城精细化管理汇报材料

1、城市精细化管理汇报材料* 市园林绿化管理局城市精细化管理汇报材料* 市园林绿化管理局按照 * 市局、 * 市委对城市精细化管理的要求，紧紧围绕国家园 林城市创建的工作目标，秉承以人为本的理念，推进城市精细化管理，有力促进了全局各 项工作的开展，园林绿化成效明显，市容环境进一步改观。现将* 市园林局城市精细化管理的具体做法作汇报如下。1 、重学习，增强素质提高技能在创先争优活动中，我们坚持把加强学习作为一项基础工作来抓，不断增强党员干部 的争创动力。努力营造重视学习、崇尚学习的浓厚氛围，牢固树立全员学习、终身学习的 理念。（一）注重学习，增强干部职工素质。为全面提高党员干部队伍素质，我们努力完善

2、 党员干部学习、培训制度，并制定了详细的学习计划。一是加强对政治理论的学习，重点 学习党章、党史、十七届三中、四中、五中全会精神，增强广大干部职工的服务意识、廉 洁意识和效率意识；二是加强对先进人物及其先进事迹的学习，激发干部职工争创一流的 积极性；三是加强对公共知识的学习，特别是公共管理、法律法规、计算机等知识的学习， 提高党员干部服务大局、服务群众的能力。通过多种形式的学习，不断提高全体干部职工 的综合素质，为实现精细化管理打下了良好基础。（二）加强培训，提高专业技能水平。“工欲善其事，必先利其器”，注重持续强化 园林、环卫业务技能的培训，尤其是对园林专业人才的培养。一是多次组织技术人员到

3、 * 、* 、* 、* 等地外出考察，学习先进经验；二是鼓励技术人员到专业学院和设计院、 所深造学习，目前已有园林专业技术人员三十多名，其中，一名工程师，三名研究生，今 年又有两名技术人员被 * 林业大学园林专业录取为硕士研究生；三是在园林系统中开展一 个多月的专业技术培训，聘请 * 、* 等地园林专家现场讲解园林管护知识。通过学习、培 训，提高了干部职工分析、解决问题的能力，实现了专业技能的全面提高。（三）找准载体，开展百日岗位竞赛活动。为促进创先争优活动深入开展，我们以推 进城市精细化管理为目标，坚持“全员参与，服务一线，立足岗位，注重实效”的原则， 在全局各系统开展百日岗位竞赛活动。根据

4、我局业务职能，划分为机关服务、清扫保洁、 垃圾清运、户外广告、园林绿化、广场管理、公共卫生间管理等7 个专业类别进行竞赛，从 2020 年 8 月起用 100 天的时间在各系统开展岗位技能竞赛活动，表彰先进，树立典型， 提高业务技能，促进全局工作再上一个新台阶。二、勇实践，创新思维精益求精在工作中我们用争创一流的精神、踏实苦干的态度，科学谋划，规范运作，推行精细 化管理，实施全覆盖、无缝隙网格化管理，努力实现“环卫管理精细化，园林广场精品化，户外广告规范化，生活环境品位化”。（一）精管细护，保障环境卫生质量。今年我们把产业集聚区近100万m2纳入道路清扫范围，为做好清扫保洁工作，环卫系统通过百

5、分考核、举办环卫技能竞赛等形式，优 胜劣汰，竞争上岗，落实环境卫生精细化管理制度，提高环境卫生标准。一是实行网格化管理，把整个 * 区划分为五个作业区，强化管理，落实责任，把清扫 保洁延伸到城市的每个角落，落实长效管理制度，全面消除管理盲点。落实环境卫生精细 化管理制度，探索规范化、长效化管理措施，通过百分考核、举办环卫技能竞赛等形式， 要求各路段长、全体环卫工人参加考核，实行优胜劣汰，淘汰上岗，提升环境卫生标准， 促进环卫作业标准提高。二是建立专职作业队伍，对重要路段、重点区域实施重点管理，并保持城市管理常态 化。进一步加大公厕管理和规范服务，加大人力投入和管理，保障垃圾中转站正常运转， 保

6、证生活垃圾得到正常有效的处置。保持居住区环境卫生水平。广泛发动责任区单位和个 人自觉维护市容整洁，及时清理门前垃圾，防止出现暴露垃圾，加强居住区各种垃圾管理， 落实垃圾箱专人看管和保洁责任，确保生活垃圾日产日清。三是精细化保洁水平实现新突破。推广生活垃圾定时定点收集制度，减少垃圾滞留时 间；定时清洗果皮箱和垃圾收集容器，保持外表整洁；增加机扫作业面积，逐步实行以机 械化为主、人工作业为辅的作业模式；对新建道路实施日常化管理，扩大全日保洁范围； 实现生活垃圾日产日清；加大主要道路洒水频率，达到除尘和净化空气目的；加强公厕管 理，为市民提供良好的如厕环境。四是突出抓好环境卫生基础设施建设工程。加快

7、城区公厕、压缩式垃圾转运站新建和 改建步伐，尽快达到国家规定的环卫设施设置标准，充分发挥环卫设施的服务功能。努力 提高环卫作业机械化水平，切实提高工作效率。对主要道路沿路两侧的果皮箱进行升级改 造，力争使其成为城市的一道风景线。四是加大垃圾清运能力。为保证顺利完成清运任务，垃圾清运大队加强管理，精心调 度，配置好车辆，确保生活垃圾的日产日清；出动车辆 30 余台，清理了 5 处垃圾死角， 处理垃圾近百吨，并把其清运出城。五是垃圾处置费征收工作实现新突破。加大宣传力度，争得市民理解和支持；建立健 全收费台账，做到登记详细、账务清晰；细化分解任务，责任落实到人；按标准征收垃圾 处置费，强化收费保障

8、措施，严厉打击拒交或拖欠垃圾处置费行为。加强建筑垃圾处置管 理，查处不按规定运输、处置建筑垃圾以及渣土抛洒污染行为，按照标准征收处置费，确 保政府非税收入的应收尽收。目前，* 基础设施日益完善，城市面貌显著改观， *的市民满意度、幸福指数持续攀 升。（二）齐抓共管，搞好绿化建设管理。以创建国家园林城市为契机，狠抓绿化重点工 程项目建设，不断加快园林绿化建设步伐。进一步细化目标责任管理，对重点工程，倒排 工期，挂图作战，明确责任人，制定责任追究制，抓住春季绿化的大好时机，全力以赴做 好做好园林绿化工作。一是着力搞好园林绿化建设工作，重点建设绿化广场和游园绿地，加强道路景观绿化 建设，大力推广单位

9、、小区绿化，增加城市绿量。绿化重点工程项目建设。完成了产业集 聚区 6 条道路的绿化；完成了全市道路行道树的栽植补植任务；完成了中原路绿化改造工 程、欧亚路东段绿化改造工程、欧亚路南侧景观带、永葛沟景观带向西延伸工程、堤顶路 绿化工程、人工湖绿化工程以及六路环岛绿化工程、高速路出入口绿化工程。占地面积 9.7 万平方米的火车站广场绿化工程已经启动。二是做好绿化养护工作。实现园林绿化精细化管理。将管护情况与人员工资挂钩，建 立长效绿化管护机制，把所有的补植工作责任到人，谁补植的苗木谁负责，如果出现问题， 轻则赔偿经济损失，重则停岗走人；指派专门人员对树木进行造型修剪、病虫预防、营养 输送，确保各

10、种花草树木有良好的生长状态。组建五个专业管护作业队，强化工作责任落 实，建立长效绿化管护机制，坚持“重建重管”，严厉查处各种损绿毁绿的不良现象。重 点细抓绿化养护管理，推进“管养分离”改革。坚持建管并重，强化管理，提高科学管护 水平。对工作人员进行科学培训，培养一支具有一定技术水平的养护管理队伍，做到常年 养护和突击养护相结合，全面提高园林绿化管护水平，为国家园林城市的创建提供技术服务。并制订百分考核 责任制，将管护情况与人员工资挂钩，建立长效绿化管护机制。三是加快城市苗圃建设，改善城市绿化苗木结构。达到国家园林城市创建标准，要求 全市生产绿地总面积占城市建成区面积2%以上，城市各项绿化美化工

11、程所用苗木自给率达80%以上，且规格、质量符合城市绿化栽植工程需要；园林植物引种、育种工作成绩显著， 能够培育出一批适应当地条件的特色优良品种。目前我市苗木结构不尽合理，所有苗圃总 面积不到城市建成区面积的 1%，绿化苗木除时令鲜花外，几乎全部依靠外地引进，苗圃基 地建设迫在眉睫。目前* 城区内园林景点星罗棋布，已初步实现了“三季有花，四季常青”，形成了 “林在城中、城在林中”的景观效果。园林绿化和广场建设管理呈现新突破，实现了从脏、 乱、差到净、绿、美，从低水平粗放管理到文明规范管理的转变，全市绿地面积从 2020 年的不足 400 公顷增加到目前的 750 多公顷，城市绿化景观效果明显提升

12、。“建设出精品，管理精细化”，落实精细化管理，切实提高城市管理水平，真正做到 环卫保洁精益求精，园林工程精雕细刻，园林养护精修细剪，环卫基础设施精护细管，在 我们的努力下，城市整体管理水平实现了质的飞越。 ?三、促和谐，以人为本完善服务我们始终坚持“管理就是服务，创业需要形象”的理念，创新思维，激发潜力，提振 干部职工干事创业的积极性，努力营造和谐的工作氛围，着力完善制度，多种形式促进工 作开展，努力做到为政府分忧、让群众满意。（一）尊重劳动，提高基层职工地位。近年来我局评先评优都是以基层和一线工人为 主，每年都有 160 多名基层职工获得 * 市以上先进工作者的荣誉，占表彰人数的60%以上尤

13、其注重对一线工人的关怀，每年都举办环卫工人慰问演出，并评出百余名工作特别突出 的环卫工人，由 * 市委书记、市长带领四大家领导亲自给他们送去米、面、油、猪腿等过 节物品和不少于 300 元的奖金，最大限度地调动基层工作者的积极性和主动性。（二）多措并举，引导社会尊重城市管理的成果。通过电视、广播、发放传单、有奖 征集意见卡等多种形式向社会宣传城市管理，共同维护良好的城市形象。尤其在城市绿化 建设和管理工作中，动员各企事业单位、社会团体对单位、小区绿化达标建设增加投入， 加强管理，限期达标，吸引社会资金参与绿化；大力鼓励集体、个人投资绿地建设，倡导 在市民中开展义务植树、绿地认管、认养活动，努力

14、调动全市人民参与绿化的积极性。同 时，采取抽奖的方式广泛征求社会对城市管理工作的意见和建议， 2020 年以来，我局每年 向市民发放有奖征集意见卡 3 万份，广泛收集群众对园林绿化、环卫保洁等工作的意见和 建议，换位思考，反躬自省，查找工作中存在的问题和不足。（三）回报社会，形成互帮互助的良好风气。今年5 月中旬，我局绿化系统一名员工在工作中不幸遭遇车祸，身受重伤，全局干部职工踊跃捐款，累计达68947 多元。同时积极帮助村民解决燃眉之急，为 * 乡李珍庄村铺修乡村道路 1000 多米；向黄口乡两次捐资 近 3 万元，帮助抗旱浇麦；每年捐资 3000 元，帮助独生子女困难户，受到群众的一致好

15、评。?四、创一流，领导支持群众满意在坚持不懈的努力下， * 市园林局致力于精细化管理，取得了显著成绩，形成了人心 凝聚、管理和谐、领导支持、群众满意的工作局面。同时，园林局在 * 的群众满意度、社 会公信度也持续攀升。（一）成绩突出，领导重视。我们坚信，“要想有地位，首先有作为”，始终坚持迎 难而上、脚踏实地、大胆创新、挖掘潜力的工作态度。工作取得的显著成效受到了市委、 市政府的支持和重视，在国家园林城市创建工作中，市四大家领导根据分工，实地视察， 现场办公，为城市建设和城市绿化排忧解难，积极支持国家园林城市创建。（二）卓有成效，专家肯定。通达园林绿化系统的积极努力， 2020 年我市一举创成省 级园林城市，并乘势而上，确定了 2020 年创建国家园林城市的奋斗目标。国家住建部、 省住建厅的领导和专家来 * 视察，对我们的工作给予了充分肯定，并得到了 * 市园林局、 * 城管局的好评，吸引了众多兄弟县市前来参观考察。（三）奉献社会，群众赞扬。目前， * 城市面貌焕然一新，卫生条件明显改善，城市 品味显著提升，全局干部职工苦在他人不知处，乐在群众满意中，市民对城市管理工作满 意度迅速提升，幸福指数持续攀升。不少常年在外的 * 人回到家乡，看到 * 的变化，赞誉 家乡美、家乡好。 2020年， *