重庆大学2020年春季学期《管理学》第（1-2）次课程作业答案

1、重庆大学2020年春季学期管理学第（1-2）次课程作业答案( )沟通是由管理者流向员工。A、横向B、上行C、下行D、水平政策( )。A、通常包含模糊的术语B、特别声明什么应该做，什么不应该做C、是管理者用来应对突发情况的一系列步骤D、是当处理结构不良问题和非程序决策时使用当提供的数据量超过收件人的处理能力时，( )会发生。A、知觉障碍B、信息超载C、概念块D、物理障碍变革的外部力量有多种来源。下列哪一项不是变革的外部力量( )A、政府法律与法规B、劳动力市场C、经济变化D、组织战略霍桑实验的初衷是( )。A、工人安全的需求B、被替代的家庭工作人员的心理需求C、找出工作条件对生产效率的影响，以寻

2、求提高劳动生产率的途径D、寻找标准的操作流程和动作体系( )是确定报酬分配的程序是否让人觉得公平。A、分配公平B、程序公平C、人际公平D、参照公平短期计划的时间框架是( )。A、一年或更短B、两年左右C、三年左右D、四年左右( )是从组织的最高层延伸到最底层用以界定谁向谁汇报工作的职权链。A、职权B、等级制度C、指挥链D、管理跨度拉里和乔伊斯共同商量解决问题的方法。二人将各自己的观点列出来，不考虑可行性和可操作性，他们处于决策制定过程的( )阶段。A、形成备选方案B、分析备选方案C、确定决策标准D、选择备选方案企业家角色是( )中的一种。A、人际关系角色B、信息传递角色C、决策制定角色( )技

3、能对于高层管理者是最重要的。A、技术B、财务C、人际D、概念( )强调对规则和控制的普遍应用，而非因人而异，不受个人情感和个人背景的影响。A、客观B、正式选拔C、正式规则与监管D、权力等级某大学聘请若干院士为兼职教授，校长为受聘院士颁发聘书，这时，他扮演的是( )角色。A、名义领袖B、谈判者C、危机处理者D、监管人在路径目标理论提到的四种领导行为中，( )领导表现出对员工需求的关心，态度友好。A、指挥型B、参与型C、成就型D、支持型如果一个组织变得越来越灵活和具有响应性，那么它明显倾向于( )。A、日益正规化B、大批量生产C、集权化决策D、分权化决策减少变革阻力的方法之一是( )。A、加强与员

4、工的沟通B、谈判C、操纵与拉拢D、以上各项期望理论中，( )是指个体相信达到一定的绩效水平后即可获得理想结果的可能性。A、效价B、目标实现C、手段D、努力-绩效联系管理者可以克服沟通障碍的方式是( )。A、反馈B、解码C、编码D、过滤( )认为管理是一种实践。A、亨利法约尔B、雷恩琼斯C、彼得德鲁克D、赫伯特西蒙有些领导者从先前任职的岗位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权主要是( )。A、专长性权力B、法定性权力C、惩罚性权力D、感召性权力领导者成员交换理论认为，在领导者和下属的关系中，领导者会下意识地将下属划分为圈内人和圈外人( )。A、正确B、错误沟通表示信息

5、的传递，不需要接收方对信息的正确理解( )。A、正确B、错误西蒙最早提出了系统管理理论，被称为系统管理理论创始人( )。A、正确B、错误控制是监控、比较和纠正工作绩效的过程( )。A、正确B、错误SWOT是指分析组织环境的机遇和威胁( )。A、正确B、错误科学管理提出工人操作的每一动作的科学方法，以代替过去单凭经验从事的方法( )。A、正确B、错误成果激励是指在正确评估工作成果的基础上给予员工合理奖惩，以保证员工行为的良性循环( )。A、正确B、错误结构良好的问题通常由非程序化决策解决( )。A、正确B、错误超出可接受范围之外的变化偏差应引起管理者的重视( )。A、正确B、错误与他人和睦相处、

6、密切配合的能力称为技术技能( )。A、正确B、错误组织变革的程序可以概括为三大步骤，分别是诊断计划与执行评价( )。A、正确B、错误在沟通过程中，编码由信息接收者完成( )。A、正确B、错误根据明茨伯格的管理角色理论，信息传递角色包括收集、接收和传播信息( )。A、正确B、错误法约尔的集权指的是从最上级到最下级各层权力连成的等级结构( )。A、正确B、错误由于环境的变化、管理权力的分散、工作能力的差异，所以管理者没有必要进行有计划的控制( )。A、正确B、错误领导者成员交换理论中的圈内人指的是具有高水平的领导-成员交换的人( )。A、正确B、错误地区部门化的一个缺点是各职能部门之间缺乏沟通( )。A、正确B、错误感情式沟通是指发送者将信息、知识、想法和要求传递给接收者，目的是影响和改变接收者的行为，最终达到组织目标( )。A、正确B、错误人际关系角色涉及人与人的关系以及其他礼仪性、象征性职责( )。A、正确B、错误决策要求决策者具备决策技能，不需要提供多种备选方案进行选择( )。A、正确B、错误 正确答案：C正确答案：A正确答案：B正确答案：D正确答案：C正确答案：B正确答案：A正确答案：C正确答案：A正确答案：C正确答案：D正确答案：A正确答案：A正确答案：D正确答案：D正确答案：D正确答案：C正确答案：A正确答案：C正确答案：B正确答案：A正确答案：