电子商务专业多元化、立体式实践教学体系探析

1、电子商务专业多元化、立体式实践教学体系探析摘要：针对电子商务专业人才培养中实践教学方面 存在的问题，构建了基于市场需求和个性培养的电子商务专 业多元化、立体式实践教学体系。关键词：电子商务专业；实践教学；个性培养电子商务专业是一个多学科相融合的新兴专业，旨在培 养能够从事电子商务领域研究、管理、开发与应用，具有创 新意识、创业精神和实践能力的应用型人才，因而对实践教 学要求较高。目前在电子商务实践教学方面，普遍存在着课 堂实验教学各自为政、理论与实践脱节、师资薄弱、忽视对 学生的个性培养等问题，导致电子商务人才需求巨大毕业生 就业率却不佳。因此，以市场需求为导向、尊重学生个性发 展基础上，研究

2、如何提高电子商务专业学生的创新意识、创 业精神、实践能力和综合处理问题能力，探索出一种电子商 务创新应用型人才培养的实践教学体系，具有重要的理论和 现实意义。、电子商务专业人才市场需求分析伴随互联网的普及和成熟，电子商务迅速崛起并飞速发 展，正深刻地影响和改变着人们的交易习惯和方式，与电子 商务相关的网上交易、在线支付、物流配送等业务需求急剧 增长，一大批新兴的纯虚拟电子商务企业如雨后春笋般涌 现，越来越多的传统行业和企业也已将其业务拓展到网络 上，由此催生了对电子商务人才的巨大需求。据中国电子商 务研究中心公布的2012中国电子商务人才状况报告显示, 2011年我国电子商务企业直接从业人员将

3、近214万人，预计 2012年就业规模将达到265万人，而我国各类高等院校的电 子商务专业每年累计仅能提供8万多名毕业生，这意味着电 子商务领域人才缺口巨大1。另一方面，目前高校电子商 务专业毕业生就业困难，就业率低下，仅为20%左右。企业 急需的是各类具有实践经验的电子商务创新应用型人才，而 高校毕业生绝大多数缺乏实践经验，仅具备电子商务基础和 专业知识，创新应用能力匮乏，因而导致高校电子商务人才 培养与企业实践严重脱节。报告同时显示，被调查企业中，18.18%急需电商运营人 才，20. 45%的企业急需技术性人才（it、美工），13. 64%的 企业急需推广销售人才，4. 55%的企业急需

4、供应链管理人才, 而各类人才都很缺的企业占43.18%1。这些数据充分说明 我国电子商务已经向纵深层次发展，高校需培养学生更多实 践技能以适应电子商务快速发展的需要。综上所述，由于电子商务行业人才存量不足，加之高校 电子商务人才培养体系无法配套，造成了电子商务领域人才 需求巨大，但供给乏力的局面。因此，对电子商务专业实践 教学体系进行改革，适应市场需求，是电子商务专业发展的 当务之急和重中之重。二、电子商务专业实践教学现状电子商务是多学科融合的产物，其与信息技术紧密结 合，突出强调创新应用实践能力，而要培养出既精通现代信 息技术，又具备开展各种商务活动实践能力的创新应用型电 子商务人才，必须重

5、视和加强实践教学环节。然而，目前我 国高校电子商务实践教学环节存在诸多问题，与企业实际需 求严重脱节。（一）课堂实验教学各自为政目前，各高校对电子商务专业学生实践能力的培养十分 重视，课堂实验在教学体系中占比较大。但各实验课程的设 置相对独立，缺乏统一性和连贯性2。在电子商务教学体 系中，虽然大部分的专业课程都有与其配套的课堂实验教学 环节，但实验内容绝大部分是针对本门课程设置，各自为政, 不能有机整合电子商务所涉及的相关技术和知识，致使学生 单项实践能力尚可，但综合运用专业知识的能力欠缺。（二）实践教学环节与市场需求脱节目前，电子商务专业实践教学环节主要包括两个方面， 校内实训和校外实习。校

6、内实训教学环节普遍采用模拟实验 教学软件进行，这些模拟软件虽能使学生快速了解电子商务 业务的主要操作流程，但没有模拟商务环境，软件中很少提 供产品信息和企业信息等关键数据，亦没有消费者信息，学 生即扮演销售者又充当消费者，所提供的网络营销功能单 一。由于大量的信息需要人为预设，且只能严格按照预定的 流程进行，若不按照流程进行，就会出错甚至不能继续进行 模拟操作，这些预设严重偏离了电子商务企业运行实际，无 法激发出学生们的创造性思维，仅仅起到了一些概念性的演 示作用3。因而，这些模拟操作与企业的电子商务实践差 距较大，无法有效培养和提高学生的创新应用能力。同时，电子商务专业建设中普遍存在校外实习

7、基地建设 不足的现象。校外实习基地可以让学生在真实的企业环境中 实践电子商务，但是，目前愿意接收学生实习的专门从事电 子商务的企业较少。一方面这些电子商务企业由于场地和管 理等原因，不愿意接收大量的实习学生，使高校电子商务实 习基地建设困难。而且，由于受地域差异影响，中西部地区 高校实习基地建设尤为困难，中西部地区的电子商务发展水 平远远落后于东部和沿海发达地区，专门从事电子商务企业 较少且规模较小，从而容纳学生实习的能力十分有限。另一 方面，由于学生实习角色定位不清晰，不能很好地完成从象 牙塔的学生向企业实习生转变，进入实习角色困难，导致实 习效果大打折扣。（三）实践教学师资薄弱我国高校电子商务本科教育始于2001年，电子商务专 业教师大都是从计算机、经济、管理、市场营销、金融等专 业跨学科转型而来，大都通过自学或电子商务研讨会或培训 等获得电子商务相关知识，处于边教边学状态。虽历经十余 年的发展，电子商务专业科班出身的教师少之又少，且绝大 部分教师都是从学校毕业后直接进入学校任教，鲜有企业实 战经验，因而在教学过程中大多纸上谈兵，遇到实际问题很 难给学生以正确的指导，导致实践教学的质量无法得到保 证。（四）忽视对学生的个性培养创新应用型电子商务人才的培养应遵循教育的基本规 律，针对不同学生根据其个性特点进行分类教育和指导。但 我国高校电子商务教育基本上是用统一的