共创CSR报告新风口

1、共创 CSR报告新风口12 月 3 日，北京在历经重度雾霾之后，重现蓝天，晴空万里。来自国内外政府机构、企业、行业协会、研究机构等 300 余位代表齐聚北京，参加第八届金蜜蜂中国企业社会责任报告国际研讨会，分享、交流企业社会责任报告的新趋势、新规制。会议由本刊与中国可持续发展工商理事会主办、瑞典驻华大使馆和德国国际合作机构（ GIZ）联合主办。找准风口：互联网+时代机不可失企业社会责任（ CSR）未来的风口在哪里？此次研讨会发挥专业化和国际化的独特优势，邀请国际国内方面的代表为未来我国企业社会责任发展指明了方向：抓住互联网 +时代的机遇，走可持续发展之路，防范走出去的风险。对于我国企业社会责任

2、发展形势，国资委研究局副局长侯洁给予了定位： “互联网时代要求企业更加注重运营透明度和利益相关方的共同参与，共享经济的发展，也要求企业更加注重提升资源配置效率和商业模式创新。这些特点进一步深化丰富了社会责任的议题，也为企业履行社会责任提供了更多的渠道和方式。 ”针对新时期社会责任报告编制，她提出了5 个方面建议：更加注重发挥报告提升管理的价值 ;更加注重报告编制过程的利益相关方参与 ;更加注重海外企业履责信息的披露 ;更加注重创新社会责任报告传播的方式 ;更加注重系列社会责任国家标准的应用。互联网时代为企业社会责任报告提供了新机遇。工信部政策法规司副巡视员郭秀明在会上特别提到，要将互联网 +

3、加到企业社会责任报告编制中，真正实现以报告促进沟通升级、以报告促进管理提升、以报告促进品牌塑造。第一，企业要构建公司信息大数据库。第二，企业要构建起报告全生命周期管理模式。第三，企业要更加重视报告的及时性和精准性。我国“一带一路”倡议为企业带来机遇的同时，也带来了风险。 德国国际合作机构（ GIZ）驻华副首席代表施泰格表示，未来中国企业在走出去的过程中将面临更多的风险，企业需要进一步提升在企业社会责任方面的表现，增强企业应对风险的能力。直面痛点：报告升级需内外共同发力CSR报告如何升级，响应最新发展要求，真正发挥沟通作用，这是我国企业当前面临的难题和痛点。结合当前企业社会责任发展趋势，国内外专

4、家从规制者、实践者、研究者等不同的角度，针对企业社会责任报告升级路径发表了各自的见解，认为借助政府推动和企业社会责任国家标准，通过创新形式和内容等手段，可快速实现CSR报告升级。一是借助标准。针对目前我国企业社会责任报告存在目的不清、报告需求不明、报告内容杂混、形式化和功利化严重等一些现象，中国标准化研究院研究员陈元桥认为，企业社会责任国家标准GB/T 36000 系列正好可以解决这些难题。“国标的发布是中国CSR发展的转折点，可以做为企业社会责任的导航者” 。二是政府推动。会上，瑞典企业社会责任协会ESG总监Ola Lhman 介绍了欧盟推进 CSR的情况：欧盟非财务信息披露指令要求将企业商

5、业模式融入企业社会责任报告中，发布规范管理企业社会责任的政策，描述企业运营中的风险，并对相关问题进行解释。日本企业市民协议会（CBCC）指导委员会主席关正雄通过视频分享了经验：2015 年 9 月，日本政府养老投资基金签署了负责任投资原则;同时，日本政府也不断推动投资者与股东在建立长远价值共识的基础上进行对话，这些都促进了环境社会及治理（简称ESG）信息披露成为投资者最关注的内容。第三，企业主动创新。中国企业管理研究会常务副理事长李伟阳阐释了编制一份高质量报告的6 个要点：知识驱动为先，研究先行为基，管理创新为魂，期望回应为重，社会表达为形，各方进步为魄。 “不同的行业、不同的企业特点不一样，

6、应该结合实际， 不照抄照搬， 有自己的特色和创新，才是最好的。 ”中国南方电网公司战略策划部社会责任处处长薛宇伟发表了见解，并从实践者的角度窥探社会责任报告未来的趋势： 利益相关方关注要加上企业的关注 ;社会责任管理信息的披露要全方位展示 ;内容形式上要继续创新， 提升阅读体验 ;加强互联网技术的运用。明朗态势：大数据揭示报告新态势我国企业社会责任报告的现状如何，是此次参会代表关注的热点。过去 7 年，本刊每年就中国企业社会责任报告整体发展状况发布研究报告，坚持以客观、专业的数据分析呈现我国企业社会责任最真实的原貌。此次评估依据本刊在国内首创的“金蜜蜂企业社会责任报告评估体系” ，从六个维度，

7、 即报告可读性、 报告创新性、结构完整性、报告可信性、内容实质性、绩效可比性，对中国大陆 2015 年前十个月发布的 2265 份社会责任报告中的1755 份进行了系统评估和分析。本刊副社长殷格非现场发布了金蜜蜂中国企业社会责任报告指数2015，以大量图表和数据展示了此次研究的九大发现： 1.报告总体质量提升进入平稳期，高质量报告数量逐年增长 ;2. 央企报告质量领先，呈现持续提升趋势;3.员工、社区和政府是报告中最受关注的三大利益相关方;4.环境责任信息披露指数同比增长10.8%;5.社会责任相关管理信息披露更受重视 ;6.行业组织和政府相关部门成为促进社会责任报告发布的主要力量 ;7.外资

8、企业发布报告同比增加 104.2%，日美企业超过一半，质量保持增长 ;8.英文版报告不足 8%，参照国际标准编制的报告总体呈增长趋势 ，报告的国际化水平有待进一步提升 ;9.非企业组织发布报告处于运动初期，报告发布主体波动大，未形成常态机制。为推进中国企业社会责任报告的持续发展，帮助中国企业发布高质量社会责任报告，提升社会责任报告的价值，本刊已连续 7 年发布“金蜜蜂优秀企业社会责任报告” ，至今已累计评估报告 8000 余份，累计 190 余家次的企业发布的报告上榜。为了增强评估的公正性、透明度，本次评估除了专家团队的专业评审外，首次增加了大众评审环节，由微信报名产生的 9 位大众评审员对报

9、告进行了评审。经过评审、复核，初评和复评，最终 62 家企业的社会责任报告脱颖而出。洞察热点：厘清披露的困惑和着力点CSR报告在企业管理中是 “附属配件” 还是“核心零件” ？“一带一路”是2015 的热词，也是此次会议探讨的热点，但是与企业社会责任到底有多大的联系？在互联网+时代，如何发挥新媒体的优势玩转CSR报告传播，扩大沟通效果？基于本刊长期关注和研究我国企业社会责任报告披露情况的研究，此次研讨会针对CSR报告在当前面临的困惑与难点，专门设置了4 个平行论坛，邀请国内外具有影响力的政府部门、行业组织和企业等多方代表探讨“一带一路”、企业社会责任管理、互联网+等与 CSR报告之间的关系，进

10、一步厘清了CSR报告的意义和作用。1.在管理中的独特作用。专家学者及企业代表认为：社会责任报告编制历程是社会责任理念逐渐与公司发展、管理理念深层次进行融合的过程。同时，公司发展、理念创新又不断充实报告的发布内容，提升报告水平。2.是走出去的重要途径。中国对外承包工程商会副会长王禾在论坛上表示，在“一带一路”的推动下，中国与沿线国家的经济合作必将进一步增强，中国基础设施建设行业的企业要想抓住这一历史性机遇，就要将社会责任的理念根植于心，做到与当地社会、 民众、社区等利益相关方共同发展。3.需要更好地发挥价值。在“互联网+”时代的 CSR报告传播论坛上，本刊携手新浪微公益发布企业公益新媒体影响力榜年度榜单，展示了新媒体在企业形象建设中不可小觑的作用，也为未来CSR传播提供了可实现的路径。4.是国企改革的必然要求。国资委研究局研究一处处长陈锋表示，下一阶段国企信息披露要改变沟通的立足点，利用更多的沟通载体， 在沟通的频率、 方式、载体上进行创新，提高沟通效果，提升企业运营水平。毫无疑问，我国企业社会责任正迎来前所未有的发展机遇。此次会议为各方代表搭建了最