以电子商务拓展有机农产品宅配之可行研究ppt课件

1、國立宜蘭大學國立宜蘭大學 經濟學系經濟學系黃璋如黃璋如目的：瞭解消費者以電子商務購買有機目的：瞭解消費者以電子商務購買有機農產品之使意图願及影響要素。農產品之使意图願及影響要素。 方法：利用科技接受方式方法：利用科技接受方式Technology Acceptance Model探討影響途徑。探討影響途徑。假設：假設：易用性認知易用性認知有用性認知有用性認知使意图願使意图願有機認同度有機認同度运用行為运用行為兩組受訪者：兩組受訪者：教職人員：從教育部網站公布之教職人員：從教育部網站公布之8,2228,222校，以系統抽樣方式每隔校，以系統抽樣方式每隔2020校抽取一校，共計校抽取一校，共計188

2、188校。寄發校。寄發10,69210,692份電子問卷，回收份電子問卷，回收321321份問份問卷，回收率卷，回收率3.003.00。 有機農業全球資訊網之電子報訂戶：有機農業全球資訊網之電子報訂戶：8,7838,783個電子信箱，回收個電子信箱，回收963963份問卷，份問卷，回收率回收率10.9610.96。註：註：*在顯著水準為在顯著水準為0.05雙尾時，顯著差異。雙尾時，顯著差異。 問卷題項問卷題項教職人員教職人員電子報訂戶電子報訂戶全體受訪者全體受訪者網路資訊提供許多資訊與方便網路資訊提供許多資訊與方便1.591.61.6網路購物能節省購物的時間網路購物能節省購物的時間*0.880

3、.760.79覺得網路購物的服務很方便覺得網路購物的服務很方便0.720.670.68網路訂購有機農產品比超市購買方便網路訂購有機農產品比超市購買方便0.640.630.63網路訂購有機農產品比有機商店方便網路訂購有機農產品比有機商店方便0.720.670.68有機宅配也能在網路訂購就方便多了有機宅配也能在網路訂購就方便多了0.980.970.97有機網站可以幫助我選擇產品或業者有機網站可以幫助我選擇產品或業者*0.980.870.9在網站查詢業者資料增加對有機的信心在網站查詢業者資料增加對有機的信心1.051.051.05有機網站使我訂購有機農產品更方便有機網站使我訂購有機農產品更方便1.0

4、111有機網站幫助我降低搜尋產品的時間有機網站幫助我降低搜尋產品的時間1.121.121.12問卷題項問卷題項教職人員教職人員電子報訂戶電子報訂戶 全體受訪者全體受訪者熟練操作網站各功能與機制熟練操作網站各功能與機制1.221.301.28網路購物是受消費者歡迎的交易方式網路購物是受消費者歡迎的交易方式0.680.590.61網路購物功能太複雜，不易使用網路購物功能太複雜，不易使用0.170.190.19接受網路交易的安全性接受網路交易的安全性-0.08-0.12-0.11網路訂購有機農產品很方便網路訂購有機農產品很方便0.990.990.99註：註：*在顯著水準為在顯著水準為0.01雙尾時，

5、顯著差異。雙尾時，顯著差異。 問卷題項問卷題項教職人員教職人員電子報訂戶電子報訂戶全體受訪者全體受訪者認為有機農產品價格較高是合理的認為有機農產品價格較高是合理的0.820.780.79認為有機農產品愈來愈普及認為有機農產品愈來愈普及1.131.081.10認為有機農產品有益身體健康認為有機農產品有益身體健康1.271.261.26認為有機農產品對環境保護有貢獻認為有機農產品對環境保護有貢獻1.361.421.40喜歡購買或食用有機農產品喜歡購買或食用有機農產品0.890.970.95知道在何處購買有機農產品知道在何處購買有機農產品*0.590.810.76每週至少有兩餐以上食用有機蔬果每週至

6、少有兩餐以上食用有機蔬果0.060.200.16能分辨哪些是認證合格的有機農產品能分辨哪些是認證合格的有機農產品*0.030.420.32相信有認證標章的有機農產品是可靠的相信有認證標章的有機農產品是可靠的0.470.420.43註：註：*在顯著水準為在顯著水準為0.01雙尾時，顯著差異。雙尾時，顯著差異。 問卷題項問卷題項教職人員教職人員電子報訂戶電子報訂戶全體受訪者全體受訪者喜歡訂閱免費的有機農業電子報喜歡訂閱免費的有機農業電子報*0.241.090.88有無網站，皆不購買有機農產品有無網站，皆不購買有機農產品0.670.770.74願意購買，但不願在網上購買願意購買，但不願在網上購買0.

7、110.070.08已購買，願意在網路上嘗試已購買，願意在網路上嘗試0.430.460.45不能自由選擇產品，仍願意在網上購買不能自由選擇產品，仍願意在網上購買-0.46-0.58-0.55若能自由選擇產品，願意在網上購買若能自由選擇產品，願意在網上購買0.800.810.81因網路訂購會提供宅配，所以願意購買因網路訂購會提供宅配，所以願意購買0.710.700.70若報價單寄電子信箱，則願意購買若報價單寄電子信箱，則願意購買0.530.620.60若販售產品皆經認證合格，則願意購買若販售產品皆經認證合格，則願意購買0.930.910.91若與一般市售價格相當，則願意購買若與一般市售價格相當，

8、則願意購買0.830.830.83註：註： *在顯著水準為在顯著水準為0.01雙尾時，顯著差異。雙尾時，顯著差異。 問卷題項問卷題項教職人員教職人員電子報訂戶電子報訂戶全體受訪者全體受訪者曾經在網路上購物曾經在網路上購物0.420.610.56曾經在網路上購買農產品曾經在網路上購買農產品-0.67-0.59-0.61曾經在網路上購買有機農產品曾經在網路上購買有機農產品-0.8-0.69-0.71曾經在網路上搜尋有機農業的資料曾經在網路上搜尋有機農業的資料*-0.121.040.75曾經上過有機農業全球資訊網瀏覽曾經上過有機農業全球資訊網瀏覽*-0.291.04-0.71紅色：教職人員，綠色：電

9、子報訂戶，黑色：全體受訪者紅色：教職人員，綠色：電子報訂戶，黑色：全體受訪者0.6930.6700.1740.1970.2010.5580.3990.4260.2370.2050.2250.8870.6640.764易用性認知易用性認知X1X1有用性認知有用性認知X2有機認同度有機認同度X3使意图願使意图願X4运用行為运用行為Y0.677迴歸分析之迴歸分析之 F 與與 t 檢定統計量均顯著。檢定統計量均顯著。影響途徑假說影響途徑假說教職人員教職人員電子報訂戶電子報訂戶全體受訪者全體受訪者路徑一路徑一易用性認知有用性認知使用意願使用行為易用性認知有用性認知使用意願使用行為路徑二路徑二易用性認知使

10、用意願使用行為易用性認知使用意願使用行為路徑三路徑三有機認同度使用意願使用行為有機認同度使用意願使用行為0.237*0.887 0.21020.205*0.664=0.13610.225*0.764=0.17190.693*0.558*0.887 0.3430.670*0.399*0.664=0.17750.677*0.426*0.764=0.22030.174*0.887 0.15430.197*0.664=0.13080.201*0.764=0.1536對兩組受訪者而言，三種影響途徑中以第一種對兩組受訪者而言，三種影響途徑中以第一種途徑影響最大。途徑影響最大。結論與建議結論與建議 有機認同度並非影響受訪者运用有機電有機認同度並非影響受訪者运用有機電子商務之使意图願及行為的最重要要素，子商務之使意图願及行為的最重要要素，反而是易用性及有用性認知較有影響力。反而是易用性及有用性認知較有影響力。 加強消費