移动云SaaS产品介绍会员通PPT课件

1、移动云SaaS产品介绍会员通2目录大纲1. 产品概述 （P3）2. 功能介绍 （P4-P10）3. 技术架构 （P11-P17）4. 产品特点 （P18）5. 应用场景 （P19）6. 售后支撑 （P20）7. 客户案例 （P21-P22）3 产品概述“会员通”商户综合营销服务平台，是为商户提供一站式业绩提升解决方案和企业综合营销工具。会员通平台依托to B领域的核心优势资源和多年深耕的强大产品供应链渠道，不断拓展异业合作，为企业商户提供一站式创新营销综合服务，助力商户突破传统营销模式的瓶颈，实现“零成本跨界营销”业绩提升。主要五大功能模块商家堂（商户应用中心）移动云掌柜（中国移动业务分销平台

2、）权益大厅返利特惠购心意宝会员管理中心123454功能介绍【商家堂-商户应用中心】是商户进行应用管理、应用添加、赠品选购等一站式营销服务中心大牌活动赠品通过各大知名品牌的特供商品和定制类赠品，提升商户自身对会员的充值、存费等储值活动的吸引力，从而增加门店的客流量和会员复购率。 商户社区 掌上店铺 1. 提升商户的综合形象和会员好评率2. 真正赋能商户，实现业绩的300%提升商户社区提供了一个商户沟通交流营销技巧、学习营销方案、一站式套用营销案例的社区平台。1. 轻松的实现会员客户的增长2. 提升对门店的认知和提升会员客户的复购率掌上店铺可为商户创建店铺，让会员客户在线上购买商户自己的商品或服务

3、，同时可设置佣金提成，让其他商户一起营销会员，为会员客户提供更具有优势和聚合力的商品或服务。1. 在线售卖平台，也是商户的协作营销工具2. 是商户会员的综合利用体5功能介绍【会员通-移动云掌柜】主要是给商户提供一个快捷的代理中国移动相关业务渠道的平台通过会员通-移动云掌柜，商户能够为会员客户办理中国移动相关业务套餐，并获取佣金。也可以将自己的会员折扣权益加到会员通云掌柜的系统中，从而达到会员导流的目标。会员通移动业务分销系统既可以让会员用户享受到移动的业务优惠，也可以通过办理业务增加商户的业绩收入，同时商户通过发权益券的方式，让在其他商户中办理业务的会员客户收到自己的权益券，并到商户自己的门店

4、中消费使用，实现业绩的增长。6功能介绍【权益大厅】是针对会员用户的权益集中综合展示页面涵盖了用户成长体系、用户积分体系、用户权益中心、用户卡券包、用户活动中心等板块n 用户成长体系用户成长体系是会员用户的成长体系和等级的综合划分，包括经验值体系、等级划分体系、权益体系等。会员通商户综合营销服务平台通过良好的用户成长体系，以及不同商户的配置，让会员客户在商户的营业场所能够最大化的提升活跃度，从而实现增长。7功能介绍【权益大厅】是针对会员用户的权益集中综合展示页面涵盖了用户成长体系、用户积分体系、用户权益中心、用户卡券包、用户活动中心等板块n 会员积分体系会员积分体系是构建会员权益生态非常重要的环

5、节。积分的合理获取及获取规则等是积分应用的前提保障，积分的消耗和消耗规则是会员客户积分体系的重要保障。8功能介绍【权益大厅】是针对会员用户的权益集中综合展示页面涵盖了用户成长体系、用户积分体系、用户权益中心、用户卡券包、用户活动中心等板块会员客户在权益大厅里能够看到实时领取的权益并快捷的使用消费这些权益9功能介绍会员通商户综合营销服务平台通过【返利特惠购】板块实现“一店一码”会员客户购买特惠内购活动商品后，商户可以得到一定的分佣奖金，最高实现2级分销商户可以在大牌返利区一键生成二维码海报，通过各种渠道进行推送给会员客户后，所有会员客户都可以领取超值内购福利券，并参与活动。下单优惠购买相关商品后

6、，商户可以获得不同金额的佣金奖金。10功能介绍【会员通商户综合营销服务平台】提供了心意宝企业会员、员工的管理系统通过【心意宝会员管理系统】可以管理从各个应用、特惠购等场景进入的会员客户，并可以主动营销客户通过心意宝会员管理系统，可以在活动规划日前主动给客户发送贺卡或者活动通知，并赠送会员客户一些活动权益券的方式，让客户主动到店消费使用。11技术架构第一部分：平台技术软件应用Axure RP Pro、OfficeSketch、Photoshop、IllustratorEclipse、MyEclipse、Tomcat、SVN、Mysqsl/ORACLE、Xcode、Android sudioBug

7、free、禅道、Bugdone相关技术WEB:Jsp、freemarker、Ajax、Jquery、Angularjs、Struts2 Tag、CSS业务层：Struts2、Spring、Spring MVC、Spring Boot持久层：C3P0、Druid、Shove.Dao、Mybatis、Hibernate、JPA、JDBC运行环境Oracle/Mysql、Tomcat、Redis/Memcached、jdk、Apache/Nginx操作系统Linux、Windows技术框架Struts、Struts2、Spring MVC、Spring Boot、Spring、Shove/Nginx

8、开发语言WEB/服务端：JAVAIOS: Object-cAndroid：JAVAn 设计阶段n 项目开发阶段12技术架构第一部分：平台技术软件应用n 平台基本架构如图所示：13技术架构n 开发工具MyEclipse6.5、 Eclipsen 数据库My SQL：关系型数据库管理系统，由瑞典 MYSQL AB公司开发， MYSQL最流行的关系型数据库管理系统，在 WEB应用方面 My SQL是最好的 RDBMS(Relational Database Management System，关系数据库管理系统）应用软件之一。 MYSQL是一种关联数据库管理系统，关联数据库将数据保存在不同的表中，而

9、不是将所有放在一个大仓库内，这样就增加了速度并提高了灵活性。 My SQL所使用的 SQL语言是用于访问库的最常用标准化语言。 MYSQL软件采用了双授权政策，它分为社区版和商业版，由于其体积小、速度快、总体拥有成本低，尤其是开放源码这一特点，一般中小型网站的开发都选择 My SQL作为网站数据库。 Oracle：ORACLE数据库系统是美国 ORAC LE公司（甲骨文）提供的以分布式数据库为核心的一组软件产品，是目前最流行的客户/服务器(CLIENT/SERVER)或B/S体系结构的数据库之一。比如SiIver stream就是基于数据库的一种中间件。ORACLE数据库是目前世界上使用最为广

10、泛的数据库管理系统，作为一个通用的数据库系统，它具有完整的数据库管理功能；作为一个关系数据库，它是一个完备关系的产品；作为分布式数据库它实现了分布式处理功能。n 第三方控件百度流量统计、百度分享代码、其它14技术架构n 项目规范a. 数据库设计规范 严格遵循库设计规范到第3范式(IF3)。杜绝不必要的冗余以及数据不一致性；数据写入全部使用严格的事务级别，杜绝脏读脏 写，遵循库逻辑要求。b. 代码规范 整个项目均按严格的代码规范书写。系统严格遵循OOP面向对象的原则编写，所有代码、逻辑均采用类，继承多态等封装， 流程清晰，可维护性、可扩充性强。n 项目开发安全策略 系统安全 防注入安全：系统的所

11、有地址栏Request参数，一律经过防注入检验；原则上只传递数值型变量。系统所有用户提交资料的 页面，全部采用了注入过滤技术，保证系统安全。 防暴力安全：系统在注册、登陆、取回密码、修改资料、提交数据等敏感提交处，都设置了线程休眠，动态验证码（部分） 逗绝暴力猜密，恶意注册，炸弹。 session、cache安全：系统对session, cache的读写采用统一的函数进行，对Key加入自定义的前缀字串，并对value增加和 值校验位，防止篡改客户缓存或外部提交。 限制重复提交：系统所有的提交全部采用“限制重复提交”技术实现，完全限制了重复提交。从根本上解决了各种炸弹攻击、 无效提交等等。15技

12、术架构n 软硬件配置a. web服务器集群12台，其中节点均要满足： CPU：64位至强4核，2.0G主频以上 内存：4G及以上 硬盘：双SCSI硬盘镜像(Raid-0),160G剩余空间以上 操作系统：64位 Linux server 环境：jdk1.6、tomcat6、apacheb. web服务器： 服务器架构图（顶级架构）16技术架构平台开发工具及技术规范n 系统设计原则a.实用性原则 系统力求最大限度地满足实际运营的需要，充分考虑各业务层次，各环节数据的实用性，把满足用户需求、用户体验作为第一 要素来考虑。用户操作界面设计尽可能考虑互联网操作习惯、人体结构特征及视觉特征，界面力求美观

13、大方，操作力求简单实用。b.规模适度与实用性优先原则 规模适度和实用性优先原则是系统承购的重要经验，在系统设计阶段，对系统规模和功能范围必须有适度的界定。片面追求大反 而不一定可取，这样的系统可能缺乏完整性又不足以支持全部正常运转，应当找到一种合理的折衷、达到适度，使系统能实现良 性发展。规模适度是达到较好的性能、性价比的有效方法。实用性原则是软件工程公认的准则。c.先进性原则 采用业界、成熟的软件开术（如MVC、数据访问封装、实体封装、业务逻辑封装等多层体系结构)，面向对象的设计方法，可视化 的、面向对象的设计工具。选用业内流行的Java、object-c开发语言，以及相关成熟框架选用MYS

14、QL、Oracle、SQLserver等成 熟的库产品。前理合理使用流行AJax，JQuery等技术，以实现更好的用户体验。d.可扩展性和可维护性原则 为适应将来的发展，系统具有良好的可扩展性和维护性。系统设计尽可 模块化、组件化，并提供配置模块和客户化工具，使应用 系统可灵活配置，适应不同的情况。数据库的设计尽可能考虑到将来的需要。严格遵循统一的代码规范：以SUN建议的Java代码 规范为蓝本，我们整理了会员通代码规范。整个系统按严格的代码规范书写。必须严格遵循OOP面向对象的原则编写，所有代码、 逻辑均采用类，继承，多态等封装，清晰，可维护性、可扩充性强。e.系统设计安全、可靠性原则 系统

15、与数据库系统的设计做到安全可靠，防止非法用户的入侵。系统采用多级认证措施，以及密码存储采用无可逆加密方法，管 理员无法知道用户密码，非法获取到数据库记录，也不能逆向推算出用户的密码。数据库的策略恰当，以防止灾难性故障丢失客 户重要数据。加密数据安全/源代码安全/接口安全/防注入安全/防暴力安全/session、cache安全。17技术架构平台开发工具及技术规范n 系统设计标准化原则系统设计严格执行国家有关软件工程的标准，保证系统质量，提供完整、准确、详细的开发文档，在合同约定的范围内为用户二次开发提供源程序；系统设计符合国际、国家、相关行业有关标准、规范和客户的发展规划。n 数据库设计一致性原

16、则对信息进行统一、系统的分析与设计，协调好各数据源，做到数出一门、算法统一度量一致，杜绝不必要的冗余，保证系统数据的一致性和有效性。数据写入全部使用严格的事务级别，杜绝脏读脏写。遵循数据库逻辑要求。n 数据库设计可伸缩性原则数据库结构的设计充分考虑发展、移植的需要，具有良好的扩展性、伸缩性和适度冗余。n 数据库设计规范化原则数据库的设计遵循规范化理论，规范化程度过低的数据库，可能会存在查询缓慢、统计结果不一致、插入、删除异常、删除复杂、数据冗余等问题，解决的方法就是对数据库的数据表关系模式进行分解或合并，转换成高级范式，即是规范化的过程。n 高可用性原则互联网的高速发展，用户对性能的要求越来越

17、高，系统也越来越复杂，会造成服务器、带宽等硬件投资等投入与运营受益之间的矛盾。在不增加硬件投资的基础上，我们从这几个方面来尽可能提高系统的高可用性：缓存/数据模型/算法/架构18产品特点产品市场定位与特色：目前市场上提供的营销工具有很多，但是能提供营销解决方案的屈指可数。而会员通是通过大规模研发、强势供应链加上强有力的运营团队共同提供的综合性解决方案。会员通对于商户来说，不仅仅是一个营销工具，更是一套可直接复用的营销方案。这是目前市场上的同类软件所欠缺的，也恰恰是商户们最需要的。产品特色优势：会员通商户综合营销服务平台依托于礼舍强大的供应链资源和技术开发能力。礼舍网是国内专注于从事企业客户礼品

18、和内部员工礼品的领军平台，多年来深耕于大牌供应链的整合，与国内诸多供应商、品牌商形成了战略联盟和战略合作，并在多个领域展开着合作。礼舍网多年的技术积累沉淀了丰富的底层数据模块，可以快速构建出会员通商户综合营销服务平台的基础架构，并稳定实施。礼舍网在和企业商户合作的过程中，在解决了一个个企业商户的运营方案的同时，积累了大量的运营营销案例和经验。由此构建了具有实践意义的会员通商户综合营销服务平台。19应用场景应用场景：会员通商户综合营销服务平台前期通过已经在合作的国内知名品牌商户的现行使用打造平台的信誉度和在商户中的信任度。通过社群营销的大牌内购推广方式，不仅影响会员客户，也能够影响商户对会员通的

19、前期认知。会员通平台联合一线大牌以超低折扣的方式吸引一批忠实的粉丝商户和粉丝客户，让商户和客户在内购的分享中获得佣金，实现业绩增长。同时，扶持一批高质量商户，与商户达成一致合作，共同推进商户线上店铺的业绩增长。将线上、线下打通，实现线下商户的在线经营是未来一段时间内的重要趋势，会员通把握这次新零售转型的趋势，将和商户一同实现新的增长方案，提供综合性一站式零成本营销解决方案。通过一系列会员运营活动，如到店打卡、百店联盟折扣等方式，加强会员用户对会员通的信任和热爱。同时，会员成长体系和针对不同商户的积分体系、特权体系也会推出。再一次营销会员客户，同时带动正在使用会员通的商户们一起实现业绩的再次突破

20、性增长。20售后支撑1、支撑能力及服务响应速度：售前：会员通拥有强大的培训团队，提供完善的线上售前培训，并在使用过程中全程提供在线支持。售后：会员通拥有专业的售后团队，提供完善的售后服务支持（热线电话：400-833-0288）：面向全国31个省份提供7*24小时热线服务，服务响应时间2小时以内帮助客户解决；部分省份提供5*8*NBD服务 。2、支撑省份 ：礼舍总部位于深圳，在北京、湖南、广东拥有多家分公司，在上海、重庆等地拥有多家长期合作的本地代理公司。礼舍以总部深圳为核心，业务范围辐射包含北京、湖南、广东、上海、重庆在内的近10个省市区域，2020年计划将主营业务扩大至全国范围，加大售前及

21、售后的力度，扩大扶持全国范围的区域代理，通过本地化代理公司直接现场提供服务。3、支撑方式：礼舍提供“在线+本地”的业务支撑，目前阶段以线上支撑为主，2020年底之前会加大本地业务支撑的力度，率先在广东、湖南等多个省份多个城市打造区域样板，用2-3年的时间将成熟的模式推向全国。礼舍拥有强大的供应链体系，与京东、网易、苏宁达成战略合作，并已实现API系统对接；与严选、小米生态链工厂无缝对接；与众多一线大牌如富安娜家纺、李宁、百果园等建立长期的合作关系；为上百家知名品牌定制专属内购折扣。21客户案例1、合作案例星河地产星河控股集团1988年始于深圳，旗下现有地产、金融、产业、置业、物业五大集团，业务涉及地产开发、城市更新、商业运营、酒店管理等多元领域，已成为国内大型综合性投资集团。而今，星河前瞻布局粤港澳大湾区，用实际行动支持和践行湾区未来发展。广泛布局，纵深发展。目前星河在湾区