巾帼文明岗先进事迹材料(范本)

1、巾帼文明岗先进事迹?材料巾帼文明 岗? 先进事迹材料?巾帼? 姐妹们立足岗位 ，? 团结合作、精益 求?精，扎实做好本 职? 工作，在平凡岗 位? 上争创出一流业 绩?，下面是我为大 家? 搜集了关于巾帼 文?明岗先进事迹材 料?，希望可以帮助 到? 大家。 巾帼文明?岗先进事迹材料 上?海市西南工程学 校?成教部是学校的 一?个职能部门，主要? 负责学校的成人高?中、上海市闵行 英?华进修学校的招 生? 及日常教务教学 管? 理、华东理工大学?网络学院在闵行 区? 的远程教室招生 、?导学和督学辅助 工? 作等，同时担负 着? 学校与其他兄弟 学?校的合作办学、 对?外交流等工作。 ? 该部

2、门设主任一 人?，主任助理两人 ，?文员一人，共 4人? ，其中女性 3 人，?占总人数的 75%?。为充分发挥女 教? 师的作用，争创 巾? 帼文明岗，做好 ? 学校成教部的工作 。? 学校的成人高 中? 是成教部负责的 学? 历教育，从招生，?编班，请老师上 课? 到组织参加全市 的? 统一考试，都是 由? 成教部负责，几 年? 来，成人高中的 招?生人数不断增加 ，?从 20XX年的一?个班几十人，到今?天的十几个班八 百? 多人，规模不断 扩? 大，到目前为止 已?经有四届毕业生 ，?为中专学生弥补 自?身知识结构的不 足?提供了帮助 ; 各学?科在参加全市成 人? 高中考试的通过 率

3、? 也逐年上升，多次? 受到区分管领导表?扬。 英华学校 是? 西南工程学校出 资?举办的，现也委 托?给成教部管理， 主? 要是非学历教育 ，? 英华学校近几年 招? 生规模逐渐扩大 ，?高复班，美术辅 导?班等在闵行区有 一?定的知名度，在 校?人数也达到800? 多人，为有志于 三? 校生高考的同学 搭?建了良好的学习 平? 台。一直以来，成?教部积极开展对 外?合作办学，引进和? 利用优质资源为 学? 生服务，如积极和?上海市国际交流 进?修学院合作， 开办?英语基础口译辅 导?班，商务日语班 ，?并在全市基础英 语? 口译等级考试中 ，?取得优异成绩， ? 通过率远远超过全 市?平均

4、通过率，受 到?上海市口译办有 关? 领导表扬，为学校? 争得了荣誉，为同? 学进一步学好语 言?打下坚实基础， 并?提高了他们学习 的? 积极性和自信心 ，?受到学生和家长 的?高度扬。 20 1X? 年 5 月，为进 一? 步利用学校的教 育?教学资源为闵行 区? 的教育发展做贡 献? ，我校成为华东 理?工大学网络学院 在?闵行区的唯一一 个? 远程教学点，负?责华理网院在闵行 区?的辅助招生，助学? 和导学工作， 这些?工作主要是由成教? 部在承担，现在我? 们这个远程教学 点?已经招生了三届 学?生，在读人数巾 帼? 文明岗先进事迹 材?料是内设之一 , 主? 要职责是负责管 理?

5、，包括管理等工 作?。室现有名工作 人?员，全是女同志 ，?是地地道道的娘 ? 子军。正是这样一 支? 娘子军的特色队 伍?，在上级和的正 确?领导下，各项工作? 都取得长足进步 。?在行业巾帼建功 活? 动中，用女性特 有?的品质、用辛勤的?耕耘，弘扬行业 新? 风、促进行业发 展? 、提升女性素质 、?提高服务质量、大? 力推行规范办公 ，?在管理这一天地 里? 谱写了华美的乐 章? , 展示着新时期 妇?女的新形象。 ?一、 ? 领导重视，精心 组? 织 为抓好创建 巾?帼文明岗工作， 领?导非常重视，结 合? 实际，制定了年 ? 巾帼文明岗创建 规?划，同时根据行 业?特点，拟定了创

6、建?目标，并将该项 工?作明确在目标责 任? 制内，以确保创建?活动有制、有序 、?有效地开展。巾 帼?文明岗领导小组 以? 创建活动为载体，?从各项基础活动 的?开展抓起，将创建? 巾帼文明岗活动 融? 于的日常工作和 管? 理中，提出了服 务? 人民、奉献社会 的? 服务宗旨，通过 优?质高效的服务打 响?名片：一? 是充分利用好的 显?示屏，为群众提 供? 便捷的信息和服 务?; 二是制作服务指? 南和办事流程，为? 前来办事的群众 提? 供方便 ; 三是印制?服务卡、宣传画、?提供服务热线， 方? 便群众咨询。 ?二、明? 确思想，措施得力? 以党的十七大 精?神和三个代表重 要? 思

7、想为指导，深入? 贯彻落实科学发 展? 观，坚持服务人 民? 、奉献社会为宗 旨?，以开展迎奥运 ，?保安全及创建全 国? 文明城市为契机 ，?积极开展巾帼文 ? 明示范岗的争创活 动?，立足岗位，有 计? 划、有步骤，扎 扎?实实地按巾帼文明? 岗的标准开展各 项? 活动。从硬件，软? 件各方面落实规 范?化的目标管理，优? 化服务措施和环 境? ，以促进工作质 量?效率的提高，为 业?户提供更优质的 服?务。?三、强化服务 ，?树巾帼新形象为? 培养造就一支思 想?好、业务精、作风?硬的女工队伍， 充?分体现新时代女 性? 的特色，一直在 深? 、实、细上下功夫?。工作中我们以 女?性的细

8、心与温情 ，?为办事同志带来 片? 片温馨和欣慰， 急? 人之所急，想人 之? 所想，待人似待 已? ，热情周到。 狠?抓业务、强化素 质?、树良好形象。 思?想决定行动，员 工? 素质高，工作就会?由被动变为主动 。?为更好地培养良 好? 的工作作风， 实现? 了窗口不缺岗，工?作无差错，办事 讲? 原则，服务讲热 情? 的文明服务承诺 ;? 实行三声服务 ，? 对待服务对象做 到? 来有迎声，问有 答?声，走有送声对 待?每项业务做到三 清?服务，受理一手 清? ，答复一口清， 告? 知一次清。自觉将?自己的一切工作 行? 为都置于公众的 监? 督之下，严格要求? 自己，虚心接受干?部职工

9、建议和批 评? 。她们坚持从细 微? 之处入手，从点点? 滴滴抓起，着装 仪?表、待人接物、 言?谈举止、卫生习 惯?及室内物品摆放 等?日常一些不起眼 的?小事，都严格按 照?规范化管理的标 准? 常抓不懈，严格要?求。努力培养人 员?文明意识和严谨 细? 致的工作作风， 使? 她们养成良好的日?常行为习惯，树 立? 良好的外在形象 ，? 营造良好的服务 环?境。坚持文明 服? 务，规范管理。紧? 紧围绕全巾帼文 明?示范岗创建活动 ，?重视创建内涵， 变? 创建文明为展现 文?明，全面加强和 推?进行风建设，坚 ? 持从严治，依法治 。?一是建立健全公 示? 制。大力推行政 务?公开，将所

10、有执法? 依据、办事程序 、?收费标准等统一 上? 墙公示，让广大办? 得清楚，交得明白?。同时设立了举 报? 箱、意见箱、监 督? 电话，向业户发 放? 文明服务承诺卡 ，?接受社会舆论监 督?，使真正了解等 法? 律依据和相关政 策? 。二是实施首问 负?责制。制定文明 服?务用语 20 句，文?明服务禁语 20句?。实行站立微笑 服?务，积极处理群 众?的投诉和举报， 及?时解答的咨询， ? 简化办事程序。三 是? 强化监督。纪委 和? 在安装了摄像镜 头?，实行窗口服务全? 程跟踪，广泛接 受? 社会群众监督。 四?是实行便民、延 时? 服务。在增设了 便? 民服务柜、桌椅 板?凳、提

11、供了饮用 水? 、报刊等便民设 施? 。? 四、全力以赴为 创? 建，提升文明新 形? 象 今年是创建 全? 国文明城市的冲刺?年，为了更好地 做?好行业的创建工 作? ，推动创建工作 步? 伐，创新创建活动?督查机制，紧紧 围?绕以为重点，着 力? 提升行业服务形 象? 。一是。二。三 是? 。五、诚?实守信，积极参 与? 社会各项公益活 动? 在搞好本职工 作?的同时，组织人 员? 开展四自精神的 学? 习教育，树立妇 女? 职工自尊、自信 、?自立、自强的新 女?性意识。同时她们?积极参加市妇联 倡? 导的各项社会公益?活动，目前全体 人?员都自愿加入巾 帼? 志愿者的行列， 开? 展业务服务、爱心?服务、便民服务 ，?坚持外树形象、 内? 抓业务 , 以展巾帼?英姿，树公仆形 象? 为目标，全心全 意?打造独具特色的 巾?帼文明岗。 在创? 建巾帼文明岗过 程?中，巾帼姐妹们 立?足岗位，团结合 作?、精益求精，扎 ? 实做好本职工作，