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文档简介

1、常用开场白要点及话术集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483rLUIl 2689-ITT289-以一句响亮的“您好! ”作为开头,千万不要为了你打扰他而歉意。(一 定要有缓慢清晰的思路)发自内心的、热情,老板也需要感染。如果问好只是打个招呼就了事的话,那与猴子的呼叫声有什么不同呢在初次打电话给客户时,必须要在15秒内做产品自我介绍,利用利益点 来引起客户的兴趣,让客户愿意继续和你谈下去。要让客户放下手边的工作,而愿意和你谈话,客户经理要清楚地让客户知道下列4件事: 我是谁/我代表那家公司? 我打电话给客户的目的是什么? 我公司的服务对客户有什么好处? 开场白的关键点是:(

2、引起客户兴趣) 激情(声音要有激情,状态要好) 专业(产品的优势,卖点,好处) 语速(语速要平缓,不卑不亢) 自信(对公司产品的认可度,个人自信)王总,您好!我是国内微信分销第一品牌上海点客信息技术股份有限公 司的XXX。看到您在淘宝天猫上做电商,现在是一个移动互联网的天下, 微信是移动互联网的第一大入口,微信目前的用户已经达到8亿也就是 说您的客户都在用微信,而且现在很多企业都在开始做微商,不知道您 有没有想法在微信上卖产品呢?(之前有没有了解过微信营销这块呢)?你好,张总(经理),我这边是国内微信分销第一品牌上海点客信息技 术股份有限公司的XX,张总,是这样的您看现在很多公司都非常注重微

3、信营销,相信您做为企业的负责人也是非常关心这块的,不知道您之前 对于微信公众号二次开发有过了解过吗?张总,您好!我这边是国内微信分销第一品牌点点客,我叫XX,张总, 您这边是做XX产品的是吧?现在微信有8亿的用户群体,相信您自己也 在用微信,如果有机会让您的产品展现在8亿的用户面前,您有兴趣了 解下吗?您好,张总,我这边是国内微信分销第一品牌点点客,我叫xx,很高兴 与您通话,张总,不知道您知不知道触公司,他是您的同行,是我们这 里的老客户,他们现在通过运用我们的微信分销平台取得不少的成绩, 现在很多的公司业务的主要来源都是靠微信的。您有兴趣了解下吗?案例:1、王总,我这边是国内微信分销第一品牌点点客,我叫XX。了解 到您是做淘宝天猫这块的,我们公司有一款能够一天之内给您招 500个代理商帮您卖货的工具。您感不感兴趣了解一下?2、王总,我这边是国内微信分销第一品牌点点客,我叫xx。之前 给你来个过电话。你还有印象吗?我是做微信分销这块的。之所以 还是再给您打电话是觉得我们这款微信分销确实很适合咱们企业, 觉得对你们也很有帮助。所以还是想让您了解一下。3、王总,我这边是国内微信分销第一品牌点点客,我叫xx。您自 己一个人卖货是比较辛苦也比较难的。现在我们有一款能让你所有 的客户,所有的好友,所有的粉丝都能帮你卖货的工具你要不要了 解一下?4、王总,我这边是国内微信分销第一品牌点

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