银行财务工作总结4_第1页
银行财务工作总结4_第2页
银行财务工作总结4_第3页
银行财务工作总结4_第4页
银行财务工作总结4_第5页
已阅读5页,还剩10页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、xx银行财务工作总结 【 - 银行财务工作总结】 工作总结之家工作总结频道为大家的xx银行财务工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看工作总结频道。 出纳业务是一项根底性工作,近年来,我行从完善出纳工作制度入手,建立组织,落实责任,强化培训,严格督查,认真考核,有力地加强了出纳工作的标准化管理,有效地提高了出纳工作质量。 xxxx年度全行现金收入xxxxxxx万元、支出xxxxxxx万元,分别比去年上升了xx.57、xx.26;全年从人行或市行发行库领回现金xxxxx万元、上缴人行或市行发行库发行库现金xxxxx万元、内部现金调缴xxxxxxx万元;全年收缴假币xxxx张计xxxxxx元。 我

2、行的具体做法是: 一、完善制度,落实责任,为提高出纳工作质量提供制度标准保证 出纳工作是一项每天都与钞票打交道的根底性工作,同时又是一项有固定操作规程、操作技术、每天周而复始不停操作的经常性工作。这项工作的特点就是操作人员极易产生麻痹松懈情绪,不能坚持操作规程,而一旦不按操作规程操作就极易出错。因此,要保证出纳人员能够一如既往地按固定操作规程操作,并一直保持较高的质量,必须要有完善而又严密的制度体系作保证。基于这样的认识,我行按照出纳工作的特点及运行规律,对如何通过制度标准来保证出纳工作质量的提高,并使这种较高的质量能够得到一如既往地保持做了大量的工作。 一是深入调查研究,找出影响出纳工作质量

3、的症结。前期,我行针对出纳制度和操作规程不能一以贯之地严格执行、工作质量时好时坏的问题进行广泛深入的调查研究。通过深入细致的调查,我们发现导致出纳工作质量起伏不定的主要原因是,对一以贯之严格执行出纳操作规程缺乏有效的鼓励和刚性的约束;对防范缴库现金出现过失的重点操作环节缺乏明确具体的硬性规定;对出纳工作检查督导不严、考核奖惩不力、出纳人员操作技能。而形成这众多原因的根本性症结就是缺乏严明的制度标准。因为,一个人要一以贯之、周而复始地干好一项工作,除了要热爱这项工作之外,更重要的是不仅要知道这项工作如何干、干好干坏的标准、干好或干坏后会得到什么样的奖惩,并且还要知道这种规定是长期执行的,是不会以

4、领导人的变动或个人的意志变化而改变的。而要到达这一点,就必须按照保证出纳工作质量的实际,完善各种相关的制度。 二是抓住问题症结,制定相应配套的制度和操作规程。根据调查研究得出的结论,我行针对出纳工作操作规程不全面不系统的问题,对出纳工作从柜面收付款、入库保管、上缴人行(市行)大库等全过程进行制度标准,制定了出纳操作规程;针对没收假币缺乏严密的操作规程,容易与客户产生矛盾的问题,制定了以“五个当面”为主要内容的没收假币操作规程,“五个当面”即当客户的面办理现金业务、当客户的面识别真假币、当客户的面加盖“假币”戳记、当客户的面开具假币没收证明、当客户的面讲清没收的理由和道理。针对保持出纳工作质量既

5、缺乏有效鼓励,又缺乏刚性约束的问题,我行根据出纳制度和人民银行南京分行人民币质量管理竞赛考核方法的要求,按照多劳多得的原那么,制定了出纳工作技能、效率和质量与个人经济利益挂钩的出纳工作考核奖惩实施细那么,规定了“每半年整点上缴现金无过失的网点,支行营业部和一般性网点分别奖励现金500元和300元;发现并收缴假币的,按假币面额的10%奖励柜员”、“对发现并没收假币的员工,将其记入出纳人员及相关处所的财会管理年终综合考评,对出纳工作质量优异的出纳人员,由支行命名为优秀出纳员”;针对检查督导不力、考核不严的问题,把“对出纳工作检查督导责任”列为内勤主任和县支行监管员的考评内容。由于针对性地制定了一系

6、列制度,使我行出纳工作保持稳定质量的重点环节都有了制度保证,为实现标准化、制度化管理奠定了根底。三是狠抓责任落实,确保制度得到严格执行。制度的应有作用能否得到有效的发挥,关键在于制度能否得到一以贯之地严格执行。而要保证制度得到严格执行,首先要把执行制度的具体责任落实到实处。因此,我行对出纳、内勤主任、会计科监管人员都制定了岗位职责履行明白书,把每个工种、每个岗位应履行的职责及操作程序明确地落实到具体责任人,从而有效地增强了各岗位员工执行制度的自觉性和责任心,保证了各种制度能够得到一以贯之地严格执行。 二、抓好培训,增强技能,为提高出纳工作质量提供业务素质保证 出纳工作责任重大、专业性强,要提高

7、出纳工作质量光有制度保证、出纳工作人员光有良好的愿望是不够的,还必须具备精湛的业务操作技能。因此我行在抓好员工政治素质提高和严格执行各项制度的同时,切实抓好采取多种形式对出纳人员进行业务技能培训。 一是举办出纳业务培训班。近年来,我行始终坚持每个季度都利用一个双休日举办一期出纳业务培训班,每个网点都轮流选派柜员或专职出纳员参加。培训班系统讲授出纳工作的根本要求、制度规定、操作程序;邀请人行货币发行部门的同志讲解人民币质量管理规定要求和假币的区分知识,组织观看反假防假光盘教学片,同时组织优秀出纳员现身说法,传授工作经验。近年来,我行对全行18名专职出纳员和71名前台柜员都集中轮训了一遍以上, 使

8、他们的专业知识水平得到了系统的提高。 二是正常开展岗位练兵活动。近年来,我行十分重视组织员工开展技术练兵。各营业机构每个月都要利用业余时间,组织对出纳人员进行钞票整点标准及要求的掌握程度、假币识别能力、点钞速度及准确性进行综合训练考核,并把考核成绩列入员工季度岗位绩效工资考评的内容。 三是定期对业务技能进行评级考试。从xx年起,每年都定期对会计出纳人员的业务技能进行评级考试,以考试成绩定技能级别,与岗位工资系数挂钩,并实行“一考定一年、来年再考评”的动态调整政策。此举极大地调动了全体出纳人员苦练业务技能根本功的主动性、自觉性和持久性,有效地促进了出纳人员业务水平的不断提高。 三、抓住关键,突出

9、重点,为提高出纳工作质量提供客观条件保证。 多年的出纳工作实践使我们认识到,春节顶峰期的现金收付及回笼现金的整点缴库、残破币整点缴库是影响出纳工作质量提高的重点突出问题,而要解决这些客观存在的问题,光靠出纳人员的主观努力是不够的,支行财会科还必须有针对性地创造解决问题必需的条件,才能到达提高并保持出纳工作质量的预期目的。我行在抓好出纳工作日常管理的同时,从物资上、人力上向春节现金回笼顶峰期倾斜,采取针对性措施解决残破币整点缴库的问题,为有效打通影响出纳工作质量的瓶颈创造了必需的客观条件。 一是加大购置机具设备的投入。xx年,我行又投入了十余万元购置自动、半自动捆钞机、防伪点钞机和伪币识别仪等,

10、对局部现金收付量较大的营业网点配置了半自动捆钞机具,同时支行还库存了十多台点钞备用机具,一旦营业网点机器发生故障,立即进行调换;此外,春节现金回笼顶峰期之前,我行还组织力量对出纳机具设备进行调试维修,保证机具设备满足现金回笼顶峰期的需要,以提高出纳工作效率,防止过失发生。二是集中人力突击整点。我行明确凡基层上缴的完整币,在钞票整点成捆后,必须与库存现金余额核对无误前方可上缴。支行中心库对基层单位上缴的现金,必须进行抽样复点。春节现金回笼顶峰期,单靠出纳与复核两个人是无法既保证时间又保证质量的。因此,每年春节期间我行各个营业网点都集中人力,利用班余时间突击整点。支行中心库组织支行机关人员利用晚上

11、突击整点,从人力上保证每年春节期间上缴人行国库现金近亿元无过失。 三是残破币以支行中心库集中整点上缴为主。针对基层营业网点收缴残破币数量少、聚集成捆时间长、上缴标准掌握不一的问题,为了减少损伤币占压库存,提高残破币上缴的合格率,减少过失,我行要求基层单位十元以上面额的损伤纸币,可以逐张上缴,十元以下面额的损伤币,成把上缴,由中心库出纳人员集中整点。同时对支行中心库出纳人员提出严格的要求,把上缴残破币质量作为绩效工资考核的重要内容,从而有力地促进了中心库出纳人员尽心尽职做好残破币整点工作,有效地杜绝了残破损伤币解缴的过失。 延伸阅读 工作总结之家工作总结频道为大家的xx银行效劳财务工作总结,供大

12、家阅读参考。更多阅读请查看工作总结频道。 xx年度的文明优质效劳竞赛活动已经结束,对xx年的窗口效劳工作,总、省行也已制定了新的标准,提出了新的要求。为切实贯彻上级行的效劳工作要求,使我行的效劳水平再上一个新的台阶,真正做到以优质的效劳促进业务的持续开展,现将我行xx年度效劳工作的整体情况总结如下,同时,结合总省行对效劳工作的新要求,对xx年度的效劳工作做一总体安排。 xx年度效劳工作总结 xx年4月,按照新一届分行党委的工作要求,分行重新修订了*分行文明优质效劳工作管理方法,方法进一步细化了对窗口效劳的检查标准,加大了对效劳违规人员的惩罚力度。之后,分行工会效劳督导组及外聘的专业效劳检查机构

13、,以此为依据,通过明查暗访的方式,量化检查结果,在辖内各营业机构间开展了文明优质效劳竞赛活动。应该说,经过9个月的严格监督、检查和考核,全行窗口效劳的总体质量和水平,均较上年有了明显的改善和提升,具体表现在以下几个方面。 一、各营业机构的效劳硬件环境得到进一步优化,效劳设施配备较为标准、齐全,根本符合总行的效劳要求。 网点效劳的硬件环境,既是效劳工作的根底,也是银行外在形象和实力的具体呈现。分行新的效劳工作管理方法出台后,分行工会首先组织全辖所有营业机构,按照总行制定的效劳标准要求,对所属各网点的效劳硬件设施的配备情况,进行了全面的梳理和检查。对于各行上报的自查结果,分行也进行了认真的汇总和分

14、类,并积极与有关业务条线的管理部门沟通,对照总省行的效劳标准,去除了一些自行添加有悖总行标准的效劳设施,同时,针对多数网点残障通道、外币兑换网点标识以及网点窗口分布指南缺失的状况,分行负责统一订制,并分发至各相关网点,使我行营业机构必备的效劳设施,得到了及时补充,全行的效劳硬件环境,也得到了优化和完善,根本符合总行的效劳要求。 二、全辖临柜员工的效劳意识有了明显增强,效劳礼仪执行得中规中矩,上级行制定的效劳标准和标准,正逐步变成窗口员工的自觉行动。 在各级行领导日常的有效催促和分行明查暗访监督检查的强化下,经过9个月的严格考核,总行制定的各项效劳礼仪,由窗口员工的被动执行,已经逐步变成了绝大多

15、数员工的自觉行动。尤其需要说明的是,举手招迎礼仪,是总省行对临柜员工提出的一个新的效劳要求。该项礼仪标准的执行情况,也一直是省、市行xx年效劳检查工作中的一个重点。为此,分行针对这项新标准的执行,几次下发指导性文件,同时,为各机构员工配发总行录制的效劳礼仪示范专题片,供全体员工学习和参考。通过近一年的考核和监督,该项礼仪已经由员工的机械模仿,变成了一种自然而然的行动。 三、首问负责制在辖内员工中得到了进一步贯彻,“为客户负责到底”,正在成为大多数员工根本的效劳素养。 首问负责制,是省行党委在xx年重点推出的一项新的效劳工作制度,也是省行党委对全体员工提出的一项新的效劳要求。为在辖内有效贯彻落实

16、该项制度,分行在年初就及时聘请省行工会专业人员来行,对我行200余名员工骨干进行了专门的系统培训,之后,将培训情况制作成录像光碟,发送全行,供全体员工学习并执行。对于员工的执行情况,分行还聘请专业效劳暗访机构进行按月跟踪,对违规员工,进行通报批评和处分。截至目前,该项制度在我行根本得到了有效落实,能够“即办”的业务咨询,都能给客户一个较为满意的答复。通过对这一制度的贯彻和推行,我行员工的接听 礼仪和业务知识水平,也得到了强化和提升。 工作总结之家工作总结频道为大家的xx年银行财务工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看工作总结频道。 省行: 今年是员工业务技能总行测评年。按照省行的统一安排,我

17、行先后于6月和11月,分别组织了全员参与的小型多样业务技能竞赛活动和专项技能测试。现将两次活动情况总结如下。 一、活动的组织情况 为做好今年的员工业务技能测评工作,我行专门成立了由主管行长为组长,分行人力资源部、监察内控部和工会负责人为成员的技能测评工作领导小组,具体负责该项工作的组织和实施。同时,分行党委也对这项工作给予了高度的重视,明确要求,测评工作必须严格执行总、省行的测评标准,严肃测试纪律,凡35周岁以下的员工,无论现在何种岗位,现居何种职务,都必须参加统一测试。为使员工在测试中取得好成绩,又不至影响it蓝图的投产上线工作,测评前,分行改集中培训为化整为零的训练方式,以支行、部门为单位

18、,组织所属员工集训,并将员工的测评成绩与所在单位的绩效关联起来,实行一把手负责制。这些,为我行今年的员工业务技能测评工作,提供了重要的组织保障。 二、测评的根本情况 今年,我行共有516名符合测试年龄的员工参加测试,测试人次达717人次,与上年相比,增加56人次。其中,一级能手247人,二级能手159人,三级能手216人,合格134人。合格率100%,晋级率81%。一级能手数在上年216人的根底上,新增了31人,超额完成了省行核定的206名一级能手指标任务。一级能手数增长的原因,一是今年安排了两次技能测试活动,参测员工增加了晋级机率。再者,与往年相比,我行员工的业务技能水平有了一定提高。 三、

19、存在的问题 1、传统的根底技能水平有待提高 测试中发现,手工点钞的两个工程,参测员工大多倾向于难度较小的扎把工程,而单指单张点钞这一最传统最根底的工程却几乎没有人报名参测。这一方面反映了我行员工避难就易的测试心理,另一方面,也必将使我行根底科目的整体水平和实力逐渐趋于薄弱。 2、新入行员工的技能培训工作亟待加强 本次测试,入行满一年,工作年限较短的员工,其成绩普遍偏低。这种现象,虽然与入行年限相吻合,但,也说明我行对新员工技能培训工作力度尚显缺乏。 针对上述问题,在下一年度的工作中,我行将通过举办业务技能竞赛活动等方式,鼓励先进,鞭策后进,努力营造全员苦练技能的良好风气,以使我行员工的业务技能

20、整体水平得到进一步提升。 以上,是我行xx年度业务技能测评工作的总体情况,特呈报省行,请查收。 工作总结之家工作总结频道为大家的银行职员xx财务工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看工作总结频道。 尊敬的各位领导: 您们好!u1 作为一名新员工,自入职以来,得到了领导和同仁们的大力支持和帮助,我感觉到了集体的温暖和力量,很荣幸能成为这个大家庭中的一员,同时也很感谢大家给我的关心和帮助。下面就对我近期的工作做一个总结汇报: 一、没有规矩不成方圆严格遵守各项规章制度、认真工作、不断提高自己的工作效率 作为一名新员工,来到一个陌生的环境,首先应考虑如何能够更快地融入到这个集体当中。我首先从遵守公司

21、的管理制度做起,熟悉公司对员工的各项要求和考核,根据公司的管理要求来制定自己日常的工作方案和和行为准那么。正是通过对公司管理制度的学习,让我明白了,爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的根底保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原那么,我将会用我的满腔热情,积极、认真地完成好每一项任务、并履行好自己的岗位职责。 从进入单位的第一天,就开始了紧张而又快节奏的工作,这个过程中我遇到过许多问题和挫折,但是一种坚决的信念无时无刻都在提醒着我,想成为一名合格的客户经理必须熟悉每个业务的手续及流程,正所谓“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,目前所遇到的问题,都

22、只是对我的强化训练而已。在领导和各个老师的指导以及我的不懈努力下,入职二个月的我,已可以熟悉办理保函、放款、承兑以及保理等各项手续,并在工作之余尽我所能帮助兄弟支行新入职的同事,把我所学到的知识与之分享。现在我已养成良好的工作习惯,所有业务办理之前无论多晚,都必须将手续提前准备齐全,并经过审核无误前方可下班,第二天去分行前再次检查,确认无误后才发送和办理,所有不确定的业务全都参照老员工的留存资料,有问题提前发现和解决,以防止给客户带来不必要的麻烦,并且我也将各种培训资料下载到 里,以便在办理业务的闲暇时,随时随地学习。 二、对客户真诚、耐心 真诚效劳于每个客户,耐心倾听并解答客户的每一项问题,

23、尽可能做到客户满意,自己放心,不再给领导添加不必要的麻烦。遇到特殊解决不了的问题,请示于领导的帮助和支持。客户不管什么时间、什么情况、有需要帮助或有疑问的,我会及时、认真的给与客户帮助。正因为我遵从对客户真诚、耐心的准那么下取得了一些成绩: 业绩方面 做为一名业务人员,我深知专业知识是工作的根底,而优异的业绩更是我为之努力的终极目标,在张经理的指导和帮助下,我已成功营销了河南省耕生耐火材料和河南省旭创力科技开展,并促成了5000万元的存款。 待审工程2个,分别为河南中鑫通讯,申请授信额度为6000万元,授信方式为应收账款质押。担保方式为保证。郑州中油洁能巴士燃气,申请授信额度为1500万元,授

24、信方式为小企业综合授信,担保方式为保证。 另有已立项工程6个,分别为郑州陶粒、申请授信额度为1500万元,授信方式为保理,暂缺少公司章程,正在准备中;郑州建设机械制造,申请授信额度为1500万元,授信方式为保理,暂缺少09年审计报告、贷款卡、公司章程,正在准备中;郑州万特电气,申请授信额度为1000万元,授信方式为小企业综合授信,现在暂未落实担保单位;郑州光力科技,为我省重点拟上市企业,申请授信额度为3000万元,授信方式为保理,目前正在准备审计报告,人民电缆,申请额度为3000万元,申请授信方式为保理,现暂缺少公司章程。郑州蓝晶商贸,申请授信额度为1000万元,申请授信方式为保理,目前正在准

25、备各项手续。u2 工作方案 对待审工程以及立项工程工作进行完善,将缺少的资料尽快补齐。预计新立项达10户,保证金存款5000万,储蓄存款1000万.u3 三、心态端正、举止大方工作是人生的重要局部,不管是还是积极,都会给人带来不同感受。而精彩的生活往往有意义的工作中,所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力,困扰自己,使自己工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态去看待问题,告诉自己凡事要先做人、后做事。 最后,借此时机我再次向工作中帮助我支持我的崔行长、贺行长、张务秋经理以及其他同事表示衷心的感谢,在以后的工作中我会更加努力工作,为支行的开展尽一份绵薄之力。我定会在各位新老同事的帮助

26、和提携下成长为一名合格的*支行人,我有信心做得更好!u4 u1如果是演讲稿,加上称谓,如果只是上交的文档那么可加可不加。 u2业绩里面尽量提炼出亮点,一些不太好的东西隐而不说。 u3工作方案应该更加详细,罗列出实现自己方案的方法步骤,让领导更加信服。 u4结尾更加有力,语调尽量高亢一点。 工作总结之家工作总结频道为大家的xx年银行出纳财务工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看工作总结频道。 xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但

27、大家都在尽努力为行里的开展做出奉献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成绩,克服缺乏,现将今年的工作做如下简要回忆和总结: 今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好似很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到

28、及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及平安,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用. 以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务平安意识,维护

29、个人平安和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同开展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回忆一年的工作,自己感到仍有不少缺乏之处: 1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等; 2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透; 3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。 以上是我部xx年全年的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和缺乏我们每个人都牢记在心,努力改良。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就非凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。 工作总结之家工作总结频道为大家的xx银行出纳年终财务工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看工作总结频道。 xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论