教育培训日常作业重点37题PMP认证第六版20180510

1、重点 37 题目合练习（广深）1. 作为自制或外购分析的结果， 一家公司将伊苏拼开发外包给一家包装供应商。 在选择一门供应商之前，应首先制定哪一项？ (1.0 分)A. 采购管理计划 B. 成本基准 C. 进度基准 D. 项目管理计划正确答案： A解释说明：自制或外购分析是规划采购的工具和技术，规划采购产生采购管理计划，选择供应商授予合同是实施采购，实施采购的输入项目，采购管理计划2. 一个项目可交付成果比进度计划提前实施，项目经理寻求获得客户的验收。但是，一名关键干系人担心存质量问题。项目经理应该怎么做？ (1.0 分)A. 为该关键关系人开展项目检查B. 更新风险登记册C. 客户一起核实质

2、量D. 检查已经核实可交付成果的输出结果。正确答案： C解释说明：可交付成果获得验收之前，应该先通过控制质量的过程核实可交付成果的质量，用可靠的数据来证明已经达到发起人或客户的验收标准，可以和客户一起核实质量3. 由于范围变更， 一支 10 名成员组成的项目团队增加至 12 名成员，新的沟通渠道总数数有多少？ (1.0 分)A.45 个B.66 个C.68 个D.72 个正确答案： B解释说明：（ 12*11 ）/2=664. 一个外部顾问分享了行业中另一个公司所采用的良好实践。这描述的是什么？ (1.0 分) A. 过程分析 B. 利益冲突 C. 质量审计 D. 工作绩效测量正确答案： C解

3、释说明： P247页，质量审计可以识别全部正在实施的良好的及最佳实践，分享所在组织和/ 行业中类似项目的良好实践， 强调每次审计都应对组织的经验教训积累做出贡献， 审核可由内部名外部审计师进行。5. 项目经理收到某个产品的成本估算：乐观（ tO），1500 美金，最可能（ tM），2000 美金，悲观（ tP ）， 4000 美金，项目经理在成本管理计划中使用了 2250 美元。项目经理在这个计算中使用了什么方法？ (1.0 分 )A. 贝塔分布 B. 自下而上估算 C. 专家判断 D. 三角分布正确答案： A解释说明：采用了贝塔分布法(TO+4TM+TP)/6=22506. 一家公司开始一个

4、新项目， 项目的许多任务将被分包给拥有必要技能集资源的公司。 项目经理希望同时与所有投标人开会回答问题。为确保所有投标人收到相同信息，这些问题的回答应该贴在哪里？ (1.0 分)A. 公司的采购门户 B. 执行报告 C. 采购的修正案 D. 采购协议正确答案： C解释说明： P375 页，投标人会议，可以运用相关技术促进公平，例如，在召开会议之前就收集投标人的问题或安排投标人考察现场。要把对问题的回答，以修正案的形式纳入采购文件中。7. 项目经理为项目的可交付成果定义验收标准。这些应该记录在哪里？ (1.0 分) A. 项目章程 B. 项目范围说明书 C. 需求管理计划 D. 工作分解结构（

5、WBS）正确答案： B解释说明： P123 页项目范围说明书内容包括了验收标准，A 中的可接受的标准不是项目经理定义的是发起人。8. 一个提供数据中心服务的项目已经完成 50%，客户要求移动一些可交付成果里程碑，来适应新优先级。项目经理应该怎么做？ (1.0 分 )A. 评估变更，并在如果没有对成本或进度产生影响时继续。B. 记录变更请求，并提交给委员会批准C. 按照变更管理计划行事D. 评估变更，并在如果没有对风险或质量产生影响时继续。正确答案： C解释说明： A 和 D 考虑的都不够全面， B 未经分析就提交也不正确，C 最好，按变更管理计划和变更控制程序的要求来做就可以了9. 一个大型房

6、地产开发项目的项目经理意外离职。 任命了新项目经理。 进度计划仅受到一个月的影响。这使用的是什么风险应对策略？ (1.0 分)A. 转移 B. 减轻 C. 回避 D. 接受正确答案： D解释说明：转移直接排除，减轻是降低风险发生的概率和后果，现在已经发生了还是意外发生不是计划内的事情，符合接受的做法（权变措施属于接受的一种做法，既然是意外应该是指之前没想到，应该是个未知的未知风险）10. 项目启动后，客户合并业务单位，并识别额外需求，项目经理下一步应该怎么做？(1.0分)A. 暂停项目B. 识别范围变更以及对项目的影响C. 指示项目团队开始对额外需求工作D. 更新项目管理计划和风险登记册正确答

7、案：B解释说明：客户的组织构架变更项目经理无权管理，但客户的需求变更项目经理需要管理，防止不必要的变更出现。项目经理没有暂停项目的权力。需求如果发生改变，项目范围一般也会跟着改变， B 答案相对较好， D 是在提出变更请求并被批准后才能做的事。11. 公司希望按在测试过程中发现的错误数量来衡量项目质量。但是过多的质量测试时间导致延期其他项目活动。若要在将来避免这个问题，项目经理应该怎么做？(1.0 分)A. 与测试团队一起检查，在指导过程。B. 与测试团队评估指标C. 考虑指标的相关性和彻底性在规划质量管理过程D. 检查质量管理计划E. 答案，评估质量标准是否符合需求，过程是否被严格执行是质量

8、保证团队的工具不是测试团队的工作。 C 指标的相关性和正确性是保证的工作不是规划的工作。D 答案正确，规划质量产生质量管理计划和质量改进计划，质量管理计划是项目管理计划的组成部分，描述将如何实施组织的质量政策，以及项目管理团队准备如何达到项目的质量要求。正确答案： D解释说明：检查是质量控制过程的工具和技术，属于五大过程给的监控过程组不是执行过程组，所以排除。 B. 答案，评估质量标准是否符合需求，过程是否被严格执行是质量保证团队的工具不是测试团队的工作。 C 指标的相关性和正确性是保证的工作不是规划的工作。D答案正确，规划质量产生质量管理计划和质量改进计划，质量管理计划是项目管理计划的组成部

9、分，描述将如何实施组织的质量政策，以及项目管理团队准备如何达到项目的质量要求。12. 项目团队正在被宣布为自然灾害地区的 X 市工作。为确保项目成功，项目发起人把项目团队转移到 Y市。这使用的是什么风险应对策略？ (1.0 分)A. 减轻 B. 回避 C. 转移 D. 接受正确答案： B解释说明：接受是什么也不做直接排除，减轻是减少发生的概率，回避是排除威胁，改变计划，具体做法中包括减少高风险活动的范围（见讲义相关表格）13. 项目经理得知一项关键任务存在风险。一名工程师认为由于与分配到之前任务的工程师存在分歧，某些输入预计要延迟。项目经理应该使用什么来保持现有进度计划？(1.0分)A. 冲突

10、管理 B.培训 C.主题专家（ SMEs） D.团队建设活动正确答案： A解释说明： P279 页，管理项目团队是跟踪团队成员工作表现，提供反馈，解决问题并管理团队变更，“以优化项目绩效的过程”，可以让绩效和现有计划保持一致，情景中说对任务理解有分歧属于冲突的内容，P282页“冲突管理”是管理项目团队的工具和技术。14. 收到项目章程后，项目经理安排了一次项目启动大会。若要确保关键项目关系人参与，项目经理应该怎么做？ (1.0 分 )A. 强制关键项目干系人参加会议。B. 与项目发起人合作，鼓励干系人参与。C. 召开项目启动大会，并发放会议纪要。D. 直接与干系人联系，鼓励他们参加并获得支持。

11、正确答案： B解释说明：这个题目综合考查了干系人在项目中的作用和项目经理的职责，项目经理是在项目章程被审批发布后正式任命的，在发布之前的项目经理只是预分派的项目经理还没有实际权力，且参加项目启动大会的有很多主要干系人包括相关部门的职能经理，项目经理无法强制和要求这些人员参加所以 A 不对， C答案无法确保干系人会参加会议也不对，等于什么也没有做， D 也不正确，我们说过没有说明组织结构默认都是平衡矩阵，在这里结构里是不可以越级沟通和汇报的。在 PMBOK32关于发启人的描述，在整个启动过程发起人始终领导着项目，直到项目正式批准，发起人对制定项目初步范围与章程也起着重要作用。“对于那些超出项目经

12、理控制范围的事项，将向上汇报给发起人，发起人推动项目的进展，包括游说更高层牟管理人员以获得组织的支持”15. 项目团队成员报告了项目执行期间的一个潜在风险，哪一项工具和技术支持风险控制？(1.0 分)A. 定量风险分析 B.风险登记册 C.风险审计 D.定性风险分析正确答案： C解释说明： P349 页，控制风险的工具和技术，风险审计16. 项目经理成功完成了一个软件应用投入生产的提交，并完成了保证支持。正式收尾项目时，项目经理应该做什么？ (1.0 分)A. 签发最终发票，并收集经验教训B. 对组织过程资产进行适当的更新。C. 获得客户对质量保证测试的批准D. 按已完成百分比更新项目管理计划

13、。正确答案：B解释说明： D，C 都可以排除， C 也应该是验收前要做的事而不是收尾才做。D是报告绩效做的事更新的应该是报告而不是项目管理计划。B 答案包含 A 答案的后半句，签发最终发票报销是在合同收尾在收款前要做的事，题目说并完成了保证支持意思是已经完成了质量维保体系的建设那是合同收尾非常靠后的工作在收款之后，B 更合适结束项目或阶段的输入，组织过程资产更新17. 一个建造企业新总部的项目目前正处于估算成本过程。项目团队决定对所有供应商和承包商使用固定价合同。为了提高成本预算的准确性并让团队参与进来，项目经理应使用哪一项？ (1.0 分)A. 参数估算 B. 储备分析 C. 卖方投标分析

14、D. 德尔菲技术正确答案： A解释说明：成本估算的工具和技术，虽然储备分析也是成本估算的工具和技术，但成本估算是为了应对成本的不确定性而不是为了提高准确性，且参数估算可以让团队成员作为参数的输入者，提高准确性18. 在一个新产品版本项目中，客户要求实施一个新技术组件，而不是再次使用之前版本中开发的组件。项目经理识别到一些可能影响产品交付期限的潜在技术问题。项目经理应该怎么做？ (1.0 分)A. 变更风险登记册，并登记该技术风险的应对措施B. 使用新技术组件，因为这是客户要求C. 提出一个原型，评估潜在技术问题。D. 通知变更请求的技术团队正确答案： C解释说明：无论谁提的变更都要走流程，A

15、和 B 都是在变更请求被批准或拒绝的情况下要做的事情， D 也一样，所以只有C更好。19. 公司计划接受 100 万美元开发一项新产品。根据可行性研究，新产品将在第一年创造30万美元的收入。 在随后两年制造40 万美元的收入。 项目的净现值（NPV）和可行性情况如何？(1.0分)A. NPV 为正的，可行性为负的。C. NPV 为正的，可行性为正的。B. NPV D. NPV为负的，可行性为负的。为负的，可行性为正的。正确答案：C解释说明：这道题目提供的信息不足以完成NPV的计算，我们只能根据选项的描述判断哪一个对 NPV含意的描述是正确的， NPV考虑了货币的时间价格， NPV为正说明项目在

16、投资上不会亏损，反之会亏损。所以A 和 D直接排除掉。根据目前中国社会的通货膨胀率年6%的大概数据推算，这 110 的收入的现值大概是 101 万， NPV应该为正，项目可行，题目没有提供折现率，严格来说根本无法计算 NPV是正还是负20. 在过去 10 个月，在项目实施阶段出现了大量缺陷，新缺陷数量每个月都不同。项目经理应该参考下列哪一项来确定这些缺陷的 (1.0 分)A. 控制图 B. 散点图 C. 流程图 D. 统计抽样正确答案： A解释说明：题目不全，但从答案看 A 更合适，控制图用来确定一个过程是否稳定，或者是否具有可预测的绩效。21. 项目经理通知客户计划安排在一周内开始项目实施。

17、期望团队参加，但在计划日期，客户的团队队未能参加。若要防止这个问题，项目经理应该事先做什么？ (1.0 分) A. 向客户强调团队参加的重要性B. 在计划日期的当天向客户发送提醒C. 向客户团队发送一份详细的实施计划并获得批准D. 向所有项目干系人发送一份详细的实施计划正确答案： C解释说明： A 单纯的强调作用十分有限，B 应该按沟通管理计划进行沟通，C应该在制定计划的时候就让需要配合的团队参加进来以获得大家的认可，相对来说C 更好， D不能向所有干系人都发送，应该按沟通管理计划的要求。22. 在每个开发里程碑，项目经理计算了产品的交易时间。每个里程碑交易时间都增加并大于客户要求，开发时间还

18、剩下六个月。这说明什么？(1.0 分 )A. 项目将不满足其目标B. 项目可能被取消C. 项目存在错过目标的风险D. 项目将满足其目标正确答案：C解释说明：里程碑没有按时完成，项目存在延期的风险，但还有6 个月的时间，所以A,B,D都没有证据可以支撑23. 一个处于执行阶段的项目符合进度计划，并接近完成一个重要里程碑，技术团队协调员通知项目经理将重新分配一直对完成项目十分关键的分包团队。没有替代资源来完成项目。若要防止这个问题，项目经理应该事先做什么？ (1.0 分)A. 创建一份资源日历 B. 与分包团队协商一份固定总价合同C. 更新沟通管理计划D.将一份外包协议包含进合同中正确答案： A解

19、释说明：在执行期间资源出现冲突，无法满足项目的要求，且没有替换资源。本来应该在估算活动资源的时候就首先考虑和创建资源日历，PD163页。资源日历是表明每种具体资源的可用工作日或工作班次的日历。在估算资源需求情况时，需要了解在规划的活动期间，哪些资源（如人力，设备和材料）可用。资源日历规定了在项目期间特定的项目资源何时可用，可用多久，可以在活动或项目层面建立资源日历。24. 一项审计确定变更请求的实施时间太长。项目经理下一步应该怎么办？ (1.0 分 ) A. 修订变更管理计划 B. 提交变更请求C. 更新组织过程资产D.开展执行整体变更控制过程正确答案： D解释说明：从情景和答案选项来看这个题

20、目要围绕变更管理展开，目前的情况是项目审计发现变更控管理流程过长，A 修定变更管理计划之前一定要经过分析，论证和审批的过程，直接修定是错误的。 B 提交变更请求之前应该先和团队分析影响。C记录一个新的经验和教训不等于更新组织过程资产，更新是在收尾阶段做的事，而现在是监控，从65 页第四章总经图可以看到这时候更新不正确，相对来说D 最好，有问题需要分析和调整，应该走整体变更控制流程25. 由于产品技术规格不完整且不断发生变化，一个创新项目失败了。为了确保项目成功交付，本应在哪一个阶段澄清项目生命周期？ (1.0 分)A. 执行阶段 B. 监控阶段 C. 规划阶段 D. 启动阶段正确答案： C解释

21、说明： PMBOK77规划项目管理，输入项目管理计划，项目管理计划还可能包括项目所选用的生命周期及各阶段将采用的过程。26. 预算短缺让一个正在进行的项目搁置时， 在能够获得额外资金前， 项目团队应该怎么做？(1.0 分)A. 要求重新分配到一个处于活动状态的项目。B. 创建商业论证，获得额外资金。C. 评估当前项目进展，总结经验教训，并向项目关系人交付项目收尾文件。D. 更新风险管理计划，提交一份风险缓解计划，并总结经验教训正确答案： D解释说明： A 显然错误，就算资金不足要结束项目，也应该有收尾工作要做不能直接去到其它项目。 B 创建商业论证应该是在启动项目之前做的工具，而且根本不是项目

22、团队要做的事情。 C 现在的情景中没有说明出资方不能再提供后续资金，也没有说明经双方协商同意提前终止项目，所以现在就提交收尾文件显然是不行的，相对来说D 更好。27. 在项目执行期间，组织变更创造了变更业务需求，并要求替换项目发起人，项目经理下一步应该怎么做？ (1.0 分)A. 与项目团队开会，讨论该问题。B. 与新项目发起人开会C. 开展实施整体变更控制过程。D. 更新组织过程资产正确答案：A解释说明：组织结构及文化属于事业环境因素而非组织过程资产，D排除。 C 组织结构调整不需要走项目变更 . 与新发起人开会也是按着沟通管理计划的要求进行的，而计划和团队一起创建出来的，所以相对A 更好，

23、与项目团队开会，讨论变更带来的一些其它影响以作出更好的应对。28. 制造公司正遭遇大量的产品缺陷，项目经理被任命管理一个减少缺陷率的项目。项目经理应该怎么做？ (1.0 分 )A. 制定质量管理计划 B. 开展实施质量保证过程 C. 执行质量控制流程 D. 记录验收标准正确答案： B解释说明：质量保证是审计质量要求和质量控制测量结果，确保采用合理的增值和操作定义的过程，本过程的主要作用是促进质量过程改进。情景中要求减少缺陷率，提高质量水平，符合质量改进的要求， B 更合适29. 在项目状态会上，项目经理提出有关持续危机管理的担忧，会上开展了根本原因分析，然而虽然没明显存在一份定义良好的风险管理

24、计划， 但项目团队被认为对早期预警信号、 触发事件和外部事件的反应不够快。应该使用什么来纠正这个问题？ (1.0 分 ) A. 优势、劣势、机会与威胁（ SWOT）分析 B. 项目储备分析C. 反复出现的风险审计D. 因果图正确答案： C解释说明：情景中说的是虽然有风险管理计划，但计划不完善需要调整，又说到原因是我们对早期预警信号，触发事件和外部事件反应不够快，这些都是规划风险应对，项目文件更新的内容（节），从情景中我们看到风险管理计划和规划风险应对几个风险管理过程都出了问题，现在我们需要纠正，纠正行为在控制过程组。A 是识别风险的工具和技术，可以排除， B 是风险控制的工具和技术“储备分析是

25、指在项目的任何时点比较剩余应急储备与剩余风险量，从而确定剩余储备是否仍然合理。这个情景中我们判断不出来风险和储备直接相关，选这个不正确，D 本来就是用作根本原因分析的，情景中已经用过可以排除，相对好一些的是 C，这个 C 翻译的比较够呛我理解这个应该是指风险再评估，是控制风险的常用工具和技术30. 项目落后于速度并超出预算，影响了团队士气和绩效，在项目实施期间，团队努力想要识别所有必要任务。了解执行任务的正确顺序。如果团队在现阶段使用了下列哪一项工具可以避免这种情况？ (1.0 分)A. 资源日历和关键路径方法（ CPM） B. 里程碑进度计划和工作分解结构（ WBS）C. 分解和紧前关系会突

26、发（PDM）D. 项目进度计划和可交付成果正确答案： C解释说明：想识别必要的工具，可以用创建WBS来实现， WBS是由上至下逐步分解出来的。了想了解正确的活动顺序安排可以使用进度网络模型，PDM和 ADM都可以，符合以上要求的答案只有 C31. 组织要求项目经理为所有关键风险制定风险应对策略，评级分布如下：项目经理识别了以下项目风险：项目经理应为哪一个风险制定应对策略？(1.0 分)A.1B.2C.3D.4正确答案： D解释说明：概率乘以影响后，风险4 的值最大32. 项目经理的风险应对策略要求向一个关键活动分配一名经验丰富的资源，缩短项目的时间性并提高利润。这使用的是什么风险应对策略？ (1.0 分)A. 接受 B. 开拓 C. 提高 D. 分享正确答案： B解释说明：分配更有能力的人员符合积极风险应对关于开拓的具体做法（安排更有能力的成员，采用全新的技术来节约成本或加快进度）33. 项目经理在一个项目中途离职了，项目发起人应该使用哪一份文件来将项目职权转移给信项目经理？ (1.0 分)A. 项目管理计划 B.商业论证