高校教务助理制度探究和实践

1、高校教务助理制度探究和实践摘要：随着高校教学改革的推进，学生参与教学管 理已成为高校教学质量保障体系中不容忽视的重要环节。建 立和完善学生参与民主管理的组织形式，支持和保障学生依 法参与学校民主管理也是国家对高校的要求。从哈尔滨工程 大学实施教务助理制度的实践出发，探讨在高校实施教务助 理制度的意义、做法、实践经验总结，这对于高校完善学生 参与教学管理工作具有较强的借鉴价值。关键词：高校；教务助理；研究；实践中图分类号:g640文献标识码：a文章编号:1002-4107(2013) 04-0009-02现行的普通高等学校学生管理规定第四十一条明确 规定，“学校应当建立和完善学生参与民主管理的组

2、织形 式，支持和保障学生依法参与学校民主管理”。实际上，在 该规定实施之前，各高校已经在不断地探索研究学生参与高 校民主管理工作。比如，各高校普遍推行的学生评价教学制 度，即“学生评教”，就是髙校在教师的教学质量评价中， 要考虑学生评价的因素。目前，随着高校各项改革的推进， 大学生对课堂教学以及教学改革的感受和评价日益受到重 视，学生参与教学管理已成为高校教学质量保障体系中不容 忽视的重要环节。本文中的'教务助理制度”，是指在高校中建立一类学 生组织，充分发挥学生参与教学管理的主动性，帮助学校了 解学生对教学工作的意见和建议；帮助学校了解教学过程的 细节；帮助学校强化教学质量监控工作等

3、。一、高校实施教务助理制度的意义没有学生广泛参与的教学管理，往往会出现教学改革、 政策规定信息传达渠道不够畅通；教学一线信息反馈不够及 时、时有失真；教学管理制度出台程序尚欠完备；学生主动 参与学校教学改革、教学管理的意识不够强烈；教务管理人 员对“以学生为本”的理念体会不深等问题。据2011年全国教育事业发展统计公报显示，2011 年全国各类高等教育总规模已达到3167万人，高等教育毛 入学率达到26. 9%o我国高等教育进入大众化的进程中，各 方面对高等教育教学质量的关注度越来越高，大学生作为高 等教育主体参与学校教学管理的呼声越来越高。目前，“以 学生为本”的管理理念已被高校所接受并越来

4、越受到重视。教务助理制度是高校教学质量监控体系的重要组成部 分。建立和完善教务助理制度，既可以帮助学校更好地了解 与掌握本科教学实际状态，广泛听取学生的意见和建议，及 时解决高校教学中存在的问题，提高教学管理水平和质量， 又可以充分发挥学生民主参与教学管理和自我管理、自我教 育的主体作用，使学生了解学校相关教学信息，促进教学过 程中的互动与交流，促进良好教风、学风的形成。二、教务助理工作的组织模式与管理机制哈尔滨工程大学从1985年起实施学生评教制度，2005 年启动学生网上评教系统。为加强教学管理，深化教学改革, 及时了解学生对教学工作的意见和建议，充分发挥学生参与 教学管理的主动性，强化教

5、学质量监控工作，不断提高教学 质量和教学管理水平，2009年起全面实施教务助理制度。（一）组织机构教务助理实行校、院系两级组织运行模式。在学校设立 教务助理中心，中心可设主席、副主席、办公室、运行部、 策划部等部门；各院系设立教务助理工作部，可设部长、副 部长，以及各专业、班级教务助理。（二）选聘方式教务助理中心主席、副主席，及办公室、运行部、策划 部工作人员由教务处在全校范围内公开选聘；院系教务助理 工作部部长、副部长，及各专业、班级教务助理由教务处和 各院系教务管理部门在院系范围内选聘。（三）管理机制1教务助理制度的实施由学校教务处负责组织，各院系 教务管理部门协助。学校教务助理中心在教务

6、处的直接领导 下开展工作，并负责院系教务助理工作部的日常联络与协调 工作。院系教务管理部门负责指导本院系教务助理工作部开 展工作。2各级教务助理一经聘用，由学校统一颁发聘书，规定 聘期。3. 每届教务助理选聘工作结束后，学校教务处负责对聘 用的教务助理进行业务培训。4. 学校教务处定期举行教务助理办公例会。三、教务助理的工作内容（一）学校教务助理中心的工作内容教务助理中心作为学校教务助理工作制度的实践载体 和工作平台，其主要工作内容要涵盖以下四点。1及时汇总各院系关于教务工作的意见和建议，做好沟 通和反馈工作，完善教务信息反馈机制，实现信息双向、有 效的对接，形成良性互动，以促进学校教学管理水

7、平和教学 质量的不断提高。2依据学校教学工作要点，结合学生所关注的教务教学 方面的热点问题，在学校教务处的指导下，有计划、有针对 性地深入实际、充分调研、搭建平台，不断拓展广大学生参 与教务管理工作的范围、层次和水平，不断创新工作视野和 思路，通过组织开展形式多样的活动，充分调动广大学生关 注教学的积极性，切实解决学生在学习过程中遇到的困难和 问题，有效发挥学生参与教务管理的主体作用。3充分发挥教务助理从学生中来，反映学生心声、汇集 学生智慧、代表学生建言的“参政议政”作用。教学管理部 门在出台与学生密切相关的政策、规定之前，通过组织召开 座谈会等方式，听取教务助理学生干部的意见和建议。4以教

8、务助理中心为平台，开展形式多样的活动，调动 广大学生关注教学管理的积极性，发挥广大学生参与教学管 理的主体性，普及与学生密切相关的教学管理常识，化解学 生在受教过程中所遇到的难题，解决学生在学习过程中常见 的问题。（二）院系教务助理工作部的工作内容1收集、整理各专业学生关于教务教学方面的意见和建 议，及时汇总至学校教务助理中心，并做好相关反馈工作。 收集内容主要包括以下方面。（1）教学基本情况方面，包括教材质量及使用情况、 多媒体授课情况、双语教学授课情况以及人才培养方案中课 程设置是否合理等；（2）教学管理方面，包括学校、院系在教学管理工作中存在的问题以及学生对改进教学管 理、提高教学质量等

9、方面的意见、要求和建议；（3）教师教学情况方面，包括教学改革、教学态度、 教学内容、教学方法、课堂教学质量及效果等；（4）学生学习方面，包括学习负担、考试、实验实习， 以及学习中的问题和困难等；（5）教学条件方面，包括教室、实习（实训）场地、教学设备等方面的意见和建议；（6）其他有关教学方面的意见和建议。2在院系教务管理部门的指导下，协助学院做好相关教 务管理工作。3在学校教务助理中心的指导下，开展形式多样的各项 活动；配合学校教务助理中心做好其他工作。四、教务助理工作取得的成效哈尔滨工程大学全面实施教务助理制度以来，从学校层 面以及各院系层面均成立了教务助理工作组织，分别由学校 教务处和各院

10、系教务办公室指导开展工作，取得了很好的成 效。学校教务助理中心下设办公室、运行部、组织发展部三 个部门。院系教务助理工作部则采取分专业管理模式，设立 工作部部长、副部长（类比院系学生会主席、副主席来管理）; 分专业设立各专业教务组长（类比院系学生会各部部长来管 理）；各班级设立教务助理（由各班级学习委员兼任，或者 类比院系学生会成员来管理）。各班级教务助理负责本班级 教学管理事务，直接与所在专业组长沟通；各专业组长负责 本专业教学管理事务，向上负责与本院系教务助理工作部部 长、副部长联系，向下负责与本专业所属各班级联系；部长、 副部长则直接与本院系教务办公室以及学校教务助理中心 联系。运行中工

11、作任务明确，岗位职责清晰，联系渠道畅通, 达到了高效有序、环环相扣的良好状态。全面实施教务助理制度以来，教务助理为学校、院系及 时了解教学组织、运行情况，实现科学决策，有效推进教学 改革提供了重要的信息。教务助理制度的实施不仅是学校 “以学生为本”办学理念的真正体现，也是贯彻落实教育部 关于学生民主参与学校管理的具体体现。教务助理是了解和 掌握教学过程和教学效果的直接渠道，不仅能帮助教学管理 部门及时、全面、准确地了解教学过程和教学效果的重要信 息，而且搭建了一个培养学生能力的平台。仅以近两年工作情况为例，学校依托教务助理工作组织 成功举办了哈尔滨工程大学教学模拟大赛、教学管理知识竞 赛等一系

12、列品牌活动；先后反馈、解决教务教学方面信息近 1500余人次；以“教务航线”为载体组织了以最新版人才培 养方案运行情况为代表的大量调查研究工作，为学校及时了 解教学组织、运行情况，实现科学决策，有效推进教学改革 提供了重要的参考。从具体院系层面，教务助理不仅有效帮 助学生清晰解读了学校教学管理的相关规定，化解了教学管 理中的潜在纠纷；而且在教师、学生与学院之间架设了高效 沟通的桥梁，有力地推动了院系教学管理工作的良性发展。教务助理工作组织与高校其他传统的学生组织相比，其 建设与发展尚处于初级阶段。对于教务助理工作的扶持非常 重要，必须要出台配套的保障措施、激励措施，才能确保这 项工作的平稳、有效。比如，对于教务助理工作组织要类比 其他学生组织一样，提供固定的办公地点、计算机等工作设 备，并给予开展工作需要的相应支持。在各类评奖、评优等 工作中，教务助理学生干部要享受学校其他岗位学生干部的 同等待遇。比如，哈尔滨工程大学规定对年度考核成绩为优 秀的教务助理将被授予“哈尔滨工程大学优秀学生干部” 荣誉称号，考核成绩为良好以上的教务助理将被授予“哈尔 滨工程大学杰出教务助理”荣誉称号，同时将给予上述学生 一定的物质奖励等。