护士长个人工作计划

1、护士长个人工作计划护? 士长个人工作计划?篇一：2 01X? 年护士长个人工 作?计划范文 201X年护?士长个人工作计划范 ? 文 人们都说“三分治 疗?，七分护理”，句话虽? 然并不十分准确，但 ? 却反映了护理工作的重 要? 作用和地位。护士对人? 民的健康做出了积极贡? 献，从而受到了社会 的? 尊敬，被誉为“白衣 天?使” 20xx 年这新的?一年 , 我们的护理工 作? 也应该走上新的台阶 ,?特制订 20xx 年护理?工作计划 :一? 、加强护士在职教育 ，? 提高护理人员的综合素?质( 一) 、按?护士规范化培训及护 士? 在职继续教育实施方 案?抓好护士的“三基” 及? 专科

2、技能训练与考核 工?作1 、重点加? 强对新入院护士、聘 用? 护士、低年资护士的 考?核，强化她们的学习 意? 识，护理部计划上半 年?以强化基础护理知识 为? 主，增加考核次数， 直? 至达标。2 、?加强专科技能的培训 ：?各科制定出 周? 期内专科理论与技能 的?培训与考核计划，每 年?组织考试、考核 23? 次，理论考试要有试 卷?并由护士长组织进行 闭?卷考试，要求讲究实 效?，不流于形式，为培 养? 专科护士打下扎实的 基?础。3 、基本?技能考核：属? 于规范化培训对象的 护? 士，在年内 16 项基本? 技能必须全部达标， ? 考核要求在实际工作中 抽? 考。其他层次的护士

3、计? 划安排操作考试一次，? 理论考试二次。? 4 、强化相关知识 的?学习掌握，组织进行 一? 次规章制度的实际考 核?，理论考试与临床应 用?相结合，检查遵章守 规?的执行情况。? ( 二) 、加强人文知 识? 的学习，提高护士的 整?体素养1 、组? 织学习医院服务礼仪 文? 化，强化护士的现代 护?理文化意识，先在护士?长层次内进行讨论， 达?成共识后在全院范围 内? 开展提升素养活动，制?定训练方案及具体的 实? 施计划。 安排全院 性?的讲座和争取派出去、?请进来的方式学习护 士?社交礼仪及职业服务 礼? 仪。开展护士礼仪竞赛?活动，利用“5?.12 ”护士节期间 掀? 起学礼仪、

4、讲素养的 活? 动月，组织寓教寓乐 的?节日晚会。(?三) 、更新专业理论 知? 识，提高专科护理技 术? 水平。随着护理水平 ? 与医疗技术发展不平衡 的? 现状，各科室护士长 组?织学习专科知识， 如遇? 开展新技术项目及特 殊? 疑难病种，可通过请 医?生授课、检索文献资料? 、护理部组织护理查 房? 及护理会诊讨论等形 式?更新知识和技能。 同时? ，有计划的选送部分 护? 士外出进修、学习， 提?高学术水平。 二: ? 加强护理管理，提高护 士? 长管理水平(?一) 、年初举办一期 院? 内护士长管理学习班 ，? 主要是更新管理理念 、?管理技巧及护理服务 中? 人文精神的培养，当

5、今? 社会人群对护理的服 ? 务需求 , 新的一年护理 工?作展望以及护士长感 情? 沟通交流等 .? ( 二) 、加强护士长 目? 标管理考核 , 月考评与?年终考评相结合 , 科室? 护理质量与护士长考 评?挂钩等管理指标。 ?( 三) 、促进护士?长间及科室间的学习 交? 流，每季组织护理质 量? 交叉大检查，并召开 护?士长工作经验交流会 ，? 借鉴提高护理管理水 平? 。三、加强护? 理质量过程控制，确 保?护理工作安全、有效 ?( 一) 、继续实行?护理质量二级管理体 系? ，尤其是需开发提高 护? 士长发现问题，解决问? 题的能力，同时又要 发? 挥科室质控小组的质 管? 作用，

6、明确各自的质 控?点，增强全员参与质 量?管理的意识，提高护 理? 质量。( 二)? 、建立检查、考评、 反? 馈制度，设立可追溯 机?制，护理部人员经常深? 入各科室检查、督促 、?考评。考评方式以现 场? 考评护士及查看病人、?查看记录、听取医生 意? 见，发现护理工作中 的? 问题，提出整改措施。?( 三) 、进一?步规范护理文书书写 ，?从细节上抓起，加强 对? 每份护理文书采取质 控? 员护士长护理部 的?三级考评制度，定期进? 行护理记录缺陷分析 与? 改进，增加出院病历 的?缺陷扣分权重， 强调不? 合格的护理文书不归 档? 。年终护理文书评比 评?出集体第一、 ?二、三名。?

7、( 四) 加强护理过 程?中的安全管理：? 1 、继续加强护理 安? 全三级监控管理，科 室?和护理部每月进行护 理?安全隐患查摆及做好 护? 理差错缺陷、护理投 诉? 的归因分析，多从自 ? 身及科室的角度进行分 析? ，分析发生的原因， 应?吸取的教训，提出防范? 与改进措施。对同样问? 题反复出现的科室及 个?人，追究护士长管理及? 个人的有关责任。 ?2 、严格执行查 对?制度，强调二次核对 的? 执行到位，加强对护 生? 的管理，明确带教老 师?的安全管理责任，杜 绝?严重差错及事故的发 生? 。 3 、强化护?士长对科室硬件 设施? 的常规检查意识， 平时?加强对性能及安全性 的?

8、 检查，及时发现问题及?时维修，保持设备的 完?好。四、深化? 亲情服务，提高服务质?量( 一) 、在? 培养护士日常礼仪的 基?础上，进一步规范护 理? 操作用语，护患沟通 技? 能。培养护士树立良 好?的职业形象。?( 二) 、注重收集护 理? 服务需求信息，护理 部?通过了解回访卡意见 、?与门诊和住院病人的 交? 谈，发放满意度调查 表? 等，获取病人的需求 ? 及反馈信息，及时的提 出? 改进措施，同时对护 士?工作给予激励，调动她? 们的工作积极性。 ?五、做好教学、 科?研工作( 一)? 、指定具有护师以上 职? 称的护士负责实习生 的?带教工作，定期召开评? 学评教会，听取带教

9、 教?师及实习生的意见。 ?( 二) 、各科护? 士长为总带教老师， 重? 视带教工作，经常检 查? 带教老师的带教态度 、?责任心及业务水平， 安? 排小讲课，了解实习 计? 划的完成情况，做好 出?科理论及操作。? 篇二：201X? 年护士长年度 工?作计划 201X 年护士?长年度工作计划? 一、加强护士在职 教? 育，提高护理人员的 综? 合素质（一）?按护士规范化培训及 护?士在职继续教育实施 方? 案抓好护士的“三基 ”?及专科技能训练与考 核? 工作1 、重点?加强对新入院护士、 聘?用护士、低年资护士 的? 考核，强化她们的学 习? 意识，护理部计划上 半? 年以强化基础护理知

10、 识?为主，增加考核次数 ，? 直至达标。2?、加强专科技能的培 训?：各科制定 出?周期内专科理论与技 能? 的培训与考核计划， 每? 年组织考试、考核 2-? 3 次，理论考试要有 试?卷并由护士长组织进 行? 闭卷考试，要求讲究 实? 效，不流于形式，为 培?养专科护士打下扎实 的?基础。3 、基? 本技能考核：?属于规范化培训对象的?护士，在年内16 项基? 本技能必须全部达标，?考核要求在实际工作中? 抽考。其他层次的护 士? 计划安排操作考试一 ?次，理论考试二次。?4 、强化相关知 识? 的学习掌握，组织进行?一次规章制度的实际 考? 核，理论考试与临床 应?用相结合，检查遵章

11、守? 规的执行情况。? （二）加强人文知 识? 的学习，提高护士的 整? 体素养1 、组? 织学习医院服务礼仪 文? 化，强化护士的现代 护?理文化意识，先在护医?- 学教育 - 网搜集 - 整?理士长层次内进行讨 论? ，达成共识后在全院范? 围内开展提升素养活 动?，制定训练方案及具 体?的实施计划。 安排全院? 性的讲座和争取派出 去?、请进来的方式学习 护? 士社交礼仪及职业服务? 礼仪。开展护士礼仪 竞?赛活动，利用“?5.12 ”护士节期 间?掀起学礼仪、讲素养 的? 活动月，组织寓教寓 乐? 的节日晚会。?（三）更新专业理论 知?识，提高专科护理技 术? 水平。随着护理水平 ?

12、与医疗技术发展不平衡 的? 现状，各科室护士长 组?织学习专科知识， 如遇? 开展新技术项目及特 殊? 疑难病种，可通过请 医?生授课、检索文献资料? 、护理部组织护理查 房? 及护理会诊讨论等形 式?更新知识和技能。 同时? ，有计划的选送部分 护? 士外出进修、学习， 提?高学术水平。?二、加强护理管理， 提?高护士长管理水平 ?（一）年初举办 一?期院内护士长管理学 习? 班，主要是更新管理 理?念、管理技巧及护理 服?务中人文精神的培养 ，?当今社会人群对护理 的? 服务需求，新的一年 护?理工作展望以及护士 长? 感情沟通交流等。 ?（二）加强护士 长? 目标管理考核，月考 评? 与

13、年终考评相结合， 科?室护理质量与护士长 考?评挂钩等管理指标。 ?（三）促进护士?长间及科室间的学习 交? 流，每季组织护理质 量? 交叉大检查，并召开 护?士长工作经验交流会 ，? 借鉴提高护理管理水 平? 。三、加强护? 理质量过程控制，确 保?护理工作安全、有效 ?（一）继续实行 护? 理质量二级管理体系，?尤其是需开发提高护 士?长发现问题，解决问题?的能力，同时又要发 挥?科室质控小组的质管作?用，明确各自的质控 点?，增强全员参与质量管? 理的意识，提高护理质?量。（二）建? 立检查、考评、反馈 制? 度，设立可追溯机制 ，?护理部人员经常深入 各? 科室检查、督促、考 评? 。

14、考评方式以现场考 评?护士及查看病人、查看? 记录、听取医生意见 ，?发现护理工作中的问 题?，提出整改措施。 ?（三）进一步规 范? 护理文书书写，从细 节? 上抓起，加强对每份 护?理文书采取质控员 护?士长护理部的三级 考?评制度，定期进行护 理?记录缺陷分析与改进 ，?增加出院病历的缺陷 扣?分权重，强调不合格 的?护理文书不归档。年 终?护理文书评比评出集 体?第一、二? 、三名。（四? ）加强护理过程中的安?全管理：1 、?继续加强护理安全三 级?监控管理，科室和护 理? 部每月进行护理安全隐? 患医 学教育 网搜集? 整理查摆及做好护 理?差错缺陷、护理投诉的?归因分析，多从自身

15、 及? 科室的角度进行分析 ，? 分析发生的原因，应吸?取的教训，提出防范 与?改进措施。对同样问 题?反复出现的科室及个人?，追究护士长管理及 个? 人的有关责任。? 2 、严格执行查对 制? 度，强调二次核对的 执?行到位，加强对护生 的?管理，明确带教老师 的? 安全管理责任，杜绝 严? 重差错及事故的发生 。? 3 、强化护 士?长对科室硬件设施的 常? 规检查意识，平时加 强? 对性能及安全性的检 查?，及时发现问题及时 维? 修，保持设备的完好 。?四、深化亲情 服?务，提高服务质量?（一）在培养护 士?日常礼仪的基础上， 进?一步规范护理操作用 语? ，护患沟通技能。培 养?护士

16、树立良好的职业 形?象。（二）注? 重收集护理服务需求 信?息，护理部通过了解 回? 访卡意见、与门诊和 住? 院病人的交谈， 发放满? 意度调查表等， 获取病?人的需求及反馈信息 ，?及时的提出改进措施 ，?同时对护士工作给予 激?励，调动她们的工作 积? 极性。五、做?好教学、科研工作?（一）指定具有 护? 师以上职称的护士负 责?实习生的带教工作， 定?期召开评学评教会， 听?取带教教师及实习生 的?意见。（二）?各科护士长为总带教 老? 师，重视带教工作， 经?常检查带教老师的带教?态度、责任心及业务 水? 平，安排小讲课，了 解?实习计划的完成情况，?做好出科理论及操作 考? 试。（

17、三）护? 理部做好实习生的岗 前? 培训工作，不定期下 科?室检查带教质量，每届?实习生实习结束前，组? 织进行一次优秀带教 老?师评选活动。?（四）增强科研意识 ，?力争年内引进或开展 新? 技术项目 1-2 项。 ?（五）计划制 作?护理园地网，上传我 院?护理动态，及时传递 护? 理学习资料，发挥局 域?网的空间优势，丰富 护? 士的学习生活。 我们?相信只要努力执行以 上?工作，我们在 201X? 年中的工作中一定能 取? 得好的成绩。? 篇三：201X? 年护士长个人 工?作计划 201X 年护士?长个人工作计划 X X? 年，无论从管理、服 务? 、还是追求质量上， 我? 们都力争

18、迈上一个新 台?阶，认清形势，统一 思? 想，树个人形象，树 科? 室形象，树医院品牌 ，?从自身做起，高标准 、?严要求，树立“院兴 我? 荣，院衰我耻”思想 ，?转变服务理念，强化 服?务意识。我们坚信， 有?各级领导大力支持， 有? 医院、护理部正确领 导?，更有全科护理人员 齐? 心协力，我们一定完 成?各项工作，使患儿及 家?长真正放心满意 .?一、加强护理安 全? 管理，完善护理风险 防? 范措施，有效地回避 护?理风险，为病儿提供 优?质、安全有序的护理 服?务。1 、不断?强化安全意识教育， 发?现工作中的不安全因 素? 时要及时提醒，并提 出? 整改措施，以院内外 护?理差错

19、为实例组织讨 论? 学习借鉴，医。学教育? 网搜集整理使护理人 员? 充分认识护理差错因 素?新情况、新特点，从 中? 吸取教训，使安全警 钟?常鸣。2. 加? 强重点时段的管理， 如?夜班、中班、节假日 等?，实行弹性排班制，合? 理搭配老、中、青值 班? 人员，同时组织护士 认? 真学习新颁布的及?的相关条款，以强化 护? 士良好的职业认同感 ，?责任心和独立值班时的?慎独精神。3?、加强重点病儿的管 理?，如危重患儿，把危 重? 患儿做为科晨会及交 ? 接班时讨论的重点， 对病? 人现存的和潜在的风 险?做出评估，达成共识，? 引起各班的重视。? 4 、对重点员工的 管? 理，如实习护士

20、、轮 转?护士及新入科护士等 ，?对她们进行法律意识 教? 育，提高他们的抗风 险? 意识及能力，使学生 ? 明确只有在带教老师的 指? 导或监督下才能对病 人?实施护理。同时指定有? 临床经验、责任心强 具? 有护师资格的护士做 带?教老师，培养学生的沟? 通技巧、临床操作技 能? 等。5 、完善?护理文件记录，减少 安?全隐患。重视现阶段 护? 理文书存在问题，规范?护理文件记录，认真执? 行护理记录中“十字 原? 则，即客观、真实、准?确、及时、完整”，避?免不规范的书写， 如漏?字、涂改不清、前后矛? 盾，与医生记录不统 一? 等，既要体现综合护 理?问题记录，又要体现专? 科症状的特

21、殊性，使 护?理文件标准化和规范 化? 。6 、完善护?理紧急风险预案，平时? 工作中注意培养护士 的?应急能力，对每项应 急? 工作都要做回顾性评 价?，从中吸取经验教训 ，?提高护士对突发事件 的? 反应能力。二? 、以病人为中心，提 倡? 人性化服务，加强护 患?沟通，提高病人满意度? ，避免护理纠纷。 ?1 、办公班护士 真?诚接待新入院病儿， 把? 病儿送到床前，主动 向? 病儿家属做入院宣教 及?健康教育。2?、要求责任护士每天 与?患儿家属沟通，包括 健? 康教育、了解病儿的 ? 病情转归、生活需求、 用? 药后的效果及反应等 ，?护患沟通能缩短护患之? 间的距离，是做好一 切?

22、 护理工作的前提和必 要?条件。3 、认? 真执行临床处置前后 的? 告知程序，尊重患儿 家?属的知情权，解除患儿?家属的顾虑。?4、每月召开工休座 谈? 会，发放病人满意度 调? 查表，对服务质量高 ? 的护士给予表扬鼓励， 对? 服务质量差的护士给 予?批评教育。三? 、定期与不定期护理 质? 量检查，保持护理质量?持续改进。1?、充分发挥护理质量 控?制小组的作用，医。 学? 教育网搜集整理每周 ? 进行质量检查，以便及 时? 发现问题，及时纠正 、?处理。2 、每? 月对质控小组、护士 长? 质量检查、护理部质 量?检查反馈信息进行综合?分析，查找原因，制 定?切实可行的整改措施 ，?

23、并检查整改落实情况 。?四、严格落 实?三基三严培训计划， 提? 高护理人员整体素质 。?1 、对各级 护?理人员按三基三严培 训? 计划进行培训，每月 组? 织理论考试和技术操 作?考核。2 、护? 理查房时提问护士， 内? 容为基础理论知识、 专?科理论知识、院内感染?知识等。3 、?利用科晨会提问医院 护?理核心制度，医。学 教? 育网搜集整理使每个护? 士都能熟练掌握并认 真?落实。五、其他?1 、配合医 院?的整体工作，认真完 成? 各项指令性工作任务 。?2 、配合信息? 中心做好护士站网络 启? 运前后培训及协调工 作?。 篇四：护? 士长年度工作计划护 士? 长年度工作计划?

24、一、加强护士在职 教? 育，提高护理人员的 综? 合素质（? 一）、按护士规范化 培?训及护士在职继续教 育? 实施方案抓好护士的 ? “三基”及专科技能训 练? 与考核工作1?、重点加强对新入院 护?士、聘用护士、低年 资? 护士的考核，强化她 ? 们的学习意识， 护理部计? 划上半年以强化基础 护?理知识为主， 增加考核? 次数，直至达标。 ?2 、加强专科技 能?的培训：各科? 制定出周期内专科理 论? 与技能的培训与考核 计?划，每年组织考试、考?核 23 次，理论考 试? 要有试卷并由护士长 组?织进行闭卷考试，要求?讲究实效，不流于形 式? ，为培养专科护士打 下?扎实的基础。?3

25、、基本技能考核： ?属于规范化培 训?对象的护士，在年内 16? 项基本技能必须全 部? 达标，考核要求在实 际?工作中抽考。其他层次? 的护士计划安排操作 考?试一次，理论考试二 次? 。4 、强化相?关知识的学习掌握，组? 织进行一次规章制度 的?实际考核，理论考试 与? 临床应用相结合，检 查?遵章守规的执行情况 。?（二）、? 加强人文知识的学习，?提高护士的整体素养 ?1 、组织学习 医? 院服务礼仪文化，强 化?护士的现代护理文化 意?识，先在护士长层次 内?进行讨论，达成共识 后?在全院范围内开展提 升? 素养活动，制定训练 方?案及具体的实施计划 。? 安排全院性的讲座 和?争

26、取派出去、请进来的?方式学习护士社交礼 仪? 及职业服务礼仪。 开展? 护士礼仪竞赛活动， 利?用“5.12 ”?护士节期间掀起学礼 仪? 、讲素养的活动月， 组?织寓教寓乐的节日晚会?。（三）?、更新专业理论知识 ，? 提高专科护理技术水 平?。随着护理水平与医疗?技术发展不平衡的现 状? ，各科室护士长组织 学?习专科知识，如遇开展?新技术项目及特殊疑 难? 病种，可通过请医生 授? 课、检索文献资料、护?理部组织护理查房及 护? 理会诊讨论等形式更 新?知识和技能。同时，有?计划的选送部分护士 外? 出进修、学习，提高 学? 术水平。 二:加强护? 理管理，提高护士长 管?理水平（?一）

27、、年初举办一期 院? 内护士长管理学习班 ，?主要是更新管理理念 、?管理技巧及护理服务 中? 人文精神的培养，当 今? 社会人群对护理的服 ? 务需求 , 新的一年护理 工?作展望以及护士长感 情? 沟通交流等 .?（二）、加强护 士?长目标管理考核 , 月考? 评与年终考评相结合 ,?科室护理质量与护士 长?考评挂钩等管理指标 。?（三）、?促进护士长间及科室 间? 的学习交流，每季组 织? 护理质量交叉大检查 ，? 并召开护士长工作经 验?交流会，借鉴提高护 理? 管理水平。三? 、加强护理质量过程 控? 制，确保护理工作安全?、有效（? 一）、继续实行护理 质?量二级管理体系，尤 其?

28、 是需开发提高护士长 ? 发现问题，解决问题的 能? 力，同时又要发挥科 室? 质控小组的质管作用，?明确各自的质控点， 增? 强全员参与质量管理 的?意识，提高护理质量。?（二）、?建立检查、考评、反 馈? 制度，设立可追溯机 制?，护理部人员经常深 入? 各科室检查、督促、 考? 评。考评方式以现场 考?评护士及查看病人、查? 看记录、听取医生意 见? ，发现护理工作中的 问?题，提出整改措施。 ?（三）、进? 一步规范护理文书书 写? ，从细节上抓起，加 强?对每份护理文书采取 质? 控员护士长护理 部?的三级考评制度， 定期? 进行护理记录缺陷分 析? 与改进，增加出院病 历?的缺陷扣

29、分权重， 强调? 不合格的护理文书不 归? 档。年终护理文书评 比?评出集体第一、?二、三名。?（四）加强护理 过?程中的安全管理：?1 、继续加强护 理?安全三级监控管理， 科? 室和护理部每月进行 护? 理安全隐患查摆及做 好?护理差错缺陷、 护理投?诉的归因分析， 多从自?身及科室的角度进行 分?析，分析发生的原因 ，?应吸取的教训，提出 防?范与改进措施。对同样? 问题反复出现的科室 及?个人，追究护士长管 理?及个人的有关责任。 ?2 、严格执行 查? 对制度，强调二次核 对?的执行到位，加强对 护?生的管理，明确带教 老?师的安全管理责任， 杜? 绝严重差错及事故的 发?生。 3

30、、强化?护士长对科室硬件设 施?的常规检查意识，平 时? 加强对性能及安全性 的? 检查，及时发现问题及?时维修，保持设备的 完?好。四、深化? 亲情服务，提高服务质?量（一）?、在培养护士日常礼 仪?的基础上，进一步规范? 护理操作用语，护患沟? 通技能。培养护士树 立?良好的职业形象。 ?（二）、注重? 收集护理服务需求信 息? ，护理部通过了解回 访? 卡意见、与门诊和住 院? 病人的交谈，发放满意?度调查表等， 获取病人? 的需求及反馈信息，及?时的提出改进措施， 同?时对护士工作给予激 励? ，调动她们的工作积 极? 性。五、做好? 教学、科研工作?（一）、指定具? 有护师以上职称的

31、护 士?负责实习生的带教工 作?，定期召开评学评教 会?，听取带教教师及实 习? 生的意见。? （二）、各科护士 长? 为总带教老师，重视 带?教工作，经常检查带 教?老师的带教态度、责 任? 心及业务水平，安排 小? 讲课，了解实习计划 ? 的完成情况，做好出科 理? 论及操作考试。?（三）、护理部? 做好实习生的岗前培 训?工作，不定期下科室 检?查带教质量，每届实习?生实习结束前， 组织进?行一次优秀带教老师 评? 选活动。?（四）、增强科研意 识? ，力争年内引进或开 展? 新技术项目 1-2 项。?（五）、计? 划制作护理园地网， 上? 传我院护理动态，及 时?传递护理学习资料，发?

32、挥局域网的空间优势 ，?丰富护士的学习生活 .? 我们相信只要努力 执? 行以上工作 , 我们在 201X?年中的工作中 一? 定能取得好的成绩。? 篇五：20 1X? 年护士长年度工作 计? 划 201X年护士长 年? 度工作计划 XX 年?护士长年度工作计划 XX? 年，把“以病人为 中?心”的服务，具体到 护?理行为的每一细节， 我? 们从自身做起，高标 准? 、严要求，树立“院 ? 兴我荣，院衰我耻”思 想? 。我们坚信，有各位 领? 导大力支持和正确指导? ，更有全科护理人员 齐? 心协力，我们定能完 成?各项工作。现计划如下? ：（一）加强? 护士在职教育，提高 护?理人员的综合素

33、质?1 、重点加强对 新?进护士、聘用护士、 低? 年资护士的考核，强 化? 她们的学习意识。护 理? 人员严格要求自己， 衣?帽整洁、美观、树立 白?衣天使的形象。? 2 、加强护理安全 管? 理，有效地回避护理 风?险，各病区、病房坚 持?有巡回护士，及时发 现? 病人药物过敏反应或 输? 液反应发生的抢救黄 ? 金时刻。为病人提供优 质? 、安全、有序的护理 服?务。3 、 不?断强化安全意识教育 ，?发现工作中的不安全 因? 素时要及时提醒，并提?出整改措施，严重违 反?操作者给予通报批评 。?使护理人员充分认识护?理差错因素新情况、 新? 特点，从中吸取教训 ，?使安全警钟常鸣。 ?

34、4 、加强重点时 段?的管理，如夜班、中 班? 、节假日等，实行弹 性? 排班制，合理搭配老 、?中、青值班人员，强 化?护士良好的职业认同 感? , 责任心和独立值班 时?的慎独精神 .?5、以病人为中心， 提? 倡人性化服务，加强 护? 患沟通，提高病人满 ?意度，避免护理纠纷。?（二）、保? 持护理质量持续改进 。?1 、对各级 护?理人员按三基培训计 划? 进行培训，尽量每年 组? 织理论考试和技术操 作?考核。护师以上的职 称? ，每个月给护理组所 有?成员讲课一次，还有 技?术操作的正确指导， 如? ：小儿头皮 静?脉穿刺等各项护理操作? 。2 、护理查 房?或者床头交接班时提 问

35、? 护士，内容为基础理 论? 知识、专科理论知识 、?院内感染知识等，养 成? 良好的习惯。?3、加强对病房的管 理? ，提高病人的满意度 。?4 、配合医 院?的整体工作，认真完 成? 各项指令性工作任务 。?（三）、? 其他1 、给护?理组腾出更衣间，地 点?设置：方便、?快捷、有利以急诊抢救?工作。2 、开? 设医院食堂，方便值 班? 人员、加班人员用餐 。?3 、给护理 组?购进所需物品，如： ?浸泡器械的方 盘?、治疗盘以及最新版 的? 药物配伍禁忌表。莲? 山 课件4?、每个病房及被病人 亲?密接触的科室都安装 紫? 外线消毒灯，特别是 ? 抢救室。5 、制? 空组的成员，重新规

36、划? 制空每月要完成的工 作?任务，分清工作细节 。? 、6 、重新?规划清洁工作，使技 术?人员和清洁员都认清 自? 己的工作范围。 篇六?：护士个人 工?作计划全体护理人员在? 院长重视及直接领导 下? ，本着“一切以病人 为?中心，一切为病人” 的? 服务宗旨，较好的完 成? 了院领导布置的各项 护?理工作，完成了本年 护?理计划 90%以上，现? 将工作情况总结如下 ：?一、 认真? 落实各项规章制度 严?格执行规章制度是提 高? 护理质量，确保安全 医? 疗的根本保证。? 1 、 护理部重申 了? 各级护理人员职责， 明? 确了各类岗位责任制 和?护理工作制度，如责任?护士、巡回护士

37、各尽 其? 职，杜绝了病人自换 吊? 瓶，自拔针的不良现 象?。2 、 坚持? 了查对制度：?（1）要求医嘱班班 查? 对，每周护士长参加 总?核对 1-2 次，并有记? 录；（2）护?理操作时要求三查七 对?；（3）坚持? 填写输液卡，一年来 未? 发生大的护理差错。 ?3 、 认真落实? 骨科护理常规及显微 外? 科护理常规， 坚持填写?了各种信息数据登记 本?，配备五种操作处置 盘? 。4 、 坚持? 床头交接班制度及晨 间?护理，预防了并发症 的?发生。二、提?高护士长管理水平?1 、 坚持了护 士?长手册的记录与考核 ：?要求护士长 手? 册每月 5 日前交护理 部?进行考核，并根据

38、护 士?长订出的适合科室的 年?计划、季安排、月计 划?重点进行督促实施， 并? 监测实施效果，要求 护?士长把每月工作做一 小? 结，以利于总结经验 ，?开展工作。2?、 坚持了护士长例 会? 制度：按等级?医院要求每周召开护士?长例会一次，内容为 ：?安排本周工 作? 重点，总结上周工作 中?存在的优缺点，并提 出?相应的整改措施，向各?护士长反馈护理质控 检? 查情况，并学习护士 长? 管理相关资料。? 3 、 每月对护理 质? 量进行检查，并及时 反? 馈，不断提高护士长 的?管理水平。4?、 组织护士长外出 学? 习、参观，吸取兄弟 单? 位先进经验，扩大知 ?识面：5 月底派?三病

39、区护士长参加了 国? 际护理新进展学习班 ，? 学习结束后，向全体 护? 士进行了汇报。? 三、加强护理人员 医? 德医风建设1?、 继续落实护士行 为? 规范，在日常工作中 落? 实护士文明用语50句?。2 、 分别? 于 6 月份、 11 月份组?织全体护士参加温岭 宾?馆、万昌宾馆的礼仪 培? 训。3 、 继?续开展健康教育，对 住? 院病人发放满意度调 查?表，（定期或不定期测?评）满意度调查结果 均? 在 95%以上，并对 满? 意度调查中存在的问题? 提出了整改措施，评 选?出了最佳护士。? 4 、 每月科室定 期? 召开工休座谈会一次 ，?征求病人意见，对病 人?提出的要求给予最

40、大 程?度的满足。5?、 对新分配的护士 进? 行岗前职业道德教育 、? 规章制度、护士行为 ? 规范教育及护理基础知 识? 、专科知识、护理技 术?操作考核，合格者给予? 上岗。四、提?高护理人员业务素质 ?1 、 对在职人?员进行三基培训，并 组? 织理论考试。?2、 与医务科合作 ，? 聘请专家授课，讲授 骨?科、内、外科知识， 以?提高专业知识。? 3 、各科室每周 晨?间提问 1-2 次，内容? 为基础理论知识和骨 科? 知识。4 、“?三八妇女节”举行 了?护理技术操作比赛（ 无?菌操作），并评选出了?一等奖（吴蔚蔚）、二? 等奖（李敏丹、唐海 萍? ）、三等奖（周莉君）? 分别给

41、予了奖励。? 5 、 12 月初，护? 理部对全院护士分组 进?行了护理技术操作考 核?：病区护士? 考核：静脉输?液、吸氧；急诊室护士?考核：心肺复?苏、吸氧、洗胃；手术?室护士考核：?静脉输液、无菌操作。?6 、 加强了? 危重病人的护理，坚 持? 了床头交接班制度和 晨?间护理。7 、? 坚持了护理业务查 房? ：每月轮流 在?三个病区进行了护理 业? 务查房，对护理诊断 、? 护理措施进行了探讨 ，?以达到提高业务素质 的? 目的。8 、? 9 月份至 11 月份对今?年进院的 9 名新护士 进?行了岗前培训，内容为? 基础护理与专科护理 知?识，组织护士长每人 讲?一课，提高护士长授

42、课? 能力。9 、? 全院有 5 名护士参加 护?理大专自学考试，有 3? 名护士参加护理大专函? 授。五、加强? 了院内感染管理? 1 、 严格执行了 院?内管理领导小组制定 的?消毒隔离制度。? 2 、 每个科室坚 持? 了每月对病区治疗室 、?换药室的空气培养， 对?高危科室夏季如手术 室?、门诊手术室，每月 进? 行二次空气培养，确 保?了无菌切口无一例感 染?的好成绩。3?、 科室坚持了每月 对? 治疗室、换药室进行 紫? 外线消毒，并记录， ? 每周对紫外线灯管用无 水? 酒精进行除尘处理， 并?记录，每两月对紫外线? 强度进行监测。? 4 、 一次性用品 使? 用后各病区、手术室

43、 、?急诊室均能及时毁形 ，?浸泡，集中处理， 并定? 期检查督促，对各种 消? 毒液浓度定期测试检 查?坚持晨间护理一床一 中?一湿扫。5 、? 各病区治疗室、换 药? 室均能坚持消毒液（ 1?：400 消毒?灵）拖地每日二次， 病? 房内定期用消毒液拖 地? （1：40 0? 消毒灵）出院病人床 单? 进行了终末消毒（清 理? 床头柜，并用消毒液擦?拭）。6 、? 手术室严格执行了院 染?管理要求，无菌包内用? 了化学指示剂。? 7 、 供应室建立 了? 消毒物品监测记录本 ，?对每种消毒物品进行 了?定期定点监测。? 六、护理人员较出 色? 的完成护理工作? 1 、 坚持了以病 人? 为

44、中心，以质量为核 心? ，为病人提供优质服 务?的宗旨，深入开展了 以?病人为中心的健康教 育? ，通过发放健康教育 手?册，以及通过护士的 言?传身教，让病人熟悉 掌? 握疾病防治， 康复及相? 关的医疗，护理及自 我?保健等知识。?2、 八月份在三病 区? 开展整体护理模式病房?，三病区护士除了向 病?人讲授疾病的防治及康? 复知识外，还深入病 房? 与病人谈心。?3、 全年共收治了 住?院病人 2357 个，留?观 125 个，手术室 开?展手术 2380 例。急?诊护士为急诊病人提 供? 了全程服务，包括护 送? 病人去拍片，做 B 超、?心电图，陪病人办入 院?手续，送病人到手术 室

45、? ，三个病区固定了责 任? 护士、巡回护士，使 病?员得到了周到的服务 。?4 、 全院护? 理人员撰写护理论文 30? 篇，其中一篇参加 了? 全国第三届骨科护理 学? 术交流，有 3 篇参加台?州地区学术交流，有2? 篇参加当代护士 第? 二十一次全国护理学 术?交流。 七、存在问 题? ：1 、 个别? 护士素质不高，无菌 观?念不强。2 、? 整体护理尚处于摸 索? 阶段，护理书写欠规 范? 。3 、 由于? 护理人员较少， 基础护? 理不到位，如一级护 理? 病人未能得到一级护 士? 的服务，仅次于日常 工?作。4 、 病?房管理尚不尽人意。 一?年来护理工作由于院 长? 的重视、

46、支持和帮助，?内强管理，外塑形象 ，?在护理质量、职业道 德? 建设上取得了一定成绩?，但也存在一定缺点 ，? 有待进一步改善。 篇?七：护士长月? 工作计划护士长月工 作? 计划一、加强? 护士在职教育，提高护?理人员的综合素质?（一）按护士规范? 化培训及护士在职继 续? 教育实施方案抓好护 士?的“三基”及专科技 能?训练与考核工作? 1 、重点加强对新 入? 院护士、聘用护士、低?年资护士的考核，强 化?她们的学习意识，护理? 部计划上半年以强化 基? 础护理知识为主，增 ?加考核次数，直至达标。?2 、加强专 科?技能的培训：?各科制定出周期内专科?理论与技能的培训与 考? 核计划，

47、每年组织考 ?试、考核 23 次，理论?考试要有试卷并由护 士? 长组织进行闭卷考试 ，?要求讲究实效，不流于? 形式，为培养专科护 士? 打下扎实的基础。?3 、基本技能考 核?：属于规范 化?培训对象的护士，在年? 内 16 项基本技能必 须? 全部达标，考核要求 在? 实际工作中抽考。其他? 层次的护士计划安排 操?作考试一次，理论考试?二次。4 、强? 化相关知识的学习掌 握?，组织进行一次规章 制? 度的实际考核，理论考? 试与临床应用相结合 ，?检查遵章守规的执行 情? 况。（二）加? 强人文知识的学习，提?高护士的整体素养?1 、组织学习医 院?服务礼仪文化，强化 护? 士的现代

48、护理文化意 识? ，先在护医学教育 ?网搜集整理士长层 次?内进行讨论，达成共 识?后在全院范围内开展 提?升素养活动，制定训 练?方案及具体的实施计 划? 。安排全院性的讲 座?和争取派出去、请进来?的方式学习护士社交 礼? 仪及职业服务礼仪。 开?展护士礼仪竞赛活动 ，? 利用“5.1 2?”护士节期间掀起学 礼? 仪、讲素养的活动月 ，?组织寓教寓乐的节日晚? 会。（三）更? 新专业理论知识，提 高? 专科护理技术水平。 随? 着护理水平与医疗技 术? 发展不平衡的现状， 各? 科室护士长组织学习 专?科知识，如遇开展新 技? 术项目及特殊疑难病 种?，可通过请医生授课 、?检索文献资料

49、、护理部? 组织护理查房及护理 会? 诊讨论等形式更新知 识?和技能。同时，有计 划? 的选送部分护士外出 进?修、学习，提高学术 水?平。二、加强? 护理管理，提高护士长?管理水平（一? ）年初举办一期院内 护? 士长管理学习班，主要?是更新管理理念、管理?技巧及护理服务中人 文? 精神的培养，当今社会?人群对护理的服务需求?，新的一年护理工作 展? 望以及护士长感情沟 通? 交流等。（二? ）加强护士长目标管 理? 考核，月考评与年终 考?评相结合，科室护理质? 量与护士长考评挂钩 等?管理指标。（?三）促进护士长间及 科? 室间的学习交流，每 季? 组织护理质量交叉大检? 查，并召开护士

50、长工 作? 经验交流会，借鉴提 高?护理管理水平。? 三、加强护理质量 过? 程控制，确保护理工 作? 安全、有效（?一）继续实行护理质 量? 二级管理体系，尤其 是? 需开发提高护士长发现? 问题，解决问题的能 力? ，同时又要发挥科室 质? 控小组的质管作用，明? 确各自的质控点，增 强? 全员参与质量管理的 意? 识，提高护理质量。?（二）建立检 查?、考评、反馈制度， 设?立可追溯机制，护理 部? 人员经常深入各科室 检?查、督促、考评。考 评?方式以现场考评护士 及? 查看病人、查看记录 、?听取医生意见，发现 护?理工作中的问题，提 出? 整改措施。（?三）进一步规范护理 文? 书

51、书写，从细节上抓 起?，加强对每份护理文书? 采取质控员护士长 ? 护理部的三级考评制 度?，定期进行护理记录缺? 陷分析与改进， 增加出? 院病历的缺陷扣分权 重?，强调不合格的护理文? 书不归档。年终护理 文? 书评比评出集体第? 一、二、三名? 。（四）加强 护?理过程中的安全管理 ：?1 、继续加 强?护理安全三级监控管 理? ，科室和护理部每月 进? 行护理安全隐患医 学?教育 网搜集 整理查? 摆及做好护理差错缺 陷?、护理投诉的归因分 析? ，多从自身及科室的 角? 度进行分析，分析发 生?的原因，应吸取的教 训? ，提出防范与改进措 施?。对同样问题反复出 现? 的科室及个人，

52、追究 护? 士长管理及个人的有 关?责任。2 、严? 格执行查对制度，强 调? 二次核对的执行到位 ，?加强对护生的管理，明?确带教老师的安全管 理? 责任，杜绝严重差错 及?事故的发生。?3、强化护士长对科 室? 硬件设施的常规检查 意? 识，平时加强对性能 ? 及安全性的检查，及时 发? 现问题及时维修，保 持?设备的完好。?四、深化亲情服务， 提?高服务质量（?一）在培养护士日常 礼? 仪的基础上，进一步 规? 范护理操作用语，护患? 沟通技能。培养护士 树? 立良好的职业形象。 ?（二）注重收 集?护理服务需求信息， 护? 理部通过了解回访卡 意?见、与门诊和住院病 人?的交谈，发放满

53、意度 调? 查表等，获取病人的 需? 求及反馈信息，及时 的?提出改进措施，同时 对?护士工作给予激励， 调? 动她们的工作积极性 。?五、做好教 学?、科研工作（?一）指定具有护师以 上? 职称的护士负责实习 生?的带教工作，定期召开? 评学评教会，听取带 教? 教师及实习生的意见 。?（二）各科护? 士长为总带教老师， 重? 视带教工作，经常检 查? 带教老师的带教态度 、?责任心及业务水平， 安? 排小讲课，了解实习 计? 划的完成情况，做好 出?科理论及操作考试。 ?（三）护理部做?好实习生的岗前培训 工? 作，不定期下科室检 查? 带教质量，每届实习 生? 实习结束前，组织进行? 一

54、次优秀带教老师评 选? 活动。（四）?增强科研意识，力争 年? 内引进或开展新技术 项?目 12 项。?（五）计划制作护理 园?地网，上传我院护理 动? 态，及时传递护理学 ? 习资料，发挥局域网的 空? 间优势，丰富护士的 学?习生活。 篇八：? 护士长工作计划 护? 士长工作计划?一、加强护士在职教育?，提高护理人员的综 合? 素质（一）按?护士规范化培训及护 士? 在职继续教育实施方 案?抓好护士的“三基” 及? 专科技能训练与考核 工?作1 、重点加? 强对新入院护士、聘 用? 护士、低年资护士的 考?核，强化她们的学习 意? 识，护理部计划上半 年?以强化基础护理知识 为? 主，增加考核次数， 直? 至达标。2 、?加强专科技能的培训 ：?各科制定出 周? 期内专科理论与技能 的?培训与考核计划，每 年?组织考试、考核 2- 3? 次，理论考试要有试 卷? 并由护士长组织进行 闭?卷考试，要求讲究实 效? ，不流于形式，