职位描述-合约部高级主任区域业务部销售主任

1、精品文档就在这里- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-酒店合约部高级销售主任/区域业务部销售主任职位描述职位识别信息职位名称合约部高级销售主任所属部门酒店业务部职位编号所在城市深圳、北京、上海分公司等工作地点公司酒店业务部出差要求无偶尔经常常驻版本号生效日期2005 年6月1日工作网络关系直接上级职位酒店业务部经理汇报职位酒店业务部经理直接下级职位合约部销售主任人员薪酬无 建议权 决定权直接下级人数管理绩效无 建议权 决定权直接管辖团队权限配备无 建议权 决定权业务指导职位运营部门经理主管对职位产生影同行业公司、猎头公司、酒受到职位影响同行业公司、 酒店产

2、品供应响的外部机构店产品供应商的外部机构商任职资格教育程度大专或同等学历以上专业方向旅游服务 / 酒店管理及相关专业掌握相关的旅游业、 酒店市2 年以上同行业 / 旅行社 / 酒场销售知识；工作经验行业经验掌握相关工作业务流程；店工作经验熟悉本部门各项工作流程、规范要求。培训经历管理技能? 组织协调能力? 人际沟通能力? 计算机及网络应用能力? 竞争对手的市场调研分析通用技能? 有一定的英文表达和写专业技能作能力能力? 良好的谈判合作能力? 较强的客服服务意识职位目的与职责职位目的（存在酒店业务部经理的领导下，协助其进行市场分析、竞争对手调研、完成在的理由，限酒店采购、控制房间配额、促进产品销

3、售、以实现最优产品、最高利润率制和目标）目标，并及时为运营部门提供良好的产品与服务支持。职责范围责任级别衡量标准(名称、定义、该职责所要达到的结果/目标 )（全部 /部(数量、质量 )分 /协助）业1. 根据战略目标拟定负责区域内的酒店产?内、外客户战略层?务品采购计划，实现利润率及利润额目标协助的满意度面?上级评价类-精品文档-精品文档就在这里- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-战术层面1目标制定：实现负责区域签约酒店数量?签约酒店数实现年度负责区域总利润率?部分?平均利润率实现年度负责区域平均间夜利润额?平均间夜利实现年度负责区域总间夜量润额负责区域

4、内投诉处理回复?及时性和回复反馈率2工作实施：根据市场需求拟定负责区域内酒店产品的采购计划；酒店签约生效，信息的维护与管理；对新城市新酒店的产品拓展计划；?部分?签约酒店质酒店房量房态使用统计数据；与量标准、与酒店谈判每日预留房间等事宜；推荐酒店优根据运营中心提供的预订数据与酒店谈判势、房间配阶梯返佣；额控制达到一定业绩与酒店谈判提供免费房奖励；?酒店的合作不定期的拜访酒店客户；关系保持酒店良好的合作关系。?内外客户的满意度?上级评价3绩效考核：所负责区域内全部酒店产生的/ 利润额 /利润率 / 间夜量达到部门目标要求；?部分所负责区域内投诉完成回复率需确保客户的满意。?内、外客户4部门协作：

5、的满意度配合运营部门对酒店产品的销售；及时协助?上级评价处理运营过程中遇到的日常问题及客户投诉等；帮助结算部门与酒店建立良好的沟通?协助渠道妥善解决酒店拖欠佣金的问题；部门内各工作职能的紧密配合。-精品文档-精品文档就在这里- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-操作层面?收集区域酒店的合作条件、合作意向；?实地考察、 了解并核实酒店的相关信息资料；?参与洽谈双方合作的原则及中、长期合作内外部满意目标；?度（酒店供?遵守合作过程中的工作细节配合要求；应商、直接? 全部参与房间价格及保留房量的比较确认；客户）?参与建立和维护双方的合作关系；?上级评估? 提出签署合作协议的建议报告；? 负责合同整理归档；? 酒店相关信息资料的准确录入 （信息汇编主管负责审核）管理类本文可