联通宽带用户客户端安装图解

1、1宽带用户端安装宽带用户端安装2 2宽带用户端安装宽带用户端安装一、宽带用户端安装规范一、宽带用户端安装规范三、三、ADSL用户端安装用户端安装 四、客户端功能及使用四、客户端功能及使用五、修改密码的方法五、修改密码的方法二、局端配线架跳线方法二、局端配线架跳线方法3 3 ADSL （Asymmetric Digital Subscriber Line ）（非对称非对称数字用户线路）被欧美等发达国家誉为数字用户线路）被欧美等发达国家誉为“现代信现代信息高速公路上的快车息高速公路上的快车”，因具有下行速率高、频带宽、性，因具有下行速率高、频带宽、性能优等特点而深受广大用户的喜爱，成为继能优等特点

2、而深受广大用户的喜爱，成为继Modem、ISDN之后的一种全新更快捷、更高效的接入方式。之后的一种全新更快捷、更高效的接入方式。 ADSL是一种非对称的是一种非对称的DSL技术，所谓非对称是指用户技术，所谓非对称是指用户线的上行速率与下行速率不同，上行速率低，下行速率高，线的上行速率与下行速率不同，上行速率低，下行速率高，特别适合传输多媒体信息业务，如视频点播（特别适合传输多媒体信息业务，如视频点播（VOD）、多）、多媒体信息检索和其他交互式业务。媒体信息检索和其他交互式业务。ADSL在一对铜线上支在一对铜线上支持上行速率持上行速率512Kbps1Mbps，下行速率，下行速率1Mbps8Mbp

3、s，有效传输距离在，有效传输距离在35公里范围以内。公里范围以内。4 4 、对用户线路的要求、对用户线路的要求; ; 2 2、网络性能要求、网络性能要求; ; 3 3、上门安装的要求；、上门安装的要求；为什么要有规范为什么要有规范5 5项目分类项目分类 项目项目 建议值建议值 低频参数低频参数 线路环阻线路环阻 小于小于1.1K1.1K欧姆欧姆 绝缘电阻绝缘电阻 A/BA/B线间大于线间大于500M500M欧姆，欧姆，A/BA/B线对地大于线对地大于500M500M欧姆欧姆 线间电容线间电容 小于小于200nF,A/B 200nF,A/B 线对地电容差不超过线对地电容差不超过5% 5% 高频参

4、数高频参数 线路衰减线路衰减 下行方向下行方向50dB50dB，上行方向，上行方向40dB 22，上行，上行512512噪声容限噪声容限 噪声容限噪声容限21dB 其它参数其它参数 平行线平行线 在主干电缆长度超过在主干电缆长度超过2.0km2.0km以上时以上时, ,平行线的平行线的长度应小于长度应小于40m,40m,铁线或者铝线铁线或者铝线对性能有严重影响对性能有严重影响( (在在3km3km以上劣化超过以上劣化超过50%)50%)，不建议采用。，不建议采用。 注：以上建议值为注：以上建议值为0.4mm线径数据，线径数据，512K2M用户；用户；6 6 丢包率：丢包率：正常情况下，本地接入

5、段不应该有丢包。正常访正常情况下，本地接入段不应该有丢包。正常访问某一个网站，要求问某一个网站，要求Lost2%Lost2%（使用（使用pingping命令命令pingping本地本地本地本地网关或网关或DNSDNS，测试包长可设置为，测试包长可设置为10001000）; ; 时延：时延：T T 平均平均70ms (T70ms (T为为IPIP测试包的往返时延平均值测试包的往返时延平均值) ;) ; 客户端拨号，拨号成功率客户端拨号，拨号成功率:90%:90%。 网页浏览性能网页浏览性能：在客户端：在客户端PCPC上浏览某站点（一般为本地门上浏览某站点（一般为本地门户网站）能够顺利的打开网页。

6、户网站）能够顺利的打开网页。 文件下载：文件下载：本地下载速率应与用户开通速率基本一致本地下载速率应与用户开通速率基本一致( (例例如用户开通速率为如用户开通速率为512K,512K,则本地下载速率应则本地下载速率应30KB/30KB/秒。秒。) ) *几兆的单位是几兆的单位是bit ，下载时候的单位是字节，下载时候的单位是字节Byte。换算单位是：。换算单位是：8bit=1Byte，由此可以知道如果是由此可以知道如果是1M的带宽理下载论速率应该是的带宽理下载论速率应该是1M=1024KByte/8=128KB，如果是如果是2M带宽就是带宽就是2048KB/8=256KB，往往，往往ADSL的

7、线路会损失一些，所以大的线路会损失一些，所以大部分部分2M速度应该在速度应该在220KB左右左右 7 7HzHz26K26KPOTSPOTS138K138K1104K1104K4K4K上行上行下行下行传输频带：上行：传输频带：上行：26KHz26KHz138KHz 138KHz 下行下行:138KHz :138KHz 1104KHz1104KHzLINEMODEMPHONE(1) 分离器安装标准分离器安装标准(分离器的作用分离器的作用:将高频上网信号和低频话音信号分离）将高频上网信号和低频话音信号分离）8 8（2 2） Modem Modem 的安装的安装 正确向用户介绍此设备名称，功能，接线

8、方式等。正确向用户介绍此设备名称，功能，接线方式等。 正确连接电话外线，电源线和网线。正确连接电话外线，电源线和网线。 安装完毕，绑扎相关的线缆，要求美观而且不影响正常安装完毕，绑扎相关的线缆，要求美观而且不影响正常使用。建议用户将使用。建议用户将MODEMMODEM摆放在避光通风位置，不使用时及摆放在避光通风位置，不使用时及时关闭电源，避免时关闭电源，避免MODEMMODEM老化或死机。老化或死机。 9 9名称名称 标识标识电源指示灯电源指示灯POWER线路同步指示灯线路同步指示灯ADSL、LINK 、 DSL 、 CD 、 WAN 、网卡指示灯网卡指示灯LAN 、PC 、 ETHERNET

9、数据收发指示灯数据收发指示灯TX/RX 、DATA 、ACT1010为用户开通业务时，在配线架跳线方法分以为用户开通业务时，在配线架跳线方法分以下两种情况：下两种情况： 、 在原电话上加装方式；在原电话上加装方式； 、 专线方式专线方式两种方式在配线架上的跳线方法不尽相同，但在跳线两种方式在配线架上的跳线方法不尽相同，但在跳线时特别要注意的是：时特别要注意的是：ADSL 在配线架上的打线一定要接触在配线架上的打线一定要接触可靠，打线要紧一些，接触不好会存在电话可以通，但可靠，打线要紧一些，接触不好会存在电话可以通，但ADSL 运行不稳定的现象（按目前排障的经验统计，有很运行不稳定的现象（按目前

10、排障的经验统计，有很多的线路故障是因为配线架跳线接触不良引起的）。多的线路故障是因为配线架跳线接触不良引起的）。1111ATM/IPATM/IP红色实线为新的跳线红色实线为新的跳线配线架纵列配线架纵列配线架横列配线架横列PSTNPSTN分离器分离器ADSL Modem虚线为需要拆除的原跳线虚线为需要拆除的原跳线外线外线0-4km注意事项注意事项1 1、原跳线一定要切断、原跳线一定要切断2 2、MDFMDF接触要牢靠接触要牢靠ADSL处理处理板板DSLAMw wN N1212 、 专线方式：专线方式：将工单上确定的将工单上确定的DSLM相应端口的主干相应端口的主干侧侧(横列横列)与工单上确定的主

11、干与工单上确定的主干(竖列竖列) 用跳线相连用跳线相连;ATM/IPATM/IP红色实线为新的跳线红色实线为新的跳线配线架纵列配线架纵列配线架横列配线架横列PSTNPSTN分离器分离器ADSL ModemADSL处理处理板板DSLAMw wN N13131 1、硬件安装、硬件安装2 2、软件安装、软件安装PPPOEPPPOE环境下客户端安装环境下客户端安装1414ADSL用户端连接示意图用户端连接示意图入户线入户线(主线主线)话音分离器话音分离器ADSL MODEM15151616171718181919为下载客户端建立一个虚拟拨号为下载客户端建立一个虚拟拨号( PPPOE)( PPPOE)连

12、接连接与网络建立连接与网络建立连接(3)(3)下载并安装河南网通客户端下载并安装河南网通客户端(4)(4)断开与网络建立连接断开与网络建立连接(5)(5)客户端帐户设置客户端帐户设置2020 建立一个虚拟拨号建立一个虚拟拨号( PPPOE)( PPPOE)连接：连接：第一步：打开第一步：打开“新建连接向导新建连接向导”。（依次点击。（依次点击“开始开始-程序程序-附件附件-通迅通迅-新建连接向导新建连接向导”或者用鼠标右键点击或者用鼠标右键点击“网上邻居网上邻居-属性属性”选择选择“创建一个新的连接创建一个新的连接”。）。） 2121第二步：在第二步：在“网络连接类型网络连接类型”选项中选择选

13、项中选择“连接到连接到 Internet(Internet(C C)”, )”, 点击点击“下一步下一步”按钮按钮 2222第三步：选择第三步：选择“手动设置我的连接手动设置我的连接”选项。选项。 2323第四步：选择第四步：选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接用要求用户名和密码的宽带连接来连接”。 2424第五步：在第五步：在ISP名称下面填入该连接的名称，名称下面填入该连接的名称，(可以随可以随便起一个名字便起一个名字,比如比如“ADSL”。 2525第六步：输入用户名和密码。用户名为：第六步：输入用户名和密码。用户名为：cnccnc，密码为：密码为：cnc。2626第七步：点击第七步

14、：点击“完成完成”按钮。按钮。 2727第八步：成功建立了一个虚拟拨号第八步：成功建立了一个虚拟拨号( PPPOE)连接连接（你可以（你可以在在“网络连接网络连接”里看到一个名为里看到一个名为“ADSL网络连接。）网络连接。） ：2828 与网络建立连接与网络建立连接 双击双击“ADSL网络连接网络连接”启动这个连接启动这个连接.点击点击“连接连接”按钮就可以接入网络了。按钮就可以接入网络了。 292930303131(3)(3)下载并安装河南网通客户端下载并安装河南网通客户端: : 第一步第一步: :打开浏览器打开浏览器, ,在地址栏输入在地址栏输入218.29.0.252,218.29.0

15、.252,打打开河南网通客户端下载页面开河南网通客户端下载页面3232第三步第三步 在在“文件下载文件下载 安全警告安全警告”对话框中对话框中,点击点击“运行运行”,开始下载开始下载.33333434第四步第四步 下载完毕下载完毕,在在”浏览器浏览器 安全警告安全警告”对话框中对话框中,点击运点击运行行,开始安装开始安装”客户端客户端”35353636 安装成功后安装成功后,在用户计在用户计算机桌面会增加一个河南算机桌面会增加一个河南网通宽带用户客户端网通宽带用户客户端. 软件安装完成软件安装完成! 此时应注意此时应注意:软件软件安装完成后应将刚才安装完成后应将刚才建立的连接断开建立的连接断开

16、3737（1）客户端设置客户端设置 双击桌面上的双击桌面上的“宽带上网客户端宽带上网客户端”图标启动客户端，显示图标启动客户端，显示需要填写宽带接入帐号和密码需要填写宽带接入帐号和密码,和选择接入类型和选择接入类型.密码密码接入类型接入类型接入网卡接入网卡接入帐号接入帐号3838 建立好的帐户，点击此帐户就可以直接接入登陆，建立好的帐户，点击此帐户就可以直接接入登陆，3939 双击桌面上的双击桌面上的“宽带上网宽带上网客户端客户端”图标启动客户图标启动客户端，显示端，显示如下界面，点击设置。如下界面，点击设置。4040414142424343Adsl密码密码Adsl接入帐号接入帐号Adsl接入类型接入类型Adsl接入网卡接入网卡44444545464647474848点击此处下线点击此处下线点击此处退出点击此处退出4949 首先首先,登录自维护管理系统登录自维护管理系统,修改局端寄存的密码修改局端寄存的密码; 其次其次,打开客户端打开客户端,修改客户端寄存的密码修改客户端寄存的密码. 特别提示特别提示:两次修改后的密码应完全一致两次修改后的密码应完全一致,并并提示用户一定要记清密码提示用户一定要记清密码!5050第一步第一步:打开浏览器打开浏览器,在地址栏内输入在地址栏内输入218.29.0.252.