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文档简介

1、化妆品公司营销部讲师和督导工作职责一、培训讲师对市场爱护的日常工作职责1、听从部门经理的工作安排,做好公司区域促销主管的月度培训工作 及考评工作 。2、了解公司促销主管在各自市场的工作情形,发觉咨询题,解决咨询 题。3、协助公司促销主管关心客户设计促销方案,对客户的促销主管、促 销员提供培训。4、对公司重点客户下面人员的培训5、储备并培养公司促销主管的后备队伍、提升整体队伍的素养。6、协助各区域经理完成和执行相应的销售工作。7、加大自身素养培养,能独立操作小型终端沙龙会8、为市场部经理提供可行性的下月促销打算9、为公司研发部门提供新品开发建议10、按时传周报表和月报表、了解促销主管的心态和现状

2、,设计合理 培训课程11、观看和听取代理商的经营思路和方针,为其提供合理化建议12、和客户搞好客群关系,增强其对品牌的忠诚度二、市场督导、区域促销主管对市场爱护的日常工作职责1、听从部门经理的工作安排,做好月度销售促销打算。2、了解市场目前产品及竞争品牌的销售情形 。3、了解客户的人员组建结构数量及各自的销售能力。4、关心客户设计促销方案并协助执行。5、协助客户开展各项促销活动或单店蹲点销售,尽最大努力销售更多 产品。6、对客户的促销主管、促销员提供独立培训或一起探讨促销方面的咨 询题。7、搞好客户关系,和专卖店老总建立良好沟通,和促销员搞好关系。8、主动的工作态度,努力学习新知识,提升自己能

3、力。敢于承担责任9、向部门经理按时汇报工作;每周传真周报表、每月按时寄工作打算 和总结回公司10、市场督导还要监督和指导市场上专卖店内形象展现和品牌促销员 形象、促销员能力提升三、工作纪律A、上班不得随意迟到、早退、旷工,或者擅自离岗、串岗,违者按考 勤制度给予处理;B、上班时刻不能做与本职工作无关的事(如:发信息、谈天等),违者 罚款 50 元/次。C、上班时刻要注意外表整洁大方,不得穿奇装异服。D、任何时候不能都无理取闹,打架斗殴,或者盗窃,损坏公司、他人 的财务;否则给予罚款或停工处理;阻碍、破坏正常劳动秩序的,视其情 节轻重,给予记过或辞退处理;E、出差当中,如工作地点不在家乡,而未经

4、直截了当主管许可,则绝 对不容许私自回家。F、讲师出差前填报行程工作打算和市场打算书(督导不需要)G、督导和讲师每日向部门经理报告行程和工作,每周写工作周志,与每周五下午 5:30 往常发至行政部邮箱;H、每月月底填报月行程表、市场信息反馈表和每月工作报告表同报销 单据一起于下月五号之前寄回公司。四、考勤制度:A、考勤表应如实反映职员出勤情形,主管审核应严肃认真,如发觉有 虚假现象,追究当事人的责任,扣发当日薪金;B、人员出差时,应按出差目的地的工作时刻为准。 在工作中不得迟到、 早退,一经发觉不再计发当天薪金。C、培训中心人员在工作时刻不得擅自离岗,一经发觉均按“旷工”的 标准处理。(注:旷

5、工 1 天不计发 3 天工资)。D、一次未发短信报告工作扣5元电话费,两次10元、三次20,依次 类推;报表一次未发,扣20元,因此扣费奉献给公司活动基金,为大伙儿 回到公司举办活动时基金。五、休假制度A、每周休息一天,每月四天可累计同时休息;法定节假日(五一、十一、清明、端午、元旦)按国家规定假期执行(过后补休),春节享受有薪 假期。B、病假提供病假条,不超过三天扣除全勤奖,不扣当天工资,超过三 天扣除日当天工资及全勤奖。当天请病假需要提供急诊病假条,专门情形 除外。无病假条或事先不请假一律视为旷工。C、事假扣除全勤奖及当天工资,请事假至少提早三天提报。D、婚假:在公司服务半年以上职员,享受

6、七天有薪假期,最多请假十 五天。在公司服务一年以上职员,享受一月有薪产假,男士享受七天有薪 陪产假。E、丧假:吊唁直系亲属5天,间接亲属2天,不扣当天工资及全勤奖。六、薪酬发放时刻:差不多工资及提成奖金于次月15日发放,如是星期天,则推迟到星期 一发放。营销部晋升机制和晋升考核营销部职位概述:市场督导(B级、A级)培训讲师(B级、A级)全国培训经理市场部经理市场部待遇标准岗位底薪全勤提成系数电话费初级督导1000 元200元1%150元中级督导1300 元200元1%200元高级督导1800 元200元1%200元初级讲师2200 元300元1%260元中级讲师2500 元300元1%260元

7、高级讲师2800 元300元1%260元全国培训经理3200 元300元年终奖260元奖惩制度和晋升考核一、惩处:(全年累计三次警告为一次严峻警告,累计三次严峻警告给与辞退)考勤:a严格遵守公司的上下班时刻,迟到、早退、当月累计一次,口头警告。 两次,警告并罚款50元,三次以上,全勤奖全部扣除并严峻警告一次。b.无故旷工当月累计一次,扣除全勤奖及当月奖金,并严峻警告一次, 两次视情节严峻性给与降级或辞退处罚,严峻警告一次。c.到公司培训开会视为正常工作日,一律按照公司考勤制度要 求。二、奖励:每月评比优秀职员,设置奖励;最佳销售明星、最佳培训明星、最佳 表现明星、最佳进步明星;奖励100元伊迪

8、兰产品和100200元奖金。同 时在公司培训室做优秀职员宣传栏,内刊设优秀职员板块给予表彰宣传。 连续六个月被评为优秀,则自动晋升一级。连续三个月完不成分销任务, 则自动降级一级。每三个月进行一次晋升考核,以代理商反馈表和培训讲师反馈表以及 市场的回款额来进行考核。晋升培训讲师需经公司营销部总监、培训讲师 共同来考核评分(或者在公司营销部培训时进行不记名投票)。培训讲师晋升培训经理需通过公司销售部和培训部职员投票、总经理和营销总监投票, 同时需要对公司培训系统提供合理化建议,并作出培训课程。三、另待遇1、父母孝顺基金: 所有职员三个月后开始享受孝顺基金:每月 50 元 半年后每月 100 元,

9、一年后每月 150元 两年后每月 200 元,三年后每月 260元 四年后每月 300 元。(以下附代理商反馈表)职员每三月享受产品待遇 300 元,任选。市场督导市场反应调查表姓名:市场: 到市场时刻: 离开时刻:共去哪几个店服务:出勤要求:满勤无迟到早退: 10分 迟到早退 1次2次 8分仪容外表要求:每天淡妆上岗、工作服整洁洁净,职业化装束、不穿 奇装异服、不佩带夸张首饰,穿 5公分左右高跟鞋,整洁、 靓丽 10分8 分5 分2分培训能力要求:促销主管能培训促销员产品知识和基础皮肤结构,以 及简单的销售流程和技巧,并能独立组织店内促销员培训。市场督导要能够给代理商促销主管培 训并提升其组

10、织销售能力 10分7 分5分2分组织能力要求:促销主管能独立的操作中小型店内促销, 能进行促销 的预备和会前安排,并对专卖店职员进行促销中注意事项、促销内容以及销售语言进行培训; 市场督导能对立策化织中型促销活动,并进行培训和实施,同时能对促销活动总结成功 和失败缘故10分7 分5分2分销售能力要求:到专卖店能有好的销售业绩,尽最大努力进行有效销 售强 10 分不错 7 分 能够 5 分 弱 2 分沟通能力要求:能和代理商或专卖店对公司政策和促销以及进展进行 有效的沟通,和促销员以及促销主管进行有效沟通 10 分7 分5 分2分工作态度要求:工作主动主动,能动性强,有专门好的执行力和配合度10

11、 分6 分4 分2 分专卖店对其评判:专门中意 10分 差不多中意 6 分有些不满 3 分投诉、不满1分学习进步性:肯学、上进、努力、工作进步快: 10分8 分5 分 2 分代理公司促销人员对其评判: 10分7 分 5分2分代理商对其综合评判及打分:代理商签名:到市场时刻:总评共计:分市场部讲师市场反馈表姓名:市场:离开时刻:共去哪几个店服务:进行了那些培训和活动组织:出勤要求:满勤无迟到早退: 10 分迟到早退 1次2次 8分迟到早退 4次以下 5 分经常迟到早退 1 分仪容外表要求:每天淡妆上岗、工作服整洁洁净,职业化装束、不穿 奇装异服、不佩带夸张首饰,穿 5公分左右高跟鞋,整洁、 靓丽

12、 10分8 分5 分2分培训能力要求:培训讲师对产品知识和基础皮肤结构,销售流程和技 巧,促销组织、店务治理、顾客心理等等对代理商和公司促销主管进行培训,能够给代理商促销 主管培训并提升其组织销售等综合能力,同时增强其对公司品牌的信心:10 分 7 分 5分2 分组织能力要求:培训讲师要能独立策划和组织中型的外场活动,同时 能够进行全面的预备和培训工作,同时能操作中小型店内沙龙活动。能对促销活动总结成 功和失败缘故,并提出更好的方案,能对代理商或专卖店提供可行性建议 10分7分5 分 2分销售能力要求:到专卖店能有好的销售业绩,尽最大努力进行有效销 售,同时提升促销人员的销售能力:强 10分 不错 7分能够 5分弱2分沟通能力要求:能和代理商或专卖店对公司政策和促销以及进展进行 有效的沟通,和促销员以及促销主管进行有效沟通 10 分7 分5 分2分工作态度要求:工作主动主动,能动性强,有专门好的执行力和配合 度,并能感染促销主管,让她们工作更尽心主动: 10分6分4 分2分专卖店对其评判:专门中意 10分差不多中意 6 分 有些不满 3 分 投诉、不满1分此次对代理公司提供的有效关心: 10 分8分5分 2 分代理公司促销人员对其评判: 10分7 分 5分2分代理商对其综合评判及打分:总评共计:分 代理商签名:致代理商函:上海涵雅公司致力于以“服务营销

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