商务常用礼仪社交礼仪入职培训教育PPT专题讲座

1、隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统

2、一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。社交礼仪培训培训人：XXX常规礼仪隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好

3、的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！

4、隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。2前言 就是日常礼节，一个人生活在社会上，要想让别人尊重自己，首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系。社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而

5、窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是

6、一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。3目录1、问候礼仪2、称呼礼仪3、握手礼仪 4、致意礼仪5、介绍礼仪6、交换名片的礼仪 隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，

7、仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。41、问候礼仪问候，也就是问好、打招呼，是见面时最先向对方传递的信息

8、。就是在和别人相见时，以语言向对方致意的一种方式。对不同环境里所见的人，要用不同方式的问候语。三个方面问候注意1问候的次序（长幼）2态度（主动热情）3内容（直接式和间接式）隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到

9、了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。51、问候礼仪和初次见面的人问候，最标准的说法是“你好”、“很高兴认识您”、

10、“见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人，也可以说“久仰”、“幸会”与熟人想见，用语可以亲切、具体一些如“可见着你了”。对于一些业务上往业的朋友，可以使用一些称赞语“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种

11、安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。62、称呼礼仪在社交中，人们对称呼一直都很敏感

12、，选择正确，恰当的称呼，既反映自身的教养，又体现对他的重视。称呼职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等；姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士”；职业为特征称呼司机先生、服务先生等；代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼；年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你

13、的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了

14、另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。73、握手礼仪 何时要握手?l 遇见认识人l 与人道别l 某人进你的办公室或离开时l 被相互介绍时l 安慰某人时 隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界

15、，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。83、握手礼仪 握手的步骤伸出右手，手掌与地面垂直，五指并拢Step01稍用力握住对方的

16、手掌，持续3-6秒Step02身体稍前倾，双目注视对方，面带微笑Step03隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打

17、开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。93、握手礼仪 顺序 应由主人、 年长者、 身份职位高者和女子先伸手； 客人、年轻者、身份职位低者和男子见面时先问候，待对方伸手后再握。 不滥用双手不交叉握手不戴手套握手不

18、隔着门槛握手不用力失当不用力向下压隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽

19、多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。104、致意礼仪当年轻的女士遇到比自己年岁大的多的男士的时候，应首先向男士致意。致意是一种常用的礼节，主要是以微笑、点头、举手、欠身、脱帽等动作问候朋友；l 男士首先向女士致意；l 年轻者先向年长者致意；l 学生首

20、先向老师致意；l 下级应当首先向上级致意；隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一

21、定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。115、介绍礼仪自我介绍先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己的姓名、单位和身份，同时递上事先准备好的名片。为他人介绍顺序、内容、注意事项为他人介绍的顺序 l 年轻的给年长的l 把职务低者介绍给职务高

22、者 l 双方年龄、职务相当，则把男士介绍给女士 l 把家人介绍给同事、朋友 l 熟悉的人介绍给不熟悉的人 l 把后来者介绍给先到者 隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人

23、的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。125、介绍礼仪四指并拢，拇指打开，手心朝上指向被介绍一方，介绍时应面带微笑，以示尊重。双方应面带微笑，认真倾听，表

24、现出想要结识对方的热情。介绍的手势隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽

25、多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。136、交换名片的礼仪 双手呈递，以表示对对方的尊重。将名片的文字正向对方。在递交名片的同时作一下简单的自我介绍。在多人交换名片时，要注意讲究先后顺序。在未确定对方的来历之前，不要轻易递出名片。5个注意隔窗对面是一

26、片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过

27、阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。146、交换名片的礼仪 递- 食指与中指捏住两个顶角送出；在双手在胸前平推出去， 辅以15度的鞠躬礼接- 拿名片的底边或者两个侧角看- 直接低头俯看 ,男士也可放到左手手心，右手扶边框读-名字与头衔一起读； 名字中遇到生僻字如何处理？ 第一时间向对方确认，如果

28、读错，合理道歉礼节性的递送名片隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿

29、的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统一的白色透过阳光，那是一种享受，一种安逸。望着天上的白云，仿佛有到了另一个世界，让我能好好的享受这独自一人的快乐。156、交换名片的礼仪 交换名片的注意事项！ 空手的时候必须双手接受。 接过名片后，要马上过目。 初次见面，如果一次同时接受多张名片，一定要记住哪张名片的主人是哪位先生哪位小姐。 当对方递给你名片之后，如果自己没有名片或没带名片，应当首先对对方表示歉意，再如实说明理由。 名片的存放隔窗对面是一片光景，而窗内有是另一种环境，只要打开心灵的窗户，相信你的隔窗对面也一定是眩丽多姿的吧！隔窗对面是一片白色，那统