国税局推进政务公开树立税务良好形象经验材料

1、国税局推进政务公开树立税务良好形象经验材料国税局推进政务公开树立税务良好形象经验材料近年来，XX县国家税务局把推行政务公开作为促进依法治税， 全国文秘工作者的 114!加强队伍建设的切入点，不图形式，不走过 场，深入持久，务求实效，建成了一个既有一定档次和规模，又有丰 富内容的窗口工程。从“文明办税八公开”着手，在全县六个基层分 局和县局办税服务厅，全面推行了政务公开，推行面达 100，取得 了良好的成效。“阳光税务”已经遍及山区和川道。一、牢固树立依法行政、政务公开、服务于纳税人的理念。推进依法行政、政务公开、服务于纳税人，是依法治国、依德 治国的重要组成部分， 也是加强党风廉政建设、 推行

2、政府部门绩效管 理、加强政风行风建设、 自觉接受纳税人监督及取得社会各界对税收 工作的理解和支持、 构建和谐社会的内在要求。 依法行政、政务公开、 服务于纳税人是相互相成、 相互依存的关系， 政务公开是依法行政的 前提，我们要始终坚持，在服务中执法、在执法中服务、在服务中公 开、在公开中服务的理念。二、政务公开的主要内容和方式：国税部门政务公开分为对外公开和对内公开两部分。对外公开 的对象主要是广大纳税人和社会各界， 公开的主要内容是以 “文明版 税八公开”为基础延伸至目前的十四类事项，即：纳税人的权力与义 务、税收政策法规、税务机关的工作流程、税务干部廉洁自律有关规 定、受理纳税人投诉部门和

3、监督举报电话、违反规定的责任追究等。 并相继规定了落实“文明办税八公开”、首问责任制、服务承诺制的 具体措施和工作机制。 向社会和纳税人实行政务公开的主要形式， 即 利用报刊、广播、电视等新闻媒体进行公开； 通过发送有关涉税文件、 资料和书籍进行公开； 通过在办税服务厅设置活页式公告栏板、 示意 图以及发放办税指南、 宣传单等多种形式公开； 通过定期或不定期召 开纳税人座谈会、 业务培训会， 通报有关纳税事项和宣传税收政策法 规；通过税法宣传月活动和日常宣传、 纳税辅导活动，宣传税收政策、 法规；设立税务咨询窗口和税务咨询热线电话，并向纳税人告知，解 答纳税人的各种涉税问题；通过XX县国税局网

4、站及时公开和更新相 关政策法规等形式。对，全国文秘工作者的 114!内公开对象主要是国税系统内部的干部职工。公开的主要内容有任用领导干部、内部财务审计、经费支 出、基建招标、大宗物品采购、固定资产管理等事项，公开的形式有 局域网电子通告栏、局务会议、办公场所张贴通告等形式。另外还针 对一定时期的专门事项设立民主监督小组会议， 积极扩大群众的知情 权、监督权，促进了群众参与管理的主动性。三、国税部门政务公开的重点和难点。政务公开主要是解决政府及部门的执行力和公信力的问题，我 们国税系统也不例外。我们政务公开只是初步的探索，国税部门的政 务公开难点是：加强与地方政府政务大厅的衔接，加强沟通协调，提

5、 高数据共享程度的问题。国税部门的政务公开的重点是：应该加强研 究，要按照“严格依法、全面真实、及时便民”的原则，对需公开的 事项进行清理，列出具体目录。各部门结合业务工作内容，分别提出 主动公开、依申请公开，对内公开、对外公开的事项目录。二是加强 调研工作，总结推广经验，提高政务公开理论研究水平和工作的针对 性、有效性。税收执法方面的公开，主要在完善提高上下功夫，充分 发挥办税服务厅这个国税“窗口”和公开办理的重要载体作用，改进 服务方式，提高服务水平。行政管理权方面的公开，重点要在全面提 高行政管理事项公开的水平上下功夫，即加强对人、财、物管理，以 及与干部群众利益关系密切、群众普遍关心的

6、热点领域的事项公开程 序、方式的研究，完善制度，推进行政管理规范化，使政务公开工作 上一个新的台阶。三是要按照中央的要求，切实加强制度建设。建立 健全主动公开和依申请公开制度、政务公开评议制度、政务公开工作 责任追究制度、领导小组内部工作制度等，确保政务公开规范运行。四是要加大政务公开的宣传力度， 增强工作的透明度， 拓宽社会了解 税务系统政务公开工作情况的渠道， 接受群众监督。 五是县局要加强 对税务系统政务公开的领导， 把全面做好政务公开工作， 作为税收工 作和全县税务系统党风廉政建设工作会议的一项内容。 六是要加强对 政务公开工作的监督检查， 确保有关政务公开工作的制度要求得到落 实。四、采取的措施及对策：1 、进一步完善干部教育培训机制， 加强全员政务公开教育和培 训工作，提高对政务公开的认识，统一思想，以高度的政治责任心对 待此项工作。2 、为确保政务公开健康顺利运行， 我们成立了以一把手为组长 的领导小组，建立了一系列保障制度，