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文档简介

1、目录目录 项目背景项目背景自驾游的简要分析自驾游的简要分析提出的智慧旅游提出的智慧旅游2014应运而生的应运而生的“自驾自驾惠惠”与与“自驾自驾惠惠”的合作的合作我们的目标我们的目标项目背景项目背景 步入2014,在政策法规的限制和特色旅游的围攻下,面对重重阻碍的传统旅行显得举步维艰。 而近些年快速增温的特色旅游,它是在观光旅游和度假旅游等常规旅游基础上的提高,是对传统常规旅游形式的一种发展和深化,因此是一种更高形式的特色旅游活动产品。在旅游消费价值取向上,特色旅游者侧重于自主性、个性化、目的性,而观光旅游侧重于对外在景观的感知,度假旅游侧重于休闲性和享受性。 特色旅游的手段和途径主要体现在借

2、助人力运作(徒步、狩猎、登山、驼队、自行车旅游)和自驾机动车运作(汽车、摩托车、其它机动运输工具)。 而其中,自驾车旅游作为最便捷、最自由、最接地气的一种旅游形式而发展迅猛、广受推崇。自驾游市场简要分析自驾游市场简要分析 (一)、自驾游的定义(一)、自驾游的定义(二)、自驾游的特点(二)、自驾游的特点(四)、中国自驾游展望(四)、中国自驾游展望(三)、中国自驾游现状(三)、中国自驾游现状自驾游市场简要分析自驾游市场简要分析 (一)、自驾游的定义(一)、自驾游的定义 自驾游是自驾车旅游的简称,属于自助旅行的一种类型。2006年首届中国自驾游高峰论坛将自驾游定义为:“自驾游是有组织、有计划,以自驾

3、车为主要交通手段的旅游形式。”这里所指的自驾车,包括汽车(主要有轿车、越野车、房车)、摩托车和自行车等,以私有为主,也可以采用借用、租贷及其他方式。自驾游市场简要分析自驾游市场简要分析 中国公路建设突飞猛进; 全国私车超过800万辆; 从各地情况看,广东、山东、河南、江苏、四川、河北、浙江的驾驶人数量超过1000万人,其中广东省驾驶人数量超过2000万人; 根据调查显示,93.15%的受访者曾有过自驾游的经历。从主体上来看,中国的自驾车旅游者的数量将随着环境条件的完善持续增长,在全民参与的特征下,双休日短途自驾出行和节假日七日内自驾游是当前自驾车旅游的主体,调查显示旅程为1 天及2 3 天的出

4、行人数占受访者的80.84%。4天以上行程的自驾游则以中青年为主,团队出游的比重大。 目前,中国的汽车消费已经由高端消费转变为大众消费。伴随着国内常规旅游形式的转变和汽车保有量的飞速增加,自驾车旅游事业正在蓬勃发展。(二)、中国自驾游现状(二)、中国自驾游现状自驾游市场简要分析自驾游市场简要分析 中国行政区划布局和人口分布特点决定了很长一段时间内的自驾游的主体市场都将是以城市为中心向周边辐射的旅游圈。 在人们自驾游经验丰富的情况下,自驾游的行程逐步拉长,以中心城市为出发点的自驾游线路向外辐射,形成一系列串联起各个旅游目的地的自驾游线路。 可以预期,在未来十年的自驾游发展中,将出现旅游圈日渐丰满

5、、放射线指向全球的格局。与中国自驾游发展相适应的旅游服务方式,将是基于私家车快速增长,旅游设施与景区与自驾游需求的适应与对接。(三)、中国自驾游特性(三)、中国自驾游特性20142014年智慧旅游年智慧旅游 (一)、互联网对旅游的影响(一)、互联网对旅游的影响(二)、智慧旅游的含义(二)、智慧旅游的含义(四)、智慧旅游市场的发展(四)、智慧旅游市场的发展(三)、对智慧旅游的理解(三)、对智慧旅游的理解20142014年智慧旅游年智慧旅游 (一)、互联网对旅游的影响(一)、互联网对旅游的影响 近年来我国互联网技术不断进步,现阶段旅游行业呈现出休闲度假游需求上升、散客化自由行趋势明显,这些因素都驱

6、动着旅游在线化的加速发展。从市场规模和产品结构来看,通过网络实现的票务和酒店、线路预订是线上交易的主要构成(比例在80%以上),渗透率已相对较高,预计未来作为休闲旅游市场重要组成部分的度假产品将进入高速增长周期。20142014年智慧旅游年智慧旅游 (二)、智慧旅游的含义(二)、智慧旅游的含义 今年,国家旅游局发布了“美丽中国之旅-2014智慧旅游年”,“智慧旅游”成为了2014年旅游主题。智慧旅游的本质是互联网对传统旅游行业的改造与变革逐渐深化的表现。 纵观旅游消费趋势在线化有四个主点:查询获取旅游信息、购买销售旅游产品、沟通和交流、社会化媒体。而未来旅游目的地智慧化趋势也有五个方面:体验为

7、主导的品牌塑造、强调健康盈利的智能化管理、后广告时代的智慧旅游营销、主题化产品和服务、本地化和深度体验(即本地的就是世界的)。20142014年智慧旅游年智慧旅游 (三)、对智慧旅游的理解(三)、对智慧旅游的理解 智慧旅游也就是智能旅游,其利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果智慧旅游利用信息化的技术,把一些旅游资源进行整合,然后为广大游客量身定做,提供适需对路的旅游产品。因此,其“智

8、慧”主要体现在“旅游服务的智慧”、“旅游管理的智慧”和“旅游营销的智慧”这三个方面。智慧旅游比拼的不是APP软件也不是营销,而将是大数据能力。应运而生的应运而生的“自驾自驾惠惠” (二)、(二)、“自驾自驾惠惠”系统的基本构成系统的基本构成(四)、(四)、“自驾自驾惠惠”的优势的优势(三)、(三)、“自驾自驾惠惠”的目标定位的目标定位(一)、(一)、“自驾自驾惠惠”简介简介应运而生的应运而生的“自驾自驾惠惠” (一)、(一)、“自驾自驾惠惠”简介简介 基于自驾游市场的庞大的消费人群和广阔前景,以及对“智慧旅游不仅停留在技术层面,更应围绕着游客的感受和服务去全面提升”这一指导意义的理解,北京中智

9、信文化发展有限公司隆重推出了“自驾惠”品牌。其宗旨是在自驾车用户和自驾游相关服务单位之间衔起一座无形的网络桥梁,打通应用层、数据层、基础层这些环节,系以数据服务于广大自驾用户的绿色环保产业。应运而生的应运而生的“自驾自驾惠惠” (二)、(二)、“自驾自驾惠惠”系统的基本构成系统的基本构成 1、功能全面、操作便捷、面向全国的网络平台,主要包含:(1)进行合作景区及合作商家的展示;(2)合作景区新闻资讯;(3)合作景区及合作商家的活动预告;(4)自驾线路的设计与推广;(5)自驾活动的组织与报名;(6)会员互动论坛;(7)相关产业广告。应运而生的应运而生的“自驾自驾惠惠” (二)、自驾(二)、自驾惠

10、惠”系统的基本构成系统的基本构成2、国内首款微信旅游惠品平台 自主研发的国内首款电子旅游惠品微信端平台,凭借微信的高度普及率,可以轻松实现用户即时注册领取电子惠卡、合作景区商家查询、惠卡续费以及活动缴费和会员互动等相关业务。同时,合作景区通过微信扫一扫功能完成电子惠卡的验证防伪,更可以实现主题线路的专享窗口推介。应运而生的“自驾惠” (二)、(二)、“自驾自驾惠惠”系统的基本构成系统的基本构成3、“自驾惠”会员卡 采用“一车一卡”,即每张“自驾惠”卡(含电子卡)对应一辆车,此卡与行驶证登记的车辆配套使用。 会员可凭会员卡享受已签约合作景区及合作商家的优惠。应运而生的应运而生的“自驾自驾惠惠”

11、(三)、(三)、“自驾自驾惠惠”的目标定位的目标定位 通过实际调研,国内旅游市场对于定位清晰的自驾车出游相关优惠卡有着迫切的期待。 1、有一定经济实力,远途自驾。此类客户群选择不拘寻常路线,常伴随运动、探险类项目; 2、有一定经济基础,中短途自驾出游。此类客户群体通常以网络为媒介选择出游方向和路书,结伴同行,常伴随摄影、户外等项目,是自驾游群体的中坚力量; 3、有车,但受一定局限,几乎只进行郊外等短途自驾游。特性为年龄偏大,上有老下有小,在目的地的选择上偏重带有食宿的休闲类景区。特性为在紧张的工作生活中追求轻松的休闲一刻。应运而生的应运而生的“自驾自驾惠惠” (三)、(三)、“自驾自驾惠惠”的

12、目标定位的目标定位 因此,“自驾惠”有针对性的将服务目标和合作目标定位于以下层面: 1、服务会员层面“自驾惠”目标定位于国内广大客户群,以热爱旅游、休闲、探险、户外、摄影、运动等兴趣点为基础,以“自驾”作为载体的会员; 2、合作发展层面“自驾惠”目标定位于以国内旅游景点辐射涵盖旅游度假村、特色餐饮、娱乐项目、汽车维修与救援等自驾出游相关的服务产业。应运而生的应运而生的“自驾自驾惠惠” (四)、(四)、“自驾自驾惠惠”的优势的优势 1、依赖五百强企业形成全国性销售联网,能够确保更广泛的会员加入; 2、依托自有网站中线路设计、活动组织和互动论坛等功能,实现对会员持续有效的组织与管理; 3、PC端网

13、站与手机端微信平台的完美结合,使用户操作无间断、更便捷; 4、公司自有旅行社,可轻易实现会员活动与合作方路线的策划及推广; 5、经营许可之内的多种、多层次合作,能够填补合作方全面的经营需求; 6、以便捷的防伪与客户服务措施,确保合作方的利益;合作“自驾惠” (二)、(二)、合作要点合作要点(四)、(四)、“自驾自驾惠惠”对目对目的地区域旅游业的的地区域旅游业的支持支持(三)、(三)、能够给予合作伙能够给予合作伙伴的优惠伴的优惠(一)、(一)、运营思路运营思路合作合作“自驾自驾惠惠” (一)、(一)、运营思路运营思路 纵观社会上相关自驾车旅游优惠的众多服务企业,近乎一致的选择了以全国景区漫射数量

14、作为卖点,通过这两年的实际运营看并没有什么成效。多地景区以及对这种不负责任的自驾游优惠方式谈之色变,合同签了不少,一年到头却鲜有客人光顾。 这是因为四处布点似的景区根本连不成一个主题鲜明、特色明显的线路,这就根本无法满足自驾用户的出行需求。而自驾车旅游服务企业卖卡走人,根本无法做到后续会员的维护、系统设备的维护、合作景区商家的维护。 因此,自驾惠根据调研,为顺应市场需求,将主推一套全新的运营模式。合作合作“自驾自驾惠惠” (一)、(一)、运营思路运营思路 1、结合自驾用户的实际需求、结合旅游局的智慧旅游的指导方针、结合铁路系统的自驾专列布点,依托八大节点城市设计出真正具有特色并便于操作的旅游线

15、路; 2、与重点景区、单位合作组建区域旅游服务中心,利用自有网络平台和旅行社的优势,双方深度合作、利益共享,带动线路相关的景区、特色餐饮与住宿、娱乐及汽服相关企业; 3、重点合作单位可以自身在当地的影响力,整理周边其他景区、配套住宿及餐饮等资源,把几个点串成线,然后由双方共同冠以主题,从而推动当地专题自驾游市场。合作合作“自驾自驾惠惠” 结合铁路系统结合铁路系统的战略布局的战略布局 结合北京铁路局自驾专列的六大部署节点,可形成多条特色线路。2015年后,除六大节点专线实行常态化之外,北京铁路局还将陆续推出哈尔滨、济南两个节点专线。合作合作“自驾自驾惠惠” (二)、(二)、合作要点合作要点 1、

16、与全国自驾游相关服务单位(以旅游景区为主打,亦涵盖度假村、特色餐厅、娱乐项目和汽车服务企业)签约,成为“自驾惠”合作伙伴; 2、“自驾惠”的合作伙伴承诺为全国自驾车用户提供一个优惠额度,并在承诺期限内严格遵照执行; 3、合作伙伴入驻“自驾惠”合作伙伴名单和“51zjyo”网站和手机微信平台,享受免费推广; 4、由“自驾惠”与各地合作伙伴共同进行旅游资源的分析及整合,设计、宣传自驾线路,并组织、引导会员实地活动;合作合作“自驾自驾惠惠” (三)、(三)、合作体验形式合作体验形式自驾惠员自驾惠景区(合作方)散客(会员单人前往)会员卡享受优惠散客组团(会员自发组织前往)会员卡自驾惠或旅行社组团会员卡

17、或提前沟通享受优惠会员本人享受优惠随行人员享受优惠合作合作“自驾自驾惠惠” (四)、能够带给(四)、能够带给合作伙伴的惠合作伙伴的惠 1、利用“自驾惠”平台为合作伙伴免费提供宣传与推广; 2、利用“自驾惠”的影响力以及在全国范围内组织的各类集体自驾活动,带给合作伙伴更高的知名度和更多的客流; 3、合作景区以首门票的优惠吸引会员驾车带人前往,除增加景区客流外,还将带动景区其它相关消费,增加景区隐性收益; 4、更可针对自驾游所需住宿、餐饮、娱乐、工艺品销售及汽车美容、维修、清洗等各项衍生服务进行多方深层合作; 5、深度的合作达到共赢局面。合作“自驾惠” (五)、“自驾惠”对目的地区域旅游业的支持

18、1、自驾游将大大促进目的地区域旅游产品的升级,推动旅游从观光旅游形态向休闲度假旅游形态的转变; 2、促进目的地区域内吃、住、行、游、购、娱相关行业发展。 3、改变目的地区域产业结构,加快区域第三产业的发展速度; 4、增加目的地经济收入,平衡区域经济发展,缩小地区差别。旅游消费直接形成在有关地区间的流动和重新分配,起到调节地区购买力的作用; 5、增加目的地区域就业机会。发展旅游业是增加区域就业机会的重要途径之一。旅游业是劳动密集型产业,所以旅游业的发展能够直接或间接地增加区域就业岗位。我们的目标我们的目标 2015 2015年,年, “ “自驾自驾惠惠”将以北京大周边为基础(京、津、将以北京大周边为基础(京、津、冀、鲁、晋、豫),推行冀、鲁、晋、豫),推行“一大一小一个圈一大一小一个圈”的概念。的概念。 一大,即打通北纬一大,即打通北纬3030度线(上海度线(上海-拉萨)、一小,即西拉萨)、一小,即西部九寨沟旅游核心区、一个圈,即北京部九寨沟旅游核心区、一个圈,即北京-鄂尔多斯鄂尔多斯-阿尔山阿尔山- - -呼伦贝尔呼伦贝尔-东北东北-北京的旅游圈。北京的旅游圈。 为此,为此,“自驾自驾惠惠”将以国内庞大的自驾旅游人群作为将以国

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