依据，认真分析研究，（并）于5月24日拟订出了本次活动的正式方案。随后，依据方案主办单位太原市红云飞广告有限公司展开了本次活动的各项准备工作。从活动的各种宣传物到各项细节，准备工作都力求做到完美。5月26日在一切准备工作就绪后，太原市红云飞广告有限公司于26日率先将本次活动的“自由空间”连锁网吧品牌导入市场调查问卷活动的调查问卷，在高校联合会和山大校团委以及学生会的密切配合下，发放到山西大学各专业的学生手中

12、，同时将各种宣传海报、展版等物品张贴、发放出去，率先为摇滚音乐会的举办进行良好的铺垫。5月27日在经过昨天的问卷发放和宣传物品发放之后，太原市红云飞广告有限公司又于今日将所有发放的问卷进行了统一的回收，最后落实摇滚音乐会各项准备工作完成情况。5月28日下午，为了确保本次活动的顺利举行，数据分公司领导以及太原市红云飞广告有限公司全体工作人员及早进入活动现场开始布展工作，对于舞台搭建、各项宣传物摆放都做到尽善尽美，全力营造此次活动主题表现的氛围。晚20：30，活动在各项准备工作就绪的基础上，按时举行，来自山西大学的学生也都早早围绕在活动现场等待活动的正式开始，在象征自由和梦想的背景音乐下，本次摇滚

13、音乐会也正式拉开帷幕，在主持人极具煽动力的开场辞中，现场气氛一下子被带动到了第一个小高潮，随后的乐队表演更是激发了广大学生观众的激情和狂野，与他们渴望自由和激情的灵魂取得共鸣点，第一轮现场互动和抽奖活动的进行更是让现场广大学生的情绪空间高涨。随着晚会的进行和抽奖活动奖品的不断提升，现场的气氛也随之不断达到一个又一个的高潮，现场的广大学生们在品位象征激情、自由的摇滚音乐和渴望中奖的双重作用下，彻底放飞了隐藏在内心的自由和激情。现场三支乐队的精彩演绎也为晚会带来了一抹亮色，使得整场活动的气氛都在自由和激情中完美释放。晚上22：30，活动在舞台上乐队的精彩表演和台下叫好声此起彼伏中正式拉下帷幕，带着

14、恋恋不舍，现场的学生也渐渐散去。工作人员们又紧锣密鼓的对现场进行清理，本次活动也宣告结束。（活动场景片段见附图）图一：活动现场舞台附图图二：活动现场观众附图图三：活动现场乐队表演附图图四：活动现场主持人附图图五：活动现场抽奖附图图六：活动现场自由空间门头展板附图5月29日虽然活动已经结束，但为了尽快将回收的问卷进行整理和分析，太原市红云飞广告有限公司工作人员放弃假日，对回收的问卷进行认真的整理和分析，面对9176份调查问卷，工作人员在数据分公司领导的电话慰问下，时刻保持高度的细心和认真，确保问卷整理的正确性 。四、 调查问卷发放以及回收情况本次“自由空间”连锁网吧品牌导入市场调查活动共制作调查

15、问卷10000份，发放10000份，回收9176份，其中有效问卷为8081份。发放以及回收情况如下表：问卷发放以及回收专业问卷发放份数有效问卷回收份数有效问卷回收率男女总计男女总计汉语言文学168722401356219782%法学284953792428833087%外语734405137126333465%社会学238582961845624081%广告学215832981867125786%经济学243943371969128785%行政管理174642381654721289%数学系18422941310813224058%生命科学院204342381782019883%教育52285

16、3372525528083%音乐系846214636538961%考古学972812572168870%工商管理1031522559814524395%影视制作885214025477251%化学309693782975935694%电子商务176982741549324790%图书馆学117601771055516090%运训783711560379784%会计学83105188538714074%新闻学1501172671429323588%国际经济贸易18819838614210624865%旅游管理21511733215510425978%信息管理3301154452081043127

17、0%哲学9378171776013780%中文951602558314823191%环境工程251963472129430688%计算机773638367515280396%美术1341052391018518678%历史701312014610915578%博物馆学192672591445119575%心理学2021133151738625982%物理学3501284782769937579%物电25412738220410931382%合计654534551000051042977808180.8%五、 调查问卷整理汇总情况本次调查活动的问题设置如下：1、 您个人比较欣赏“自由空间”门头的

18、哪种设计：A、 B、 C、2、 您认为网吧应提供哪些增值服务？A、销售饮料食品 B、代售游戏卡 才、代理销售网络产品 D、打电话 E、提供下载 F、网吧可以开展的其他服务3、 您是网民吗？ A、是 B、不是4、 您经常上网的地点？ A、学校B、网吧C、家里5、 您一般选择什么时间上网？ A、9：0011：00 B、11：0013：00 C、13：0017：00 D、17：0019：00 E、19：0021：00 F、21：0023：00 G、23：00以后6、 您最常使用的网吧计算机功能？A、打游戏B、看电影C、上网聊天D、查资料E、收发电子邮件F、浏览新闻G、其他7、 您选择网吧上网的原因主

19、要是以下哪些因素？A、离学校近B、网速快C、价格优惠D、服务好E、网吧设施环境好F、优惠打折G、其他8、 您平均每周上网时间？ A、5-8小时 B、8-12小时 C、12-18小时 D、20-30小时 E、30-40小时 F、40小时以上9、 您最喜欢的网吧促销方式？A、打折B、会员卡C、优惠时间D、游戏竞赛E、其他10、 您平均每周用于上网的费用大约是25元11、 您个人比较喜欢的颜色？A、蓝色B、白色C、黄色D、绿色E、紫色F、橙色G、其他从本次回收的调查问卷的统计来看，11个问题的回答结果如下表：选项1题2题3题4题5题6题7题8题9题10题11题A1256194879203476877

20、19591988204913744859B183693716142009851496163325112100526C4989128440512841613143614541616770D8371704101036715891778405E18372078113113802231213474F123810027271188102684注25六、 活动总体评估本次活动的准备和实施在中国移动通信有限责任公司各级领导以及数据分公司领导的指导和大力支持下，从活动准备到执行都严格按照活动方案进行展开，做到了科学、合理、有序，且各项工作的准备较为到位，也确保了此次活动的顺利进行。在本次活动的实施基础上，很好的将“自由、空间、梦想、未来”的核心字眼加以阐述和表现，不仅给广大高校群体以充分的放飞自由的空间，更让他们感受到了“自由空间”连锁网吧所能