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文档简介

1、相互关联或相互作用的活动和控制方法测量和监视输入输入规定的要求（包括资源）过程的有效性过程的有效性=取得所需结果的能力输出输出要求满足（一个过程的结果）过程的效率过程的效率=取得的结果与使用的资源之比部门部门部门部门部门部门部门部门要求要求方针与方针与目标目标过程的过程的策划策划预定输出的预定输出的实现实现部门部门A部门部门B部门部门C部门部门D输入要求输入要求过程的连接穿越部门过程的连接穿越部门 过程 A 过程 C 过程 B 过程 D 对A的输入 对B的输入 来自A 的输出 来自C的输出 来自B的输出 对D的 输入 来自其他 过程的输出 来自其他 过程的输出 来自D的输出 对C的输入 Res

2、ource ProcessesProduct DesignProcess DesignProject PlanningProductionManagement ProcessesMeasurement, Analysis, and ImprovementOIIOIOIOIOIOIOIOResource ProcessesProduct DesignProcess DesignProject PlanningProductionManagement ProcessesMeasurement, Analysis, and ImprovementOIIOIOIOIOIOIOIOIOIOIOIOIOIOI

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