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文档简介

1、职业心态职业心态将心比薪将心比薪page 2课堂公约课堂公约课堂公约课堂公约信赖:信赖公司、信赖伙伴。守时:准时参加、不迟到、不早退。自律:严于律己、尊重他人。积极:积极参与、积极发言。常常给自己加油-掌声!page 3目录目录目录目录1-1没有强大的职业化员工没有强大的职业化员工 就没有强大的企业就没有强大的企业给员工的第一颗心给员工的第一颗心责任心责任心给员工的第二颗心给员工的第二颗心主人心主人心给员工的第三颗心给员工的第三颗心学习心学习心page 4目录目录目录1-2给员工的第四颗心成果心给员工的第五颗心忠诚心给员工的第六颗心感恩心给员工的第七颗心合作心page 5n第一章第一章 没有强

2、大的职业化员工没有强大的职业化员工 n 就没有强大的企业就没有强大的企业page 6第一章第一章 没有强大的职业化员工没有强大的职业化员工 就没有强大的企业就没有强大的企业职业化的关键职业化的关键全员素质全员素质1 1 全员素质不仅是职业化的关键,也决定着管理规范、执行力以全员素质不仅是职业化的关键,也决定着管理规范、执行力以及企业的兴衰成败。及企业的兴衰成败。 那什么是职业素养?那什么是职业素养?职业素养:职业素养: 就是态度,态度决定一切。对待工作,要学会思考用心,尽就是态度,态度决定一切。对待工作,要学会思考用心,尽力而为,任何成功都来自于专注、执着,简单的事情重复做,就力而为,任何成功

3、都来自于专注、执着,简单的事情重复做,就会产生累积效应,但愿每个企业员工都能树立正确的人生观、价会产生累积效应,但愿每个企业员工都能树立正确的人生观、价值观和工作观。值观和工作观。page 7第一章第一章 没有强大的职业化员工没有强大的职业化员工 就没有强大的企业就没有强大的企业观念决定态度观念决定态度2 2 马斯洛有一个著名的公式:马斯洛有一个著名的公式:观念态度习惯行为命运同样的工作、同样的环境,常常会有不一样的结果产生。为什么同样的工作、同样的环境,常常会有不一样的结果产生。为什么会这样?美国的心理学家亚伯拉罕会这样?美国的心理学家亚伯拉罕.马斯洛曾提出马斯洛曾提出“需求的需求的5个层个

4、层次次”:但愿每一个员工都能树但愿每一个员工都能树立正确的人生观、价值立正确的人生观、价值观和工作观观和工作观自我实现尊重需求社会需求安全需求生产需求page 8第一章第一章 没有强大的职业化员工没有强大的职业化员工 就没有强大的企业就没有强大的企业态度决定人生态度决定人生3 3 我们先看企业中一般存在这样三种人:我们先看企业中一般存在这样三种人:平平淡淡才是真!:平平淡淡才是真!:怨天尤人!:怨天尤人!:爱拼才会赢!:爱拼才会赢! 有一句话叫有一句话叫:“态度决定一切。态度决定一切。”为什么这么说?为什么这么说? 是什么在造就我们、改变我们?那就是是什么在造就我们、改变我们?那就是“态态度度

5、”。态度是内心的一种潜在意志,指由于个人。态度是内心的一种潜在意志,指由于个人的能力、意愿、想法、感情、价值观等的感觉,的能力、意愿、想法、感情、价值观等的感觉,在为人处事中所体现出来的外在表现。在为人处事中所体现出来的外在表现。page 9第一章第一章 没有强大的职业化员工没有强大的职业化员工 就没有强大的企业就没有强大的企业用心才能专业,用心才能卓越用心才能专业,用心才能卓越4 4 用心用心就是将你的才华、注意力都集中在你所从事的工作中,就是将你的才华、注意力都集中在你所从事的工作中,把自己投入进去,从一开始就以一种严谨的、认真负责的、一把自己投入进去,从一开始就以一种严谨的、认真负责的、

6、一丝不苟的态度去对待。丝不苟的态度去对待。用心就会学会思考用心就会学会思考用心就能提高工作品质用心就能提高工作品质用心需要尽力而为用心需要尽力而为什么是什么是“用心工作用心工作”?:?: “用心工作用心工作”就是工作时不但要听从指挥,脚勤手快,认就是工作时不但要听从指挥,脚勤手快,认真负责,还要用真负责,还要用“心心”思考,用脑琢磨:怎样才能做得更好、思考,用脑琢磨:怎样才能做得更好、最好!最好!page 10第一章第一章 没有强大的职业化员工没有强大的职业化员工 就没有强大的企业就没有强大的企业成功来自于专注、执着成功来自于专注、执着5 5 锁定目标,专注重复的意思就是说,我们一遍遍地做,我

7、们才锁定目标,专注重复的意思就是说,我们一遍遍地做,我们才能做得更好。我们之所以可以做的更好,不是因为我们比别人聪明,能做得更好。我们之所以可以做的更好,不是因为我们比别人聪明,而是比别人更用功、比别人更专注一点。而是比别人更用功、比别人更专注一点。 爱岗敬业、忠于职守、认真负责,爱岗敬业、忠于职守、认真负责, 对事业无比忠诚、无比执着,对事业无比忠诚、无比执着, 对工作永不放弃。对工作永不放弃。page 11n第二章 给员工的第一颗心责任心page 12第二章第二章 给员工的第一颗心给员工的第一颗心责任心责任心带着责任意识去工作带着责任意识去工作1 1 责任意识责任意识是团队成员的一种高尚理

8、念,是对自身责任的一种警示是团队成员的一种高尚理念,是对自身责任的一种警示和约束。是员工职业道德的和约束。是员工职业道德的核心,核心,是最优秀的品质之一。是最优秀的品质之一。 作为一名员工,面对问题,要学会主动承担责任,并积极寻找方作为一名员工,面对问题,要学会主动承担责任,并积极寻找方法,解决问题,而不是推卸责任,更不要耍滑头,把问题留给老板,法,解决问题,而不是推卸责任,更不要耍滑头,把问题留给老板,借口只会让你更加平庸,永远做一个末流员工。借口只会让你更加平庸,永远做一个末流员工。 要做一个最优秀的员工,应该具备强烈的要做一个最优秀的员工,应该具备强烈的“责任意识责任意识”。这是职这是职

9、业道德的核心所在,也是你成功的基石。业道德的核心所在,也是你成功的基石。page 13第二章第二章 给员工的第一颗心给员工的第一颗心责任心责任心主动承担责任,而不是推卸责任主动承担责任,而不是推卸责任2 2 有些员工在出现问题之后常说的一句话就是:有些员工在出现问题之后常说的一句话就是:“因为某某部门、因为某某部门、某某人没有做好,导致我没做好工作某某人没有做好,导致我没做好工作。”由于不是自身而是别人的原由于不是自身而是别人的原因,导致自己没有做好,听起来很顺理成章。其实在这个借口的背后因,导致自己没有做好,听起来很顺理成章。其实在这个借口的背后隐藏着个人责任感的缺失,一旦缺失责任意识,缺失

10、的东西还会更多,隐藏着个人责任感的缺失,一旦缺失责任意识,缺失的东西还会更多,比如工作的热情、工作的态度、对企业的忠诚度。比如工作的热情、工作的态度、对企业的忠诚度。 缺乏责任感难免会失职,一个员工与其为自己的失职找寻借口,缺乏责任感难免会失职,一个员工与其为自己的失职找寻借口,倒不如坦率地承认自己的失职,与其挖空心思地找各种理由来推卸责倒不如坦率地承认自己的失职,与其挖空心思地找各种理由来推卸责任,还不如想一想怎么做能够任,还不如想一想怎么做能够真正承担起责任,把损失降到最低。真正承担起责任,把损失降到最低。page 14第二章第二章 给员工的第一颗心给员工的第一颗心责任心责任心一流员工找方

11、法,末流员工找借口一流员工找方法,末流员工找借口3 3 一流员工的核心素质是:当遇到问题和困难的时候,他们总是一流员工的核心素质是:当遇到问题和困难的时候,他们总是能够主动去找方法解决,而不是找借口逃避责任、找理由为失败辩能够主动去找方法解决,而不是找借口逃避责任、找理由为失败辩解。解。 不找借口找方法!不找借口找方法!工作中的每个人都应该发挥自己最大的潜能,工作中的每个人都应该发挥自己最大的潜能,努力寻找更有效率的方法,而不是浪费时间找借口。努力寻找更有效率的方法,而不是浪费时间找借口。 要知道,老板安排你这个职位,是为了解决问题,而不是听你要知道,老板安排你这个职位,是为了解决问题,而不是

12、听你关于困难的长篇累牍的分析。不论是做错了,还是失败,再妙的借关于困难的长篇累牍的分析。不论是做错了,还是失败,再妙的借口对于事情本身也是没有丝毫用处的。口对于事情本身也是没有丝毫用处的。page 15第二章第二章 给员工的第一颗心给员工的第一颗心责任心责任心寻找借口会让你更加平庸寻找借口会让你更加平庸4 4 我们每个人的天性中都存在一颗我们每个人的天性中都存在一颗“黑暗的种子黑暗的种子”,那就是好逸恶劳、推,那就是好逸恶劳、推卸责任。遇到情况时,人们往往会出于本能把好的事情往自己身上揽,把坏卸责任。遇到情况时,人们往往会出于本能把好的事情往自己身上揽,把坏的事情往别人身上推。如果你不对自己这

13、颗的事情往别人身上推。如果你不对自己这颗“黑暗的种子黑暗的种子”严防死守的话,严防死守的话,那么,就很容易陷入找借口推卸责任的圈子里去。那么,就很容易陷入找借口推卸责任的圈子里去。 很多人之所以平庸,其原因就在于他们万事皆找借口。很多人之所以平庸,其原因就在于他们万事皆找借口。学习不好,说父学习不好,说父母遗传;找不到好工作,说自己没有后台;工作不顺利,说现在经济大潮不母遗传;找不到好工作,说自己没有后台;工作不顺利,说现在经济大潮不好好.所有的失败都有借口。于是他们便在一个个借口中开始沉沦,得到解脱,所有的失败都有借口。于是他们便在一个个借口中开始沉沦,得到解脱,得到一种阿得到一种阿q式的精

14、神慰藉,但这样只能让他们更加平庸式的精神慰藉,但这样只能让他们更加平庸!page 16第二章第二章 给员工的第一颗心给员工的第一颗心责任心责任心穷人:一千个穷困的理由穷人:一千个穷困的理由5 5 我们许多人都有过致富的梦想,甚至有过许多机会,盼望着成功,我们许多人都有过致富的梦想,甚至有过许多机会,盼望着成功,也付出过一定的行动,但为什么我们仍然贫穷?也付出过一定的行动,但为什么我们仍然贫穷? 在多数情况下,我们努力是因为我们对未来充满希望。我们放弃是在多数情况下,我们努力是因为我们对未来充满希望。我们放弃是因为我们找到了放弃希望的理由或借口。一旦我们找到一些理由证明失因为我们找到了放弃希望的

15、理由或借口。一旦我们找到一些理由证明失败的原因不在自己身上,我们就开始放纵自己的生命。败的原因不在自己身上,我们就开始放纵自己的生命。 穷人,永远有着一千个穷困的理由。穷人,永远有着一千个穷困的理由。一旦穷也成为一种理由的时候,一旦穷也成为一种理由的时候,生命就失去希望了。生命就失去希望了。page 17第二章第二章 给员工的第一颗心给员工的第一颗心责任心责任心不要做不要做“泥鳅型员工泥鳅型员工”6 6 大家都知道泥鳅吧?泥鳅的特点就是滑,你很难抓到它。大家都知道泥鳅吧?泥鳅的特点就是滑,你很难抓到它。“泥鳅型员工泥鳅型员工”就是像泥鳅一样就是像泥鳅一样“滑头滑头”,在工作中,他总是,在工作中

16、,他总是“耍滑头耍滑头”,总是在制造借口、,总是在制造借口、推卸责任。这种员工在企业里每天、每时都在产生,大量的存在着。他们往往推卸责任。这种员工在企业里每天、每时都在产生,大量的存在着。他们往往以其以其“智慧智慧”推脱掉艰苦的工作或麻烦的事情。推脱掉艰苦的工作或麻烦的事情。 但但“小智小智”毕竟拗不过毕竟拗不过“大道大道”。 躲掉了麻烦,躲掉了辛苦,也躲掉了成功,失去了老板的信任。躲掉了麻烦,躲掉了辛苦,也躲掉了成功,失去了老板的信任。 公司需要的是公司需要的是有责任感、服从、忠诚、敬业有责任感、服从、忠诚、敬业的员工,绝对不需要的员工,绝对不需要“泥鳅型泥鳅型员工员工”。如果公司要精简或裁

17、员,那。如果公司要精简或裁员,那“泥鳅型员工泥鳅型员工”自然成为首选对象。自然成为首选对象。page 18第二章第二章 给员工的第一颗心给员工的第一颗心责任心责任心不要把问题留给老板不要把问题留给老板7 7 成功的秘诀就在于用脑想办法、用智慧去工作。成功的秘诀就在于用脑想办法、用智慧去工作。我们工作时不单我们工作时不单用手去做,更要用脑去想,不管工作多忙、多困难,都要在必要的时用手去做,更要用脑去想,不管工作多忙、多困难,都要在必要的时候停下来想一想,而不要觉得事情就是这样了,再怎么努力也没办法候停下来想一想,而不要觉得事情就是这样了,再怎么努力也没办法了。了。 只有在工作中只有在工作中主动想

18、办法解决困难,坚持不懈,不找任何借口主动想办法解决困难,坚持不懈,不找任何借口,才能成为最受欢迎的员工,才能取得成功。才能成为最受欢迎的员工,才能取得成功。page 19n第三章 给员工的第二颗心主人心page 20第三章第三章 给员工的第二颗心给员工的第二颗心主人心主人心定位自己:你在为谁工作?定位自己:你在为谁工作?1 1 什么叫什么叫“定位自己定位自己”?“定位自己定位自己”,就是确定好自己在公司里的,就是确定好自己在公司里的“位位置置”,换句话说,就是确定好自己与公司的关系。比如说,你作为公司的一名,换句话说,就是确定好自己与公司的关系。比如说,你作为公司的一名员工,你与公司是怎么样的

19、关系?是员工,你与公司是怎么样的关系?是“老板老板”与与“打工者打工者”的关系,还是的关系,还是“合合作者作者”的关系?是的关系?是“剥削者剥削者”与与“被剥削者被剥削者”的关系,还是的关系,还是“平等的、互惠互平等的、互惠互利利”的关系的关系? 只有正确定位自己,把公司当成自己的家、把工作当成自己的事业,这样只有正确定位自己,把公司当成自己的家、把工作当成自己的事业,这样的员工才最容易成功。的员工才最容易成功。当你用当你用100%的热情去做事时,就没有什么能够阻挡你的热情去做事时,就没有什么能够阻挡你成功!成功!page 21第三章第三章 给员工的第二颗心给员工的第二颗心主人心主人心想当元帅

20、,必须先从士兵开始想当元帅,必须先从士兵开始2 2举例:举例:l华人首富李嘉诚做过推销员,逐门逐户推销过塑料。华人首富李嘉诚做过推销员,逐门逐户推销过塑料。l香港亿万富翁霍英东做过轮船上的铲煤工。香港亿万富翁霍英东做过轮船上的铲煤工。l著名歌星张学友当过包装工,刘德华当过洗碗工。著名歌星张学友当过包装工,刘德华当过洗碗工。l世界酒店业霸主希尔顿最初只是一个小旅馆的杂役。世界酒店业霸主希尔顿最初只是一个小旅馆的杂役。 . 小小幼苗,可成参天大树;星星之火,竟成燎原烈火。小小幼苗,可成参天大树;星星之火,竟成燎原烈火。 员工要做强做大,要获得财富和成功,必须从小做大,从底部做起,从优员工要做强做大

21、,要获得财富和成功,必须从小做大,从底部做起,从优秀的员工做起!你要付出比别人多几倍的努力,你才能在关键时刻脱颖而出。秀的员工做起!你要付出比别人多几倍的努力,你才能在关键时刻脱颖而出。日积月累,你便能在平淡中创造奇迹。日积月累,你便能在平淡中创造奇迹。 记住:任何工作,不论大小,只要做好,就有机会。记住:任何工作,不论大小,只要做好,就有机会。page 22第三章第三章 给员工的第二颗心给员工的第二颗心主人心主人心吃得苦中苦,方为人上人吃得苦中苦,方为人上人3 3 有天赋的人,总能创造奇迹。有天赋的人,总能创造奇迹。 但是,那些奇迹,仅仅是只靠天赋创造出来的吗?但是,那些奇迹,仅仅是只靠天赋

22、创造出来的吗?举例:比尔盖茨举例:比尔盖茨 在比尔盖茨读中学时,有一次,老师布置写一篇作文,规定要写在比尔盖茨读中学时,有一次,老师布置写一篇作文,规定要写5页,页,比尔盖茨想着法子,写了比尔盖茨想着法子,写了30多页。还有一次,老师让同学们写一篇不超过多页。还有一次,老师让同学们写一篇不超过20页的故事,比尔盖茨花了很多心思,最后写了页的故事,比尔盖茨花了很多心思,最后写了100多页,让老师和同学们多页,让老师和同学们都目瞪口呆。都目瞪口呆。 天赋如此高的人,为了追求成功,也下过这样的天赋如此高的人,为了追求成功,也下过这样的“苦功夫苦功夫”。 天赋高的人,假如不努力开发,天赋也有可能被埋没

23、。所以我们大多数天赋高的人,假如不努力开发,天赋也有可能被埋没。所以我们大多数中等智力者,更应加倍下中等智力者,更应加倍下“苦功夫苦功夫”。 一个人要成为杰出的人才,就要付出比别人多几倍的努力;要想在关键一个人要成为杰出的人才,就要付出比别人多几倍的努力;要想在关键时刻脱颖而出,那就要在平时比别人多走几步路!时刻脱颖而出,那就要在平时比别人多走几步路!page 23第三章第三章 给员工的第二颗心给员工的第二颗心主人心主人心滴水可以穿石滴水可以穿石4 4 劝学的两句话劝学的两句话:“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。江海。” 千里的路程是一步一步走

24、出来的,广阔无边的大海也是一条条溪千里的路程是一步一步走出来的,广阔无边的大海也是一条条溪流汇聚而成的。我们的梦想看似千里之途、连天之海,但是只要你一流汇聚而成的。我们的梦想看似千里之途、连天之海,但是只要你一步一步踏实地走下去,终有一天,千里之路就会留在你的身后。步一步踏实地走下去,终有一天,千里之路就会留在你的身后。 世上的万事万物都是这样,看起来遥不可及,但只要一点一点不世上的万事万物都是这样,看起来遥不可及,但只要一点一点不断地努力,就可以触手可及。断地努力,就可以触手可及。page 24第三章第三章 给员工的第二颗心给员工的第二颗心主人心主人心用用100%的热情去做的热情去做1%的事

25、的事5 5 当你用当你用100%的热情去做事时,当你每天都会尽自己所能力求的热情去做事时,当你每天都会尽自己所能力求完美的时候,就没有什么能够阻挡你成功,你周围的每一个人也会完美的时候,就没有什么能够阻挡你成功,你周围的每一个人也会因你而感染这种热情。因你而感染这种热情。如何恢复工作激情:如何恢复工作激情:1、改正只有兴趣才能让我们对工作充满激情的看法。、改正只有兴趣才能让我们对工作充满激情的看法。2、把工作当成一项事业。、把工作当成一项事业。3、树立新的目标。、树立新的目标。4、学会释放压力。、学会释放压力。5、切勿自满。、切勿自满。 当你觉得工作乏味无趣时,并不是因为工作本身出了问题,当你

26、觉得工作乏味无趣时,并不是因为工作本身出了问题,有时候是因为你热情度减少了。有时候是因为你热情度减少了。page 25n第四章 给员工的第三颗心学习心page 26第四章第四章 给员工的第三颗心给员工的第三颗心学习心学习心老员工切忌别倚老卖老老员工切忌别倚老卖老1 1 经验与资历固然重要,但这并不是衡量能力和才华的唯一标准。经验与资历固然重要,但这并不是衡量能力和才华的唯一标准。 切忌倚老卖老。切忌倚老卖老。没有什么比昨天的成功更加危险。要时刻保持危机感。学习没有什么比昨天的成功更加危险。要时刻保持危机感。学习速度小于变化速度就等于死亡。速度小于变化速度就等于死亡。 “学历学历”只说明过去,只

27、说明过去,“学力学力”才代表将来。没有学习力,就没有竞争力、才代表将来。没有学习力,就没有竞争力、生命力。生命力。怀着积极地心态,在失败中学习经验,你必然走向成功。怀着积极地心态,在失败中学习经验,你必然走向成功。 老员工应该虚怀若谷,切忌在新人面前倚老卖老。你宝贵的工作经验的确值老员工应该虚怀若谷,切忌在新人面前倚老卖老。你宝贵的工作经验的确值得学习,但并非金科玉律,不需要让新人依葫芦画瓢。当然,也不能盲目容忍新得学习,但并非金科玉律,不需要让新人依葫芦画瓢。当然,也不能盲目容忍新人出错,遇到重大或原则性问题,要利用你的经验帮他避免错误。人出错,遇到重大或原则性问题,要利用你的经验帮他避免错

28、误。page 27第四章第四章 给员工的第三颗心给员工的第三颗心学习心学习心时刻保持危机感时刻保持危机感2 2什么是什么是“危机意识危机意识”? 就是一种就是一种“忧患意识忧患意识”,就是,就是“居安思危居安思危”,在取得成绩时所产生的一种,在取得成绩时所产生的一种危机感。这是优秀的员工所应具备的一种素质。危机感。这是优秀的员工所应具备的一种素质。为什么要为什么要“居安思危居安思危”? 在现代的职场中,到处都充满竞争,逆水行舟,不奋力向前,就会后退,在现代的职场中,到处都充满竞争,逆水行舟,不奋力向前,就会后退,就会被淘汰。就会被淘汰。 “今天你不努力工作,明天你就要努力找工作今天你不努力工作

29、,明天你就要努力找工作”。这就是这就是“危机意思危机意思”最清最清楚地阐释。楚地阐释。page 28第四章第四章 给员工的第三颗心给员工的第三颗心学习心学习心学习力是企业第一生产力学习力是企业第一生产力3 3作为一名员工,要有强烈的作为一名员工,要有强烈的学习意识、求知意识学习意识、求知意识。要明白一个道理:要明白一个道理:不学习,就要落后;不学习,就要落后;不学习,其知识就会折旧和老化;不学习,其知识就会折旧和老化;不学习,就会被社会和职场淘汰。不学习,就会被社会和职场淘汰。l3。”团队精神最重要的一个原则是:团队精神最重要的一个原则是:以整体利益为先导,个人利益服从整以整体利益为先导,个人

30、利益服从整体利益体利益。团队精神是一面精神旗帜,它具有强大的凝聚力、亲和力和。团队精神是一面精神旗帜,它具有强大的凝聚力、亲和力和号召力。号召力。page 46第七章第七章 给员工的第六颗心给员工的第六颗心合作心合作心没有完美的个人,只有完美的团队没有完美的个人,只有完美的团队2 2举例:举例: 蚂蚁搬东西蚂蚁搬东西蚂蚁凭什么能够将重量比自己大数百倍、数千倍,蚂蚁凭什么能够将重量比自己大数百倍、数千倍,乃至数万倍的食物搬回巢穴?单靠一只蚂蚁肯定无法完成,必须由乃至数万倍的食物搬回巢穴?单靠一只蚂蚁肯定无法完成,必须由无数只蚂蚁结成共同的目标且动作协调一致的团队才能完成。无数只蚂蚁结成共同的目标

31、且动作协调一致的团队才能完成。 在现实中,团队的协同效应在现实中,团队的协同效应1+12并不是自然产生的,而需要一并不是自然产生的,而需要一个过程,这个过程就是团队精神不断磨合培养产生的过程。个过程,这个过程就是团队精神不断磨合培养产生的过程。page 47第七章第七章 给员工的第六颗心给员工的第六颗心合作心合作心用团队合作取代单打独干用团队合作取代单打独干3 3 每个人的能力构成都是不同的,也是具有互补性的。没有人是十全十每个人的能力构成都是不同的,也是具有互补性的。没有人是十全十美的,人总是有部分欠缺或者不了解的领域。适当与他人合作,发挥各自美的,人总是有部分欠缺或者不了解的领域。适当与他

32、人合作,发挥各自的长处,这样不仅能解决问题,更能节省时间、提高效率。的长处,这样不仅能解决问题,更能节省时间、提高效率。 孤立不代表独立,独立不代表不借鉴他人,不借鉴他人不代表不需要孤立不代表独立,独立不代表不借鉴他人,不借鉴他人不代表不需要他人的启发或是帮助。他人的启发或是帮助。所以当我们遇到困难时,利用合作的方法,问题往所以当我们遇到困难时,利用合作的方法,问题往往就能轻易地得到解决,从而取得成功。往就能轻易地得到解决,从而取得成功。page 48第七章第七章 给员工的第六颗心给员工的第六颗心合作心合作心帮助别人就是帮助自己帮助别人就是帮助自己4 4 许多人不希望别人帮助,也不喜欢别人帮助

33、。工作中他们信奉许多人不希望别人帮助,也不喜欢别人帮助。工作中他们信奉“事不关事不关己,高高挂起己,高高挂起”的处事原则。这种思想不利于自身的职业发展。要知道,世的处事原则。这种思想不利于自身的职业发展。要知道,世上很多事看似没关系,其实都是互相关联的。我们做工作时也千万不要只关上很多事看似没关系,其实都是互相关联的。我们做工作时也千万不要只关注眼前自己的事而不管其他。注眼前自己的事而不管其他。善待别人,就是善待自己。善待别人,就是善待自己。帮助别人,就是帮助自己。帮助别人,就是帮助自己。page 49第七章第七章 给员工的第六颗心给员工的第六颗心合作心合作心不要做不要做“鲨鱼型员工鲨鱼型员工

34、”5 5什么叫什么叫“鲨鱼型员工鲨鱼型员工”? 顾名思义,就是像鲨鱼一样自私自利,损人利己,没有团队精神的员工。顾名思义,就是像鲨鱼一样自私自利,损人利己,没有团队精神的员工。这类员工是极端个人主义者,一事当前,强调自我,不顾大局;不会主动帮这类员工是极端个人主义者,一事当前,强调自我,不顾大局;不会主动帮助同事,而是助同事,而是“自扫门前雪自扫门前雪”;不能与同事团结互助,精诚合作,紧密配合,;不能与同事团结互助,精诚合作,紧密配合,共同完成任务;为了自己的利益,损人不利己,拉帮结派,搞共同完成任务;为了自己的利益,损人不利己,拉帮结派,搞“窝里斗窝里斗”,甚至是吃里扒外,损害公司利益。甚至

35、是吃里扒外,损害公司利益。 一个一个“鲨鱼型员工鲨鱼型员工”往往会要一个企业的命。这样的员工是企业的祸往往会要一个企业的命。这样的员工是企业的祸患,企业当然是患,企业当然是“必除之而后快必除之而后快”。page 50n第八章 给员工的第七颗心感恩心page 51第八章第八章 给员工的第七颗心给员工的第七颗心感恩心感恩心感恩父母给我们生命感恩父母给我们生命1 1 “百善孝为先百善孝为先”中国的传统文化历来把父母对子女的恩情视为比天高、比中国的传统文化历来把父母对子女的恩情视为比天高、比海深的事,忘恩负义,天理不容!海深的事,忘恩负义,天理不容! 是父母给了我们生命,培养了我们长大成人。虽然父母不

36、能给予我们金钱、是父母给了我们生命,培养了我们长大成人。虽然父母不能给予我们金钱、地位、名誉,或者是美丽的容颜,但他们给了我们这个世界上谁也无法代替地位、名誉,或者是美丽的容颜,但他们给了我们这个世界上谁也无法代替的最重要的东西的最重要的东西生命!生命!page 52第八章第八章 给员工的第七颗心给员工的第七颗心感恩心感恩心感恩老师的谆谆教导感恩老师的谆谆教导2 2 在我们的人生道路上,老师是我们成长的领路人,带领我们在知识的海在我们的人生道路上,老师是我们成长的领路人,带领我们在知识的海洋中遨游,帮我们把握正确的人生航向,让我们最终走向成功。洋中遨游,帮我们把握正确的人生航向,让我们最终走向成功。 老师,就像蜡烛一样,默默地燃烧着自己,把我们从一个无知的孩童,培老师,就像蜡烛一样,默默地燃烧着自己,把我们从一个无知的孩童,培养成一个个有用之才,这里面凝聚了老师多少的汗水,多少的心血!养成一个个有用之才,这里面凝聚了老师多少的汗水,多少的心血!page 53第八章第八章 给员工的第七颗心给员工的第七颗心感恩心感恩心感恩公司给我实现人生价值的平台感恩公司给我实现人生价值的平台3 3 用感恩的心对待工作用感恩的心对待工作”,这不是一句什么漂亮话,而是真情的迸发。岗位,这不是一句什么漂亮话,而是真情的迸发。岗位为你展示了广阔的发展空间,

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