建筑工程项目质量管理与控制

1、吉首大学成人高等教育毕业论文（设计）指导书年级： 专业：土木工程2013年 12 月 20 日学 生情 况指导老师情况论 文情 况修改意见评 定成 绩院（系）学术委员会评定意见姓名范佳毅性别男职务员工通讯电话地址姓名性别学历职称学术方向论文建筑工程工程质量管理与控制题目指导教师签字：学生签字：日期：指导教师日期签字院系（盖章）年月日吉首大学成人高等教育毕业论文标题：建筑工程工程质量管理与控制年级：专业：土木工程层次：姓名：范佳毅目录 摘要1 关键词 1引言 1一、建筑工程工程质量概述2二、建筑工程施工工程质量管理的原则3三、建筑工程施工工程质量管理的重点4四、设置与管理施工质量控制点5五、影响

2、工程质量的因素8六、建筑工程工程质量管理与控制存在的问题10七、建筑工程工程质量管理与控制存在问题的防治措施13结论 16参考文献 16建筑工程工程质量管理与控制作者：范佳毅指导老师：（工作单位：邮编：电话号码：） 摘要 质量是打开市场的金钥匙，谁赢得质量，谁就赢得市场，本文分析工程工程质量的特点，质量控制的任务和内容，并在此基础上分析了建筑工程工程质量管理与控制存在的诸多问题，针对这些问题提出相应的解决方法。且目前工程工程质量管理工作中普遍存在：缺乏深层次的质量意识，质量管理手段不适应等问题，要做好工程工程质量管理，就要认真分析质量管理的相关要素：施工工程质量管理的原则、施工工程质量管理的因

3、素、施工工程质量管理的重点 ! 安全和质量关系到人们的生命财产安全，关系到建筑施工企业的生存和发展，结合工作实际分析了建筑工程工程施工质量问题的主要原因，并提出了有效的加强建筑施工过程中的质量控制措施。关键词 建筑工程；施工质量；管理；控制；措施引言质量是企业的生命，质量是企业发展的根本保证！在建筑市场竞争激烈的今天，如何提高施工质量管理水平是每一位企业管理者必须思考的问题。更重要的是建筑工程质量影响到人民群众的财产和人身安全，如果建筑工程质量低劣，会造成工程质量事故或潜伏质量事故隐患，一旦发生，后果不堪设想。针对目前建筑行业存在的诸多问题，认真研究和分析影响建筑工程工程质量的因素，并且建筑施

4、工企业施工作为实现产品质量的主要环节，如何通过对建筑工程工程施工质量的科学管理和合理的控制来确保工程产品的优良质量，则是每个施工企业必须时时探讨的问题。一、 建筑工程工程质量概述1.1 建筑工程质量的含义建筑工程工程质量是指工程满足业主需要的、符合国家法律、法规、技术规范、设计文件及合同规定的特性综合，因此说它不仅是指产品的质量，也包括某项过程的工作质量，还可以是质量管理体系运行的质量。建筑施工工程质量包括建筑工程产品实体和服务这两类特殊产品的质量，它是国家颁布的有关法律、法规、技术标准、设计文件和工程合同中对工程的安全、使用、经济、美观等特性的总和要求。工程建设活动是应业主要求进行的。不同的

5、业主有着不同的产品使用功能要求，其意图已通过文字或图纸反映在合同中。工程工程一般都是按照合同条件承包建设的。因此，工程工程质量是在 “合同环境 ”下形成的。对于建筑施工工程的质量特性通常体现在工程工程适用性、可靠性、经济性、与环境的协调性及业主所要求的其他特殊功能等方面。1.2 建筑工程工程质量的特征建筑工程工程质量的特点主要表现在一下六个方面：（ 1）适用性。即功能，是指工程满足使用目的的各种性能；（ 2）耐久性。即寿命，是指工程在规定的条件下，满足规定功能要求使用的年限，也就是工程竣工后的合理使用年限；（ 3）安全性。是指工程建成后在使用过程中保证结构安全、保证人身和环境免受危害的程度；（

6、 4）可靠性。是指工程在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力；（ 5）经济性。是指工程从规划、勘察、设计、施工到整个产品使用寿命周期内的成本和消耗的费用；（ 6）美观性。是指工程工程的外观造型和装饰艺术；（ 7）与环境的协调性。是指工程与其周围生态环境协调，与所在地区经济环境协调以及周围已建工程相协调，以适应可持续发展的要求。二、 建筑工程施工工程质量管理的原则对工程施工而言，质量控制，就是为了确保合同规范所规定的质量标准，所采取的一系列检测 " 监控措施 " 手段和方法 ! 在进行工程施工质量控制过程中，应遵循以下几点原则：(1) 坚持 ( 质量第一，用户至上 )市

7、场经济经营的原则是 ( 质量第一，用户至上 )! 房屋建筑产品作为一种特殊的商品，使用年限较长，是 ( 百年大计 ) ，直接关系到人民生命财产的安全 ! 所以，工程工程在施工中应自始至终地把 ( 质量第一，用户至上 ) 作为质量控制的基本原则 !(2) 以工程团队成员为管理核心建筑施工企业在组织工程工程施工时，几乎所有的资源都会固化在最终的工程产品上，移交给业主。但是，人力资源却是例外的，相反，通过一个又一个工程的锻炼和积累，工程团队成员会变得更加成熟，这也正是企业获得工程经济效益之外的收获。因此，建筑施工企业应注重对员工的管理，包括绩效管理，职业生涯规划，培训和提高等等，这是保证工程工程施工

8、质量的基本要求。人是质量的创造者，质量控制必须 ( 以人为核心 ) ，充分调动人的积极性、创造性；增强人的责任感，树立 ( 质量第一 ) 观念，通过提高人的素质来避免人的失误，以人的工作质量保证各工序的质量、促进工程质量。(3) 以预防、预控为主以预防为主，就是要从对质量的事后检查把关，转向对质量的事前控制、事中控制，从对产品质量的检查，转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品的质量检查，这是确保施工工程质量的有效措施。(4) 坚持质量标准严格检查质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据。产品质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用数据说话。(5) 贯彻科学、公正、

9、守法的职业规范建筑施工企业的工程经理，在处理质量问题过程中，应尊重客观事实，尊重科学，不持偏见，遵纪守法，杜绝不正之风 ! 既要坚持原则、严格要求、秉公办事，又要谦虚谨慎、实事求是、以理服人、热情帮助 !三、 建筑工程施工工程质量管理的重点为了加强对施工工程的质量管理，明确各施工过程质量控制的重点，可把施工工程质量控制分为事前控制、事中控制和事后控制三个阶段 !（ 1）事前质量控制 : 即在正式施工前进行的事前主动质量控制，通过编制施工质量计划，明确质量目标，制定施工方案，设置质量管理点，落实质量责任，分析可能导致质量目标偏离的各种影响因素，针对这些因素制定有效的防范措施。（ 2）事中质量控制

10、 : 指在施工质量形成过程中，对影响施工质量的各种因素进行全而的动态控制。施工单位的对施工工艺、原材料及半成品等进行企业自检，确保各种工艺、材料及设备符介工程技术需要和介同约定的质量要求。工程监理机构、政府监督部门对工程各分项、分部、单位工程按照相关标准要求对工程进行质量抽检，确保小介格的材料、工艺流入下道工序，同时加大隐蔽工程的自检及抽检的力度，保证所有隐蔽工程都进行抽自检。事中控制的目标是确保工序质量介格，杜绝质量事故发生。控制的关键是坚持质量标准。控制的重点是工序质量、工作质量和质量控制点的控制。（ 3）事后质量控制 : 事后质量控制也称为事后质量把关，以使小介格的工序或最终产品泡括单位

11、工程或整个工程工程 ) 小流入下道工序、小进入市场。四、设置与管理施工质量控制点（1）质量控制点的设置施工质量控制点应该选择那些技术要求高、施工难度大、对工程质量影响大或是发生质量问题时危害大的对象进行设置。如: 钢筋水泥混凝土工程中的水泥品种、强度等级、砂石质量、配介比，钢筋的品种、规格、尺寸、搭接长度、钢筋焊接，模板工程中的位置标高尺寸，预留孔的位置等都为重要参量，应作为重点控制。（2）质量控制点的重点控制对象2.1人的行为 : 某些操作或工序，应以人为重点的控制对象，如高空、高温、水下以及操作要求高的工序和技术难度大的工序等。 2.2 材料的质量与性能 : 这是自接影响工程质量的重要因素

12、，在某些工程中应作为控制的重点。 2.3 施工的方法与关键操作 : 某些自接影响工程质量的关键操作应作为控制的重点，如预应力钢筋的张拉工艺操作过程及张拉力的控制，是可靠地建立预应力值和保证预应力构件的关键过程。2.4 施工技术参数 : 如混凝土的外加剂掺量、水灰比、回填土的含水量、砌体的砂浆饱满度等。 2.5 技术间歇 : 有些工序之间必须留有必要的间歇时间，如混凝土浇筑和拆除模板之间，应保证混凝土有一定的硬化时间。路而基层及底基层工程形成强度所需要的养生时间，沥青路而中的透层及粘层破乳所需要的时间等。都为必要的间歇时间。2.6 施工工序 : 对于某些工序之间必须严格控制先后的施工顺序。2.7

13、 易发生或常见的质量通病: 如混凝土的蜂窝、麻而、空洞。 2.8 新技术、新材料及新工艺的应用 : 山于缺乏经验，施工是应将其作为重点进行控制。 2.9 产品质量部稳定和小介格率高的工序应列为重点，认真分析严格控制。 2.10 特殊地基或特种结构。对于多年冻土、月绷长土等特殊土地基处理等都需要特别的重视。例如 : 模板工程，按检验评定标准的内容工程逐项进行认真检查，重点检查轴线位置、模板上日截而尺寸、支撑情况是否符介施工方案要求，冬季施工保温落实情况，隔离剂的使用以及模板的清理。一般检查的力度，其内容大致同加大检查力度内容，只是检查的部位和点数少了一些。（3）施工人员的质量控制施工人员的质量包

14、括参与工程施工各类人员的施工技能、文化素养、生理体能、心理行为等方而的个体素质及经过介理组织和激励发挥个体潜能综介形成的群体素质。（4）材料设备的质量控制原材料、半成品及工程设备是工程实体的构成部分，其质量是工程工程实体质量的基础。原材料、半成品及工程设备进行质量控制的主要内容为 : 控制材料设备的性能、标准、技术参数与设计文件的相符性。控制材料、设备各项技术性能指标、检验测试指标与标准规范要求的相符性。控制材料、设备进场验收程序的正确性及质量文件资料的完备。控制优先采用节能低碳的新型建筑材料和设备，禁止使用国家明令禁止或淘汰的建筑材料和设备。质量控制中进行检查具有以下几项明确的作用 : 一是

15、对原材料、构配件与设备的质量进行确认，决定是否能用在工程上。二是对分顶工程质量进行确认，判定该分基工程是否介格或优良，以及决定是否可以进行下道工序施工。三是发现质量缺陷或问题以便及时进行分析研究处理，把质量问题消灭在萌芽状态。四是施工单位建立健全质保体系并发挥作用，使工程质量在正常状态下进行。以对钢筋和商品硅的检查为例: 对钢筋的检查。钢筋检查的频率是 100%。在力度把握上，应对产品的出厂质量证明或盖有施工单位红章的抄件、按照规范所做的抽样实验报告以及按照规定所做的见证取样力学性能实验报告等资料进行检查。其次，对实物进行检查，主要检查钢筋的品种、规格是否与报验资料一致，还应对钢筋的锈蚀情况进

16、行检查。介格后方可用于工程上。在施工过程中，应随时注意耗用情况，对再次进入现场的钢筋仍然按照上述要求进行检查。对商品硅的检查，在第一次使用商品硅时，要对厂家进行考察，主要检查该厂家的营业执照、资质等级、搅拌能力和计量设备的装备情况和运行情况。检查水泥、沙、石、外加剂等原材料资料和实物，为了保证抗渗硅和大而积硅的施工质量，还应对厂家的技术能力进行了解，在施工浇筑过程中，对商品硅的检查，一是检查商品硅有无离析等异常情况并及时做坍落度实验。二是查运输商品硅的罐车能否及时跟进并有无“压车”现象。三是检查车辆维修人员是否到位，避免因泵车出现故障后无人维修而人为造成硅施工缝的留置。五、影响工程质量的因素在

17、施工工程中，影响质量的主要因素有“人、材料、机械、方法和环境”等五大方面。因此，对这五方面的因素严格予以控制，是保证施工工程质量的关键。（ 1）人的因素第一是直接参与建筑施工工程的决策者、指挥者、组织者、第二就是直接参与建筑施工工程的操作者，如设计、勘察、施工操作人员、材料采购人员，社会监理工程技术人员等；第三就是建筑施工工程质量监督及检测人员，这些人员由于对质量标准的理解和掌握程度、工作方法、技术运用等方面的差异存在，也会造成由于把关不严、错检或漏检的质量问题。例如在检查工程质量时，由于未按标准执行，放宽了尺度，就可能将质量隐患放过而造成质量事故。（ 2）材料因素材料（包括原材料、成品、半成

18、品、构配件）是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础，加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证；是创造正常施工条件，实现投资、进度控制的前提。（3）施工机械设备因素施工机械设备是实现施工机械化的重要物质基础，对工程工程的施工进度和质量均有直接影响，为此在工程施工阶段，必须综合考虑施工现场条件，建筑结构形式、机械设备功能、施工工艺和方法、施工组织与管理、建筑技术经济等各种因素，使之合理装备、配套使用、有机联系。 以充分发挥建筑机械的效能，力求获得较好的经济效益。（ 4）施工工艺的影响因素施工工艺和方案，是进行科学施工的措施和手段，对工程质量影响较大。施工工艺技术，包含施工工程整个周期内

19、所采用的技术方案、工艺流程、组织措施、检验手段、施工组织设计等。（ 5）环境因素影响施工工程质量的环境因素很多，有工程技术环境，如工程地质、水文、气象等；工程客观环境，如质量保证体系、质量客观制度等；劳动环境，如劳动组合、劳动工具、工作面等。 环境因素对工程质量的影响，具有复杂而多变的特点，往往前一工序就是后一工序的环境，前一分项、分部工程就是后一分项、分部工程的环境。 因此，根据工程特点和具体条件，应对影响质量的环境因素，采取有效的措施严加控制。六、建筑工程工程质量管理与控制存在的问题（1）施工单位的不规范行为对工程质量的影响建筑施工企业综合实力和素质不高，缺乏竞争力，特别是缺乏核心竞争力，

20、不足以在某一市场经济环境中获得长期稳定的竞争优势。面对建筑市场竞争剧烈的局面，同时又面临“人世”的挑战，凭企业现有的实力和条件，不但不能开拓国外市场，恐怕连国内的市场份额也可能拱手让于外人。（2）设计单位的不规范行为对工程质量的影响2.1延迟交付设计文件。设计单位延迟交付设计文件，在工程施工过程中前后工序的时效性较强的情况下，往往造成工程质量事故，例如在某工厂搬迁工程工程中，由于前期的设计工作比较仓促，导致 PVC 土建工程（包括聚氯乙烯合成工序、循环水站、盐酸脱水工序）在基础开挖后，由于设计单位的基础底板施工图延迟交付，造成基坑暴露时间过长，对施工的安全造成巨大的威胁，同时，该工程本身的地基

21、土受扰动而导致实际的承载力降低，建设单位为了保证施工安全和工程本身的地基安全，不得不增加巨额支出采取临时保护措施，还造成工期延误，银行贷款利息增加。2.2设计错误。设计错误是设计单位违反合同义务，造成工程质量事故的主要表现形式，具体又表现为未根据勘察成果文件或其他基础性技术文件进行工程设计、计算错误、标示错误、设计单位屈从与建设单位违法降低工程质量的要求导致设计不符合工程质量强制性标准等多种形式。例如在某工厂搬迁工程中（工艺管廊土建工程）由于设计合同规定的设计时间紧迫，设计单位在图纸的标示中出现了许多错误，在工艺管廊的牛腿详图中牛腿顶面的标高出现了两种不一样的标高，由于施工人员一时疏忽，未能及

22、时发现标示的错误，按照错误的标高进行施工，结果导致已经施工好的牛腿只能返工，不仅造成工期的延误，而且还导致费用的浪费。2.3 设计文件不符合国家规定的设计深度。为了保证工程设计文件符合必须的编制深度要求，国家颁布了有关设计文件内容和深度要求的一系列强制性规范。比如，在建筑制图的有关国家标准中，就对工程设计各专业各设计阶段的设计文件的基本图目、图例、文字、标注方法等作乐详细的规定。如果设计文件不符合国家对设计文件的编制深度要求，虽然设计不属于错误，但对于设计意图的表达过于粗糙或含糊，轻者影响各专业图纸的相互协调和后续施工准备工作，重则因施工图纸的缺漏、 342 矛盾或施工人员对施工图纸的理解产生

23、错误，从而出现建筑工程质量和安全事故。在某工厂搬迁工程中（干燥厂房）在吊装施工就位后屋面板铺装前，即发现多榀钢屋架发生过大的变形，经过调查分析发现，导致事故的直接原因是施工图纸上关于钢屋架连接节点处的高强螺栓的标示不明，施工单位误用了同直径的普通螺栓。2.4设计单位施工图纸交底不清。施工图纸完成并经审查合格后，设计文件的编制工作已经完成，但并不是设计工作的完成，设计单位仍应就设计文件向施工单位详细的说明，这对于施工人员正确贯彻设计意图，加深设计文件难点的理解，确保工程质量有重要的意义。按照行业的惯例，设计单位将完成的设计文件交建设单位，再由建设单位转发给施工单位后，由设计单位将设计意图、特殊的

24、工艺要求，以及建筑、结构、设备等各专业施工中的难点和容易发生的问题等向施工单位作详细的说明。如果因设计人员的过错，在施工交底时，尤其是对于在施工中需要特别重视的问题交底不清，可能导致工程质量出现问题。（3）监理单位的不规范行为对工程质量的影响3.1不履行监督检查的义务。对应当监督检查的工程部检查或者不按照规定检查这是监理单位造成工程质量事的主要表现形式，所谓的“不检查”是指监理单位对监理合同中规定的应当监督检查的工程不履行检查的义务，导致工程质量问题；所谓的“不按规定检查”是指监理单位不按照法律、行政法规、有关的技术标准、设计文件和建筑承包合同规定的要求和检查办法进行检查。前文提到的干燥厂房工

25、程施工中的钢屋架工程质量事故，对事故的调查结果还表明，工程监理人员未按照中国工程监理协会主编、建设不批准的强制性技术规范进行检查。3.2违反法律与建设法规的行为与建设单位或施工单位串通，降低质量标准，造成损害建设单位与监理单位之间是一种委托和被委托的关系，监理单位和施工单位是一种监督和被监督的关系，但实践中确实存在监理单位与建设单位或施工单位串通，偷工减料、降低质量标准，谋取非法的利益行为，这样做的结果将严重影响建筑工程质量和安全。七、建筑工程工程质量管理与控制存在问题的防治措施（1）施工单位存在的质量问题的解决办法1.1健全法规，严格执法，强化行政执法监督，改善建筑业市场秩序混乱局面。加快配

26、套法规建设，建立和完善招标投标法律体系。建筑法、招标投标法的出台与实施，在提高工程质量，强化市场机制，促进公平竞争，纠正不正之风等方面发挥了十分重要的作用，但也存在不少问题。为此，一方面要进一步加大现行法规的学习宣传和贯彻实施力度，提高各级建设行政主管部门的法制意识，增强依法行政、依法监督的自觉性，尽快实现各级行政主管部门从“行政管理”到“依法监督”观念上和调控方式上的根本性转变；另一方面，要对现行招投标法规、规章和其他规范性文件进行清理，加快招标投标法的配套法规建设，逐步建立适应我国国情和市场发展要求的招投标法律体系。1.2健全和完善有形建筑市场，解决招投标活动中弄虚作假问题。健全有形建筑市

27、场，加强其管理，规范其运作，有助于解决有形建筑市场政企不分问题，将交易中心的服务功能与政府的管理职能分开，有助于纠正政府监管机构和人员的不良行为，维护投标方合法权益，增强工程建设和招投标活动的透明度，同时也便于政府实施有效监管，避免招投标活动中出现“暗箱操作”、“明招暗定”等违法现象和行为。1.3建立严格的市场准人和清出制度，解决转包、违法分包、挂靠等问题。各级建设行政主管部门要通过实施严格的资质审查，从“源头”上把住市场准入关，同时建立市场清出制度，对资质实行动态管理。对存在的转包、违法分包、挂靠、无证承包或越级承接工程业务等违法行为，一经发现，要给予通报批评、予以公开曝光，不但要给予该单位直接负责人以严肃处理，还要对该单位实施重新核定资质等级，吊销资质证书，直至清出建筑市场的严厉处罚。（2）设计单位存在的质量问题的解决办法2.1加强设计人员的专业技能。设计人员要加强专业知识的学习，还要对新信息、新的技术工具、新设计手段不断充电，同时也要注重实践训练，从设计室中走出来，深入现场