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文档简介

1、石臼街道便民服务中心工作流程图 石臼街道便民服务中心工作流程图 石臼街道便民服务中心工作流程图 社区级代理员即需社区两委研究即时时办办理理召开两委会研究办理报街道服务中心需社区办理马上办理整办事群众街道民服中回复便心申办务热情接待、做好登记开具做不能出即办承办服务承诺单依据事项轻重缓急尽快向申办人办理反馈办理、及结果时向申办领导人在反馈汇报单上办理签字结果理资料归档耐心解释说明原因 白鹤镇便民服务工作流程图 :佚名来源:本站原创点击数: 117更新时间:201*年04月07日 受理件通知书 :佚名来源:本站原创点击数: 109更新时间:201*年04月08日 _: 你于_月_日报送的事项,我中

2、心已受理,请于_月_日到交办窗口领取。附:受理件所附材料 1、_2、_3、_4、_5、_单位(盖章): 负责人签字:_经办人签字:_200年月日 注:此表一式两份,一联存档,一联交当事人。 退回件通知书 :佚名来源:本站原创点击数: _: 你于_月_日报送的事项,由于以下原因不予办理,现予以退回。附:退回的原因和内容 1、_2、_ 单位(盖章): 负责人签字:_经办人签字:_ 200年月日 注:此表一式两份,一联存档,一联交当事人。 123更新时间:201*年04月08日 白鹤镇便民服务中心收、退件管理制度 :佚名来源:本站原创点击数: 80更新时间:201*年04月08日 为强化对收、退件的

3、管理,方便服务对象,提升办事效率,特制定收、退件管理制度。一、即办件的管理 1、程序简便,可当场或当天办结的一般性申请事项,均属即办件。2、即办件必须即收即办,直接办理。 3、各窗口执行即办件受理、审核、决定、收费、发证全部信息登记管理,窗口受理后出具“受理通知书一式两份,一份给服务对象,一份报送后留单位。 二、退回件的管理 1、有以下三种情形之一的申请事项,均属退回件: 1服务对象正式向窗口申请,其申报材料中的主件缺少; 2服务对象申请材料齐全,但经窗口初审,项目的内容不符合有关产业政策及技术规范要求的;3申报件经现场勘测、调查、核实,不具备批准条件的。 2、服务对象提出申请后,如能够当场或

4、当天认定为退件的,应当场或当天认定,可会同有关人员共同审但审议时间最长不超过两天。 3、各窗口执行退回件受理制度:凡属退回件的,窗口单位出具不予受理通知书或不予行政许可通知书,写明不予受理或不予许可的理由,一式两份,一份给服务对象,一份留单位备案。 4、服务对象对退回件有异议的,有权持不予受理通知书或不予行政许可通知书到中心申请复核,由中心同项目主管部门予以复议裁定。 三、补办件的管理 1、有以下三种情形之一的申请事项,均属补办件:1服务对象的申报材料不符合法定形式; 2服务对象的申报材料不全,服务对象承诺补齐的; 3服务对象的申报材料主体完整,少数附件不全但不影响审批的。2、补办件首先必须收

5、件,并出具“材料补正通知书具体写明应补交的材料,一式两份,一份给服务对象,一份报送后留单位。3、补办件的办事时限从服务对象补齐材料之日起计算。四、承诺件的管理 1、审批事项内容复杂,需经内部多科室审核或现场勘测的特别事项,均属承诺件。 2、承诺件首先必须收件,并将受理、审核、决定、收费、发证等状况进行登记,窗口受理后出具“受理通知书一式两份,一份给服务对象,一份报送后留单位备案,“受理通知书应明确承诺办结时限。 3、服务对象凭受理通知书在承诺时限内到窗口交费、领件。 4、受理窗口的工作人员应及时将受理申报材料当天转到有关部门,以便尽快组织人员审核或踏勘。5、承诺件必须在公开承诺时间内办结,不得

6、随意延长办理时间。6、未在承诺时限办结的承诺件,服务对象有权向有关部门投诉。 中心应强化对窗口工作人员的管理,杜绝随意退件现象的发生,提升各类收件的处理质量。 扩大阅读:石臼街道便民服务中心工作流程图1 石臼街道便民服务中心工作流程图 社区级代理员即需社区两委研究即时时办办理理召开两委会研究办理报街道服务中心需社区办理马上办理整办事群众街道民服中回复便心申办务热情接待、做好登记开具做不能出即办承办服务承诺单依据事项轻重缓急尽快向申办人办理反馈办理、及结果时向申办领导人在反馈汇报单上办理签字结果理资料归档耐心解释说明原因 白鹤镇便民服务工作流程图 :佚名来源:本站原创点击数: 117更新时间:2

7、01*年04月07日 受理件通知书 :佚名来源:本站原创点击数: 109更新时间:201*年04月08日 _: 你于_月_日报送的事项,我中心已受理,请于_月_日到交办窗口领取。附:受理件所附材料 1、_2、_3、_4、_5、_ 单位(盖章): 负责人签字:_经办人签字:_200年月日 注:此表一式两份,一联存档,一联交当事人。 退回件通知书 :佚名来源:本站原创点击数: _: 你于_月_日报送的事项,由于以下原因不予办理,现予以退回。附:退回的原因和内容 1、_2、_ 单位(盖章): 负责人签字:_经办人签字:_ 200年月日 注:此表一式两份,一联存档,一联交当事人。 123更新时间:20

8、1*年04月08日 白鹤镇便民服务中心收、退件管理制度 :佚名来源:本站原创点击数: 80更新时间:201*年04月08日 为强化对收、退件的管理,方便服务对象,提升办事效率,特制定收、退件管理制度。一、即办件的管理 1、程序简便,可当场或当天办结的一般性申请事项,均属即办件。2、即办件必须即收即办,直接办理。 3、各窗口执行即办件受理、审核、决定、收费、发证全部信息登记管理,窗口受理后出具“受理通知书一式两份,一份给服务对象,一份报送后留单位。 二、退回件的管理 1、有以下三种情形之一的申请事项,均属退回件: 1服务对象正式向窗口申请,其申报材料中的主件缺少; 2服务对象申请材料齐全,但经窗

9、口初审,项目的内容不符合有关产业政策及技术规范要求的;3申报件经现场勘测、调查、核实,不具备批准条件的。 2、服务对象提出申请后,如能够当场或当天认定为退件的,应当场或当天认定,可会同有关人员共同审但审议时间最长不超过两天。 3、各窗口执行退回件受理制度:凡属退回件的,窗口单位出具不予受理通知书或不予行政许可通知书,写明不予受理或不予许可的理由,一式两份,一份给服务对象,一份留单位备案。 4、服务对象对退回件有异议的,有权持不予受理通知书或不予行政许可通知书到中心申请复核,由中心同项目主管部门予以复议裁定。 三、补办件的管理 1、有以下三种情形之一的申请事项,均属补办件:1服务对象的申报材料不

10、符合法定形式; 2服务对象的申报材料不全,服务对象承诺补齐的; 3服务对象的申报材料主体完整,少数附件不全但不影响审批的。2、补办件首先必须收件,并出具“材料补正通知书具体写明应补交的材料,一式两份,一份给服务对象,一份报送后留单位。3、补办件的办事时限从服务对象补齐材料之日起计算。四、承诺件的管理 1、审批事项内容复杂,需经内部多科室审核或现场勘测的特别事项,均属承诺件。 2、承诺件首先必须收件,并将受理、审核、决定、收费、发证等状况进行登记,窗口受理后出具“受理通知书一式两份,一份给服务对象,一份报送后留单位备案,“受理通知书应明确承诺办结时限。 3、服务对象凭受理通知书在承诺时限内到窗口交费、领件。 4、受理窗口的工作人员应及时将受理申报材料当天转到有关部门,以便尽快组织人员审核或踏勘。5、承诺件必须在公开承诺时间内办结,不得随意延长办理时间。

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