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文档简介

1、面试的技巧与方法研究的论文篇一:关于面试技巧的论文应对就业面试的思考09会计学13班孔锦坤2009167021312内容摘要:当代大学生毕业生都面临就业就失业的社会问题, 关键是没有端正自己的就业心理。同时,毕业生也要面对面试技巧等一系列的面试问题。 但是如何在面试时符合主考官的要求,求得一份自己满意的工作。现在围绕面试展开讨论,以达到面试成功。一.面试技巧关键词:面试提前语言流畅表达清晰(一)基本礼仪一旦和用人单位约好面试时间后,一定要提前5-10分钟到达面 试地点,以表示求职者的诚意,给对方一种信任感,同时也可调整自己的心态,作一些 简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。为了做到这一点,

2、一定要牢记面试的时间地点, 有条件的同学最好能提前去一趟,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了, 肯定会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。进入面试场合时不要紧张。如 门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,要从容、自然。见面时要向招聘 者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。用人单位请你坐下时,应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在 乎,以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”,得到允许后应微笑起立,道谢并说 声“再见”。(二)语言运用交谈时要注意发音准确,吐字清晰。还要注意控制说话的速度

3、,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头 禅,更不能有不文明的语言。面试时要注意语言、语调、语气的 正确运用。打招呼时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的注意。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气, 不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大会使人厌烦,声音过小则难以听清。音量的大 小要 根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大,以用人单位能听清你的讲话为原则。说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插进幽默的语言, 使谈话增加轻松愉快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以 回答的问题时,机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧,有助于

4、化险为夷,并给人以良好的 印象。(三)回答问题一般情况下,回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的意 思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限, 神经有些紧张,多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。用人单位提问总是 想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是”和“否” 作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说 明原因。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下深刻的印象。面试中,如果对 用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难 以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问 题的理解,请教对方

5、以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢, 不致答非所问。二.面试自我总结的确,我没有就业面试的亲身经历和经验,不过为了毕业以后 面试成功,我现在就要补充面试时应该注意事项的有关知识。但是,为什么进入公司要面试,而且要注意自己的行为举止,会给别人带来视觉、内心的感受,我觉得那是掩饰自己, 没有内涵和能力。看到别人无论是外出、约会、聚会等行为,都是首先观察自己的面是否光 滑、弄一下发型,不明白为什么要这样做。但是上完就业指导课一面试之后,开始逐渐明 白了。而且,由于我经常观看动漫,里面的人物都说自己是否足够帅,如今就明白了。但是, 自己要改掉以前的不注意形象的坏习惯,需要长久

6、的时间和氛围。虽然我没有就业面试的 经历和参加学校举行的模拟面试大赛,不过我参加过生活部门的面试和关于面试的讲座,这是我印象最深的。发生于大二第一 学期,我去面试院级的生活部门,当时有很多同学竞争,而同时自己也非常想进入生活部, 心也开始怦怦直跳。直到轮到我上台面试竞选生活部,面试官问的问题都是关于生活部门有关的,当时我是真的答非所问,弄得整场笑声。现在 那位面试官应该不会记得我。我深刻地记得他问我:“你想竞争院级生活部还是系级生活 部? ”而我的回答:“我当然想竞争院级生活部啊!因为进入院级生活部可以弄好全校的校园环 境。”现在想起我觉得我是答非所问,没有目的和方向。现在学习面试技巧之后,我

7、终于认识 到无论是面试就业还是面试学校学生会部,都要注意自己的言语、行为举止、精神状态、衣冠端正等等。在平时 的同学聚会注意自己的形象,同学之间的沟通语言流畅,表达简洁清晰。明白自己的利礼仪 和语言沟通都会影响别人。而且在回答问题时,要瞻前顾后、三思而后行才要做出回答,省 得弄得一场笑声,从而失去自己理想的职业。还有,我参加就业面试的讲座,从中学到面试技巧方面印象比 较深刻。首先,面试前做好充分的准备,了解自己的特长和不足,企业的发展状况,知 己知彼,百战百胜。同时面试时候应该注意以下事项:1.尊重招聘人员;2.注意面试规定时间;3.不要不懂装懂;4.不要诋毁他人;5保持头脑清醒;6适合的包装

8、;7面试从迈进办公 楼开始;8带着好心情面试。接着,要提前十五分钟到达面试现场,举止大方,彬彬有礼,自己的一举一行要洋溢着优雅和自信。最后,在面试的过程中,要听别人讲话时要有耐心, 要尽量让对方把话说完,不要轻易打断或抢接他人的话题。听话时还要以恰当的呼应来主动 地“参与”交谈。而且聆听的表情是很重要。总之,听了就业面试讲座之后,对就业面试技 巧有很大的收获,对以后的面试有很大的帮助。但是,我还有很多的缺点需要很长时间去改 正。其实,就业面试也不是三言两语可以详尽的,还需要实际面 试不断地及积累经验和尝试,语言交流也是在交谈中获得技巧。我自己是内向性格,不善于 交流,不懂得礼貌,又都是从看电视

9、剧里面学回来的,没有人教过我。自从小学六年级,对 沟通这方面不是很擅长,也不懂得技巧。所以,现在就要逐步改善自己的行为、形象、交谈 技巧。篇二:大学生面试技巧指导课论文大学生面试技巧指导课论文国会3班11214308郭新伟当前 有关求职面试的礼仪问题越来越被大学生所重视。得体的服饰与优雅的言谈举止可以使应聘者在最初几分钟内给用人 单位留下优雅、自信、得体的第一印象,为成功的求职面试打下良好的基础。一、面试的仪容礼仪据有关专家研究表明:第一印象由55 %穿 着、化妆、38 %行为举止及7 %谈话内容构成,恰当的服饰搭配会给人留下明快、干练、庄重的良好印象。虽 然一个工作人选的最后决定很少会取决于

10、该人的服饰/旦是第一轮的面试中很多人被淘汰是 因为他们穿着不得体。因此,学生在应聘时要特别注意自己的服装与化妆问题。 首先,服装的 选择方面要根据自己的求职定位,既要表现出有教养、职业化的面貌,又要表示出对面试方 的尊敬。男生的最佳面试服装是两件套西装,特别是在应聘一些法律、银行、保险等以中规 中矩形象著称的行业职位时,au尽量以简单稳重的造型为佳,如一套深色的西装搭配白色衬衣及丝质领带,穿上黑色的系带皮鞋是最佳选择。对女生而言,职业化的套装搭配中跟的皮鞋会让 你看起来精明、干练、成熟,会给面试人员留下比较专业的印象。如果要应聘艺术、广告设计、 大众传媒等行业的职位,可以穿着款式新颖时尚并能体

11、现个性的服装。如果对于一个特 定的公司不能肯定该选择什么样的服装,那么选择穿套装是稳妥的。这样的穿着会显得你很重 视这次面试且对该公司充满敬意。其次,在选择面试服装时,要遵循“简单就是美”的原则,这既是 职场着装的原则,也是面试打扮的座右铭。第一,在服装的色彩方面,讲究“三色原则”。 全身的服装及鞋、包的色彩要控制在三色以内,最好以黑、白、灰、蓝、咖啡为主,太过花哨的 颜色可能会引起面试人员的反感。如果你想从事的是创作行业,不妨试试明亮的颜色/旦是鲜 艳明亮也还是应该遵循简单的原则,白色是一个很好的选择。再次,在穿着面试服装时,同样 要合乎着装的基本礼仪。第一,男生在穿着西装时要遵循西装的礼仪

12、规范。比如黑色的皮鞋要搭配深色、长及小腿中部的 袜子;西装袖口的商标一定要拆除;皮鞋、皮包与皮带要同色;西装纽扣的扣法要合乎规范等。第 二,女生穿套裙时尤其要注意袜子的搭配。穿长筒袜时,袜边不能露在裙边下面;最好 选择肤 色或灰色的袜子,尽量不穿黑色及带花纹的长袜;不要穿脱丝的袜 子,可在包里准备一双长袜备用。第三,佩带的首饰,如项链、戒指、手链、胸针等,数量不要超过三件,款式越简单越好,色彩、款式尽量统一。最后,简单的化妆也是完全 有必要的,特别对于女生。化妆不仅可以使自己增添信心,而且也是一种对自己和对他人的尊重。面试前要注意面部、头 发、手部的清洁,选择合适的发型,并要保持口腔清洁和口气

13、清新。男生应养成每天修面剃须的ib良好习惯,注意修剪鼻毛,女生则可化一个清新、自然的面试妆。化妆也要遵守礼仪,例如不要当众化妆、不要化浓妆、妆面出现残缺要及时补妆等。另外,面试时最好不要使用香水,特别是 过浓的香水。二、面试的举止礼仪举止是指人的表情和动作,是一种无声的语 言,内涵极为丰富,在面试中应该使自己成为举止优雅的人。首先,保持生动、友善的面部表情。人的面部表情,能够传递丰富 的内心情感,是修养的外露,是幽雅气质的显示器,能把一个人的知识、涵养等最直接、最 充分地显现出来。面部表主要包括合适的目光及恰当的微笑。第一,要恰倒好处的运用目 光。在面试过程中,有些大学生对目光的恰当运用把握欠

14、妥,例如,有的不敢抬头正视对方,给人以缺乏自信的感觉;有的眼神飘忽不定,给人心不在焉的印象;还有的两眼紧紧盯着对方,死死 不放,让人感觉不适。合适的目光应正视对方脸部由双眼底线和前额构成的三角区域,同时 应将目光放虚切忌聚焦,对方会感到你的诚意。交谈时要将目光转向交谈人,以示自己在倾听, 一般连续注视对方的时间要把l-aii握在几秒钟以内,否则会引起对方的反感和不安。另外,还要善用 目光的变化,灵活使用目光来表达自己内心的感情。第二,要充分发挥微笑的魅力。微笑的表情之所以动人、令人愉快,不仅在于外观上给人的美感,还在于所传递的可喜的信息和美好 的感情。微笑总是给人们带来友好的感情、欢乐和幸福,

15、面对招聘方一定要以微笑示人。有些大 学生面对招聘者过度紧张,面部表情严肃僵硬,给人造成不自然、缺乏自信的印象。在面试前 可对镜多做微笑练习,只有发自内心、亲切自然的微笑才富有魅力,让人愉悦欢心。其次,举止 动作自然、大方、有条不紊,给人留下充满自信的良好印象。第一, 要“站有站相,坐有坐相j这是对一个人行为举止最基本的要求。进入面 试房间时,要先敲门得到允许后再进入,注意保持优美的站姿与坐姿。正确的站姿要求做到头正目平,面带微笑,微收下颌,挺胸收腹,两手自然下垂或叠放在身体前面, 两腿立直并拢,脚跟相靠,脚尖张开约60度,给人以挺拔、优雅的印象。入座时动作要轻而 缓,坐椅子时最好只坐”3,背部

16、不靠椅背,女生必须两腿并拢,男生可稍微分开,双手叠放或 平放在大腿上,身体保持挺直并可稍稍前倾,自然放松,面带微笑,给人端庄、大方的感觉。第 二,握手时讲究“尊者优先”,一是不能主动伸手,二是对方伸手后要热情友好,要把握好握手的 力度和时间。第三,递物、接物时要双手接送。递名片时,面带微笑,注视对方,将名片下端 对着对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角恭敬地送给对方。递面试材料时,应 面带微笑,注视着对方,将材料的正面朝向对方,双手送交对方或放在桌上。第四,要注意手机使 用的礼仪,面试前要将手机关机或者设置到震动静音挡。要知道,在面试中旁若无人的使用手 机接听电话或查看、发送短信是非

17、常不礼貌的行为。第五,务必要克服不文明的行为举止习惯, 避免在面试的时候站没有站相,坐没有坐相。一定要记住:走动、就座、开门.关门时要尽量保持安静,回答问题时不要指手划脚、手舞足蹈,不做与面试无关的动作,进出房门的时候勿忘始终面对面试人员等。三、面试的语言礼仪在面试活动中,语言作为一种最基本的媒体 形式,包括了听话和说话两方面,在很大程度上关系到面试行为的成败。所以必须注重礼貌谈吐,遵守语言的 规范,讲究说话的艺术性,做到语言美。首先,要成为一个主动、积极的倾听者。一个聪明的善解人意的 人,肯定是善于聆听的人,因为认真、专注的倾听对方说话,是对说话者的一种无形的赞 美。在面试过程中,大学生在倾

18、听时要做到虚心、专心、耐心,要自然流露出一个有教养、懂礼 仪的人应有的表现。第一'要表现出对面试方的充分的尊重。要记住对方姓名与职位;目光注 视说话者,保持自然的微笑;身体微微倾向对方,表示对说话者的重视。第二,面试人员的每一句话都是非常重要的,你要集中精力专心、认真地去听。要记住对方讲话的内容重点,适当地 做出一些反应,如点头、会意地微笑,要了解说话人的希望所在。第三,不要轻易打断对方的说 话,即使自己不同意对方的观点,也不要急于辩解,等对方说完再委婉的阐明自己的看法和态 度。如遇对方发言过长、乏味,也应控制自己的厌烦情绪,否则会留下不懂礼貌、不尊重他人的 印象。其次,要成为一个善于

19、表达的说话者。面试方一般较欣赏 谈吐优雅、表达清晰逻辑性强的应试者,自然、自信、谦虚的态度以及合适的语言技巧,会受到用 人单位的欢迎。第一,培养良好的语言习惯。做到:发音清晰,咬字准确;语调得体、自然,可适 度压低音调,这样感觉更加亲切、优雅;音量适中,以保持听者能听清为宜,过小显得缺乏自信, 过大则影响他人,显得缺乏教养;语速适宜,要根据谈话内容调节速度与节奏,适宜地减缓说话 节奏更容易使人接受。要培养良好的语言习惯,必须加强平时的训练,可以用录音机把自己日 常生活中的语言录下来再放出来听,很容易找到不尽人意之处,这是自我检查和调节的好办法。第二,要注意谈吐文明.礼貌,要尽量多用敬语、尊称,

20、表示你对面试方的尊重。第三,语言要精 练。自我介绍、回答问题时要简明扼要,语言罗嗦、讲话散漫是面试的大忌。第四,保持自信 的谈话态度。一位专家说过:面试过程是一个交朋友的过程,没有固定的问题和形式,因人而 异。由此可见,心态相当重要,心态决定状态,保持积极自信的心态,是面试中智慧语言不断迸 发的前提。面谈时,讲话要充满自信,言之有据,思路清晰,有时过于谦虚会给人留下缺乏自信、没有主见的印象。但自信不等于盲目自负,自以为是、夸夸其谈是不受欢迎的。第五,掌握谈话 技巧。例如:在询问时,对敏感性较强的问题可以采用委婉、谦虚的语气去询问,太直白的发 问常常是得不到良好的效果;回答一些令你感到冒犯或者与

21、工作无关的问题时,拒绝是可以 的,但口气和态度一定要婉转、温和,不能意气用事;双方意见不一致时,不要直接反驳,也不宜据 理力争,要采取合适的方法,既要巧妙地表明了自己的观点,又要避免直接发生冲突。专家曾 总结出五种不利于求职成功的话:言过其实、自卑、自负、哀求、恭维。另外,谦虚、诚恳、自 然、亲和、自信的谈话态度会让你在任何场合都受到欢迎。总之,应聘者在面试过程中,你的 服装、化妆、言行举止等都会为目光犀利的招聘者所注意,并将之与你的素质、性格特质相联系。在世界著名跨国公司 三井物产(中国)负责人事工作的王维岭先生说:“面试能不能成功,也许在你踏进大门后的最 初3秒钟就被决定了。面试首先考核的

22、就是应聘者的外在气质,应聘者的衣着、发型、走姿, 以及与面试人员打招呼、接送文件的举止,这些不经意间完成的动作,正是公司对他们外在气 质的考察过程。”教养体现细节,细节展示素质,因此,如果能对细节之处的礼仪多加留心,往往 可以使应聘者在激烈的竞争中脱颖而岀,赢得自己满意的职位。篇三:人力资源管理与开发有关面试问题的论文 面试摘要:所谓招聘,就是企业根据其用人 及人才储备的需要,通过选择多种渠道来吸引人才,并最终录用合适的人选的过程。面试是招聘工作中的一个 重要环节,它能提供给招聘者与应聘者面对面交谈的机会,使招聘者更近距离的掌握了解应 聘者的职业特征品质。规范化的面试以及掌握有效的面试技巧,以

23、及一些影响面试的因素, 对于面试工作的顺利进行有着重要的作用。关键字:面试、规范化、技巧一、面试的分类和面试的控制方式 根据面试的结构化程度,分 为结构化面试和非结构化面试。结构化面试的问题与回答均经过事先准备,主试人根据设计好的问题和有关细节逐一发问。非结构化面试是漫谈式的,即主考试人与应试人随意交谈,无固定题目,无限定的范围, 海阔天空,无拘无束,让应试人自由地发表议论,抒发感情。另外面试的控制方式分为三种: 一对一面试与多对一面试;连续性面试和一次性面试;电话面试与面对面面试。无论是哪 种面试都要主试者和应试者做好准备。二、面试的规范化为提高面试的有效性,应建立面试的专门制度,使面试规范

24、化, 以减少主观判断成分。具体需要注意以下几点:1、面试资料的准备面试会用到多种资料,企业的人力资源部门和面试人员要做好相关准备(1)工作说明书。面试者要通过工作说明书确认空缺给岗位的 工作内容和特点以及任职(2)面试问题。科学设计的面试考题既能检验求职者的语言能力,也能考验他们的逻辑能力,抗压能力,应变能力,甚至是运筹帷幄的能力,能让少数人脱颖而出,大 多数人止步于此。因此花些时间去设计、确定考题会起到事半功倍的效果。面试的考题也是 丰富多样的,如有一家食品公司招业务员,老总特留下10位初试 人选吃午饭,不想下午复试时,午餐时交谈甚欢的3位入选,其余心 事重重,食不甘味的名落孙山,老总解释说

25、公司要求每个员工具有良好的心理素质和应变能 力,如果面对一个复试都如此紧张,又如何承受更大的压力呢?(3)评分表。应编制一张包括一系列评价标准的评价表格,要 求面试者根据每一个具体项目来评价每一个候选人。(4)筛选应聘简历。我们不可能对每一个投递简历的应聘者 都逐一面试,面对五花八门的简历,如何筛选出基本符合岗位要求,能够给予面试机会 的人选?为了真实的了解应聘者的情况及快速的搜寻公司最想掌握的信息,一般的公司都会 制作固定的表格模式要求应聘者填写。如我所在的新一佳超市,及我公司的竞争对手步步高 百货等都是如此。拿到手写的表格后,除了可根据表格中具体的项目(如“工作经验”、“学 历”)中反映出

26、来的情况进行分类外;还可以从字迹判断的个性、从填写完整度判断责任心,从正确度判断文化修养。这样,一份表格就可以让我们对应聘者作出初步的筛选。2、面试时间和场地的安排面试者要估计完成面试的所需的时间, 安排好自己的工作,确保面试时不受干扰。应尽篇二:员工招聘与面试技巧探讨论文员工招聘与面试技巧探讨摘要一个再小的企业,他的构成都不可避免的要有各种人员招聘,而员工招聘是企业管理中的一个重要的环节。对于大多数优秀的公司而言, 才去“先人后事”的原则是常见的,员工招聘工作是企业管理工 作的源头。企业招聘的渠道与形式也是多样化的,比如现场招聘、 校园招聘会、网络招聘、广告、推荐和职业中介结构等。公司与员工

27、的关系就像是数学中集合与元素的关系一样,好的 员工集合在一起,用自己的知识与智慧为公司奋斗奉献,打造一个优秀的集体。因此员工招聘的重要性显而易见。而通过不同渠道招聘而来 的员工本身存在的特点各不相同,他们在未来的工作岗位上的表现,任率以及任期时间长短都不相同o因此,不同招聘源的效能大不相同,公司人力部门该如何合理 有效的利用这种效能呢?招聘和面试到底该如何更高效的进行呢?关键词:员工招聘;企业管理;先人后事;渠道目录第一章绪论11.1. 员工招聘的概念11.1.1. 员工招聘的途径1第二章员工考核与培训2.1. 员工的培训32.2员工的考核5第三章面试技巧探究63. 1.面试的目的63. 1.

28、面试的技巧6结论 8致谢错误!未定义书签。参考文献9第一章绪论知识员工招聘对于一个企业而言既是人员的添补,也是力量、 能力的添补。一群好的员工带给企业的不仅是金钱上的直接效益, 更是让企业得以持续发展的精神粮食,是企业文化不断更新,不 断创造,不断与时代接轨的重要来源,是企业管理必不可少的重 要分支。我们所处的时代已经进入到知识经济和信息时代,国家之间的 竞争最终将由掌握着现代知识的人才所决定。组织也是如此,人力资源是组织保持长期竞争力的资源。因此,组织各级管理者必 须重视人力资源管理工作。1.1.员工招聘的概念企业发展的先决条件除了成熟的市场条件,还有管理阶层对于 人员配备的估量与具体实施。

29、在管理学中的人员配备,是指对管 理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评,其目的是为了配备合 适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务,以保证组织活动 的正常进行,进而实现组织的既定目标。人员配备,通常称为人 力资源管理(hrm)是对组织中全体人员的配备,它既包括管理 者的配备,也包括非管理者的配备。两者所采用的基本方法和遵 循的基本原理是相似的。我国把科教兴国作为基本国策,显然人 才的培养和开发是实现科教兴国的前提。组织成员已经成为组织 最稀缺的资源,也是组织能够保持战略竞争能力的唯一资源。把 对组织成员的投资作为回报率最高的投资,已经成为世界级优秀 组织的基本概念和共识。本文中,我将着重从员工

30、的选拔招聘、员工的考核以及员工招 聘和管理人员选拔中的面试技巧谈谈我的研究结果。1.1.1.员工招聘的途径不同的企业,不同的单位乃至不同的岗位对人员的需求是不同 的。在人员招聘的过程中,各个企业根据各自的需要选择不同的 方式进行人员选聘。对于新员工的招聘,企业采取现场招聘、校 园招聘会、网上招聘等形式进行。据调查,采取校园招聘会的形展开人员招聘工作的企业,大多是可持续发展型企业,它有足够 的能力来培养新人,更需要新人的新思维和活力朝气来发展自己 的公司。但是通过校园招聘会招聘而来的应届大学生,大多数人 员的留任期不超过5年,他们会认为外面的天空更广阔,更适合 自己的发展。但是人员一走,对于公司

31、来说损失最大,他们需要 时间与精力来培养新人,这几乎是一个恶性循环的事情。如果是 一个小型发展中企业,无疑是一个致命伤,一个人才的流失是他 们所不愿意看见的结果。所以发展中的企业更愿意选择其他招聘 途径。而对于内部人员的选调,也是企业管理中的重大事件。在管理 人员的选聘中,一般遵循以下几个原则:1 职务要求明确原则;2责权利一致原则;3公开竞争原则;4用人之长原理;5不断培 养的原则。那么管理者必须具备什么样的条件呢?总的来说,管理者应该 德才兼备,符合革命化、知识化、专业化、年轻化的“四化”要 求。具体来说,就是要看候选人是否具有的管理愿望,是否具有 管理能力或管理的本领。成功地履行管理职能

32、是最基本的要求。一个管理者最好的工作成效,和他所具备的通过下属的协同努力 而达到目标的强烈愿望之间,有着密切的联系。所谓管理愿望就是指人们希望从事主管的主观要求。由于人不是生活在真空中, 他的各种想法是与他所处的外部环境有着千丝万缕的联系,所以 负责选拔的管理者必须摸清楚候选人之所以想从事管理工作的真 正理由。有些人相进管理部门工作是受薪金、地位、津贴等报酬 条件所吸引,而没有理解管理工作任务之艰巨,责任之重大和所 要经受的挫折。这种人便不是我们所要选拔之对象。但是有些人 想要从事管理工作是因为他们有远大的报复,具有强大的责任感 和吃苦耐劳的心,有着为了完成任务废寝忘食的心境与拼搏的雄 心大志

33、。所以,为了企业的发展,在员工招聘过程中应该从多个渠道, 多方面考虑应聘者。要在众多优秀的应聘者中为自己的企业寻找 最适合自己企业自身发展的人员,普通员工也好,管理者的招聘 也罢,选聘的最终目的都是通过公司人事的调动来使得公司的发 展得到最优化,使得人人在适合自己的岗位上不断努力奋斗,不 断创造属于自己的最佳成绩,使得员工能够为公司创造最佳的利 益,也使得员工在公司最快的成长进步,获得自己想要的收获。第二章员工考核与培训2.1.员工的培训为了更准确的完成调研,更出色的完成毕业设计展示,我通过 各种渠道在就近的几家公司做了新进员工的考核与培养的调查与分析。据调查显示,无论大中小型企业,85%的企

34、业对于新进员工 要做岗前培训;14%的企业对于新进员工是做在岗培训,也即先上 岗工作,随后在工作的时候再安排时间做“岗前”培训;而仅有 1%的单位对于新进员工是无任何培训的,偶尔有口头培训亦或是无任何培训,针对于这一类型的企业的做法,我做了一个小型的 采访,这类企业对于员工是无技术、无操作规范要求,或者是技 术性要求很小,并且员工工作的重要程度不大,无技术含量的工 作的,但是这样的做法是企业对自身的不负责,也是对员工、对 于企业的顾客不负责的一种表现。我认为,无论是何种性质的企 业,岗前培训都是必须的。正如一个产品有其生产、形成、发展和衰退的周期一样,企业中的人才也有其生命周期。据调查,一个人才在组织内的生命周 期可分为四个阶段,即引入阶段,成长阶段,成熟阶段和衰落阶 段。员工的培训应该根据各个阶段的不同特征展开针对性的培训,采取相应的对策和措施。普通员工的培训在于让其熟悉企业,鼓起雄心壮志奋斗;对于管理人员的培训,目的在于提高各级管理者的政治素质、业务水平和

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