终身学习与职业发展

1、第一次形考测试题（第一篇、第二篇）_0001试卷总分：100       测试时间：500名词解释 简答题 论述题 一、名词解释（共 5 道试题，共 40 分。）1.  “学社融合”参考答案：日本文部省终身学习审议会认为“学社融合”是学校教育和社会教育在各自承担自身相应功能的基础上，进一步加强学习场所和活动等各方面的融合，以一个新的整体形态为青少年教育服务的教育活动。日本的“学社融合”实际上是在终身学习背景下，学校教育与社会或社区教育通过全方位、立体式的融合所形成的

2、学习活动。2.     学校教育参考答案：学校教育是由专职人员和专门机构承担的有目的、有系统、有组织的，以影响受教育者的身心发展为直接目标的社会活动。3.      职业目标参考答案：   职业目标是指人们对未来职业表现出来的一种强烈的追求和向往，是人们对未来职业生活的构想和规划。4.     在职人员持续学习参考答案： 所谓在职人员持续学习，就是在职人员以人的发展为中心，以增长学习能力为导向，将学习与工作系统地、持续地结合起来，通过不

3、断学习，使自己不断自我超越，不断创新，从而促进自我完善、自我发展、赢得竞争优势的持续不断的学习过程。5.      元认知策略参考答案：元认知策略就是人们对自己学习过程的认知。二、简答题（共 4 道试题，共 40 分。）1.   班杜拉认为观察学习包括哪几个部分？在职人员要在工作中学会观察模仿学习，要做到哪几点？参考答案：班杜拉认为观察学习包括四个部分。第一，注意过程。第二，保持过程。第三，动作再生过程。第四，强化和动机过程。在职人员要在工作中学会观察模仿学习，要做到以下几点：当榜样正

4、表现某种行为时，学习者必须观察榜样；学习者必须精确感知榜样的行为；学习者必须记住行为；学习者必须有必要的技能和能力实施行为。2.      职业规划评估的方法有哪些？评估过程中应注意哪些问题？参考答案：职业规划评估的方法：（1）计划。（2）执行。（3）检验。（4）行动。职业规划评估过程中应注意的问题：职业规划评估可以参照各类短期、中期预定目标和实际结果比照而行。一般来说，任何形式的评估都可以归结为自我素质和行为对现实环境的适应性判断，分析自己现状，特别是针对变化的环境，找出偏差所在，并做出修正。（1）抓住最重要的内容。（2）分离出最新的需求。（

5、3）找到突破方向。（4）关注弱点。3.   确定职业生涯目标的基本原则有哪些？参考答案：确立目标，关键在于选择目标。目标的选择并无定式可言，重要的是要依据自身实际，扬长避短，利于自身发展。同时，要有超前意识，使目标与社会的需求和发展相适应，跟上时代的发展的步伐。要保证制定出符合自身特点的、科学、合理、可行的职业发展规划，就要遵循以下几个原则：（1）择己所爱原则。（2）择己所能原则。（3）择世所需原则。（4）SMART原则。（5）目标一致性原则。（6）整体性原则。（7）弹性原则。（8）实事求是原则。    （9）平衡原则。4. 

6、0;    怎样理解终身学习的概念内涵？参考答案：“终身学习是21世纪的生存概念”，“是通过一个不断的支持过程来发挥人类的潜能，它激励并使人们有权利去获得他们的终身所需要的全部知识、价值、技能与理解，并在任何任务、情况和环境中有信心、有创造地愉快地应用它们”。终身学习的概念内涵至少包括以下五个方面。（1）终身学习是一个连续不断的过程。学习是持续人一生的活动，学习将从胎儿时起，伴随人的一生，从而为人类的发展与完善提供了一种新的选择。（2）终身学习不仅纵向地贯穿人的一生，而且横向地贯穿于学习的各个层面、各个空间，人类必须时时学习、事事学习、处处学习，它不仅拓展了学习时

7、间，也大大拓展了学习内容和学习空间。（3）学习者是学习活动的主体。学习者成为教育活动的中心。随着他的成熟程度提高，允许他有越来越大的自由：由他自己决定他要学习什么。他要如何学习以及在什么地方学习。（4）终身学习是人的基本权利之一，无论年龄、性别、职业、地域的差异，人们均可享有学习的权利。 （5）终身学习需要有个支持过程和一个支持系统，终身教育便是终身学习的支持系统。三、论述题（共 1 道试题，共 20 分。）1.     什么是自我效能感？自我效能感在哪些方面影响学习？在职人员如何培养自我效能感？参考答案：自我效能

8、感是指个体对他自己的特定情境中完成特定任务的能力估计。班杜拉认为自我控制和坚持严格的成就标准的原始动机来自于个体的内心，而非外在的环境。当人们实现了追求的目标时，就会觉得有能力，就会感到自豪、骄傲；如果无法达到标准时，就会感到焦虑、羞愧和没有能力。这种从成功的经验中衍生出来的能力信念叫做自我效能感（self-efficacy）。越觉得自己能完成任务，员工的自我效能感就越高。有较高的自我效能感的员工相信：他们具有必要的能力；他们能付出努力；没有外在事件能阻止他们高水平地完成任务。如果员工的自我效能感低，他们会认为无论他们怎样努力，总有一些东西会阻碍他们达到想要的成就水平。自我效能感影响人们对任务

9、的选择，还影响人们为达成目标所愿意花费的时间。自我效能感在三个方面影响学习：（1）自我效能感影响个体为自己选择的活动和目标。低自我效能感的人不会给自己定下挑战性的，或者“富有张力的”目标。这些人并不是自己懒，他们只是认为他们不能达成一项高目标。高自我效能感的人认为他们能完成高成就的目标结果他们确实做到了。（2）自我效能感影响个体对工作的努力程度。高自我效能感的个体努力学习新任务，并坚信付出努力一定会得到回报。低自我效能感的个体对自己成功的能力缺乏自信，认为无论如何都可能失败，因而自己的额外努力也是徒劳无功的。（3）自我效能感影响个体在某项复杂任务上的持久性。因为高自我效能感的人相信自己会表现出

10、色，尽管有障碍或短暂失意，他们仍可能坚持下去。在IBM，低成就的员工比高成就的员工更可能存在障碍，这些障碍使他们完成任务的能力受阻。当人们认为自己没有能力做某项工作时，他们去做这项任务的动机水平会很低。由于自我效能感对个体的行为影响很大，如何加强对其培养就成为实践中的一大课题。班杜拉及其学生认为可以通过以下途径来进行培养：第一，适当的外部强化。因为外部强化能促进任务的完成，激励人去不断奋斗，另外，外部强化能使人看到自己的进步，提高对自我能力的判断；第二，及时自我强化。自我强化以自我奖赏的方式激励或维持一个人达到某一目标，目标的实现会提高自我效能感；第三，加强归因训练。归因对人的行为、情绪和期待

11、有重要的影响，正确的归因能帮助一个人对自己树立信心，使之在自己的每一次进步中意识到自己的努力是有成效的。第二次形考测试题（第三篇）_0001试卷总分：100       测试时间：500名词解释 简答题 论述题 一、名词解释（共 5 道试题，共 40 分。）1.  个人简历参考答案：在求职者准备求职材料时，不但要写好求职信，同时还要附上自己的一份个人简历。简历，从字面意思来理解，就是把求职者个人的过去，如个人生活，学习，工作，经历，成绩等简要的记录下来。简历没有相对

12、固定的格式，信息量全面而集中，是用人单位分析、比较、筛选和录用求职者的主要依据。2.  就业信息参考答案：就业信息是指由用人单位发布的，求职者未知的、经过加工处理后对求职者具有一定价值的客观存在的就业资料和情报。3.  求职信参考答案：求职信也称应征函，是应聘者主动表示自己对这份工作热衷程度的一种表现，是求职过程中附带的，但具有争取面谈机会的一种关键的半正式沟通方式。4.  求职期望值参考答案：求职期望值是指要获取的工作岗位在物质上、精神上的需要满足的程度，如工资收入、福利待遇如何，能力抱负、特长能否得以施展等。5. 

13、60;职业心理测试参考答案：职业心理测试是用事先编制好的标准化量表或问卷要求被试者完成，根据完成的数量和质量来判定其心理水平或个性差异的方法。二、简答题（共 4 道试题，共 40 分。）1.  面试过程的技巧有哪些？参考答案：面试同其他考试一样，有着平常知识的积累，同时也需要一定的技巧和方法。因此为了提高面试的成功率，需根据面试的特点，掌握一定的技巧。（1）提前到达。提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可以调整自己的心态，做一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。（2）镇定自如。进入面试场合时不

14、要紧张。（3）正确称呼。（4）热情握手。（5）举止大方。（6）注意倾听。（7）察言观色。         （8）会答会问。2.  面试种类有哪些？参考答案：   （1）行为面试。（2）状态面试。（3）间接面试。（4）集体面试。3.  求职信写作的注意事项有哪些？参考答案：求职信在写作的过程中,应尽量避免出现以下的失误：（1）长篇大论（2）啰唆重复（3）华而不实  （4）流水作业（5）对象模糊（6）自以为是（7）粗心大意（8）不留后招（9）条理不明

15、具体内容见教材。4.  就业信息的处理技巧有哪些？参考答案：（1）建立个人就业信息管理库。（2）寻求就业个人信息咨询“智囊团。（3）对虚假信息进行“反侦察”。       （4）学会了解公司的关键信息。三、论述题（共 1 道试题，共 20 分。）1.   求职过程中常见的心理问题有哪些？怎样进行调试？参考答案：（具体见教材）求职过程中常见的心理问题：求职有压力，自然就有随之而来的各种心理问题，要解决这些问题，首先需要对这些不好的心理变化有一个认识，以做好应

16、对的准备。（）自卑感强，缺乏自信心（）自傲(期望值过高)（）焦虑（）急躁（）怯懦（）抑郁（）冷漠（）逃避、抵触（）嫉妒（）攀比 求职心理问题的调适：（）客观、准确的自我认识 可以通过自我剖析认识自己可以通过比较来认识自己可以通过咨询来了解自己（）培养自信心 要相信自己的能力要积累自信的资本（）在求职中提高受挫能力 视挫折为鞭策调整期望值进行心理调节（）针对具体的问题，采取相应措施 求职中还常常会出现下面这些心态变化，你应该注意自己的状态与认识是否客观、自信，及时发现自己的心态失衡而做出合理的调整。 克服盲目从众心理克服盲目攀比心理克服自卑与自负心理克服贪图虚荣心理克服嫉妒心理克服焦虑

17、急躁心理克服逃避依赖心理 第三次形考测试题（第四篇）_0001试卷总分：100       测试时间：500名词解释 简答题 案例分析题 一、名词解释（共 2 道试题，共 20 分。）1.  创业参考答案：创业，顾名思义是创立事业。而事业指个人或团队为一定的目标而从事的经常性活动。对个人而言，只要从事着社会发展所需要的工作,为社会的发展作出贡献，都应该称为创业。创业包含以下两方面内容：一是指个人或团队设立公司、开办企业、开办各种服务咨询中心等这类个体性行为

18、较强、有独立法人资格的创业活动，这是通常所说的“自主创业”；二是指个人在集体的某一岗位上，按照岗位要求并结合自己的发展目标而努力的创业活动，这是通常所说的“岗位创业”。2.  创业计划书参考答案：创业计划书，即可行性报告，在上面把你想干的事情，怎么去干，由谁去干，在哪里干，什么时间干等问题进行清晰地阐述；还要回答你所选的项目能否赚钱、赚多少钱、何时赚钱、如何赚钱以及所需条件等。回答这些问题必须建立在现实、有效的市场调查基础上，不能凭空想象，主观判断。根据计划书的分析，我们再制定出企业目标并将目标分解成各阶段的分目标，同时定出详细的工作步骤。创业计划书一般包括：摘要，创业组织

19、概述，产品与服务，市场分析，经营策略，管理队伍，路线研究，财务分析，机会和风险，资本需求等方面。二、简答题（共 6 道试题，共 60 分。）1.   如何树立正确的创业观？参考答案：（1）认识就业道路的可选择性，创业是就业的最高层次。（2）认识创业道路的多样性，找到适合自己发展的一条道路。（3）认识创业本领的可塑性，提升自己的信心和能力。（4）认识创业的风险性和艰难性，以平和心对待创业成就。2.   怎样进行市场营销管理？参考答案：（1）采取有效的营销渠道新创建的企业一般实力不是很强大，所以应尽量采取比较节俭的营销

20、渠道，以便降低成本，扩大盈利水平。（1）借“船”出海（2）借“网”售货（3）造“船”出海（4）B to B 营销 (2)建立完善的市场营销管理体系一是要建立强有力的市场营销队伍，培养精兵强将上一线，使之成为引领企业前进的方向机。二是建立良好的营销管理体系，建立“营销漏斗”等科学管理制度，保证企业的营销资源不会因人员的变更而流失。三是建立激励机制，实行科学的绩效考核制度和分配制度，充分调动广大职工的积极性，保证企业健康发展。3.   如何获得风险投资者的认可？参考答案：（1）采取资源外取策略，比如通过设法吸引到有经验的职业经理人助一臂之力，以弥补经营管理经验上的不足。（2）设

21、计好有吸引力的商业模式。（3）创业者要能与风险投资者进行有效的沟通。（4）准备好创业计划书。4.   要创建优秀的团队应该注意哪几点？参考答案：（1）创业团队一定要有碰撞后形成的一致的创业思路，成员要有共同的目标愿景，认同团队将要努力的目标和方向，同时还要有自己的行动纲领和行为准则。 (2)以法律文本的形式确定一个清晰的利润分配方案。 (3)要保证团队成员间通畅的沟通渠道，进行持续不断地沟通。5.   创业者应具备哪些综合能力？参考答案：对创业者来说，具备各种能力是创业成功的前提条件。因此，创业者在开始创业前或在创业过程中必须不断培养和提高综合能力。（1

22、）创业者具备的学习能力，即获取知识的能力。（2）创业者具备实践能力、科研动手能力和开拓创新能力。（3）创业者具备组织领导能力，即要有出色的领导水平，具备统帅和用人能力。（4）创业者具备管理能力，即要有经营决策能力、分析判断能力、指挥协调能力、抵御和化解风险的能力和信息处理能力。（5）创业者具备协作能力，协作是创业者事业成功的重要支持力量。（6）创业者具备沟通能力，无论对团队核心人员还是对公司员工、合作伙伴、投资方等等，沟通是最关键的。6.   制定企业发展规划的基本步骤是什么？参考答案：（1）准备阶段。（2）形成阶段。（3）完善阶段。（4）定稿阶段。三、案例分析题（共

23、60;1 道试题，共 20 分。）1.   女大学生网上开店小艺是某职业学院营销专业2006届毕业生，她是众多选择网上开店的高职高专毕业生之一。起初，小艺做的是水晶生意，她在校园周围和朋友中宣传推销自己的水晶，可因为进的水晶价格偏高，很长一段时间无人问津。经过调查分析，她降低了商品档次，并在同学中采用分期付款的办法推销商品。新颖的款式、低廉的价格加上分期付款，立刻吸引了很多人的目光。为了更好地拓展实业，小艺在暑假期间把生意搬到了网上，成立了自己的网店。她把水晶的照片都传到网上，并配有文字说明，同时利用网络做宣传，在很多网站都发了自己的帖子。为了

24、提高信誉度，她还特意到珠宝鉴定协会给水晶逐一作了鉴定。得当的宣传，公道的价格，得法的经营，使小艺的网店日渐红火，订单接连不断。对经营网店的人来说，与客户的良好沟通和按时保质保量地送货是极其重要的。有的客户很挑剔，作为店主就要尽可能满足客户的需求；有的送货地点很偏远，但是要有买家就一定设法送去。经过一段时间，小艺的网店渐渐走上了正轨。面对毕业后巨大的就业压力，小艺决定自己创业当老板，全身心投入到网店的经营中。请用所学的创业知识回答此案例说明了什么？你受到哪些启示？（400字以上）参考答案：参考要点：创业者要想成功，必须具有良好的品质，才能战胜创业路上的种种困难。成功的创业者虽然各有特性，但本质上

25、都存在着共同点，即他们总是抱着坚定的信念，具有长远的眼光和勇于行动的精神。（学员回答需400字以上）第四次形考测试题（第五篇、第六篇）_0001试卷总分：100       测试时间：500名词解释 简答题 案例分析题 一、名词解释（共 2 道试题，共 20 分。）1.   劳动法律关系参考答案：劳动法律关系，是指劳动者与用人单位依据劳动法律规范，在实现社会劳动过程中形成的权利义务关系。2.   工作责任心参考答案：所谓工作责任心是指个人对自己工

26、作所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。二、简答题（共 6 道试题，共 60 分。）1.   如何克服拖延的坏习惯？参考答案：（参考要点，具体见教材）（1）建立短期目标。（2）设定固定的行动时间。（3）向你信得过的人寻求帮助。（4）用适当的词语激励自己。2.   怎样理解劳动合同订立的合法原则？参考答案：（参考要点，具体见教材）（1）劳动合同的主体合法。（2）劳动合同的内容合法。（3）劳动合同订立的程序和形式合法。3.   如何培养每个人工作中的进取心

27、？参考答案：（参考要点，具体见教材）（1）要有“永不满足感”。（2）要有远大的目标。（3）先把眼前的工作做好。（4）坚持好问的态度多听别人的意见。（5）勤学习多自省工作中的不足。（6）不计报酬主动工作。（7）遇到困难迎难而上。4.   劳动争议的调解程序有哪些？参考答案：（参考要点，具体见教材）（1）申请调解（2）争议受理（3）调解前的准备（4）实施调解（5）调解协议执行5.   如何进行个人团队精神的培养？参考答案：（参考要点，具体见教材）具有团队精神是一个人事业成功和发展的前提条件。而要提高自己的团队精神，就必须在工作实践中不断培养和煅造。我们的建议有：（1）团队目标至上。（2）找准位置。（3）积极乐观。（4）平等友善。（5）创新合作空间。（6）善于交流。（7）接受批评。6.   如何学会倾听这种人际沟通的