2020贸易公司的实习报告4篇

1、2020贸易公司的实习报告 4 篇本文是关于 2020贸易公司的实习报告 4 篇，仅供参考，希望对您有所帮助， 感谢阅读。时间过得可真快，转眼间我的大学生活就要接近尾声了，在这段实习的日子 里，我觉得自己不仅在知识上面成长了许多而且在为人处事上面也有所提高。因 为步入社会了，生活会逼着你去适应这个社会，所有的不懂的，在生活中都会慢 慢的学会。实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。对 公司的一切由陌生到渐渐熟知，我也成长了并成熟了许多。公司人比较少，也正 因为这样，大家相处的也比较轻松，简单，没有界限明显的上下级关系，使得大 家的工作氛围比较愉快。通过实习，我感触颇多，得到许

2、多新的认识，对许多问 题多了深一层次的思考。下面我为我的实习开始做个粗略的总结，简单地总结我 这几个月的工作和遇到的问题。最初总是看完邮件后不知道从哪儿下手，总要被动的等安排 ; 慢慢的，通过一 步步的学习，逐个环节的了解，现在，看完邮件能分辨出哪些是自己能主动去完 成的，这样效率就大大提高了很多。我想，进步不是一蹴而就，而是需要时间和 经验的累积。在平时的学习工作生活中，通过与大家的沟通，使我融入了这个集体之中， 对我们的产品和业务操作有了一定的认识 ; 通过出差到工厂，对产品的制作流程和 材料等也有了一定的了解。在工作中学到很多，也锻炼了自己。尽管有进步，但 在很多方面仍存在不足。没有专业

3、的产品知识和业务能力去和客户、工厂沟通， 沟通能力不够，处事不够成熟，在遇到突发问题时，不能冷静独立的解决，很多 方面都有待提高， 这些都是我以后要努力的方向。 另外，自己有时候还是会松懈， 有一定的惰性， 不太主动的去学习， 主观能动性不够， 只满足于完成当前的工作， 而不会长远的看待问题，这些问题都需要克服。人总是在不断进步的，如果停滞 不前，就失去了生活的意义。一、实习目的通过在单位的实习锻炼英语听、说、读、写能力 ，掌握实用的外贸技能，实 践和巩固贸易知识，熟悉外贸业务，在实际业务的操作过程中全面、系统、规范 地掌握外贸进出口流程， 为即将的就业打牢基础。二、实习时间 xx.11 至

4、xx.6三、实习地点南京 xxx 进出口贸易有限公司 ( 南京市 xx 路 xx 号 xxb 座 xx 室 )四、实习单位和部门南京 xx 进出口贸易有限公司 业务部门五、实习内容 根据相关的国际贸易法律与惯例，结合所学知识与国际贸易 实践，用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。掌握外贸术语，对出口贸易中 业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货 物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要 业务操作技能。(1) 坚持理论联系实际 将商务英语谈判国际贸易单证英语口语 等课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。力求做到理论与实践、政

5、策与业务有效地结合起来，不断提高分析与解决实际问题的能力。认真观察业务 流程，积极和同事交流 虚心请教学习，学习与客户沟通，开发市场。(2) 加强英语的学习 对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识， 而且还必须会用英语与外商沟通、谈判及函电等。如果专业英语知识掌握不好， 就无法开展工作， 甚至会影响业务的顺利进行。 因此，在实习中大胆与客户交流， 边巩固所学知识，边学习工作中遇到的外贸英语知识，掌握外贸专业术语基础。(3) 注意本课程同其他相关课程的联系 外贸英语是一门综合性的学科，与其 他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如法律，比如商品学 比如营 销学，在实习期间发现这些

6、对开展工作的用处很大，这就要求我们广泛博览其他 相关学科的书籍，多和同事、上级沟通 关注外贸当面的新发展，不断提高业务能 力。(4) 坚持学以致用 外贸英语是一门实践性很强的应用学科。实习中深有体会， 许多书本中学的东西想要发发挥其作用 需要广泛积极的应用于外贸交流中，处理 工作事务中学习到很多书本没有讲的知识 ，可见 学以致用在这门学科里的重要 性。基本的业务 流程 就得从找客户开始。寻找客户是一门颇深的学问，要下一 番苦功夫才行，运气好的另当别论。当然要回答客户的问题，给客户报价等应该 要具备一些基本的 国际贸易 知识。我上个学期学的 国际贸易 实务让我对 国际 贸易 方面的 术语 并不陌

7、生。目前为止，虽然自我感觉有些客户稍有眉目，但是 稍一不慎就前功尽弃。只有找到了客户，下了订单，签订了合同，才有后面一系 列制单结汇等 流程。由于本人才疏学浅，目前尚属初级阶段一一找客户阶段。六、实习总结 我通过一段时间的摸索摸索，总结出摆正心态的重要性 ，冷静分析，从自身 查找原因，采取有效措施。树立一个辩证的挫折观，保持自信和乐观的态度，正 是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪 乐观，善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成 功。 接待客户， 收发处理邮件 制发文件等工作要做到积极主动， 认真 负责。 还 有与领导谈话要注意言语场合

8、 ，正确理解领导意图。通过实习，加深了我对外贸英语知识的理解，提高了我的实践能力，掌握了 更为实际的外贸知识，锻炼了办事能力，了解了社会。 通过实习，发现了自己的 不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在 以后的工作中更加用心，表现更加出色 ! 不管从事什么工作都会努力 ! 对于公司的 不足，暂时还没什么想法，可能是自己观察不够。以后我会在这方面有所留心， 争取多发现问题，解决问题，有好的想法会及时和大家交流。工作中也会遇到一些问题的，遇到的问题及建议解决方案1 与上司沟通不好 ; 上司给的某份工作感觉无从下手 ;对琐碎重复的工作感到厌倦。在 xx 年，我希望自己

9、能掌握业务能力，当我们能独挡一面的时候，相信也会 是公司壮大的时候。来年的我们都会越来越好 !我们有“英伦超冀设计中心”，成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北 京服装学院广东地区实习基地。 管理理念： 公司在管理中的主要特征是奉行以 人为本的管理理念，注重从人的需求出发，实施以人为本的管理，在对员工进行 相关技术知识培训的同时更注重对员工的道德素质培养。使公司形成一个具有高 度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。 经营理念：占据市场大分额，市场的 需要就是我们所要做的。 以名牌批发开发客户群， 建立优质的客户关系管理网络， 逐步走向名牌专卖，走向我们的最终目的。以公司总部为基地，以全国为市场，

10、发展特许连锁加盟、代理和直营模式相 结合，展现前卫理念和优质产品的市场统一。 名牌精神： 打破牛仔百年的风格， 创造新的牛仔文化 ; 产品结构以女性时尚牛仔为主导方向，配置毛针织、棉针织系 列产品，形成独有的即新牛仔文化。个性的体现、理念的提升，展现出大漠中 远远走来靓丽的身影。二、实习主要工作任务： 在进入公司的前段时间，主要负责规划和制作公司 网站（ 网上销售电子商务平台 ） 。在此过程中，有针对性的参考了相关网站的框架 和模块，并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作，同事（ 小潘） 负责网站后台程序，由我负责前台页面的制作和美工设计。在X月X号左右基本完成网 站筹建工作。由于公司针

11、对XXXX年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发 展方向，需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只 有短短一年的市场推广时间，在东北、西北和西南地区有了广阔的市场，因此今 年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临，寻求代理的时间只有短短的一个月，并且受到地理区域 的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通 过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意，由我负责网上销售的工作，于 X月X号全面开展工作。经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装 招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业

12、会员。开始发布 信息的几天，似乎没有什么很大的效益，但是在后来的几天，我的 email 里面几 乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的 10 天里，就有近 20位客户 想加盟代理公司品牌，并通过电话与他们取得联系，初步达成了合作意向。三、实习感想： （网络营销路上的感悟 ） 1. 质量是基础。质量是一个品牌的立 足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功，首先要确保企业自身产品 的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时，对自身服装的质量要 求不很严格，在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的 时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔

13、服装市场， 但不到半年，市场回馈给公司的是质量不过关，许多服装出向了大大小小的质量 问题，给企业的品牌形象带来了很大影响。公司吸取了去年的教训，今年在服装 质量上下了很大的力度，公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服 装生产全过程的质量流水线管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶，力求客 户因质量退货率为零。服装质量得到了保障，自然顾客对公司产品形成了很好的 信誉度和美誉度，从而加强了客户对公司的忠诚度。总之，对于我们这样的服装 公司应该遵循这样的品牌 （名牌）规以质量赢口碑，以口碑得信誉，以信誉树品 （ 美 誉度） 十 （ 信誉度） + （ 忠诚度） = 品牌（名牌） 2. 市场推

14、广是关键。酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的 产品成为企业面临的关键问题，也是必须解决的问题。如何选择推广方法，并且 能够发较低的宣传推广成本，使企业能得到更大的回报。以往，我公司的营销人 员年龄都在 35 45 岁之间，算是相对年轻的营销队伍，但是他们采取的营销方 式是比较传统的方式，比如要在某省诚邀代理商时，他们首先是派对该省比较熟 悉的营销人员在该省服装批发市场寻找代理商，他们要对该服装批发市场所有的 经销商进行盲目的访问，这样他们到头来取得的成效比较微薄，自然无形中加大 了公司的成本，但没有获得回报。在我进公司以来，想在传统营销的基础上大力 发展公司在互

15、联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司 领导，并于 4 月 8 号正式开展网络营销工作。经过我的精心挑选，我决定选择中 国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务 商。在短短的 10 多天以来，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理经 销商近 20 个。这样比起以前那种市场营销模式要可观很多，主动权完全把握在我们手中， 我们可以有针对性的选择地区代理商，从中选择具有实力的代理经销商。在互联 网发展迅速的今天，速度是成功的关键，其中速度包括信息处理速度、产品生产 速度、物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。因此，我运用了互联网能走 出时间和

16、地理区域的限制的优势，在接到客户信息的第一时间给客户回复，与之 建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复，与之建立良好的 合作关系。四、注意的问题： 1. 尽可能多地打电话。在得到客户信息后，第一时间电话 联系客户，了解客户情况和介绍公司的基本情况。 2. 电话要短而精。在向咨询客 户介绍自身产品时，要注意合理用词，有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这 样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和认识，在介绍服装和公司情 况的时候尽量多用些专业性的词语，这样自然给客户对自己增加一种人与人之间 的“敬仰”，对自己产生品牌代理信心。高质量的电话，高效率的工作，从而无 形中也给了自己

17、增加了成功的信心。3. 电话前要列出要电话客户名单明细。这样可以有条有序的给客户电话，通 过客户咨询明细资料向客户了解他们的情况和该地区的牛仔市场前景等。 记录 电话内容。在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点 记录下来，电话结束后，接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对 待。重点重复。当顾客打来电话订货时，他一定会说产品名称或编号、什么么 时间要或取。 这时不仅要记录下来，还应该得利向对方复述一遍，以确定无误。 重点突出。当客户来电话或给客户电话以及给客户发 email时要有重点，突出 品牌的风格和另类，用一些专业性的词语和优惠条款突出品牌在客户心中的认知 度

18、，妥善运用折扣率、退换货率、加盟。 4. 专注工作。在销售时间里不要接电话 或者接待客人，把此项工作叫给文员小姐去完成。充分利用网络营销经验曲线。 正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会 变得越优秀。正所谓是经验的积累。网络营销也不例外。你的第二个 email 或者电话会比第一个好，第三个会比 第二个好，依次类推。在体育运动里，我们称其为”渐入最佳状态”。你将会发 现，你的营销技巧实际会随着销售时间的增加而不断改进。 5. 要慎重选者代理经 销商。在选择代理经销时不仅要对其“量”的分析，更要对其进行“质”的分析。 有了良好的策略和企业形象后，招商加盟就成竹在胸。

19、可以有条不紊地开展招商 加盟一定要把好质量的关，严格挑选加盟商，不要急功近利，给公司留下后患 +做 好招商后还要及时跟踪维护、督促、协助终端严格贯彻特许经营的模式，不能只 图一时之快，以为终端一开张就万事大吉，就可以坐收渔利 ; 于是就不管不顾，任 由经销商去摆弄。就像现在的等二线品牌，刚开始辛苦铺设的网络，现在挂羊头 卖狗肉，打着红旗做八国联军买卖的，四季改行变脸的应有尽有，也有些代理商 为了片面追求眼前的销售数量，睁一只眼闭一只眼，只要提货，多多益善，个个 欢迎别说形象统一，连品牌专卖都没法保证，如此一来，跟做地摊货搞批发没有 本质的区别。这样公司直营的市场优势就荡然无存，不仅严重影响品牌

20、的当地市场形象， 面且给该市场的后续发展设下了难以逾越的障碍。因此，公司领导应深刻理解特 许经营品牌专卖及终端直营市场 ! 理解它强大的市场优势和长远的发展前景。只有 严格采取直营化运作，建立系统健全的营运机构，才能确保终端网络健康良性化 发展，发挥最大的品牌营销效能。 6. 巧妙运用市场营销中的 80/20 法则。因为不 同的企业和不同的情况可以对 80/20 法则有不同的理解，处于我的情况和环境， 我是这样理解的： 80%的收获来自 20%的努力： 80%的销售额来自 20%的顾客 ;80%的 利润来自 20%的老客户：代理经销商的比例是： 80%是相对有实力的， 20%是有发展 潜力的。

21、在巩固 80%的实力派代理经销商的同时， 要发更大的精力和人员去培养带 动 20%的潜力派代理经销商，因为这 20%会是将会是企业在今后市场竞争中的强有 力后盾，是未来的实力派。7. 售后服务是保障。对于公司暂时来说只是直接与代理经销商的接触交易， 没有直接深入到终端品牌专卖店的形式，因此公司直接面对的是对代理经销商的 售后服务。这样就涉及到前面提到的退换货率，合理的退换货率会给代理经销商 一个安全保障和适当的压力。 从而带动他们的销售动力， 进而维护服装品牌形象。最初总是看完邮件后不知道从哪儿下手，总要被动的等安排 ; 慢慢的，通过一 步步的学习，逐个环节的了解，现在，看完邮件能分辨出哪些是

22、自己能主动去完 成的，这样效率就大大提高了很多。我想，进步不是一蹴而就，而是需要时间和 经验的累积。在平时的学习工作生活中，通过与大家的沟通，使我融入了这个集体之中， 对我们的产品和业务操作有了一定的认识 ; 通过出差到工厂，对产品的制作流程和 材料等也有了一定的了解。在工作中学到很多，也锻炼了自己。尽管有进步，但 在很多方面仍存在不足。没有专业的产品知识和业务能力去和客户、工厂沟通， 沟通能力不够，处事不够成熟，在遇到突发问题时，不能冷静独立的解决，很多 方面都有待提高， 这些都是我以后要努力的方向。 另外，自己有时候还是会松懈， 有一定的惰性， 不太主动的去学习， 主观能动性不够， 只满足

23、于完成当前的工作， 而不会长远的看待问题，这些问题都需要克服。人总是在不断进步的，如果停滞 不前，就失去了生活的意义。一、 实习目的通过在单位的实习锻炼英语听、说、读、写能力 ，掌握实用的外贸技能，实 践和巩固贸易知识，熟悉外贸业务，在实际业务的操作过程中全面、系统、规范 地掌握外贸进出口流程，为即将的就业打牢基础。二、实习时间XX.11至XX.6三、实习地点南京xxx进出口贸易有限公司(南京市xx路xx号xxb座xx室)四、实习单位和部门南京xx进出口贸易有限公司 业务部门五、实习内容根据相关的国际贸易法律与惯例，结合所学知识与国际贸易实 践，用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。掌握外贸术

24、语，对出口贸易中业 务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物 的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业 务操作技能。(1) 坚持理论联系实际 将商务英语谈判国际贸易单证英语口语 等课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。力求做到理论与实践、政 策与业务有效地结合起来，不断提高分析与解决实际问题的能力。认真观察业务 流程，积极和同事交流 虚心请教学习，学习与客户沟通，开发市场。(2) 加强英语的学习 对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识， 而且还必须会用英语与外商沟通、谈判及函电等。如果专业英语知识掌握不好， 就无法开展

25、工作， 甚至会影响业务的顺利进行。 因此，在实习中大胆与客户交流， 边巩固所学知识，边学习工作中遇到的外贸英语知识，掌握外贸专业术语基础。(3) 注意本课程同其他相关课程的联系 外贸英语是一门综合性的学科，与其 他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如法律，比如商品学 比如营 销学，在实习期间发现这些对开展工作的用处很大，这就要求我们广泛博览其他 相关学科的书籍，多和同事、上级沟通 关注外贸当面的新发展，不断提高业务能 力。(4) 坚持学以致用 外贸英语是一门实践性很强的应用学科。实习中深有体会， 许多书本中学的东西想要发发挥其作用 需要广泛积极的应用于外贸交流中，处理 工作事务中学习

26、到很多书本没有讲的知识 ，可见 学以致用在这门学科里的重要 性。基本的业务 流程 就得从找客户开始。寻找客户是一门颇深的学问，要下一 番苦功夫才行，运气好的另当别论。当然要回答客户的问题，给客户报价等应该 要具备一些基本的 国际贸易 知识。我上个学期学的 国际贸易 实务让我对 国际 贸易 方面的 术语 并不陌生。目前为止，虽然自我感觉有些客户稍有眉目，但是 稍一不慎就前功尽弃。只有找到了客户，下了订单，签订了合同，才有后面一系 列制单结汇等 流程。由于本人才疏学浅，目前尚属初级阶段一一找客户阶段。六、实习总结我通过一段时间的摸索摸索，总结出摆正心态的重要性 ，冷静分析，从自身 查找原因，采取有

27、效措施。树立一个辩证的挫折观，保持自信和乐观的态度，正 是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪 乐观，善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成 功。 接待客户， 收发处理邮件 制发文件等工作要做到积极主动， 认真 负责。 还 有与领导谈话要注意言语场合 ，正确理解领导意图。通过实习，加深了我对外贸英语知识的理解，提高了我的实践能力，掌握了 更为实际的外贸知识，锻炼了办事能力，了解了社会。 通过实习，发现了自己的 不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在 以后的工作中更加用心，表现更加出色 ! 不管从事什么工作

28、都会努力 ! 对于公司的 不足，暂时还没什么想法，可能是自己观察不够。以后我会在这方面有所留心， 争取多发现问题，解决问题，有好的想法会及时和大家交流。工作中也会遇到一些问题的，遇到的问题及建议解决方案1 与上司沟通不好 ;2 上司给的某份工作感觉无从下手 ;3 对琐碎重复的工作感到厌倦。在 XX 年，我希望自己能掌握更多业务能力，当我们能独挡一面的时候，相信 也会是公司壮大的时候。来年的我们都会越来越好 !最初总是看完邮件后不知道从哪儿下手，总要被动的等安排 ; 慢慢的，通过一 步步的学习，逐个环节的了解，现在，看完邮件能分辨出哪些是自己能主动去完 成的，这样效率就大大提高了很多。我想，进步

29、不是一蹴而就，而是需要时间和 经验的累积。在平时的学习工作生活中，通过与大家的沟通，使我融入了这个集体之中， 对我们的产品和业务操作有了一定的认识 ; 通过出差到工厂，对产品的制作流程和 材料等也有了一定的了解。在工作中学到很多，也锻炼了自己。尽管有进步，但 在很多方面仍存在不足。没有专业的产品知识和业务能力去和客户、工厂沟通， 沟通能力不够，处事不够成熟，在遇到突发问题时，不能冷静独立的解决，很多 方面都有待提高， 这些都是我以后要努力的方向。 另外，自己有时候还是会松懈， 有一定的惰性， 不太主动的去学习， 主观能动性不够， 只满足于完成当前的工作， 而不会长远的看待问题，这些问题都需要克

30、服。人总是在不断进步的，如果停滞 不前，就失去了生活的意义。一、 实习目的通过在单位的实习锻炼英语听、说、读、写能力 ，掌握实用的外贸技能，实 践和巩固贸易知识，熟悉外贸业务，在实际业务的操作过程中全面、系统、规范 地掌握外贸进出口流程， 为即将的就业打牢基础。 二、 实习时间 xx.11 至 xx.6 三、 实习地点南京 xxx 进出口贸易有限公司 （ 南京市 xx 路 xx 号 xxb 座 xx 室 ）四、 实习单位和部门南京 xx 进出口贸易有限公司 业务部门五、实习内容根据相关的国际贸易法律与惯例，结合所学知识与国际贸易实 践，用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。掌握外贸术语，对出口

31、贸易中业 务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物 的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业 务操作技能。(1) 坚持理论联系实际 将商务英语谈判国际贸易单证英语口语 等课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。力求做到理论与实践、政 策与业务有效地结合起来，不断提高分析与解决实际问题的能力。认真观察业务 流程，积极和同事交流 虚心请教学习，学习与客户沟通，开发市场。(2) 加强英语的学习 对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识， 而且还必须会用英语与外商沟通、谈判及函电等。如果专业英语知识掌握不好， 就无法开展工作， 甚至会影响业务的顺利进行。 因此，在实习中大胆与客户交流， 边巩固所学知识，边学习工作中遇到的外贸英语知识，掌握外