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文档简介
1、酒店销售人员激励奖励机制 酒店销售人员激励及嘉奖机制 1.总则 1.1编制目的 1.2适用范围 1.3激励原则 2.激励机制组织体系 2.1激励机制方案颁布与执行 2.2激励机制修订 2.3激励机制解释部门 2.4激励机制组织与实施工作人员职责 2.5激励机制实施日期 3激励机制内容 3.1薪酬激励 3.2物资激励 3.3荣誉激励 3.4关心激励 3.5参与激励 3.6活动激励 销售人员激励机制 总则 1.1编制目的 为了促进酒店业务的发展,激发销售部员工的工作热忱,实现酒店的销售目标,特制定本制度。 增加销售人员工作的主动积极性,提升销售人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能
2、力,并培育销售队伍的团队合作精神,以使酒店整个销售团队形成相互帮助、交叉学习和共同提高的良好局面,同时为酒店人才梯度的建设打下良好的基础。 培育销售人员对酒店的忠诚度,能长期地追随酒店共同成长。 1.2适用范围 本机制适用于酒店全部销售人员。 1.3激励原则 实事求是原则:销售人员定期并照实地上报工作回顾和工作计划,客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至酒店。 绩效落实原则:依据销售人员的工作业绩,酒店准时地落实相关绩效。 公正公正原则:酒店在各类嘉奖机制,如人员培训计划、员工晋升计划等方面要尽量做到公正公正原则。 激励机制组织体系 2.1激励机制方案颁布与执行 本制度由人力资源部和销售部
3、共同起草,人力资源部颁布并监督施行,财务部、销售中心共同执行。 2.2激励机制修订 本制度修订由人力资源部依据销售部门意见和企业经营目标调整需要提报修改方案,经企业总经理核准后,方可修订。 2.3激励机制解释部门 人力资源部负责对各项激励措施进行解释。 2.4激励机制组织与实施工作人员职责 人力资源部设兼职人员负责激励措施的详细组织与实施工作。其主要工作职责如下: 1、依据酒店经营战略发展的需要,确定有关激励政策。 2、制定年度员工激励制度。 2.5激励机制实施日期 本规定经总经理批准生效后,于年月日起施行,本规定施行之日起,原有与本规定相抵触的相关规定、条文同时废止。 激励机制内容 3.1薪
4、酬激励 3.1.1薪酬模式 总体收入=基本工资+绩效奖金+津贴补助。 实际收入=总收入扣除项目。 绩效奖金=销售奖金+管道奖金。 津贴补助:话费补助、差旅补助等。 扣除项目:个人所得税、社保个人支付部分、雷区激励部分及其他应扣款项等。 3.1.2薪酬模式说明 绩效奖金:酒店销售业绩达到一定标准,为嘉奖员工辛勤工作而设立的薪资项目,绩效奖金分为月度奖金和管理奖。 津贴补助:此处是指对营销人员在工作过程中所产生的费用赐予一定的补助。 销售奖金:依据区域销售业绩赐予的一种激励奖金。 管道奖金:依据销售区域内的管道管理业绩赐予的一种激励奖金 设置原则:奖金高于基本工资,酒店通过高奖金的形式鼓舞区域经理提高工作积极性,增加产品销量,让销售业绩突出者实现高奖金高收入。 收入比例:不同的岗位其收入是不同的,一般销售代表和管道代表的总收入比例为4.5:4.5:1,区域经理的收入比例为4:5:
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