投标要求及需知1

1、投标要求及需知一、 对投标公司要求：投标人需具备以下资质及要求：1） 有ISO9001质量管理体系认证；2） 保洁质量服务标准及江苏省物业管理服务标准五级标准（DB32/T5382002），的要求进行保洁服务。3） 需有处理室内外水景水质的设备和技术；4） 地下停车场需配备清扫车及地坪护理技术；5） 必须具备顶部清洁技术，具备基本升降设备；其中包含以下设备（进口全自动洗地机3台，单擦机3台，吸水吸尘器3台，吸沙机2台，高压水车2台，风干机2台、吸沙机2台、高压水枪2台）6） 投标企业注册资金必须达到50万元；7） 有服务过大型购物中心、高星级酒店、高档写字楼的成功经验；8） 具有履行合同所必须

2、的人员、设备和专业技术能力；9） 在经营活动中没有违法记录，口碑优秀；10） 现场所有保洁员工平均年龄不得超过55周岁,男女比例配比1:3；11） 熟悉购物中心及停车场现场流程及管理规定；12） 具备完善的管理、培训体系。标段说明：本次招标为日常保洁招标。 招投标的标段划分及服务范围招标范围：xxxx用地范围内的保洁服务管理日常保洁服务管理区域：保洁区域：保洁区域是水韵城公共区域：负二层至五楼楼顶外广场以及幕墙门头以下（包括百叶窗，高度约4.5米）的保洁工作。不包括外围绿植养护。xxxx用地范围内的保洁服务管理，主要是xxx公共区域负二层至五层楼顶以及外围广场的保洁工作.广场地面及地面以上（花

3、坛、路灯等）包括清理草坪、花盆内、垃圾、杂物、烟头（含室内）等。水景的日常清洁管理(吸沙、水中杂物、池壁清洁垃圾、配合换水，除青苔等、定期投药），保持水质清澈。不锈钢门框等部件抛光保养、室内楼梯、扶手、玻璃、通道道路、台阶.大门、栏杆、门头以下幕墙面、墙面地面、天花板、灯具灯罩等、玻璃、柱面、台面、公共区域的椅子、沙发、门窗、扶手（要经常清洁，保持光亮、明净）、垃圾桶内外、装饰物。B1B2车库的地面、墙面、顶面、车道、道闸、电梯前室、人防工事、办公区域、公共区域的地面、墙面、天花、桌面、椅子、消防通道、消火栓内外、绿化盆栽、浇水、除杂草、标志牌等工作(随时保洁)。干湿垃圾房清洁。卫生间（小便池

4、、蹲坑、水池、水龙头台面、镜面、便纸篓、下水道、皂液盒、干手器）茶水间，消火栓内外、闭店表箱，指纹打卡机，广告灯箱、电梯前室、消防通道、标志牌。工作室内外地面、地垫等。以上如有未提及之处，一切以现场实际为准。（负责所有客、货梯内部清洁）本保洁区域建筑面积 约 xxxx ，公共卫生间共 xx个，（广场及绿化面积待定）水流式喷泉运河及水景约 xxx ，附属绿化面积约待定 ，消防、客用、货梯 xxxx台。（具体数据已现场实际为准）（二）清洁保洁标准（以下未提及之区域部件一切以实际现场实物为准。）1、地面：基本质量要求：表面、接缝、角落、地角线处应清洁，无杂物、无积灰、污垢、污渍等。材 质质 量 要

5、求日常保洁频次备注大理石无垃圾、烟头杂物、污垢，光泽均匀每日清早推尘一次营业后巡回保洁晶面地砖无垃圾、烟头杂物、污垢、，光泽均匀，点、线、面线条清晰每日清早推尘一次营业后巡回保洁半月一次机洗图案石子地面无垃圾、烟头杂物、积垢、污渍每日清早湿拖一次营业后巡回保洁每周一次机洗防滑地砖无垃圾、烟头杂物、积垢、污渍每日清早湿拖一次营业后巡回保洁每周一次机洗塑革地垫无垃圾、烟头杂物、积垢、污渍每日清早湿拖一次营业后巡回保洁每周一次机洗水泥地面无垃圾、明显积垢、污渍每日湿拖一次不定期机洗 2、墙面、柱面基本质量要求：表面（外墙2米以下）、接缝、顶角、地角线应洁净，无明显灰尘，污渍、划痕等。分类质量要求：材

6、 质质 量 要 求日常保洁频次备注彩色铝扣板面板色泽均一，无积灰、污渍污渍及时清处巡视保洁玻璃表面洁净、明亮、无污迹、明显印迹及时清涂料无有色划痕及其它各种每天擦试1次面砖表面光滑，色泽均一，点、线、面线条清晰每天擦试1次墙面表面无积尘，无明显污迹 循环保洁踢脚线光亮无灰尘无手印无贴粘物无污迹每周清洗1次，循环保洁立柱无破损无粘贴物每月清洗1次安全通道防火门门面无污迹手柄清洁无污渍每天擦试1次警铃开关外盒无粘贴物每天小心擦试1次消防栓（箱）消防箱内各配件干净无尘无锈渍每天每班擦试1次广告灯箱外部明亮，无积尘循环保洁电源箱顶部无灰尘每天擦试1次（干布）3、顶部 基本质量要求：顶部无蜘蛛网，线路管

7、道目视部位质量要求保洁频次备注天花板无蜘蛛网、扬尘每月清扫1次， 灯架干净无尘 明亮每月清扫擦试1次风口干净无粘贴物无积尘高风口每月擦1次 吊牌指示牌明净、清洁光亮高吊牌每月擦拭1次，低吊牌每天1次反光镜干净无尘、镜面无水渍每天用清洁剂擦试1次顶灯灯盘干净无灰尘每周擦试1次 外场路灯每周擦试1次4、 电梯（含扶梯）部 位质量要求保洁频次客梯门亚光丝纹不锈钢干净，无灰尘、印迹、氧化斑点，色泽光亮每天擦试一次客梯顶部无积灰每周擦试一次半湿抹布扶梯扶手干净，光亮，无灰尘每天擦试一次抹布扶梯玻璃洁净，光亮，无印迹、水迹每天擦试一次另巡回保洁半干抹布扶梯不锈钢干净，无灰尘、印迹、氧化斑点，色泽光亮每天擦

8、试一次用不锈钢油上光顶灯灯具外框无污垢每周抹尘擦拭1次四壁墙面无脏物、无手印每日每班次循环保洁扶手带及铝合金支架扶手带干净、无粘贴物每天擦试清洁2次梳齿板齿缝内无杂物板面见原色1次/周刷洗轿厢地面无杂物地面光亮无污水每天循环保洁门槽槽内无杂物每天拖擦3次每周清理擦缝3次厢门（框）门框光亮、无污迹每天擦拭抹尘2次控制按钮按钮表层见原色每天擦拭2次踏板齿缝内无杂物，见底色3次/星期5、消防楼道、通道部 位质 量 要 求保洁频次备 注扶手、栏杆干净，无积灰每天擦抹一次使用半湿抹布台阶、地面干净，无杂物、无积灰每天拖扫一次使用蜡拖、尘推墙面、天顶干净，无积灰、污迹、蜘蛛网每月保洁一次使用掸尘工具不锈钢

9、门洁净，无氧化斑点，色泽光亮每周擦试一次用不锈钢光亮剂擦试木门干净，无积灰、污迹半月擦抹一次半湿抹布6、消防设施部 位质 量 标 准保 洁 频 次备 注消防栓箱表面无灰尘、污渍每天保洁一次湿抹布消防栓箱内无积灰每周保洁一次湿抹布消防水炮无灰尘、污渍每周一次监控探头无灰尘、污渍消防广播、报警器无灰尘、污渍7、洗手间部位质量要求保洁频次备注地面干净，无积水、积垢，无异味每天湿拖二次蜡拖台面、镜子无积水、无水迹、印迹每天巡回保洁面盆无积垢每天清洁一次小便斗、坐便器无黄渍，无积垢每天刷洗一次另巡回保洁水龙头干净，无污渍每天巡回保洁隔屏板、门无污迹、灰尘，无涂划每天保洁一次墙面干净，无积灰、无涂划每月保

10、洁二次天花、灯具目视无灰尘，无蜘蛛网每月保洁一次通风孔无积尘每周擦试1次垃圾筒定时清理，不得超出桶的2/3，外面无污迹无积垢无陈积物每班次循环清倒，每班次使用套封垃圾袋窗户玻璃光亮，窗台面无积尘每天每班次擦试1次纸架、干手机、皂液盒、喷香机 表面无灰尘每天擦试一次8、地下停车场部位质量标准保洁频次备注地面目视地面无垃圾、杂物，无积水每天巡回保洁标识、指示牌目视无尘灰每周保洁一次墙面无积灰每季保洁一次交通反光镜表面无积灰每周保洁一次顶部管线表面无脏物、无积灰每季保洁一次垃圾桶垃圾桶内外清洁无污渍 巡视保洁排水沟 畅通无杂物每周一次 9、 运河水景部位质量要求保洁频次备注水质清晰透明，水面无飘浮物

11、每天巡回保洁定期过滤设备定期投药运河底部无积垢沉淀，无明显杂物每天巡回清杂物每天分段吸沙运河周壁无积垢每天分段刷洗水景灯表面无明显积垢每月擦试喷泉设施表面无明显积垢定期擦试污水坑无明显积垢每年清淤二次10、顶部部位质量要求保洁频次备注天花板无蜘蛛网、扬尘每月清扫1次， 灯架干净无尘 明亮每月清扫擦试1次风口干净无粘贴物无积尘高风口每月擦1次 吊牌指示牌明净、清洁光亮高吊牌每月擦拭1次，低吊牌每天1次反光镜干净无尘、镜面无水渍每天用清洁剂擦试1次顶灯灯盘干净无灰尘每周擦试1次 外场路灯每周擦试1次11、外围、广场清洁项目清洁要求清洁周期备注标牌表面干净无灰尘、无广告纸、无污迹每周擦试2次每月用药

12、剂清洗1次绿色植物容器内无垃圾、土壤松软树木无枯萎和明显积尘每日每班次循环保洁每周松土清理1次广场砖整洁干净广场内无废弃物明显的污迹每日每班次循环保洁 每周1/3/5/6晚间冲洗外场地砖1次消防栓消防栓上无垃圾无广告纸每日每班清洗1次排水沟盖板及下水道盖板无污迹下水道内无杂物每周清理下水道1次外围台阶无纸屑、痰迹、烟头等每日每班循环保洁垃圾桶表面及内胆，每天定时清倒垃圾每日每班循环清理12、办公共区域清洗项目清洁要求清洁周期备注办公桌表层无污迹每天一次植物叶面光亮每天进行24次的喷水地面表面无纸屑、无杂物每天进行4次清扫，地面的清洗每7天进行清洗一次门、窗、内玻璃无污迹每天擦试一次洗手间按照3.4洗手间的标准的要求按照3.4洗手间的标准进行13、其它设施设施名称及部位质量标准保洁频次备注不锈钢垃圾箱面干净，无污迹每天擦试一次部件不得缺失不锈钢垃圾箱内无异味每天清洁一次烟灰缸干净，无积垢，烟蒂不超过3只每天巡回保洁地沟无杂物、积垢，排水畅通每周清扫一次14、外幕墙部位质量要求保洁频次备注接缝拐角无蜘蛛网、污垢每季度清扫1次，根据需