21春南开大学《渠道管理与区域规划》在线作业-3参考答案

1、21春南开大学渠道管理与区域规划在线作业-3参考答案销售代理商顾客接触面广，销售经验丰富，且不用支付工资，因此是优于制造商自组销售队伍的明智选择。()T.对F.错战略利润模型中，杠杆比率用来衡量资产流动性，评价按时履行财务义务的能力。()T.对F.错有形资产是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标，主要包括有形设施、装备、工作人员及交通设施等。()T.对F.错可以通过客户调查、现场观察、销售业绩统计资料等，对渠道运营状态进行及时掌握。()T.对F.错分销商对下游网络的建设与管理是其分销能力的一个重要体现。如果其辐射能力和控制能力减弱，不会影响到生产厂家的产品销售。()T.对F.错供应创新产品的关键

2、是降低制造成本、存货成本、运输成本。()A.错误B.正确营销渠道成员的选择是指从众多的相同类型的分销成员中选出适合公司渠道结构的能有效帮助完成公司分销目标的分销伙伴的过程，也称作中间商选择。()T.对F.错营运指标，用来衡量企业使用其资产的效率如何。通过营运指标的考察，可以促使渠道成员加速存货周转，或减少经营不佳的分店的非高效资产。()T.对F.错成本和质量是用于选择创新产品供应商的标准。()A.错误B.正确责任感是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标，是指令消费者信任的、提供已承诺服务的能力。()T.对F.错进入一个国外零售市场的成功与否关键是要在输出国内成功的独特零售能力和当地对产品和零售服

3、务偏好的敏感性之间取得平衡。()A.错误B.正确所谓能力利用率是指，实际商品流通量与渠道流通能力的比率，在一定程度上说明分销渠道成员参与分销的积极性。()T.对F.错渠道关系规范是对行为的期望，是渠道成员至少部分共享的期望。()A.错误B.正确从供应链管理的角度，制造商未必是营销渠道的主宰者。()T.对F.错让最终客户满意是对分销渠道的基本要求，也是设计渠道模式和选择渠道成员的重要依据。如果最终客户不满意，必然导致渠道成本上升。()T.对F.错渠道控制是一个渠道成员就某一个渠道成员就某一特定产品(或品牌)为其他渠道成员制定营销政策的能力。()T.对F.错六种影响战略包括许诺战略、威胁战略、法律

4、战略、请求战略、信息交换战略、建议战略。()A.错误B.正确建立联盟的条件可以创造出来，但是联盟的出现是不确定的。()A.错误B.正确了解目标客户需要什么服务，需要的程度如何是设计恰当水平渠道流的关键。()A.错误B.正确国际分销渠道是商品从一个国家的制造商向国外最终消费者或用户转移过程中所经过的各个环节连接起来的通路，是商品所有权和实体的转移经过的途径及相应设置的中间机构。()T.对F.错所谓间接激励是指，通过帮助成员提高服务水平、提高销售效率和效果扩大利益，并且给予中间商物质、金钱的奖励，激发渠道成员的积极性，建立双赢的渠道关系。()T.对F.错根据市场中终端用户对服务产出的需求对终端用户

5、进行细分，有助于界定潜在目标细分市场，为其设计特定的营销渠道解决方案。()A.错误B.正确纵向一体化是一种二元选择。()A.错误B.正确专卖店指经营某一类商品为主的，并且具备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务，满足消费者对某类商品的选择需求的零售业态。()A.错误B.正确密集分销战略不适用于选购品。()T.对F.错非经济满意是对联盟关系心理方面的一个积极的、感性的反应。()A.错误B.正确渠道成员激励的本质在于了解成员的需要并满足他们的需要。()T.对F.错特许经营中的“3S”原则是指标准化(standardization)、专业化(specialization)、简单化(simplif

6、ication)。()A.错误B.正确渠道成员的产出与行为评价中，产出评价用的最多的指标是，总体经销容量、总体经销利润、销售毛利率、存货周转率、市场份额。()T.对F.错可接近性是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标，强调能够提供便捷服务的程度及易于接触的举措。()T.对F.错营销渠道是指为实现分销目标而受管理控制的外部关联组织。()T.对F.错渠道成员的产出与行为评价中，行为评价最常用的方法是，服务部门、保修或顾客投诉处理、固定设施、办公系统、员工激励计划。()T.对F.错一般而言，便利品和选购品，更加适合采用密集型分销。()T.对F.错分销渠道提供的商品花色品种的宽度。即产品组合的宽度和深度

7、。()T.对F.错库存补贴包括点存货补贴、恢复库存补贴。点存货补贴：促销活动前，清点中间商库存，再加上进货量，减去促销活动后剩余的库存量，其差额即是厂商应给予的实际销货量。恢复库存补贴：如果经销商恢复到过去的最高水平，厂家给予一定的补助。()T.对F.错特许经营不只是快速增长、获取资金或者避免管理费用的方法。特许经营是营销渠道中一种灵活的通用的管理激励体制。()A.错误B.正确渠道经理的目标是渠道协调，即渠道成员的行为与整个渠道的目标相一致，而不是追求各自独立的目标。()A.错误B.正确同一渠道层次中成员之间是横向平等的关系，但利益上是独立的，由于各自的资本、素质、能力等方面的差异，很容易发生

8、垂直渠道冲突。()T.对F.错设计营销渠道时，要考虑渠道市场覆盖面，确保适度，既符合市场覆盖适度原则，又符合注重效益原则。()T.对F.错一般而言，长窄型营销渠道的控制难度较短宽型渠道高。()T.对F.错有效的差异化不仅可以通过产品属性来定义，同样也可以通过渠道创新来获得。()A.错误B.正确3E模型中的效率强调渠道以尽可能低的成本将产品或服务交付给终端消费者的全球绩效力。()T.对F.错特许经营合同可被理解为各方用于确保对方能履行诺言的一种方法。()A.错误B.正确直接产品利润法关注每一种产品的零售利润贡献，是下游渠道成员对制造商生产产品赢利性的评估。()T.对F.错战略利润模型中，获利能力

9、比率用来衡量企业的利润行为的有效性。()T.对F.错国际分销过程的三个环节：本国国内分销渠道、进入进口国的分销渠道、进口国的分销渠道。()T.对F.错所谓交易成本分析法是指根据不同渠道结构所要求的资本成本的不同，在加以比较的基础上评估出可获得最大利润的分销渠道结构。()T.对F.错自营或外包是涉及成本(资源、风险、责任)、收益以及权责如何在双方渠道成员间分配的连续决策。()A.错误B.正确与通过批发分销商相比，通过代理人代销的制造商对渠道有更大的控制权。()A.错误B.正确分销商在实力、规模、经营目的等方面存在差异，可能导致促销冲突。()T.对F.错 参考答案：F参考答案：F参考答案：T参考答案：T参考答案：F参考答案：A参考答案：T参考答案：T参考答案：A参考答案：F参考答案：B参考答案：T参考答案：B参考答案：T参考答案：T参考答案：T参考答案：B参考答案：B参考答案：B参考答案：T参考答案：F参考答案：B参考答案：A参考答案：A参考答案：F参考