山东区域价格管理培训最后定稿PPT课件

1、培训目的培训目的掌握价格签管理的基本知识培训对象培训对象营运推进部条线部门培训时间培训时间2.5小时培训形式培训形式现场讲解培训人培训人赵金媛 谢海波课程纲要课程纲要u 价格签的分类与规范填写要求u 价格签的申请、审核、打印及检查流程 课程说明第1页/共36页一、价格签的分类及填写规范第2页/共36页价格签的分类介绍第3页/共36页以价格类型分类明码实价标价签：明码实价标价签：提示顾客该商品的价提示顾客该商品的价格按标签所示出格按标签所示出售，无折扣。售，无折扣。明码议价标价签：明码议价标价签：标签上所示价格为该标签上所示价格为该商品的市场参考商品的市场参考价或叫指导价。价或叫指导价。顾客可在

2、此基础顾客可在此基础上与商家进行成上与商家进行成交前的议价。交前的议价。第4页/共36页以商品功能分类（家具类）家具签（以实价签为例）适用品类：适用品类：综合类家具（包括皮质沙发，综合类家具（包括皮质沙发，客厅家具，板木结合家具）客厅家具，板木结合家具）实木类家具（包括纯实木家具，实木类家具（包括纯实木家具，实木家具，实木贴面家具）实木家具，实木贴面家具）人造板类家具（板式家具人造板类家具（板式家具软体类家具（软床，床垫，布软体类家具（软床，床垫，布衣沙发等）衣沙发等）功能：功能：主要标明产品的品名型号，产地，主要标明产品的品名型号，产地，厂名或牌号，规格，等级，计厂名或牌号，规格，等级，计价

3、单位，产品分类，材质价单位，产品分类，材质目前家具类商品均使用该价格签目前家具类商品均使用该价格签第5页/共36页以商品功能分类（建材类）木门/地板签（实价签为例）适用品类：适用品类：木门木门地板地板功能：功能：主要标明商品的品牌，产地，品主要标明商品的品牌，产地，品名，规格，货号，颜色，材名，规格，货号，颜色，材质及计价单位质及计价单位第6页/共36页以商品功能分类（建材类）橱柜签（实价签为例）适用品类：适用品类：橱柜橱柜功能：功能：主要标明橱柜商品的品牌，产地主要标明橱柜商品的品牌，产地以及上柜，下柜，立柜，台以及上柜，下柜，立柜，台面的计量单位及单位价格。面的计量单位及单位价格。并标明整

4、套橱柜所含的配置并标明整套橱柜所含的配置第7页/共36页以商品功能分类（建材类）通用建材签（实价签为例）适用品类：适用品类：洁具（陶瓷件，淋浴房，休闲卫浴）洁具（陶瓷件，淋浴房，休闲卫浴）瓷砖瓷砖/玻璃玻璃移门衣柜移门衣柜窗帘布艺窗帘布艺吊顶吊顶玻璃玻璃油漆涂料油漆涂料/壁纸壁纸楼梯楼梯净水净水/厨电厨电功能：功能：主要标明商品的品名型号，厂名或牌号，主要标明商品的品名型号，厂名或牌号，规格，等级及计价单位。规格，等级及计价单位。区别：区别：与木门地板与木门地板/橱柜价签最大的区别是此版式橱柜价签最大的区别是此版式不体现商品的材质而有等级注明不体现商品的材质而有等级注明第8页/共36页以商品功

5、能分类（建材类）五金灯具签（实价签为例）适用品类：适用品类：五金五金灯具灯具开关开关功能：功能：主要标明商品功能：主要标明商品功能：主要标明商品的品名型号，主要标明商品的品名型号，厂名或牌号，规格，厂名或牌号，规格，等级及计价单位。等级及计价单位。区别：区别：与木门地板与木门地板/橱柜价橱柜价签的区别是不体现商签的区别是不体现商品的材质而有等级注品的材质而有等级注明明第9页/共36页价格签的填写规范第10页/共36页标价签填写规范家具签中文品名+型号具体到“市”，进口产品提供报关单注意区分“议价、实价”1-2种，可用”/“代替只写“合格”（套、件等）与产品相符，成套产品需标明几件套以实价签为例

6、所经营商品的品牌名称软体类、综合类、实木类、人造板类不允许空项，可用“/”代替原则上只能写1种，须具体到种类第11页/共36页标价签填写规范建材（木地板类）所经营商品的品牌及系列具体到“市”，进口产品提供报关单注意区分“议价、实价”平方米、樘等所经营品牌的商品名称可以用“/”代替以实价签为例商品编号，可用“/”可写“非标定制，”可用“/”代替，但不允许空项不能出现实木字样第12页/共36页标价签填写规范橱柜类所经营商品品牌具体到“市”，进口产品提供报关单整套价格（可以是整套延米价格也可是整套橱柜价格）铰链、阻尼等配件或水盆、烟机等配套产品延米、米均可以实价签为例单独上柜/下柜/立柜/台面价格第

7、13页/共36页标价签填写规范建材通用类竖版竖版 横版横版注：填写要求同上注：填写要求同上以实价签为例第14页/共36页标价签填写规范建材五金类以实价签为例1、用于五金签的品类：小五金件、小灯具开关或个别踢脚线等2、 如果小五金件没有规格，建议自己测量规格标注或者打印“标准件”，不能空项。规格为：规格为：75*33mm。为一般价。为一般价签的签的1/3第15页/共36页制作流程二、标价签的申请、审核打印、 检查流程第16页/共36页流程图申请阶段商户营运部财务打印员商检员产品出样价格调整申请（填登记表）审核阶段初审培训营业员规范填写真实正确修改收费否是二审三审无错别字、附件、资质等打印是打印否

8、检查摆放、破损、涂改标价合法（原价真实，终端物料内容规范）登记表归档常规检查标价检查问题反馈责任追溯第17页/共36页申请1、价格签打印申请填写登记表1）商户营业员填写标价签打印审核登记表，此表需要同时提报纸版和电子版。（后面简称登记表；2）如商品有下述四种情况需随同登记表一起提交相关资质作为附件第18页/共36页申请必要资质A、价签内容内容中，基材和辅材项目中含有“天然”、“钢化”等修饰字眼，需要提供“产品说明书”或者相关证明。登记表：基材上标注了“天然”乳胶，需要提供说明书。附件：产品说明书第19页/共36页申请必要资质B、价签内容中，产地为“国外”，需要提供报关单，做为登记表附件。 基材

9、或辅材的材质产地为国外，需要提进口材质的报关单，做为登记表附件。例如，基材为白栓木或者红橡木为美国独有木种，即便加工地为国内，也需要提供报关单，做为附件。第20页/共36页申请必要资质产地和材质为国外的，都需要提供进口报关单做为登记表附件。第21页/共36页申请必要资质C、价签内容中，产品等级为“优等”、”A级”等需要提供相关产品等级证明，做为登记表附件。注：产品的材质等级证明，例如E0级板材等类似的证明，不能作为产品等级证明，目前国内对没有统一的产品等级认证，建议全部为“合格”。第22页/共36页申请必要资质D、价格上调，更换价签，需要“工厂的调价申请单”作为登记表附件。第23页/共36页初

10、审2、登记表初审1）责任人：营运部或建材部（家具部）楼层管理2）初审内容：A、内容的真实配套商品是否如实申报。例如，法标卫浴展厅同时经营着“小蚂蚁”水龙头，登记表的品牌项目要如实填写，保证品牌和实物的一致。登记表附件是否齐全，内容是否真实；第24页/共36页初审B、内容的正确审核标准不同品类登记表填写样表如下第25页/共36页初审价签内容填写和审核标准细则C、初审结束后，楼层管理在登记表上签字确认。第26页/共36页二审、三审、归档3、登记表二审、三审、归档1）责任人：商检物价员、价签打印员2）审核内容：A、特殊材质、特殊产地或其他特殊属性的内容填写是否正确，附件内容是否正确，必要时需查阅相关

11、品牌的资质档案进行核对；B、纸版登记表填写是否与电子版登记表内容是否一致，内容填写是否清晰，工整无错项、漏项等；C、检查结束后，由价签打印员将登记表归档备查（归档建议分3类：已打印、未打印、不合格）；第27页/共36页缴费、打印4、财务缴费5、打印6、需要注意问题1）登记表需要在商品上柜前至少2天申报，避免出现因制作周期引起的有货无签情况；2）极特殊原因造成有货无签情况，商场要在无签商品处做温馨提示。第28页/共36页缴费、打印 提示牌内容需具备如下要素，样式商场根据美观角度，自行制作。但此种情况，自价签申请打印日起，不得超过2天，否则追究价签打印人员责任。 红星LOGO 新品上市，价签打印中

12、，给您带来不便，敬请谅解。 价签打印申请时间： 年 月 日 时 第29页/共36页检查一检1、标价签的日常检查1）责任人：楼层管理，楼层主管2）检查内容（自检内容可依据本文价签填写规范）A、是否一物一签；B、是否破损，涂改；C、摆放是否符合顾客的视觉需求D、价格促销物料的合法性（例如原价不实）；3）检查周期：每周固定一天为价签检查日（避开周六日或节假日，具体时间商场自定）第30页/共36页检查一检4）检查内容记录：检查内容记录在楼层日巡场台账中的展厅规范中；第31页/共36页检查二检2、标价签的二次检查：本轮检查的主要目的是发现问题，同时追溯责任人，提出对责任人的考核建议；1）责任人：商检物价员2）检查时间：每日3）检查内容：A、现场常规价签问题B、标价问题：特别是涉及到价格折扣的所有促销物料，例如DM单、海报、X展架、户内外喷绘等；第32页/共36页检查二检4）检查反馈：根据问题，追溯责任环节，并提出整改意见以及必要的考核措施；A、责任环节：资质管理、打印申请登记、打印、初审和二审等；B、下发问题整改通知单，必要时提出考核建议；C、跟踪并记录问题整改反馈，并归档。3、检查方式1）现场拍照，后追查责任环节；2）提前通知被查展厅，准备产品说明等涉及价