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文档简介
1、 营造和谐舒适的人际关系,是您打开成功之门的钥匙。 李嘉诚 第1页/共35页一部分进入青春期的少男少女,不能很好地和周围的人沟通,他们或离群索居,孤独消沉;或人际关系紧张,同别人(甚至父母)格格不入;他们内心十分苦恼,却无法向别人诉说。 第2页/共35页他们很想得到别人理解,可是又无法向别人敞开心扉。产生沟通障碍的原因不外乎两个,一是自卑,一是自恋。第3页/共35页自卑是一种预期性恐惧心理 。表面上看他是性格内向,沉默寡言,而内心却是被深深的自卑感折磨着。第4页/共35页“我不主动与人进行交往,很少与人交流,总是怀疑别人在背后议论或看不起自己等。 见了人,我不知道该说些什么。说的太多,又怕说错
2、了被人嘲笑。渐渐地,我成了边缘人,连个好朋友都没有。”克服的最好方法,克服的最好方法,就是树立起自信。就是树立起自信。 第5页/共35页自恋也是一种心理障碍。 其人格的突出表现是以自我为中心,一切为自己着想,按自己的需求、凭自己的情绪办事,造成与人相处困难,与同学、父母或老师之间的关系非常紧张,故而常常导致冲突,逆反心理严重,并不时地以情绪愤激、言语伤人,以及抑郁、失眠、厌食、贪食等病态表现出来。 第6页/共35页 目前在一些城镇地区,独生子女比例占到90,他们是“心理脆弱的一代”。 在成长过程中他们备受宠爱甚至溺爱,长期以自我为中心,使他们难以客观地认清自己在社会中的地位和作用。 第7页/共
3、35页同学间出现矛盾, 应该怎么办呢?第8页/共35页解决同学之间的问题,基本途径有三条。一、是个别与当事人谈心,主要是向对方讲明误会和自己的错误。如果对方不能马上接受,可以等一段时间,不必急于告诉老师。第9页/共35页二、是私下难以沟通时,可以把情况告诉别的同学特别是告诉与当事人要好的同学或班干部,让他们给当事人谈,如能奏效,当然问题也能得到解决。第10页/共35页三、当谁都难以谈通,而且情况越来越严重,就应及时向老师汇报了,以求得老师的帮助。 第11页/共35页如何创造 和谐舒适的同学关系第12页/共35页1 1、对事对人,皆以善意的态度、真诚的、对事对人,皆以善意的态度、真诚的赞赏、欣赏
4、的眼光、真心的感谢为前提。赞赏、欣赏的眼光、真心的感谢为前提。第13页/共35页2、包容个性、换位思考,不斤斤计较,有海纳百川的胸怀。第14页/共35页3、先说自己错在哪里,然后再批评别人。 以委婉的方式指出他人的错误。第15页/共35页4、与人交流时,一定要顾及他人的面子,不恶语伤人。第16页/共35页 最近,全国的小学生们投票评出了“影响成长的校园伤害方式”。 与肉体伤害相比,语言伤害是危害孩子成长的隐形杀手。它一方面使孩子自信崩溃。另一方面使孩子和周围群体疏离。 语言伤害赫然名列第一。 第17页/共35页良言一句三冬暖,良言一句三冬暖, 恶语伤人六月寒恶语伤人六月寒 第18页/共35页
5、“用一根手指头指着别人的时候,别忘了,另外用一根手指头指着别人的时候,别忘了,另外几根手指正对着自己。几根手指正对着自己。”这句话提醒我们:如果我们在批评别人时对别人不尊重,其实最多受到伤害的正是我们自己。第19页/共35页5、只要对方稍有改进即予赞赏。第20页/共35页6、不要和人争辩。 讨论,但不争论。第21页/共35页美国著名的心理学家和人际关系学家戴尔 卡耐基: 我们要使我们的顾客、情人、丈夫、妻子在偶然发生的细小讨论上胜过我们。 第22页/共35页 你不能从争辩中得胜。因为如果你辩论失败,那你当然失败了;如果你得胜了,你还是失败的,因为你永远得不到对方的好感了。 -这是大师对于原则
6、问题争论的态度第23页/共35页请记住: 不要争论不休, 永远避免正面冲突。 第24页/共35页7、处处尊重他人第25页/共35页1 1、记住别人的名字2、千万不要让别人认为你是一个冷漠的人 3、做个信守承诺的人4、千万不要轻易许诺,一但许诺就要兑现。5、按时赴约第26页/共35页 学会处处尊重别人,你一定会学会处处尊重别人,你一定会得到别人的尊重得到别人的尊重第27页/共35页A、当某件事情激怒、当某件事情激怒了你,你通常是怎样了你,你通常是怎样处理的?处理的? 讨论第28页/共35页 一个人在愤怒时和在冷静时,对同一个问题一个人在愤怒时和在冷静时,对同一个问题的判断和处的判断和处理绝对是不一样的。理绝对是不一样的。第29页/共35页请记住: 当你被激怒时,第一件要做的事情是冷静下来,让理智回到你身边,千万不要在愤怒时表态,学会控制 自己的情绪。 第30页/共35页B、当有人主动向你诉说了他的哪怕极其微小的不幸,你会怎么做?立即表示关切并给予帮助第31页/共35页C、当有人主动向你展示他的才华、优点和成绩时,你会怎么做?立即表示赞许和鼓励。与他一同分享成功的快乐快乐。第32页/共35页亲爱的同学们: 命
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