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文档简介

1、ktv主管岗位工作职责职责一:ktv主管岗位职责 1、准时主持每天的班前例会,传达经理的有关叮嘱和工作指示,检查本部门员工的仪容仪表是否符合公司的要求与标准。 2、负责本部门员工的考勤,编排好每月的更期表,处理好有关请假、休假、迟到、旷工等一些事务,确保楼面运作所需人手充分。 3、准时检查整个楼面的卫生状况,不合格的地方重新清理,并检查台、凳、椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。 4、检查家私柜的卫生状况和杯具、用具的摆放是否符合标准,每天所需的用品用具、杯具是否预备充分。 5、支配好当天的工作计划,并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号、随时检查工作状况。 6、营业中不断巡

2、察各区域的运作状况,督促服务员按标准为来宾服务,并供应技术指导,不断提高本部门的服务质量。 7、工作中不断与客人沟通,妥当处理来宾的投诉和咨询,准时调解各部门之间、员工之间、来宾之间、员工与来宾之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并准时地反映给经理。 8、支配好每天的物品领用和申购,查看要作记录并跟进全部工作,做好营业前的一切预备工作。 9、做好服务员的思想品德教育,教育每个员工要爱惜公司的一切财产,养成勤俭节省的习惯,做一名优秀员工。 10、支配好收市工作,下班前写好工作记录交给经理审读。 职责二:ktv主管岗位职责 一、上下班负责开班前班后会。 1、上岗前监督组长检查全部人员仪容仪表是否附合

3、公司规定; 2、向员工宣达公司相关事宜及内容; 3、准时把当天发生的问题解决处理并向员工宣达; 4、下班后把上班次所存在的问题及解决方法向员工宣达,及本班次的留意事项。 5、总结当天的工作状况、营运状况、人员状况、收取组长日志总结评估。 二、听从领导支配的工作及在工作中的留意事项。 1、领会领导意图,完成上级指派的工作任务; 2、向下级传达工作要点,并切实落实到每位服务人员; 3、要准时留意并调查工作中的一些事项,并向上级提出合理化建议。 三、询视询查营运现场并准时调整、解决问题。 1、主管要对楼面人员的状况了解; 2、听取组长汇报各包厢人员状况准时把握区域人员工作状况及组长工作状况; 3、依

4、据营运现场实际状况准时对人员起先调查调配; 4、要准时解决处理营运现场当中发生的问题。 四、填写主管交接表,检查组长交接表。 1、到岗前要先查看上一班次主管填写的交接表,依据实际内容出据相应的处理方法; 2、下班后要专心填写交接表,把当天的工作状况及营运当中出现的问题及组长的工作作汇总,填写交接建议; 3、检查全部表格并签字,同时把相应出现的问题要当日解决。 五、教育工作。 1、针对组长在工作当中出现的问题要准时纠正并解决,此项工作在下线后进行会议总结当日工作并作记录; 2、对员工定期进行帮教宣导工作; 3、要了解下属及员工的工作态度和状况。 职责三:ktv主管岗位职责 1、以身作则,严格遵守

5、并执行员工守则及公司各项规章制度; 2、按时上、下班,并树立一个模范榜样; 3、负责每天ktv部员工的工作支配,并予以严格、细致的监督; 4、参与公司各项会议活动,充分了解总办工作支配的意图; 5、主持召开每日部门例会工作,起到公司意见上传下达的作用; 6、监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误; 7、对表现精彩的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行准时的处理; 8、每月总结出优秀员工和最差员工的成果表; 9、关心员工的业余生活,了解员工的心态,对出现困难的员工进行必要的帮助; 职责四:ktv会计主管岗位职责: 1、在财务部经理的领导下,详细负责公司会计组的管理工作。 2、负责指导、监

6、督、检查和考核本组成员的工作,准时处理解决工作中发生的问题,保证本组的会计核算工作正常进行。 3、负责领导所属的出纳员、记账员、会计员按时、按要求记账收款,照实反映和监督公司的各项经济活动和财务收支状况,保证各项经济业务合情、合理、合法。 4、依据会计制度,定期汇总会计凭证(登记总账不超过十天),并与科目明细账核对相符。 5、按时编制月、季、年度会计表,做到数字真实、计算精确、内容完整、说明清晰、报送准时。 6、负责专用款项的明细核算,正确反映各项专用基金运用和状况以及专项工程支出和完工状况。专用基金的往来款项要准时对账清算。 7、负责企业管理费核算,专心审核收支原始凭证,账务处理符合制度规定

7、,账目清晰,数字精确,结算准时。 8、负责公司税金合账的登记和税金的交纳。 9、负责每月各项按规定进行预提和待摊费用的核算。 10、负责公司各部门的费用报销业务手续。 11、对公司的会计凭证,账簿报表,财务计划和重要经济合同等会计资料定期收集、审查、装订成册,登记编号,根据会计档案管理方法的规定妥当保管,并根据规定办理销毁报批手续。 12、按每月工资表、水电耗用表、燃料耗用表等费用项目编制部门费用分摊表,依据工资表提取福利基金、工会经费,并按规定上缴工会经费。 13、严格根据财务管理制度的要求,专心做好记账凭证的稽核,组织会统报表的编审工作,保证财务结算的正确、准时和真实,为领导供应牢靠的经营管理资料。 14、定期组织对公司固定资金和流淌资产的清查、核实,确保财产的精确性,加强对固定资产和流淌资金的管理,提高资金利用率。 15、督导所负责岗位的工作状况,并对工作完成的效果负有直接的责任。 16、准时把握流

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