S管理继续教育

1、1会计学S管理继续教育管理继续教育l姓名：张守真l工作单位：山东省质量管理协会l1、国家注册审核员面试考官l2、全国6SIGMA推进委员会专家委员会成员l3、中国质量协会学术和培训委员会委员l4、国家注册质量工程师培训教师l5、国家注册工业产品生产许可证审查员培训教师l6、 6SIGMA黑带l7、国家注册工业产品生产许可证高级审查员l8、质量管理体系国家注册高级审核员l9、环境管理体系国家注册审核员l10、国家注册职业安全卫生管理体系审核员lZ 1306504669717:47417:47617:47717:47817:471117:471217:471317:471417:471517:47

2、1917:472017:472117:472317:472617:472717:472817:472917:4730发现异常应急措施查找原因找到了真正的原因长久的对策暂行对策没找到真正的原因17:473217:473317:473417:473617:473717:473817:473917:474017:474117:474217:474317:474517:474617:474717:474817:474917:475217:475317:475617:475717:475817:475917:476117:476217:476317:476417:476617:476917:477017

3、:477117:477217:477417:477517:477617:477717:477817:477917:478017:478117:478217:478317:478417:478617:478717:478917:479117:479317:479417:479617:479717:479817:479917:4710117:4710217:4710317:4710417:4710717:4710817:4710917:4711017:4711117:4711217:4711317:47119目视管理项目1、工序控制2、交货期控制3、质量控制4、作业控制5、成品控制6、设备和工装控

4、制7、目标控制1、文件控制2、日程控制3、工序控制和交货期控制4、业务进度控制5、设备及备件控制6、目标控制生产现场和办公室目视管理项目生产现场和办公室目视管理项目17:4712217:47123已经开展已经开展5S的工厂的工厂 没有开展没有开展5S的工厂的工厂 17:4712617:4712717:4712817:4712917:4713017:4713117:47132绩效管理人才发展素养清洁整理整顿清扫5S以素养为始终整理需要的东西、不需要的东西加以分类：不要的东西除去需要的东西保存整顿需要的东西在用时能轻易地拿到清洁清扫过的地方要维持无赃污状态素养为遵守规定的事项养成实行其它4S的习惯

5、清扫身边和工作场所需打扫得干干净净，没有污物将有用的东西将有用的东西定出位置放置定出位置放置第第5个个S修养修养第第4个个S清洁清洁第第3个个S清扫清扫第第2个个S整顿整顿保持美观整洁保持美观整洁使员工养成良好习惯使员工养成良好习惯遵守各项规章制度遵守各项规章制度将不需要的东西将不需要的东西彻底清扫干净彻底清扫干净第第1个个S整理整理区分区分“要用要用”与与“不用不用”的东西的东西地点地点物品物品5S之间的关系之间的关系 安全卫生安全卫生现场美化现场美化企业企业文化文化最最终终目目标标修养修养整理整理清洁清洁整顿整顿清扫清扫1、创造空间、创造空间2、尽地之利、尽地之利3、场地利用、场地利用5S

6、活动的推进层次活动的推进层次 17:471375S的三大支柱的三大支柱 5 5S S活动是将具体的活动项目逐一实施的活动，我们活动是将具体的活动项目逐一实施的活动，我们将其活动内容分成三大支柱：将其活动内容分成三大支柱：1、创造一个标准化的工厂创造一个标准化的工厂。5S改变人的行动方法， 训练每个人树立标准意识，严格按照标准工作。2、创造一个程序化的工厂创造一个程序化的工厂。就是彻底清理各种污垢， 使设备和工厂能焕然一新，一切都有程序，人人都 按程序办事。3、创造一个目视管理的工厂创造一个目视管理的工厂。把管理变得简单易行， 将复杂专业的知识转化成具体的操作，帮助每个 人完成好工作。三大三大支

7、柱支柱 创造一个创造一个标准化的工厂标准化的工厂创造一个创造一个程序化的工厂程序化的工厂创造一个创造一个目视管理的工厂目视管理的工厂目目标标 提高管理水准(大家是否遵守决定的事项) 提升工厂设备干净度(工厂角落、设备的清洁尽量全面) 加强错误防止力(看到异常能立刻解决，5S的标准化) 具具体体的的活活动动项项目目1大家一起5S2分工合作制3平行直角运 动430秒取出放入5绿化运动6安全用具穿戴运动7100出勤周8异常处理训练 1、清除呆、废品运动2大扫除3光亮运动4加盖防尘5清扫用具管理6整齐运动7透明化8防噪音运动9色彩调整10公告物表示法 1看板管理2责任者标志3档案4警示标示5划线6配管

8、色7灭火器8开关表示9物资放置法10管理界限表示 17:4714017:4714217:4714317:4714417:4714517:4714617:4714717:47148 办公区域抽屉和橱柜里的书籍、档案桌上的各种办公用品公告板、海报、标语风扇、时钟等17:47149墙上墙上标牌、指示牌挂架、意见箱吊扇、配线、配管蜘蛛网 17:471502、制定需要和不需要的标准制定需要和不需要的标准要要不要不要1 用的机器设备、电气装置2工作台、材料架、板凳3 使用的工装夹具4 原材料、半成品、成品5 工位器具、防护用具6 办公用品、文具7 使用中的记录、海报8 各种清洁工具、用品9文件资料、图表档

9、案10作业标准、检验用样品等 A、地板上地板上1杂物、灰尘、纸屑、油污2不再使用的工装夹具3不再使用的办公用品4破烂的垃圾筒、篮框（箱）5滞料 B工作台、橱柜工作台、橱柜1过时的报表、资料2损坏的工具、样品3多余的材料4 私人用品2、制定需要和不需要的标准制定需要和不需要的标准要要不要不要1 用的机器设备、电气装置2工作台、材料架、板凳3 使用的工装夹具4 原材料、半成品、成品5 工位器具、防护用具6 办公用品、文具7 使用中的记录、海报8 各种清洁工具、用品9文件资料、图表档案10作业标准、检验用样品等 C墙上墙上1蜘蛛网2老旧无用的标准书3破烂的意见箱、提案箱4老旧的海报标语 D天花板上天

10、花板上1不再使用的吊扇2不再使用的各种挂具3无用的各种管线4无效的标牌、指示牌 17:4715317:47154虽然觉得可惜虽然觉得可惜该丢的还是要该丢的还是要丢！丢！什么是红牌作战呢？ 17:47156使用次数使用次数判断基准判断基准一年没用过一次的物品 废弃；放入暂存仓库也许要使用的物品放在指定位置（仓库）三个月用一次的物品放在指定位置一星期用一次的物品放在现场附近三天用一次的物品放在不移动就能取到地方17:4715817:47159整理的具体办法整理的具体办法对象对象是否需要是否需要需要数量需要数量处理处理批准批准一设备1现有的生产设备是否在使用?2完全闲置的设备是否不需要?3闲置的设备

11、经整修后是否能使用? (1)整修后能使用， 结合维修费用给予判断 。 (2)整修后难以使用的应丢弃。 1现有数 量的设备是否需要给予检讨? (1)提高运转率以便消减设备台数。 (2)制品定 额以及对 新产品给予估算，决定需要的台数。 (3)因设计之改善是否可集中有效运用? (4)判断投资效益。A有效益一一予以实施。B无效益一一维持现 状。 1调整折旧年。2在设备帐面上给予注销。3折价出售或予以丢弃处理 。 不能判断是否可予以处理丢弃者，则暂放置另外场所，视情况给予处理。 整理的具体办法整理的具体办法对象对象是否需要是否需要需要数量需要数量处理处理批准批准二二产产品品对定量产品、特价产品及其他（

12、不需要物品）等予以明确划分1定量产品： (1)检查生产管理的方法。 (2)将库存量进行削减。2 特价产品 (1)视业务状况设定库存量。 (2)每半年调整一次。1提议申请批准后给予废弃。2返工、返修后可利用品入库或使用。整理的具体办法整理的具体办法对象对象是否需要是否需要需要数量需要数量处理处理批准批准三在制品对定量产品、特价产品及其他予以明确划分1定量产品：按照生产计划为准。2特价产品：按照生产计划为准3 生产线上的在制品：按生产计划。按照技术规范。 整理的具体办法整理的具体办法对象对象是否需要是否需要需要数量需要数量处理处理批准批准四零部件对定量产品、特价产品及其他予以明确划分1定量产品：按

13、照生产计划为准。2特价产品：按照生产计划为准3 生产线上：以当天使用分量或批量为准。经常使用物品或剩余物品应设置固定存放场所。按照技术规范。 整理的具体办法整理的具体办法对象对象是否需要是否需要需要数量需要数量处理处理批准批准五工具和计量器具1、换线、换模用工具、生产工具为必要。2、其他工具如半个月不用则不应放置。1经常使用的工具准备各一组置于生产线上。2作业场所共同使用的工具应置于容易取用之所。3 半月以上不使用的工具应另行管理。1、应考虑其他作业现状。 2、关系部门或单位内应统一管理。整理的具体办法整理的具体办法对象对象是否需要是否需要需要数量需要数量处理处理批准批准六工艺装备1、正常产品

14、所需要的。2、临时产品所需要的应视库存情况予以划分。1工艺装备的数量应视产品的生产而决定。2另外视情况保留预备工装。报废工装应及时清理、处理。 说明1、另外还有：作业台、返工返修品、不合格品、不明物、空容器、搬运工具、橱柜、个人用品、公告牌、垃圾筒、辅料、原材料、边角料、清扫工具、包装材料、文件、记录等的管理规定。2、应根据企业的实际确定整理的内容，防止形式主义。3、“整理”很简单，实际做到并容易。不信，请您试一试！17:4716617:4716817:4717017:4717117:4717217:4717317:47174没有整理就没有整顿！17:4717517:4717617:47177

15、17:4717817:4717917:4718017:4718117:4718217:4718317:4718417:47185工具的摆放工具的摆放17:4718817:4718917:4719017:4719117:47192对象标示定位1、通道1、尽量避免弯角，考虑搬物方式采取最短距离。2、通路之交叉处尽量使其直角。3、左右视线不佳的道路交叉处尽量予以避免。整顿活动具体推行办法整顿活动具体推行办法17:47193对象标示定位2、设备1、设备名称及使用说明。2、危险处标示“危险”。1、不移动的设备不要划线。2、移动的设备要划线。整顿活动具体推行办法整顿活动具体推行办法17:47194对象标示

16、定位3、零部件 1、放置物、数量等应标示。2、固定编号。3、位置标示。规定放置方法。整顿活动具体推行办法整顿活动具体推行办法17:47195对象标示定位4、模具、夹具模具、夹具应注意标记名称。模具、夹具放置场所应予明示，并按其必要在器架上予以标示。17:47196对象标示定位5、工具1、按用途予以区分；2、不同作业台、机械、设备予以区别；3、尺寸、用途不同予以明示。工具车、工具箱按单位予以划线。17:47197对象标示定位6、不合格品、返工或返修品1、不合格品的托盘（箱）应标示；2、返修、返工品的托盘（箱）应标示。按程序文件定位。17:47198对象标示定位7、物料、消耗性物资1、油料、稀释剂

17、等应明示严禁烟火；2、品名、规格（尺寸）等应予明示。厨子单位、罐单位等予以分别划线。17:47199对象标示定位8、橱柜1、将橱柜内置放物品、编号、品名予以明示。2、橱内置放物之配置一览表应予明示。每一橱柜应予划线。17:47200对对 象象标示标示 定位定位工装、工具、不合格品、容器、搬运工具、橱柜、下脚料、消耗物资、原材料、清扫工具、包装材料、文件、记录、档案、财务资料等等。 略略 略略整顿活动具体推行办法整顿活动具体推行办法17:4720117:4720217:4720317:4720417:4720617:4720717:47208第三节第三节清扫（清扫（SEITO）17:472171

18、7:4721817:4721917:4722017:4722117:4722217:4722317:4722617:4722717:47228对策构想采用方式杜绝式1、制造过程设计使制造过程不产生粉尘、赃物等；2、滴漏防止采用封套式、密封式防护设备；3、设备维修设备零部件松动或损坏的修理；4、跌落防止（防差错系统，（防差错系统，POKA-YOKE）改善搬运方法、加工方法等。杜绝式对策杜绝式对策17:47230对策构想采用方式收集式1、收集容器、流槽的形状、大小；2、收集污染的能力；3、收集污染的整体结构系统；4、收集后的清洗和处理。收集式对策收集式对策序号现象要点对策1垃圾、赃物灰尘、污垢、铁

19、锈、纸屑、粉尘、其他污染清扫2油漏油、断油、油种错误、油量不足修理、加油、换油、清扫3温度、压力超高温、超压，温度、压力不足或异常修理至恢复原状为止4松动、松脱螺栓、锣帽、轮带、溶接松动或松脱锁紧、更换、复原修理5破损导管弯折、破裂、开关破损、把手破损、回转处卡死更换、复原修理污染的现象和对策污染的现象和对策17:4723417:4723517:4723817:4723917:47240第一节第一节清洁（清洁（SEIKETSU）17:4724217:4724317:4724417:4724517:4724717:4724817:47250第二节第二节自律（自律（SHITSUKE）17:4725

20、217:4725317:4725417:4725517:4725617:4725717:4725817:4725917:4726017:4726117:4726217:4726417:4726517:4726617:4726717:4726817:4727017:4727117:4727417:4727517:4727617:472805S主任委员副主任委员委员委员委员委员各车间办公室督导员责任人主管部门17:4728217:4728317:4728417:4728517:4728717:4728817:4728917:4729017:4729217:4729317:4729417:47295

21、红牌的格式红牌的格式区分设备辅具计量器具材料部件辅助材料半成品成品事务用品其他 品名型号数量原因生产计划估计错误老化订单取消使用问题设计变更失去用途加工问题其他 判断处理方法部门17:4729717:4729817:4729917:4730017:4730117:4730217:4730317:4730417:4730517:47306序号内容分数分配1整理201.1及时清除过道、走廊的不要物品51.2办公桌、文件柜、文件架按规定摆放整齐41.3桌面及抽屉定时清理51.4有清楚的档案规定，并能被清楚了解31.5没有不必要的隔间影响视野32整顿202.1文件资料实施定位化（颜色、斜线）52.2办

22、公设备、仪器及物品按规定放置5办公室评分标准表示例办公室评分标准表示例序号内容分数分配1整理201.1定期清除不必要的物品51.2妥善保管剩料及近期不要的物品41.3及时收存不用及不急用的工装夹具51.4作业场所明确地区，标示清楚31.5没有不必要的隔间影响现场视野32整顿202.1工装有配置放置区，并加以管理52.2工装夹具易于取用，不用寻找5现场评分标准表示例现场评分标准表示例17:47309组别组别缺陷描述缺陷描述现场评分记录表现场评分记录表编号：评审员：评审员：日期：日期：组别组别条款条款扣分扣分扣分合计扣分合计得分得分5S评分表评分表编号：评审组长：评审组长：日期：日期：项次项次查检

23、项目查检项目得分得分查检状况查检状况1通道通道0有很多东西或脏乱有很多东西或脏乱1虽能通行，但要避开，台车不能通行虽能通行，但要避开，台车不能通行2摆放的物品超出通道摆放的物品超出通道3超出通道，但有警示牌超出通道，但有警示牌4很通常，又整洁很通常，又整洁2工作场所工作场所的设备、的设备、材料材料0一个月以上未用的物品杂乱放置一个月以上未用的物品杂乱放置1角落放置不必要的东西角落放置不必要的东西2放半个月以后要用的东西，且紊乱放半个月以后要用的东西，且紊乱3一周内要用，且整理好一周内要用，且整理好43日内使用且整理很好日内使用且整理很好部门内自我查核表部门内自我查核表项目：整理项次项次查检项目

24、查检项目得分得分查检状况查检状况3办公桌办公桌（作业台）（作业台）上下及抽上下及抽屉屉0不使用的物品杂乱堆放不使用的物品杂乱堆放1半个月才用的东西也有放置半个月才用的东西也有放置2一周内要用，但过量一周内要用，但过量3当日使用，但杂乱当日使用，但杂乱4最低限度，且整齐最低限度，且整齐4料架料架0杂乱存放不使用的物品杂乱存放不使用的物品1料架破旧，缺乏整齐料架破旧，缺乏整齐2摆放不使用的物品，但较整齐摆放不使用的物品，但较整齐3料架上的物品整齐摆放料架上的物品整齐摆放4摆放物为近日使用，很整齐摆放物为近日使用，很整齐部门内自我查核表部门内自我查核表项目：整理项次项次查检项目查检项目得分得分查检状

25、况查检状况5仓库仓库0塞满东西，人不易行走塞满东西，人不易行走1东西杂乱摆放东西杂乱摆放2有定位规定，但没被严格执行有定位规定，但没被严格执行3有定位也有管理但进出不方便有定位也有管理但进出不方便4摆放整齐、定位准确摆放整齐、定位准确部门内自我查核表部门内自我查核表项目：整理项次项次查检项目查检项目得分得分查检状况查检状况1设备设备机器机器仪表仪表0破旧不堪，不能使用，杂乱无章破旧不堪，不能使用，杂乱无章1不能使用的集中在一起不能使用的集中在一起2能使用较脏乱能使用较脏乱3能使用，有保养，但不整齐能使用，有保养，但不整齐4摆放整齐，干净，呈最佳状态摆放整齐，干净，呈最佳状态2工具工具0不能用的

26、工具杂乱放置不能用的工具杂乱放置1勉强可用的工具较多勉强可用的工具较多2均为可用工具，但缺乏保养均为可用工具，但缺乏保养3工具有保养，有定位放置工具有保养，有定位放置4工具采用目视管理工具采用目视管理部门内自我查核表部门内自我查核表项目：整顿项次项次查检项目查检项目得分得分查检状况查检状况3零件零件0合格品与不合格品杂放在一起合格品与不合格品杂放在一起1不合格品没有及时处理，但有标识不合格品没有及时处理，但有标识2只有合格品，但保管不好只有合格品，但保管不好3保管有定位标示保管有定位标示4保管有定位，有图示，任何人都清楚保管有定位，有图示，任何人都清楚4图纸图纸作业示志作业示志书书0过期与使用

27、中的物品杂放在一起过期与使用中的物品杂放在一起1不是最新的，且随意摆放不是最新的，且随意摆放2是最新的，但随意摆放是最新的，但随意摆放3有卷宗夹保管，但无次序有卷宗夹保管，但无次序4有目录有次序，且整齐，很快能使用有目录有次序，且整齐，很快能使用部门内自我查核表部门内自我查核表项目：整顿项次项次查检查检项目项目得分得分查检状况查检状况5文件文件档案档案0零乱放置，使用时没法找零乱放置，使用时没法找1虽显零乱，但可以找得着虽显零乱，但可以找得着2共同文件被定位，集中保管共同文件被定位，集中保管3以事务机器处理且容易检索以事务机器处理且容易检索4明确定位，使用目视管理，能随时使用明确定位，使用目视

28、管理，能随时使用部门内自我查核表部门内自我查核表项目：整顿项次项次查检项目查检项目得分得分查检状况查检状况1通道通道0有烟蒂、纸屑、铁屑、其他杂物有烟蒂、纸屑、铁屑、其他杂物1虽无赃物，但地面不平整虽无赃物，但地面不平整2有水渍、灰尘有水渍、灰尘3早上有清扫，但保持不好早上有清扫，但保持不好4使用拖把，定期打腊，很光亮使用拖把，定期打腊，很光亮2作业作业场所场所0有烟蒂、纸屑、铁屑、其他杂物有烟蒂、纸屑、铁屑、其他杂物1虽无赃物，但地面不平整虽无赃物，但地面不平整2有水渍、灰尘有水渍、灰尘3零件、材料存放不妥，放在地上零件、材料存放不妥，放在地上4使用拖把，定期打腊，很光亮使用拖把，定期打腊，

29、很光亮部门内自我查核表部门内自我查核表项目：清扫项次项次查检项目查检项目得分得分查检状况查检状况3办公桌办公桌作业台作业台0文件、工具、零件很乱文件、工具、零件很乱1桌面、作业台面布满灰尘桌面、作业台面布满灰尘2虽干净，但破损没修理虽干净，但破损没修理3桌面、台面干净桌面、台面干净4除桌面外，椅子及四周均干净亮丽除桌面外，椅子及四周均干净亮丽4窗窗墙板墙板天花板天花板0任凭破损任凭破损1破烂，但进行了应急处理破烂，但进行了应急处理2乱贴挂不必要的东西乱贴挂不必要的东西3还算干净还算干净4干净亮丽，很舒畅干净亮丽，很舒畅部门内自我查核表部门内自我查核表项目：清扫项次项次查检项目查检项目得分得分查

30、检状况查检状况5设备设备工具工具仪器仪器0有生锈有生锈1虽无生锈但有油垢虽无生锈但有油垢2有轻微灰尘有轻微灰尘3保持干净保持干净4使用中有防止不干净的措施随时清理使用中有防止不干净的措施随时清理部门内自我查核表部门内自我查核表项目：清扫项次项次查检项目查检项目得分得分查检状况查检状况1通道通道作业区作业区0没有划分没有划分1有划分有划分2划线感觉还可划线感觉还可3划线清楚，地面有清扫划线清楚，地面有清扫4通道及作业区感觉很舒畅通道及作业区感觉很舒畅2地面地面0有油或水有油或水1有油渍或水渍，显得不干净有油渍或水渍，显得不干净2不是很平不是很平3经常清理，没有赃物经常清理，没有赃物4地面干净亮丽

31、，感觉舒畅地面干净亮丽，感觉舒畅部门内自我查核表部门内自我查核表项目：清洁项次项次查检项目查检项目得分得分查检状况查检状况3办公桌办公桌作业台作业台椅子椅子架子架子会议桌会议桌0很脏乱很脏乱1偶尔清理偶尔清理2虽有清理，但还是显得脏乱虽有清理，但还是显得脏乱3自己感觉很好自己感觉很好4任何人都会觉得很舒服任何人都会觉得很舒服4洗手台洗手台厕所等厕所等0容器或设备脏乱容器或设备脏乱1破损未修补破损未修补2有清理，但还有异味有清理，但还有异味3经常清理，没有异味经常清理，没有异味4干净亮丽，感觉舒畅，还加了装饰干净亮丽，感觉舒畅，还加了装饰部门内自我查核表部门内自我查核表项目：清洁项次项次查检项目查检项目得分得分查检状况查检状况5储物室储物室0阴暗潮湿阴暗潮湿1虽阴湿，但有通风虽阴湿，但有通风2照明不足照明不足3照明适度，通风好，感觉清爽照明适度，通风好，感觉清爽4干干净净，整整齐齐，感觉舒服干干净净，整整齐齐，感觉舒服部门内自我查核表部门内自我查核表项目：清洁项次项次查检项目查检项目得分得分查检状况查检状况1日常日常5S活动活动0没有活动没有活动1虽有清洁清扫活动，但非虽有清洁清扫活动，但非5S计划工作计划工作2开会有对开会有对5S的宣导的宣导3平时能够做