自主经营管理活动培训ppt课件

1、目目 录录 第一节第一节 活动的根本步骤活动的根本步骤 第二节第二节 主题的选取主题的选取 第三节第三节 活动圈的组成活动圈的组成 第四节第四节 现状的分析现状的分析 第五节第五节 目的的设定目的的设定 第六节第六节 对策的研讨对策的研讨 第七节第七节 对策的实施对策的实施 第八节第八节 效果确实认效果确实认 一、实施自主运一、实施自主运营管理活动的根营管理活动的根本步骤如下图共本步骤如下图共有有12个步骤。个步骤。 组 成 活 动 圈 暂 时 登 记 分 析 现 状 目 标 设 定 正 式 登 记 研 讨 对 策 实 施 对 策 选 取 主 题 确 认 效 果 对 策 标 准 化 撰 写 成

2、 果 报 告 成 果 发 表 P D C A （未达目标时） 二、根本步骤应留意的事项二、根本步骤应留意的事项 一主题的决议与活动圈的组成一主题的决议与活动圈的组成 在决议主题之前，可以先组本钱质在决议主题之前，可以先组本钱质的活动圈。的活动圈。 自主运营管理活动初期，以日常业自主运营管理活动初期，以日常业务及同单位的主题为多，等到选取复杂务及同单位的主题为多，等到选取复杂的问题时，逐渐会有涉及其他单位的标的问题时，逐渐会有涉及其他单位的标题。题。 二现状分析，目的设定，研讨对策的关系二现状分析，目的设定，研讨对策的关系 1目的设定目的设定正式登记正式登记现状分析现状分析研讨对研讨对策策。 在

3、定量地分析现状有困难时，可以以过去的实绩在定量地分析现状有困难时，可以以过去的实绩提高百分比做为目的值，也有以企业目的或其他企业的实提高百分比做为目的值，也有以企业目的或其他企业的实践作为根据，事前决议目的值。践作为根据，事前决议目的值。 2现状分析现状分析研讨对策研讨对策目的设定目的设定正式正式登记登记。 以现状分析为根底，拟定对策并思索改善的能够以现状分析为根底，拟定对策并思索改善的能够程度，最后再决议目的值，这是较佳的进展方式。并且决程度，最后再决议目的值，这是较佳的进展方式。并且决议目的值后应办理正式登记。议目的值后应办理正式登记。 3对策规范化与成果发表的关系对策规范化与成果发表的关

4、系 两者并没有特定的顺序，可依活动的内容而定。两者并没有特定的顺序，可依活动的内容而定。成果发表可分为活动完成后的结束发表与长期活动中的中成果发表可分为活动完成后的结束发表与长期活动中的中间发表两种。间发表两种。 主题的选定是自主运营管理活动的第一步，主题的选定是自主运营管理活动的第一步，由于主题及其选定方法是以后活动能否进由于主题及其选定方法是以后活动能否进展的关键，所以活动圈必需充分研讨、仔展的关键，所以活动圈必需充分研讨、仔细选定。经过几年活动开展，总体觉得我细选定。经过几年活动开展，总体觉得我公司自主运营管理活动的主题选取存在公司自主运营管理活动的主题选取存在“抓大放小的景象，主题不明

5、确，效果抓大放小的景象，主题不明确，效果不突出。不突出。 一、主题的范围一、主题的范围 自主运营管理活动是企业内的一自主运营管理活动是企业内的一种团体活动，所以与企业消费运营管理种团体活动，所以与企业消费运营管理无关的事情不能选为主题。在主题选取无关的事情不能选为主题。在主题选取时并非只需大的标题与高水准的标题才时并非只需大的标题与高水准的标题才可以做为主题，小标题或身边的标题也可以做为主题，小标题或身边的标题也可以选为活动的主题，可以经常查找本可以选为活动的主题，可以经常查找本人任务岗位上有什么可以改善的，不论人任务岗位上有什么可以改善的，不论哪一个任务场所都可以找到很多问题。哪一个任务场所

6、都可以找到很多问题。 二、主题的选取方法及条件二、主题的选取方法及条件 1、任务单位当前的重要问题，或能提高任务单位整膂、任务单位当前的重要问题，或能提高任务单位整膂力量的标题力量的标题 2活动圈所属班组、工段、本厂或公司、部门的任活动圈所属班组、工段、本厂或公司、部门的任务目的。务目的。 3与其他同类型企业比较，存在的问题。与其他同类型企业比较，存在的问题。 4公司今后应改善的问题。公司今后应改善的问题。 5与活动圈成员直接有关的身边妨碍问题。与活动圈成员直接有关的身边妨碍问题。 6处理这些问题会不会使其他工程或其他工程获得改处理这些问题会不会使其他工程或其他工程获得改良等。良等。 7.与任

7、务场所大多数人员有关的问题。与任务场所大多数人员有关的问题。 8.选取主题时选取主题时,不但要思索那些能提高个人才干的标题不但要思索那些能提高个人才干的标题,更更要思索能促使任务场所全体人员才干提高的标题要思索能促使任务场所全体人员才干提高的标题,假设要选假设要选取这类的标题取这类的标题,平常即必需多向主管及周围的同事讨教平常即必需多向主管及周围的同事讨教,以便以便充分认识问题充分认识问题,提出科学合理的主题提出科学合理的主题. 三、三、 选定主题时应留意的要点选定主题时应留意的要点 1、同时选取几个主题时，须思索活动圈的、同时选取几个主题时，须思索活动圈的才干。普通而言，标题越少越能使活动充

8、才干。普通而言，标题越少越能使活动充实，便于数据的搜集和效果的对比，标题实，便于数据的搜集和效果的对比，标题太多，会有不充实的倾向，给人太多，会有不充实的倾向，给人“空阔空阔的觉得的觉得 2、立足本岗，在本人的任务岗位去发现主、立足本岗，在本人的任务岗位去发现主题，选取主题，研讨主题，确定主题，切题，选取主题，研讨主题，确定主题，切记好高务远倾向的发生。记好高务远倾向的发生。 一、活动圈的组成一、活动圈的组成 推进自主运营管理的根本单元为活动圈，推进自主运营管理的根本单元为活动圈，以活动圈为载体才干有效地推行和改善各以活动圈为载体才干有效地推行和改善各项活动，可根据主题内容，活动的难易度项活动

9、，可根据主题内容，活动的难易度不同，由一样的或不同任务单位组成最适不同，由一样的或不同任务单位组成最适宜改善活动的活动圈。宜改善活动的活动圈。 活动圈组成之后，须选出代表活动圈的中活动圈组成之后，须选出代表活动圈的中心人物心人物圈长和副圈长，以指点今后活圈长和副圈长，以指点今后活动圈的各项活动。圈长或副圈长可视任务动圈的各项活动。圈长或副圈长可视任务需求，召集全体圈员开会，指定记录并将需求，召集全体圈员开会，指定记录并将讨论结果做成会议记录呈报有关主管，让讨论结果做成会议记录呈报有关主管，让他们了解自主运营管理活动的进展。他们了解自主运营管理活动的进展。 一活动圈的大小一活动圈的大小 活动圈的

10、人数，普通以活动圈的人数，普通以510人最为恰当人最为恰当,过多过过多过少，其效果均不佳。活动圈组成之后接着要选出活动少，其效果均不佳。活动圈组成之后接着要选出活动的圈长、副圈长。的圈长、副圈长。 二圈长的选出二圈长的选出 圈长的选出方法并非一成不变的，普通有由活圈长的选出方法并非一成不变的，普通有由活动圈成员轮番担任与相互推选两种方法。动圈成员轮番担任与相互推选两种方法。 一、要因的摘出一、要因的摘出 要设定目的值与检讨详细对策，首先必需要设定目的值与检讨详细对策，首先必需分析现状，确定问题的所在，并找出妨碍达成目分析现状，确定问题的所在，并找出妨碍达成目的的真正要因。因此，必需求把对主题有

11、影响的的的真正要因。因此，必需求把对主题有影响的一切要因统统摘取出来。一切要因统统摘取出来。 寻觅要因的步骤如下：寻觅要因的步骤如下： 一为了集思广益，可利用脑力激荡法让大一为了集思广益，可利用脑力激荡法让大家充分发表意见。家充分发表意见。 二同时也要搜集主管的意见与各相关单位二同时也要搜集主管的意见与各相关单位的情报。的情报。 三善用鱼骨图特性要因图将搜集来的三善用鱼骨图特性要因图将搜集来的要因加以整理。要因加以整理。 二、重要要因的选取方法二、重要要因的选取方法 要因整理了以后，接着要把要因中有问题的要因整理了以后，接着要把要因中有问题的或影响大的分析出来。因此，宜利用实绩资料，或影响大的

12、分析出来。因此，宜利用实绩资料，根据以下步骤来进展：根据以下步骤来进展： 一资料数据按要因类别加以分层。一资料数据按要因类别加以分层。 二依层别用柏拉图重点分析图表示出二依层别用柏拉图重点分析图表示出来。来。 三从柏拉图的重要要因决议主要要因与次三从柏拉图的重要要因决议主要要因与次要要因。要要因。 四没有实绩资料时，可参考主管与关联者四没有实绩资料时，可参考主管与关联者的意见，大家开会讨论决议主要要因。的意见，大家开会讨论决议主要要因。 三、主要要因三、主要要因 一对主要要因须进一步追求详细的要因，一对主要要因须进一步追求详细的要因，在此阶段也要善用鱼骨图。在此阶段也要善用鱼骨图。 二对于主要

13、要因要进一步将资料分层，绘二对于主要要因要进一步将资料分层，绘出柏拉图。依情形，有时需求如此反复做几次。出柏拉图。依情形，有时需求如此反复做几次。现以以下图阐明：现以以下图阐明： 步骤一：问题为何？步骤一：问题为何？ 步骤二：问步骤二：问题的要由于何？题的要由于何？02040608010050252010AB0C0D0柏拉图问题ABCD鱼骨图步骤：A的问题为何？ 步骤：问题A的要由于何？02040608010040352010柏拉图A鱼骨图 三这样反复彻底地调查真正影响问题的各项要因。三这样反复彻底地调查真正影响问题的各项要因。 四各要因对于问题有何种程度的影响，要尽能够地定四各要因对于问题有

14、何种程度的影响，要尽能够地定量调查。量调查。 除此之外，还可运用其他种种方法来进展这种分析，除此之外，还可运用其他种种方法来进展这种分析，普通常用者有以下方法：普通常用者有以下方法： 1鱼骨图特性要因图鱼骨图特性要因图2柏拉图重点柏拉图重点分析图分析图 3直方图直方图4分布图相关分布图相关分析图分析图 5查核表查核表6控制图控制图 7层别法层别法8工业工程工业工程I.E. 活动圈与主题决议以后，接着要决议主题活动圈与主题决议以后，接着要决议主题在在何时以前何时以前改善至改善至何种程度何种程度等所谓的等所谓的达达成期限成期限与与目的值目的值。这是活动的重点，所。这是活动的重点，所以必需由全体圈员

15、共同来决议。以必需由全体圈员共同来决议。 一、基准数据决议一、基准数据决议 一从过去的数据决议一从过去的数据决议 如对于主题不断保管有数据时，如对于主题不断保管有数据时，比较容易由这些数据分析，决议目的值。比较容易由这些数据分析，决议目的值。 二设定调查对象期限设定基准值的二设定调查对象期限设定基准值的对象期限对象期限 如过去保有资料，那么需确定调查如过去保有资料，那么需确定调查对象期限，搜集对象期限，搜集6个月以上的实绩数据，参个月以上的实绩数据，参照这些资料确定目的值。照这些资料确定目的值。 调查期间，如每日都有数据时最低调查期间，如每日都有数据时最低需求需求6个月；如每月只需一个数据时，

16、那么个月；如每月只需一个数据时，那么必需必需6个月以上。个月以上。 二、目的值的设定二、目的值的设定 以上述基准资料为根底，决议目的值时，重要的是以上述基准资料为根底，决议目的值时，重要的是要让活动圈的全员感到本人也参与了目的值的决议。要让活动圈的全员感到本人也参与了目的值的决议。 一求出一定期间内有关主题的实绩值，以此期间的一求出一定期间内有关主题的实绩值，以此期间的平均值代表。平均值代表。 二其次分析问题点的缘由，在此阶段，要充分分析二其次分析问题点的缘由，在此阶段，要充分分析资料。资料。 三对过去实绩的提高情形也要思索，研讨一下向较三对过去实绩的提高情形也要思索，研讨一下向较高的目的值挑

17、战。高的目的值挑战。 四在目的设定前，请尽能够定量地估计一下详细的四在目的设定前，请尽能够定量地估计一下详细的对策及效果，也思索一下需求如何努力才干达成，然后设对策及效果，也思索一下需求如何努力才干达成，然后设定目的值。定目的值。 三、设定目的值需求留意的要点三、设定目的值需求留意的要点 一在调查期间内，圈员的问题认识曾经提高，一在调查期间内，圈员的问题认识曾经提高，往往成果会比以前有所改善，因此坚持圈员的参往往成果会比以前有所改善，因此坚持圈员的参与感很重要。与感很重要。 二水准一旦提高以后，如何坚持已有的成果，二水准一旦提高以后，如何坚持已有的成果，是一项重要任务。是一项重要任务。 三与工

18、厂的目的值或其他工厂的实绩值比较三与工厂的目的值或其他工厂的实绩值比较一下看看。一下看看。 四目的值以设定在大家努力的话可以达成的四目的值以设定在大家努力的话可以达成的水准为度。水准为度。 五取绝对量如错误件数，不良个数等为五取绝对量如错误件数，不良个数等为目的值时，对于母群体人员数、消费量等的目的值时，对于母群体人员数、消费量等的变动能够引起的影响，必要加以思索。变动能够引起的影响，必要加以思索。 六目的值要尽能够地数量化。当然数量化困难时，也六目的值要尽能够地数量化。当然数量化困难时，也可以设定不易数量化的目的如：可以设定不易数量化的目的如： 1人群关系的改善。人群关系的改善。 2士气的提

19、高。士气的提高。 3设备的有效利用。设备的有效利用。 七在设定目的值的同时，也要明确评价结果的尺度。七在设定目的值的同时，也要明确评价结果的尺度。评价的尺度有计量值的，如评价的尺度有计量值的，如“%、成材率、合格率、成材率、合格率、百分率百分率“件数等，也有直接计量困难而运用评点的。件数等，也有直接计量困难而运用评点的。不能计量时，也要明确地写出要到达何种形状做为目的。不能计量时，也要明确地写出要到达何种形状做为目的。 由详细的现状分析，决议了改善目的，接着要思由详细的现状分析，决议了改善目的，接着要思索改善的对策。这些对策的建立，各活动圈一定索改善的对策。这些对策的建立，各活动圈一定要研讨一

20、下最能发扬大家创意的进展方法，根据要研讨一下最能发扬大家创意的进展方法，根据圈员平常遇到的问题、改善愿望等项，以到达改圈员平常遇到的问题、改善愿望等项，以到达改善的效果。善的效果。 建立详细对策时应留意的事项如下：建立详细对策时应留意的事项如下： 一、改善方案的提出一、改善方案的提出 一要提出针对要因的改善方案，不要一要提出针对要因的改善方案，不要顾虑圈员的喜厌。例如被以为不能够实现顾虑圈员的喜厌。例如被以为不能够实现的意见也要提出来，发扬大家的发明性思的意见也要提出来，发扬大家的发明性思想，积极地发言，这样可使活动朝气蓬勃。想，积极地发言，这样可使活动朝气蓬勃。要多运用脑力激荡法，来进展对策

21、讨论、要多运用脑力激荡法，来进展对策讨论、召开圈会。召开圈会。 二改善方案不要只需一个，要多想几二改善方案不要只需一个，要多想几个。个。 三几次被选为主题的问题，不要再绕三几次被选为主题的问题，不要再绕着原来的对策打转。可以从不同的角度着原来的对策打转。可以从不同的角度拟订对策拟订对策 二、对策的详细化二、对策的详细化 改善方案提出时，实施对策也要详改善方案提出时，实施对策也要详细化。提出来的改善方案，希望全部都能细化。提出来的改善方案，希望全部都能实施，故详细做法是实施上能够出现的问实施，故详细做法是实施上能够出现的问题点都要加以检讨。未完成的想象大家也题点都要加以检讨。未完成的想象大家也要将它加上缘由内容，从一个想象开场，要将它加上缘由内容，从一个想象开场，大家共同培育出更深、更完全、更好的想大家共同培育出更深、更完全、更好的想象，以便提出更完全的处理对策。这样产象，以便提出更完全的处理对策。这样产生出的发明性想象可以使大家获得最高的生出的发明性想象可以使大家获得最高的喜悦。喜悦。一、圈员经过日常生活作业，对想象有了明确的认知后，更详细地察看实施对策之后，各种情况发生了什么样的变化。 二、最初决议的对策，未能全部有效的话，应再一次的进展现状分析，对策检讨，然后修正。三、实施与作业规范不一样的作业时，必需事先向主管及相关单位报三、实施与作业规范不一样的作业时，必需事