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文档简介

1、南宁六职网络营销课程简介课程名称:网络营销 课程性质:实训课 参考学时: 72 学时1、课程性质及任务本课程是电子商务专业的核心课程, 也是以典型工作任务为基础开发出的工学结合一体化 课程。通过对本课程的学习,学生能够从互联网角度、市场营销和信息管理等多学科的角度, 了解和掌握网络营销的核心内容,具备独立开展网络营销工作的系统化思维和相应的运作技 能,为网站运营课程打造基础。与本课程同时开设的课程有信息编辑。2、典型工作任务描述2.1 网络营销的意义网络营销不仅是互联网时代营销层面中的必然之路,也是各类电子商务模式中的核心要 素,通过网络营销可以创造新的营销渠道与价值增长点、 提升企业互联网化

2、的速度、 重建顾客 关系与服务策略。2.2 网络营销工作任务网络营销的主要是对按照网络营销策划对选定的产品进行营销, 选择适合网络推广方法和 推广平台,实现营销活动的策划、实施、评价。网络营销人员能从营销策划人员处接受任务后, 明确自己的工作职责, 推广渠道及方式及 与其服务等,根据规定职责制订具体工作计划;进行资源整合,包括信息收集,渠道及方式的 选择,工具准备、内容准备、账号注册等 ; 一切就绪后,按计划进行推广,推广渠道大致可分 为站内推广及站外推广等, 根据策划书的时间安排对产品进行推广到一个阶段, 网络推广人员 对网站数据进行统计和分析, 形成分析报告, 并与营销策划人员对营销效果进

3、行评估, 对效果 较好的方式和渠道进行加强, 对效果不理想的方式和渠道进行优化和调整。 整个推广活动结束 后,对推广活动的方式渠道、过程、效果等进行分析,网络推广人员向营销策划人员提交总结 分析报告。3、工作与学习内容3.1 工作对象1)领取网络营销策划书2)制定工作计划3)营销推广执行4)数据统计及分析5)方案调整3.2 设备、工具与材料1)设备:计算机2)工具:教学工具 -网络营销实训系统应用工具 - Office 、Dreamweaver、QQ、Ps/Fireworks、Mind Manager、FTP 软件、Email营销软件、微信App、数据统计与分析工具3)材料:企业产品、服务内容

4、4)技术资料:工作手册3.3 工作方法1)市场调查方法2)信息收集、处理、分析法3)各项工具软件的使用方法4)营销效果数据分析方法5)实施效果跟踪反馈方法3.4 劳动组织方式1)从营销策划人员处领取工作任务并对其进行效果汇报2)小型项目时独立完成工作任务3)大型项目时与其他成员之间的配合4)向营销策划人员提交总结分析报告,评估项目3.5 工作要求1)准确迅速地完成本职工作。 按本职工作岗位之需要, 主动探求更好的办法并努力实现, 主动与相关人员协调,以保证工作的完整与准确;2)完成网络营销系统性策划方案并予以实施;3)熟练掌握包括SEO Email营销、IM营销、百科/问答营销、论坛及视频营销

5、的各类技 巧与方法,并能够组合应用,体现在策划方案之中;4)掌握常规CPC/CPM/CPS网络广告计费方式,实施广告投放与监控;5)根据方案,组织并实施完成各项网络营销具体内容;6)对已实施的内容进行效果评价,根据数据指标汇总实施效果,进行分析总结,并提炼 出注意事项。4、学习目标经过本课程的学习,学生应具备下列能力:1)信息收集的能力2)网络营销策划与实施方案编写能力3)网络营销方式和渠道选择的能力4)网络营销效果评价能力5)网络营销数据分析能力经过本课程的学习,学生能够承担下列工作任务:1)网络营销策划;2)借助QQ等IM工具实施营销;3)借助微博、微信及论坛实施网络营销;4)Email策

6、划与营销;5)SEO/SEM具体策划与实施;6)网络广告策划;7)线上活动策划;5、学习情景序号情境名称学习目标学习内容建议 学时1赛尔咼集团旗 下拥有众多业 务,其中包括车 体广告业务、配 件维修、车辆清 洁、汽车美容、 保险办理等大 综合类的汽车 及其周边服务。 近年来随着人 民消费水平的 提升,有车一族 不断增加,公司 业绩也提升很 快,并在西北五 省发展有大量 加盟连锁及相 关业务子公司走进网络营销1、能够明确任务要求与内容2、能够准确理解互联 网及电子商务的概念 和模式3、掌握对网站网络营 销的基本分析手法4、掌握网络营销的基 本实施手段5、能够编写简单的网 络营销策划方案1、了解互

7、联网发展脉 络、电子商务概念及 模式2、理解不同类型的电 子商务网站的异同3、了解常见的网络营 销方式4、掌握网络营销的含 义、特点、分类及优 劣5、掌握网络营销与电 子商务之间的区别与 联系&完成简单的网络营 销策划方案16营销策划1、营销线上活动目标 与受众分析2、营销活动策划流程3、灵活运用各类网络1、网络营销策划书的 基本写作步骤2、灵活运用各种网络 营销手段进行企业营营销方式,充分体现在营销活动策划案中4、元成策划案撰与销策划的技巧3、PPT展示网络广告1、了网络广告的概念、特点、分类和范畴2、明确网络广告的一 般投放原则和方法3、掌握网络广告的设 计技巧及创意4、掌握网络广

8、告的效果分析方法1、网络广告的定义2、网络广告的分类3、网络广告计费方式及类别4、网络广告创意与设计5、网络广告投放2优米公司面向 创业者提供多 维度的服务,优 米网是公司旗 下的视频网站, 是为创业者提 供有价值视频 的服务平台。 优米网在业内 具有良好的评 价及忠实粉丝, 原本通过良好 的口碑来进行 宣传。但是仅通 过口碑传播远 远不够,故现在 需要扩大知名 度、拓宽销售渠 道增加销量。搜索引擎营销1、了解搜索引擎营销 的概念、特点、分类和 实施流程;2、能够针对网站提出 合理的SEO优化方案;3、能够对网站进行综 合分析并制疋出相应 的SEM营销方案;4、能够对搜索引擎营 销的效果进行监

9、控和 评估;5、能够完成完整的搜 索引擎营销活动。1、了解搜索引擎营销2、掌握页面内部SEO分析与优化技巧;3、掌握SEM的营销方式与方法;4、搜索引擎营销效果 评价方法与数据分 析;42微博营销1、了解微博营销的概 念、特点、分类和实施 流程2、开通并能使用微博 的各项功能2、尝试微博写作1、微博的开通及使用2、微博的写作及技巧3、微博关键字的优化 技巧3、尝试微博关键字的优化4、掌握微博写作技巧5、掌握博文的发布与传播论坛推广1、了解社区、论坛的 概念及论坛营销的定 义、方式;2、掌握论坛营销的一 般方法和流程;3、能够编写论坛营销 策划方案;4、能够根据方案组织 并完成论坛营销的实 施。

10、1、了解社区、论坛的概念及区别2、掌握论坛营销的流 程及方式3、掌握论坛营销策划 的编辑要点与分析方 法4、元成论坛营销策划 万案5、实施论坛营销IM营销推广1、熟悉当前的热门IM 软件(QQ阿里旺旺、 飞信)2、营销型QQ空间的设 计3、营销型QQ日志的撰 写和转载4、掌握QQ好友的分 类、备注、分组5、掌握QC群的推广技 巧6、设计符合模拟公司的问答FAQ1、热门IM软件的使 用2、营销型QQ的设计3、营销型QQ社区、空间的设计和包装4、QQ群营销5、目标顾客的搜索&客户资料管理7、设计冋答话术3易迅网是腾讯 旗下的新一代 专业电子商务 消费服务网站, 主要以数码家 电大卖场等多

11、种时尚精品为 主。易迅网利用强 大的全球化集 约采购优势、丰 富的电子商务 管理服务经验 和取先进的互 联网技术为用Email营销1.掌握E-mail营销的概 念、特点、类别和实施 的流程;2开通E-mail并了解各 项功能;3. 能够撰写具有特色 的邮件内容,并实施发 送;4. 能够依据E-mail营 销的需求从外部获取 列表;5. 根据E-mail营销的 效果进行监控和评估。1. 了解E-mial的概念、特点2. 注册E-mail并熟知 各项功能的意义3. 根据E-mial营销的目的撰写不同的内容4. 掌握对于需求不同 的资源获取方式14V八1J丿J/ 1J八户提供取新取 好的产品和服 务

12、。在建设国内 物流配送速度 最快、服务最标 准的优质电子 商务公司的同 时,一跃成为 3c领域网络零 售的前3强。微信营销1. 了解微信营销的概 念、特点、分类和实施 流程;2. 能够独具创意的设 计较为合理的营销方 案;3. 能够根据用户群体 的问答设计微信营销 中核心关键字的回复;4. 掌握微信内容的推 送、编写和效果的检测 及评估;5. 能够完整的完成微 信营销活动。1. 微信的注册和使用2. 内容的编写推送并 监控效果和评估3. 整理用户群体问答 中核心关键字的设置 回复6实施建议6.1学习组织形式本课程以小组为单位,教学内容在理实一体化教室讲授, 课程将主要以教师案例引导、项 目教学法、头脑风暴法及模拟完成网络营销的信息收集、营销手段和渠道的选择、

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