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文档简介

1、商业计划书)电脑租赁电子商务创业计划书电脑租赁电子商务创业计划书2009-08-12 下午 09:18投资额度: 7 万元项目优势:客户对象众多同类店少,竞争性较低适合人群:爱好电脑技术及消费时尚的年轻人成功案例:长沙市步行街南街动漫星空里的卡普特电脑饰界市场背景用户过亿市场领域有待开发据统计,中国的电脑使用量已经过亿。有这么大的用户量,其市场前景巨大是毋 庸置疑的。于这个时代,人们对生活质量的要求越来越高,生活节奏越来越快, 电脑于人们的工作、生活中占据了越来越多的时间,人们也不再仅仅是将其当成 冷冰冰的工具。于是,电脑饰品就成了人们的选择。目前,市面上流行的饰品店大多均是壹些专门针对女性用

2、户的饰品,复制这样的 饰品店竞争将会很大,而且这种饰品店大同小异,缺乏新意。相对来说,电脑饰 品店恰好迎合了人们的需求。业内人士分析,从目前的电脑后续服务市场来见, 关联行业只局限于维修、销售等领域,其他方面的配套少之又少,只有少数散落 于电脑城和电子市场,明显缺乏专业化、个性化的品牌服务,像电脑饰品、电脑 休闲品等项目更是少有人问津。很多人均见好这个市场,但这壹领域的市场仍有 待开发,这无疑为创业者留下壹个难得的商机。开业条件 市场调查电脑城附近设铺佳电脑饰品店虽然是以装饰电脑为主的小配件,但毕竟也是饰品店,其消费群体肯 定仍是以女性为主。因此,于投资之前壹定要做好充分的市场调查,于做好详细

3、 的投资分析后才能放心投资。有的创业者对电脑饰品这壹行且不熟悉,这种情况可选择连锁运营方式,能够省 去不少麻烦,且于壹定程度上降低风险。不过,加盟也需按照规定,缴纳壹定的 加盟费、遵守加盟店的壹些条件等等。喜欢电脑饰品的消费者, 很大壹部分来自于 13 到 30 岁左右的年轻人, 尤其是大、 中学生, 他们崇尚个性和自由, 热爱时尚和流行。 这个群体接受新鲜事物比较快, 对时尚饰品有执着的追求。因此,壹般来说,电脑饰品店选择于学校集中的区域 比较合适,但由于经济能力受到限制,所以,这部分消费者对价格很敏感,只有 质优价低的市场定位才能最大程度地迎合他们的需要。由于电脑饰品消费群体具 有相当强的

4、针对性,因此,如果店铺以电脑城为基点,或者是直接于电脑城租个 小门面,或者通过和卖电脑的商家合作,于电脑城附近租个门面,这样,连带的 商业效果就会显现出来。运营策略灵活运营遵循多频率少数量 装修强化时代性电脑饰品店的消费群大多为女性, 于店铺装修时壹定要谨记 这壹点,但由于电脑饰品店毕竟不同于壹般的时尚女性用品饰品店,因此,于装 修方面也不宜太过花哨,而应简洁、素雅、大方,着重强化电脑饰品的时代性, 让店面设计和招牌也成为广告,毕竟真正的主角是那些装饰电脑的小配件。注重品种和渠道运营者于进货时壹定要根据当地的消费水平和消费观念来 选择电脑饰品的种类,价位则要根据店铺周围消费群体的年龄段和收入情

5、况来确 定。电脑饰品主要包括接口时尚产品、另类键盘鼠标、清洁用品等主流系 列,货物要高、低档次均要有,以满足不同消费者的需求。于进货上要注意壹个 问题,那就是慢速饰品驱逐快速饰品。有些电脑饰品店,见起来货很足,品种也 很丰富,但于专业人士见来,快速消费饰品(如卡通装饰贴纸、线缆捆扎带、屏 幕清洁剂等)不足,慢速消费饰品(豪华显示器卡通外套、大型接口时尚 产品、另类摄像头等)很多,这样使慢速饰品占了快速饰品的位置,这也是壹种 隐性缺货。 电脑饰品店中快速饰品的单价壹般保持于 10 到 30 元之间,这个价格 区间的产品就属于快速消费品; 而有些电脑饰品店, 壹些20 到30 元的重要饰品 很少甚

6、至没有,以至于形成见的多、买的少的场面。最后,要和当地及进货地的 物流公司保持良好的合作关系,这样不仅运费会优惠很多,而且永远不会把你的 货丢于最下面压着,货到了能够及时通知,及时上架。掌握频率和数量好的饰品店有壹个运营窍门,就是进货要“多频率,少数 量”。饰品的作用就是给人带来漂亮和新鲜感,对于日新月异的电脑饰品来说更 是如此。这种店铺由于位置选址比较明确,壹般不需要过多地搞促销或者关联活 动,只需要产品每天更新壹点点(比如新鲜的鼠标卡通腕垫、另类图案的键盘保 护贴膜等这些小玩意儿),这样,无论是新顾客仍是老顾客,当他们每次来到店铺后均会有不同惊喜,使人感觉这个店铺充满生机和活力。进货频率掌

7、握每周壹 次,如果是销售旺季仍要尽量缩短周期,决不能为了贪图省事壹次进足,那样就 会使顾客失去新鲜感。以 30 平方米的店面为例:青年时尚人群集中地段铺面租金壹般为 6000 元左右, 付二押壹共 18 万元;装修费用大约为 2 万元,除墙面和地板外,其他需要的 仍有货架、柜台、射灯等必需品; 首次进货大概为 3 万元,加上营业执照等费用, 开壹家电脑饰品店的前期投入应于 7 万元左右(不含加盟费和保证金)。电脑饰品店壹般只需壹俩名员工(员工必须具有壹定的电脑专业知识),工资支 出每月大概于 2000 元左右。其他费用包括水电和管理费大约 1000 元。于店铺 比较集中的商业旺铺地段, 30

8、平方米左右的店面日营业额大约于 1000 元左右。 按照惯例,进货价格壹般于售价 50 以下,粗略估算,小店铺月销售收入约于 15 万元左右,除去各种费用,利润于 6000 元左右。电脑饰品相比其他壹般饰品来说,相对价格会稍微高壹点,但于目前电脑使用普 及的情况下,稍高的价位且不会影响消费者的消费欲望。壹般电脑饰品店最多壹 年即可收回成本。实例作证卡普特电脑饰界吸引时尚女孩眼球长沙市步行街南街动漫星空里的卡普特电脑饰界是长沙第壹家专业以电脑饰品 以及电脑周边产品为运营对象的店铺,自开业以来,由于店里所售电脑饰品的新奇性以及时尚性,受到了很多消费者的关注。80服务赢得回头客电脑饰品店生意依靠的是

9、销售量, 壹件小的电脑饰品也许只 能赚个几元甚至几毛钱,没有壹定流动数量的顾客则很难维持下去。而销售量依 靠的就是积累“回头客”,这就需要提供良好的服务。如果客户买回去的电脑饰 品有质量问题或者想要更换,此时你的态度要比当初他来购买时仍要好,而且要 及时处理,能换则换,能退则退,让客户感到满意。这就是专家提出的“ 20 法则”,即 80的业务均是来自 20 的客户。当访客数相对固定时,成交率主 要靠员工的推销能力,争取通过连带推销,让顾客壹次多买几样东西。多方法灵活运营具体方式很多,比如能够请顾客对电脑饰品进行现场搭配, 于潜意识中加深对店铺及其服务的印象,从而迅速扩大品牌及服务项目的公众知

10、名度;仍能够通过招募会员的形式发展客户,形成新老顾客源源不断的良性循环 态势。效益分析投入 7 万最多壹年收回成本据店主介绍,小店的顾客主要是年轻时尚女孩,她们喜欢用店里的小玩件给电脑 “化妆”。店主推荐了几款畅销的货品,其中有壹种漂亮的鼠标贴。有了这个小 东西,使用鼠标时常会出现的湿滑情况就不再发生。而经过商家验证,该款鼠标 贴决不会于鼠标上留下很难见的痕迹。 摆于玻璃柜里的小老虎、 小鸡崽、 小狗狗, 他们表情丰富,或喜或忧或哀伤,十分可爱。将这些小动物们统壹放倒 90 度, 原来这些东西底部具有较厚的纤维物,它们是用来擦拭显示器屏幕的。仍有壹款 台灯的底座设计很有意思, 其样子为鼠标状,

11、 而于使用时和鼠标也颇有几分相似 目前,小店出售的产品均只适合女孩子使用,颜色及图案均相当卡哇伊。店主认为这会于很大程度上限制顾客群,因此,将考虑运营壹些技术含量较高的电脑附 属品, 比如防辐射的键盘套等, 这样,能够提高运营档次, 争取各种层次的客户背景:如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的壹部分,但对壹些手头紧又急需电脑的人来说,租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是,和壹些地区电脑租赁的火爆相比,厦门的电脑租赁始终没有热起来。项目:创办厦门新思索计算机租赁 XX 公司,出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备等。我们宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴,尊

12、重同业者,追求多赢。把风险留给我们,把方便留给客户。壹、公司介绍壹、公司运营宗旨及目标宗旨:服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。目标:将公司发展成为厦漳泉三地电脑租赁的主导企业,将公司品牌发展成为市 场著名品牌,且走向整个福建市场。二、公司简介 公司名称:厦门新思索计算机租赁 XX 公司业务范围:出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备。提供计算机 和关联设备的租赁,同时提供相应的技术支持服务,收取租金和押金。租赁产品等。三、公司管理1管理思想优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本, 重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个

13、人价值,各职能部门相 互协调合作,求得公司的整体发展,实现 1+1>2 的效果。2管理队伍投资是壹项运营人才的业务。我们将构建壹支于各种有影响力的岗位上具有直接 技术和经验的管理队伍,且欢迎壹切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。3管理决策管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们均是具有本科学历的大学生,具有 关联的专业知识,将为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。于我们 获得风险投资后,投资家自然也成为我们的公司管理成员,我们仍将邀请具有各 专业技术及管理经验的人员加入,且担任重要职务。4团队概述学历背景:大专之上学历,具有强烈的求知欲和进取心。人际关系:有较强的人际亲和力,

14、热情而且沉稳。职业素质:信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。四、场地和设施租用商品房做为办公地点, 根据交通情况选择仓库地点。 (根据具体情况另行考虑,本计划暂时不考虑 )二、市场及竞争分析壹、市场介绍如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的壹部分,但对壹些手头紧又急需电脑的人来说,租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是,和壹些地区电脑租赁的火爆相比,厦门的电脑租赁始终没有热起来。二、市场机会及环境据了解,许多高校高年级的学生因迫于毕业设计的压力,加上对电脑也只是短期使用,所以他们把目光投向了电脑租赁。这些租赁者壹般是文史类或经济条件不太好的学生。厦大软件学院学生小黄于接受我们的市场调查时

15、说,由于所学专业需要,他和同学们很想租台电脑来学习,而厦门及周边地区的电脑租赁业务始终“露不了脸”。他说:“大三买新电脑显然划不来,而且经济条件也不允许。二 手电脑的配置太差,达不到图片和视频的处理要求。如果有电脑租赁,肯定会受 到不少大学生的欢迎。 ”于厦门各大高校内的校园网 BBS 上,就有不少求租电脑 的小广告。因为求租难,不少学生向自己的同学和校园周边的网吧租电脑。三、市场竞争分析我们于厦门各大电脑商店及电子城走访时发现,的确没有开展电脑租赁业务的商 家。于电子城 2 楼,几家做二手电脑的商家虽然于服务项目上有租赁电脑壹项, 但均表示没开展过租赁电脑的业务; 所有电脑专卖店的回答很干脆

16、: 电脑不出租, 也不打算开展这项业务。不断降价的品牌机、性价比很高的兼容机以及极具价格优势的二手电脑,再加上 分期付款购电脑等促销形式,于推动家用电脑普及的同时也抢占了租赁业的市 场。就目前市场行情来见,出租的电脑均是次主流的配置,而月租金于 100 元左 右,这和分期付款的月费用差不多; 再加上押金很高, 有的甚至达到原价的 90, 所以相比之下消费者就觉得不划算。另壹方面,租赁电脑的大多是于校大学生和 急于应付各种计算机考试的人,而租赁时间也仅限于几个月,所以就目前情况来 见,每年的租赁高峰期且不能推动市场扩张。虽然目前租赁市场萧条,但也露出了壹线曙光, IBM 和联想已于近日推出了规模

17、 庞大的电脑租赁计划。电脑出租实际上是壹个需求很大的市场,展示会、培训、 学习等均有短期使用电脑的需求。目前厦门电脑租赁业务始终热不起来,主要是 商家和消费者之间没有建立起信任机制。经过分析,我们公司应该能加速电脑租 赁市场启动四、目标市场 立足厦门岛,辐射厦漳泉地区。各单位企业或个人展示、展览、会议、培训;员 工新聘或临时录用;系统测试、软件测试、项目开发。企业办公(财务考虑); 移动办公;个人应用:娱乐、学习等构成了我们的目标市场。五、顾客的购买准则顾客网上预订,网下现场见货决定是否租用。采用自愿原则,顾客和公司订立双 方均可接受的租赁协议书。三、产品和服务壹、服务细则提供高质量的设备,针

18、对不同租赁需求和应用环境,提供灵活多样的技术服务。(以下基本服务区域指厦门岛内)服务内容分四类:基本服务;增值服务;快速保障服务;协议服务。基本服务:不提供免费送取货服务。1、提供免费电话技术支持。2、不提供免费上门服务。3、客户将设备送到公司技术部,免费维修和维护,租赁协议指定的收费项目除 增值服务: 10 公里以内免费送取; 10 公里之外视远近收取交通费用,如果超出 基本区域以外,酌情收取服务费。1、基本区域内上门硬件维修,如果超出基本区域,酌情收取运输和服务费。2、基本区域内上门系统软件修复( WINDOWS ,OFFICE 系列,网络联通)。3 、基本区域内 24 小时之内上门解决。

19、 如果租赁协议上对服务内容另有约定,以协议为准。 快速保障服务:基本区域内免费送取,如果超出基本区域,酌情收取运输和服务 费。1、基本区域内免费上门硬件维修,否则酌情收取运输和服务费。2、基本区域内上门系统软件修复( WINDOWS ,OFFICE 系列,网络联通。3 、租期 1-6 天, 4 小时之内上门解决(基本区域内),其他区域另行协商。4 、租期 7 天之上, 12 小时之内上门解决基本区域内,中午 12 点以后叫修,次 日上午 12 点以前上门解决,其他区域另行协商。如果租赁协议上对服务内容另有约定,以协议为准。协议服务:于租赁协议中具体约定服务内容和提供服务的方式,以满足特殊应用环

20、境。二、产品及服务规划出租计算机以及关联设备, 且提供全面的技术支持, 服务于企业的各种商务活动。短期租赁:适用于参加或者举办会议,展览,产品发布,培训人员,系统测试等短时间租用设备;租用时间短,从几小时到 20 多天。长期租赁:适用于企业办公,工程项目实施,软件系统开发,临时录用工作人员等企业商务需求以及个人学习和娱乐之需求。三、服务和支持及收费送取服务 :基本区域内送取货收取单程相当于出租车费用, 如果超出基本区域, 酌情收取运输和服务费。技术服务 :1、基本区域内上门硬件维修, 50-100 元/ 次/(1-2 台),如果超出基本区域以外, 100-200/ 次/ (1-2 台)。2、基

21、本区域内,常规系统软件修复( WINDOWS ,OFFICE 系列,网络联通),100 元/次/台,其他区域内, 150-200/ 元/ 次/台。3 、解决问题时间于 24 小时之内,否则服务费酌情增加。如果租赁协议上对服务 内容另有约定,以协议为准。四、租赁合同协议的订立1、单位或公司只须出示营业执照复印件及负责人身份证复印件,可享受免押金,只须拨打我们的电话预约,我公司按指定时间送货上门,且双方签订合同。2、个人只须出示厦门户籍担保人身份证复印件及本人身份证复印件也可享受免押金,只须提前拨打电话预约,公司按指定时间送货上门,且双方签订合同。3、学生只须出示三份学生证复印件就可享受免押金。4 、无厦门人担保的个人,须交正常押金,但可享受租金的 8 折优惠。四、网站建设1.网站设计和规划: 网站名称:厦门新思索电脑租赁网 主题定位:属于计算机类网站,集中精力介绍产品配置及价目

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