培训体系能力及培训控制程序

1、兰州通用机器制造 XX 公司企业标准 2009 质量管理体系程序文件第三版受控非受控编号能力及培训控制程序2009 0730 发布2009 0730 实施兰州通用机器制造 XX 公司2009 能力及培训控制程序第1页/共9 页1. 目的对从事影响产品要求符合性工作的人员进行适当的教育培训，以增强 员工质量意识，掌握所需知识和技能，使其具备能力。对特殊人员资 格进行认定，保证人员能力符合岗位要求，从而对产品的质量进行有 效的控制。2. 适用范围适用于公司从事影响产品要求符合性工作的人员的能力和意识 的培训及资格认定。包括新上岗人员和转岗人员的培训和资格认定。3. 职责3.1 人力资源部a. 人力

2、资源部是公司人力资源控制的归口管理部门；b. 人力资源部根据公司的发展及各单位实际需要，负责对人员培训的 需求进行预测和培训人员的确定。且和有关部门配合，对特殊人员的 资格进行考核和认定；c. 人力资源部负责培训计划的编制和组织实施，且负责培训记录和人 员培训档案的管理；d. 有关部门对操作人员进行设备操作和安全生产方面的教育培训、考 核，且对合格者颁发上岗证和合格证。3.2 质量检查部负责产品计量检定、 理化检验人员的送培和考核工作， 且负责对特种 A 级锅炉、 D 类压力容器、高压结构件焊工的培训和考 核工作，配合当地省技术监督局对焊工的资格认定和发证工作。3.3 研究所 / 分厂技术部门

3、负责本部门工程技术人员专业技术的知识更 新2009 能力及培训控制程序第 2 页/共 9 页工作3.4 各有关部门 / 分厂负责本单位操作人员的操作技能及规程的培训工 作且负责对本单位特殊岗位工作人员能力及资格的初审及日常管理 工作。4. 培训对象及内容 所有从事影响产品要求符合性工作的人员均应进行培训，经人力 资源部资格和能力认定后，方能重新上岗或更换岗位，工种人员必须 坚持“先培训后持证上岗”的原则。4.1 管理人员4.1.1 对管理人员进行质量管理体系知识的培训，使其掌握质量管理 体系运行中所需的方法、技术，以及评价体系有效性所用的标准。4.1.2 根据上级的要求和企业的实际需求，对各级

4、各类管理人员分期、 分批进行以工商管理为主的岗位培训和适应性培训，以提高管理者的 素质。会标产品的质量管理体系的培训和人员的工作培训应至少 每年 进行壹次培训。培训内容、项目、时间，由人力资源部负责，关联生 产单位配合执行。4.2 技术人员4.2.1 对技术人员（包括营销、采购过程和生产准备、产品制造过程） 进行质量体系知识培训，使其掌握体系的有关准则、程序和方法。4.2.2 进行新技术、新工艺、新产品等专业新知识的培训学习，使广 大技术人员不断更新知识，提高业务水平、2009 能力及培训控制程序第 3 页/共 9 页4.3 操作人员4.3.1 对各类操作人员进行质量管理体系教育，使其充分了解

5、其工作 内容和质量责任的关系。4.3.2 全面进行完成任务所需的程序和技能的培训，使其正确操作所 使用 的仪器、工具和设备，且能阅读和理解所使用的技术文件。4.3.3 进行安全生产教育，使其懂得安全生产的有关规定和要求，确 保安全生产。4.4 特殊岗位工作人员4.4.1 对从事特殊岗位的工作人员，必须进行质量体系知识的培训教 育及安全生产教育。4.4.2 严格按国家和上级部门的规定，对特殊工作人员进行特殊岗位 的培训、考核、使其具备上岗资格。5. 能力控制程序为使从事影响产品要求符合性工作的人员具备相应的能力，各类 人员应达到相应的资格标准，具备相应的资格。体系各分厂和关联单 位应定期（年初或

6、年终）审查所属人力资源情况，且及时将人员的认 可或需培训（含外培）以及采取其它措施的情况报人力资源部汇总， 以便安排培训等事宜；5.1 各类操作人员各类操作人员的安全操作要求，由生产安全部进行培训和考核， 且认第 4 页/共 9 页定其资格，颁发设备安全操作证书 2009 能力及培训控制程序5.2 特殊岗位工作人员 特殊岗位为以下岗位：设计、工艺、技术管理、标准化、热处理、 焊接、质量管理、无损探伤、理化试验、计量检定、质量检验、质量 审核、锻造、铸造、油漆、材料管理（含库管员） 。特殊岗位人员应具备相 应的能力，达到相应的资格标准。5.2.1 资格认定标准5.2.1.1 设计、工艺、技术管理

7、、标准化人员a. 具备机械产品设计或工艺的专业知识，大专之上学历，不具备学历 者应经总工程师或技术部门领导和人力资源部考核后确认任职资格。b. 具备工程师或助理工程师技术职称，职称应由相应的职称评审机构 授予，且取得资格证书。c. 年度专业技术职务考核合格者。5.2.1.2 焊接操作人员a. 具备初中（初中）之上学历及三年实际工作经历，或五年之上实际工作经历且考核合格。b. 壹般结构件焊接人员应持有公司焊工考试委员会颁发的合格证。c. 锅炉、压力容器、高压结构件的焊接人员应经当地省技术监督局焊 工培训考核委员会指定的单位培训，考核合格，且取得证书；或获国 家劳动部锅炉压力容器安全监察局颁发的证

8、书。5.2.1.3 质量管理人员a. 具备高中之上文化程度及三年之上质量管理工作经历；或具有中专第5页/共9 页 2009 能力及培训控制程序之上相应学历及二年之上质量管理工作经历；或具有大专之上相应学 历；或具有十年之上质量管理工作经历。b. 具有初级（含初级）之上专业技术职务任职资格。 c.掌握质量 管理方面的关联专业知识，经培训合格取得合格证书。5.2.1.4 无损探伤人员a. 无损探伤人员分级（初级） 、级（中级）和级（高级）三 类，其各级的学历、资格按劳动部锅炉压力容器无损检测人员资格 考核规则执行。b. 从事各级无损探伤人员均应参加省质量技术监督局组织的培 训，且取得合格证书。c.

9、 从事各级无损探伤人员的矫正视力应达到 0.1 之上非色盲。每年应进行壹次视力检查且达标。5.2.1.5 理化检验、计量检定人员a. 具有初中之上学历及三年之上工作经历，且具有相应的专业知 识。b. 经省质量技术监督组织的专业培训，且取得合格证书。c. 经单位实际操作考核合格。d. 工作人员矫正视力应达到 0.1 之上非色盲，每年应进行壹次视 力检查且达标。5.2.1.6 质量检验人员a. 具有初中（初中）之上学历及五年之上相应岗位实际工作经历， 或十年之上相应岗位实际工作经历。且均具有相应的检验方面的知2009 能力及培训控制程序第 6 页/共 9 页b. 经公司组织的专业知识培训合格。c.

10、 工作人员矫正视力应达到 0.1 之上，非色盲，每年应进行壹次 视力检查且达标。5.2.1.7 热处理、制造、油漆、焊接人员a.具有初中（初中）之上学历及二年之上实际工作经历，或五年 之上工作经历。b.经过相应的专业知识的培训且考核合格。5.2.1.8 采购、外协、库管岗位人员a.具有初中（初中）之上学历及二年之上实际工作经历； b.经过相应的专业知识的培训且考核合格。5.3 特殊岗位人员资格认定程序5.3.1 经所于单位提名报人力资源部初审。5.3.2 人力资源部初审合格后，给所于单位发放特殊人员认定审批 表。5.3.3 所于单位统壹填表，经单位领导审核且签署意见，依次送质量 检查部、人力资

11、源部领导审核且签署意见。5.3.4 经审核合格的人员，由人力资源部通知其所于单位，且将审批 表存档。5.3.5 已调离或长期不于岗的人员，所于单位应将名单报人力资源部 备案。6. 培训控制程序6.1 人力资源部负责编制人员教育培训计划6.1.1 计划依据第7页/共9页 2009 能力及培训控制程序a 根据人力资源部（含其他二级单位）人员培训需求预测报表 b 根据上级部门的有关规定和要求。c和API 会标产品关联得人员培训规定和要求。6.1.2 计划内容a.目的和任务； b. 对象及内容； c.方法和措施； d. 进度和要求； e. 责 任人（或部门）；f.检查总结。6.1.3 编制程序a.需求

12、预测汇总分析； b. 编制培训计划； c.人力资源部领导审查；d. 公司计划会议通过或主管领导批准。6.2 计划的实施6.2.1 人力资源部按期分解年度计划，进行具体安排，且完成本部门 直接承担的培训任务。其程序是：a.培训科制定教学计划； b.领导审核教学计划； c.有关部门会签；d. 主管领导批准； e.培训科组织实施； f.考试发证、记录、归档。6.2.3 督促检查且协助配合二级单位完成其承担的培训任务。培训结 果由 二级单位填写“人员培训登记表”报教培处存档。6.3 外培管理6.3.1 根据公司需要必须进行外培的人员按以下程序办理送培手续：a.送培单位书面申请； b.主管领导审查批准；

13、 c.人力资源部检查登 记； d.申请费用； e.外出培训。6.3.2 外培结束，按以下程序办理费用核销和归档手续：2009 能力及培训控制程序第 8 页/共9 页a.人力资源部验证（成绩单或培训合格证等） ；b.材料归档；c. 培训合格者按有关规定办理报销手续。7记录7.1 人员培训记录和档案由人力资源部归口管理。7.2 人员培训需求计划预测及资格认定审批手续由人力资源部归口管 理。7.3 关联资料和记录LT/QR.06.01-01-2009年度培训计划LT/QR.06.01-02-2009LT/QR.06.01-03-2009培训记录表培训有效性评价表职工培训计划（预测） 特殊人员资格认定审批表 职工培训考核档案卡 人员活动登记表 人员培训登记表 人员培训需求调查表 外出学习人员申请表 职工外培登记表 各类培训或成绩总册 提出单位：总师办 起草单位：人力资源部 修改单位：总师办 起草人：米力勤何建平 修改人：彭河 审核人：金胜钰批准：王天才