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文档简介

1、如何应对顾客说太贵了如何应对顾客说太贵了价格处理方式:1价格是你唯一考虑的问题吗?假如不适合你便宜你会买吗? 当你还没有来得及介绍产品时顾客问到价格。你如果说了。可能顾客会回答太贵了。然后可能就完了。这进候千万不能先报价。这时可以问 :价钱是你唯一考虑的问题吗? 假 如这个产品并不适合你但是便宜你会用吗?3太贵了是口头禅。往往好多时候顾客已经习惯了讨价还价 .并不是真的希望价格可以再低点。4. 谈到钱的问题是你我最关心的问题。最重要的问题。这个重要的问题我们留在最后 谈。我们先看看这个产品是否适合你。5 以高来对比。 找一个高价的来作出比较。如果有系列产品一定要从上往下报价。不能从下往上报。(

2、心里感觉会不同)这个 1000 (顾客会想有点贵哦)这个 2500 (顾客会想好贵哦)这个 5000 (顾客想太贵了)这个 18000 (顾客会说,天呐,杀人呀)如果从高往下报就是另一种心情了。这个 18000 (顾客会说,这么贵呀)这个 5000 (好贵)这个 2500 (这个还可以啦)这个 1000 (哦,这么便宜) 还有的会故意报错价。多报然后说对不起记错了。应该是。, 6 你这个这么小。你看钻石那么一点就成千上万的,。我们的。为什么觉的对。7 说明产品的来源。8 以贵为荣,奔驰原理。(适用于本身产品是本行业的龙头老大)因为它是最好的。顾客问这么贵,对呀因为 这是奔驰,这是全世界都有名的

3、。9 好贵。你有听说践贵吗。10 价值细分。细到每月,每天。(大树盘算法 分到很细)比如我们这个冰箱 1500 元,但是可以使用三年,这样每年才 500 块钱,每月 40 多 块,平均每天才 1 块多。您只要每天省一块多现在就可以把我们这款最新的节能冰箱抱 回家。11是的,我们的产品确实很贵,但是有。人在用。你想知道为什么吗。? 12你有没有不花钱买过东西? 你们有没有因为省钱而买到东西使用后后悔呢? 你同意 不同意一分钱一分货 。( 我们没有办法给你最便宜的价格 ,便我们会给你最合理的产品 。) 13富兰克林法。用一张白纸把好处,坏处分别写出来。好处,。坏处呢。花掉。 钱,用了,。时间。就可

4、以。然后看哪个方面多。14你觉的什么价钱比较合适?(只适合你的产品可以适当浮动的)但千万不能答应的 太快。这时候立既出现三种情况。可以成交价。勉强成交价。不可成交价。 比如你卖衣服。最低 200 客人来了以后你就说。 380 然后你问: “你觉的多少钱你觉的合理”假如客人说280这种情况属于可以成交价,但你千万不能答应的太快。要说这 样不大好说,我们本身就不多赚钱。您再加点吧。最后还得说:这样吧。这件衣服就280卖给你了。但是你必须答应要帮我再带几个人来。顾客就会想:先买了再说吧, 谁管他以后呢”但也有的顾客就真的会过了几天没事了给你带几个人来,。而且你还要告 诉他,这个价格你千万不要到处乱说

5、,否则我们到哪去赚钱呀。哈哈。假如第二种情况。顾客说200,也就是正好成本价,勉强成交价。那你就磨吧。能多 一点是一点。多磨十块,水电费出来了,再多磨十块,可以交一点房租。第三种情况。不可成交价。这种情况下怎么办?你出,钱一定有你的理由。为什么呢? ”假如回答。一个跟这个差不多。差不多就是有差别。”然后找出差别。 看起来很象”象不一定就是对吧。”然后告诉他你慢慢看。15 价格比较重要还是功能比较重要,效果比较重要。?16。生产流程来之不易法。如茶叶。这种茶全年生产二千克。,而且必须在清明前一天早上太阳出来的时候才能采。而且有一部分要送给国外当礼物,一部分归国家领导使用。17 .价格不等于成本。

6、如两种产品。第一种便宜但用一年,第二种贵但能用三年。这样算下来18 .觉的,感觉。后来发现。我觉的也是有点贵,但为什么有这么多人买呢后来我发现原来我们的产品这种也 许就是今年流行的款式其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识蕊、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二.培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制,做到“责、权、利”相结合,根据我公司2015年度安全生产目标的内容,现与财务部签订如下安全生产目标:目标值:1、全年人身死亡事故为零,重伤事故为零,轻伤人数为零。2、现金安全保管,不发

7、生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用,保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容:1、对本单位的安全生产负直接领导责任,必须模范遵守公司的各项安全管理制度,不发布与公司安全管理制度相抵触的指令,严格履行本人的安全职责,确保安全责任制在本单位全面落实,并全力支持安全工作。2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施,并自觉接受公司安全部门的监督和管理。3、在确保安全的前提下组织生产,始终把安全工作放在首位,当“安全与交货期、质量”发生矛盾时,坚持安全第一的原则。4、参加生产碰头会时,首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况;在安排本单位生产任务时,必须安排安全工作内容,并写入记录。5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。6 、组织本部门积极参加安全检查,做到有检查、有整改,记录全。7 、以身作则,不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任,同时要予以查处。8 、虚心接受员工提出的问题,杜绝不接受或盲目指挥;9、发生事故,应立即报告主管领导,按照“四不放过”的原则召开事故分析会,提出整改措施和对责任者的处理意见,并填写事故登记表,严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。10 、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育;11 、

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