《行政主管高效工作手册》

1、1+1岗位高效工作手册系列行政主管高效工作手册周仁钺徐恺 编著多人民邮电Hl版社ros rs & I ELE<X>M PRESS人民邮电音像电白H版社POS1S & J F LM 'OM A>：Er FKFiS1. 行政主管岗位说明书2. 总经理秘书岗位说明书3. 行政助理岗位说明书4. 前台接待岗位说明书5. 岗位工作方案表6. 差旅费报销单7. 会议记录表8. 定期报表发送记录9. 商务表格使用说明书10. 文件督办回告单11. 接待工作投诉处理日报表12. 会议议程表13. 会议决议实施监控表14. 会议成效分析表15. 外出申请单16. 人员、

2、车辆出入证17. 物品出厂凭证18. 派车申请单19. 派车单20. 产品企划调查分析表21. 企划表22. 企划实施表23. 员工工资登记表24. 员工工资调整表25. 印章使用申请表26. 电子文件归档流程图27. 归档文件整理流程图纸质文件28. 归档文件目录的格式纸质文件29. 档案盒格式30. 受控文件表格清单样板31. 文件更改申请表32. 制度文件评价、完善与反响表33. 违反制度奖惩表34. 文件评价、完善与反响报告35. 收文与发文流程图36. 文件处理单37. 文件签收单38. 文件收发登记表39. 文件发放登记单40. 文件分发单41. 文件分发 / 回收登记表42. 文

3、件报废审批单43. 文件报废记录表44. 文件管理归档范围和保管期限表45. 公文写作流程图46. 企业提案申请表47. 提案效果报告表48. 提案改善评分表49. 提案奖励方法表50. 员工礼仪守那么51. 办公室环境管理规定52. 迎接来宾的礼仪流程图53. 送行来宾的礼仪流程图54. 企业新闻发布会活动管理说明55. 员工满意度调查表56. 员工培训需求调查表57. 员工培训反响调查表58. 生活物资采购申请单59. 生活物资入库登记表60. 后勤物资采购审核表61. 清洁卫生检查单62. 宿舍分配申请表63. 员工住宿登记表64. 企业资产登记卡65. 企业固定资产登记表66. 交通事

4、故报告表67. 交通事故受害者情况报告表68. 交通事故调查表69. 交通事故登记表70. 交通事故损失物品报告表71. 设备设施故障修理申请表72. 设备设施故障修理回馈单73. 机器设备故障记录表74. 修护工作记录表75. 设备维护工作安排表76. 生产设备检定表77. 生产设备作业指导书78. 生产设备日常维护表79. 生产设备履历表80. 仪器设备履历表81. 设备验收报表82. 设备清单83. 设备保养卡84. 报废设备登记表85. 保安交接班登记表86. 保安人员日报表87. 车辆出入登记表88. 员工外出登记表89. 物品放行条90. 访客登记表91. 消防检查季年巡登记表92

5、. 消防工程维修单93. 消防维修排故报告单94. 消防产品选用登记表95. 消防巡检表96. 消防设备平安检查表97. 突发事件记录表98. 事故隐患整改通知表99. 工资调整申请书100. 员工工资表101. 员工离职移交手续清单102. 招聘方案表103. 求职人员登记表104. 面试表105. 复试表106. 新员工培训方案表107. 员工培训签到表108. 试用员工考核表109. 老员工培训方案表110. 员工绩效评估申诉表111. 员工投诉调查表112. 出勤登记表113. 员工考勤登记表114. 工时记录表职位名称行政主管职位代码所属部门行政部职系职等职级直属上级行政经理薪金标准

6、填写日期核准人职位概要负责制订和监督实施各项行政管理制度；负责按年度预算进行办公用品、办公设备的采购管理及发放管理；严格控制行政开支；及时处理好日常行政 事务；为公司其他部门做好辅助工作。岗位职责请根据公司实际情况制定。任 职 资 格教育背景秘书、中文、公关、行政管理等相关专业本科以上学历。培训经历受过管理学、管理技能开发、档案管理、会务组织和财务会计根本知识等方面 的培训。经验3年以上行政管理工作经验。技能技巧较强的管理能力。良好的中英文写作、口语和阅读能力。熟练使用办公软件。熟练使用操作办公自动化设备。态度做事客观、严谨负责、踏实、敬业。工作细致认真，谨慎细心、责任心强。具有很强的人际沟通

7、协调能力，团队意识强。工作场所办公室环境状况舒适危险性根本无危险直属下级间接卜级晋升方向转轮岗位十多年职业炒股，几万做到现在七百多万，希望帮助更多人在股市积累社会财富, 重获人生自信！免费帮大家解答股票知识，个股走势和买卖点诊断以及如何抓黑 马！广交天下朋友！在股市，要获得暴利，就要懂得如何抓黑马股。今年我抓到 的黑马股：包钢稀土、浙江东日、巴安水务、佐力药业、海南瑞泽。欢迎加 QQ 1848677277职位名称总经理秘书职位代码所属部门行政部职系职等职级直属上级行政主管薪金标准填写日期核准人职务概况负责文件的汇签和收发管理； 协助总经理处理日常行政事务，包括会议、接待、活动、报销单的整理等工

8、作；负责总经理和各部门主管的联络工作；整理总经理的相关文件。岗位职责请根据公司实际情况制定。工作关系与各部门联系密切直属下级无职位名称行政助理职位代码所属部门行政部职系职等职级直属上级行政主管薪金标准填写日期核准人职务概况制定和完善公司的行政管理制度，使公司的管理更加标准、合理；合理安排车辆调度；督导员工日常行为；管理办公区域和日常行政事务。岗 位 职 责请根据公司实际情况制定。工作关系各相关部门直属卜级无职位名称前台接待职位代码所属部门行政部职系职等职级直属上级行政主管薪金标准填写日期核准人职务概况礼貌热情地接转；接待来访客户；预订票务；邮件快递；订水；完成部门经理安排的打字、复印等工作。岗

9、位职责请根据公司实际情况制定。工作关系各部门员工、来访客户、供应商直属下级无工作方案表制表日期： 年 月 日工作编号岗位名称员工人数制表人姓名检查人姓名工作 内容 概要工作时间正常班实际工作小时加班约小时轮班制工作程序和方法说明：工作种类单独作业共同作业_人连续作业间断作业 人工作地点公司内外高空室内外%地上车上%水上%其他工作资源机器设备：其他：附加说明：部门:出差人:出差日期地点交通费膳杂费住宿费杂费其他费用合计说明月日起止费用总计万千口人民币佰拾美儿元角分整预支旅费应付支金额会计核准审核收款签字7.会议记录表会议名称时间地点出席人缺席人主持人记录人会议发言记录：主持人签名记录人签名8.定

10、期报表发送记录类别：财务会计报表名称类别报告提出份呈送部门日报月报年报时间数现金收支表隔日或翌月1日1副总经理营业报告表隔月初日2自存副总经理损益表隔月153自存副总经理总经理表格名称表格编号联数传递流程各联作用说明表格性质月报表 日报表 记录表 口联络表 口分析表定期报表不定期报表 口记录卡使用单位印刷数量使用年数资料保存期限资料来源及填表说明表格审核过程异常表示方法密级:承办部门名称第 页值班人上午值班人姓名下午值班人姓名值班情况 记录人值班情况口迟到 口早退 口缺勤接待流程企业各业务部门行政部门客户意见签名处理情 况记录包括 改善情 况及所 遇的困难签名联络事项备注预定事宜备注上级指示备

11、注主管意见备注员工传阅签名经理 部门主管 填报人12.会议议程表时间月日 时分地点出席者姓名缺席者姓名及原因会议安排时分至 时分A项：宣布会议开始时分至 时分第二项：领导致词时分至 时分第三项：说明议题、议案时分至 时分第四项：补充说明、报告时分至 时分第五项：讨论问题时分至 时分第六项：其他时分至 时分会间休息10分钟时分至 时分第七项：决议事项确认时分至 时分第八项：第二次讨论事项确认时分至 时分第九项：司仪主席散会致词时分至 时分第十项：会议结束确认事宜备注决议事项部门执行负责人实施目标及期限成果评价每月执行情况监控月实施目标进度监控月实施目标进度监控172839410511612部门：

12、日期： 年 月 日成效检查问题效果分析会议是否按照预期方案进行,会议的目的及议题是否彻底？会场或设备是否适合、有效？必要的资料是否齐全？会议是否按议程安排进行？会议是否按预定时间散会？全体人员是否了解主题？开始时，是否简要地表达了议题的重点？开会时的气氛是否很热烈？会议讨论时，是否有偏离议题的论点？是否有很多生动且具有建设性的发言？参加人员是否有所抱怨？记录事项部门外出时间申请人姓名方案返回时间目的地外出理由说明办理事项联系方式审批人签字时间:16.人员、车辆出入证年 月 日姓名车型车号随车人数事由说明车辆 出入 情况入厂重量出厂重量载货重量记事栏车辆口载货车辆口空车载货种类及品名出入记录入厂

13、时间保卫核发 出入 凭条出厂时间-人员签字外来人员入厂去向洽谈或者经办人签字经理主管经办人编号年 月 日兹宿先生女士货运或携带装运以下物品请检查无误后请给予放行。物品名称单位数量签放部门：门卫室签放人：申请日期：年 月 日申请单位申请人及职称单位主管签章事由及前往地点联系搭车人数共人申请用车时间自年 月日时分起至 年 月日时分止备注19.派车单年 月 日申请单位需车时间年 月 日时分需车类型预计返回年 月 日时分需车事由地点载物品名及规格数量出入时间年月日 时分出厂守卫签章年月日 时分入厂主管：科长：申请人:公司产品现状描述公司产品优势分析同行业类似产品的开展情况公司产品的市场占有率消费者需求

14、调查公司产品劣势分析改进建议及方案企划表一企划名称提出单位：日期：年 月 日企划要点提示企划内容执行方法执行人完成期限任务方法费用及资源本卷须知问题附件资料提出人签字日期：年 月 日X X X企划书提出单位提出时间年 月日本企业主旨本企划目的背景介绍及市场调查企划内容执行方案步骤条件费用时间安排效果预测意外对策实施障碍实施困难可替代方案前例成功案例提出人签章活开工程备注名称目的内容进程安排实施要点预算承办者准备协助实施过程各参与部门协助关联外包关联结果报告检讨部门： 年 月 日员工编R姓名核定工资实发工资底薪技术津贴工龄补贴职务补贴工作补助合计审核人签字记录人签字员工编R姓名底薪技术津贴工作补

15、助合计原工资调整后原工资调整后原工资调整后原工资调整后增加 率合计部门年 月 日用 印 事 由用印类别行政公司领导名章份数经办人部门负责人批准人意见及签字部门:年 月日注：请在“（）内用注明用印类别电子文件归档流程图28.归档文件目录的格式纸质文件27.归档文件整理流程图纸质文件归档文件整理流程图件号责任人文号题名日期页数备注归档文件目录应单独装订成册并编制封面，封面如以下列图:归档文件目录全宗名称年度保管期限机构29.档案盒格式长 310mm 宽 220mm 厚度 20mm 30mm 40mm档案盒封面全宗名称X X公司行政部盒脊全宗号年庾保管期限机构起 止件号盒号日期:年 月 日序号表格名

16、称表格编号使用部门保存期限保存地点1程序文件清单行政部1年行政部2作业指导书清单3受控表格清单4外来文件清单5文件分发/回收记录表6文件借阅登记表7部门受控文件清单8文件更改记录9会议记录表10管理评审方案行政部1年11管理评审报告12纠正与预防措施报告13内审方案14内审报告15内审检查表16岗位工作入职要求行政部1年17招聘员工申请表18培训方案表19培训记录20合同评审表市场部1年市场部21联络单22顾客满意度调查表23顾客满意度调查汇总表24顾客满意度统计图25合格供应*览表采购部1年采购部26请购单27供应商评估报告28供应商品质戕况押比表29供应商交货批次合格表32.制度文件评价、

17、完善与反响表更改文件名更改内容更改原因经办人时间批准人批准时间编号:保存期限:编号：保存期限：永久制度文件名称评价时间评价原因定期不定期作用与意义问题与缺乏完善措施反响内容34.文件评价、完善与反响报告性质奖励惩罚时间部门或个人措施原因部门主管意见经理室意见保存期限:奖惩表记录编号:报告单位文件评价情况文件完善情况意见与建议36.文件处理单办理完毕来文单位或部门来义时间文件标题领导处理意见处理结果归档时间来义日期来文字号件数附件名称归档日期签收者签收日期文书组时间：文件名称：经办人：序号部门通知打印稿电子稿部门/分发号接收人签名/日期文件序号文件编号文件名称序号文件编号文件名称分发部门负责人签

18、收日期文件编号文件名称版本数量接收人回收人备注质量手册1文件控制程序1记录控制程序1人力资源管理控制程序1仪器设备设施管理控制程序1与客户有关的过程控制程序1设计和开发控制程序1采购控制程序1生产控制程序1产品标识和可追溯性程序1产品防护管理程序1内部质量审核程序1品质检验控制程序1不合格品控制程序1统计技术应用程序1纠正和预防措施控制程序1部门:编号:编号：版本：份数：文件名称报废原因：申请人：日期：所在部门意见：签名：日期：文件保管部门意见：签名：日期：管理者代表意见：签名：日期：序号文件号文件名称数量报废日期报废原因处理人备注档案门类类目名称归档范围保管期限备注文书档案经营管理经营合同、协议联营、合作投资方面的文件材料股份制方面文件材料兼开、破产方面形成的文件材料工商管理执照的申报、登记、审批材料资产投资经营材料产权界定材料方案统计材料农产品收购、经营、销售方案原材料