信用社优秀员工先进事迹

1、信用社（银行）优秀员工先进事迹#, #信用社一名普通的员工，近年来，她立足三尺柜台， 尽职尽责，扌L实工作，向客户捧出真心、献出诚意，在平凡的岗位上 以热忱服务谱写了一曲农信人的奉献之歌。参加工作经来，她一直在信用社从事会计工作。 她深知会计业务 的娴熟、快捷准确的记账、热情服务的态度才是赢得客户信赖的基础。 为此，她为自己规定了 “三个一点”，即：早起晚睡一点，电视少看 一点，闲话少说一点。这样，在班前班后的工作之余他都能挤出时间 来学习信用社改革过程中更新的业务知识和相关的金融法律法规，并把学到的知识与实际工作结合起来，达到融会贯通。她清楚只有过硬 的业务技能和一流的服务相结合才能产生良好

2、的社会效应，所以除了学习业务知识，她还特别加强服务技能的训练，总是挤出点滴时间来 练习翻打百张和点钞。每天晚上，当别人正沉浸在“韩剧”的喜怒哀 乐之中时，她要在收拾完家务后，把孩子哄睡，然后在灯下劈哩啪啦 地拨动着单调乏味的算盘珠子，一练就是一两个小时，由于注意力集 中、姿式单一，胳膊和脖子累得疼痛难忍。但是她说，每当她想到信 用社业务量不断增加的实际，想到客户在柜台外等待时焦急的眼神 时，她又充满了力量，继续坚持练下去一分耕耘，一分收获。在 联社举行的“第五届业务技术比赛”中，她取得了会计翻打百张第一 名的好成绩。作为信用社的一名会计工作人员，她知道要保证资金的“安全性、 流动性和效益性”，

3、而保证结算资金的安全是做好工作的重中之重, 所以，在工作中她始终把安全性放在首位， 把会计出纳基本制度和会 计核算制度作为本人的行动指南，努力做到会计核算准确、及时、规 范、严密，确保每一笔资金的来去合轨合法。在去年 10 月的一天下 午，她正在整理当天发生的传票， 一个开户单位的业务员匆匆忙忙来 到柜台前说要通过大额支付系统向浙江汇款 200 万元，收款人为个 人，然而制度明明规定单位向个人汇款超过 5 万元必须提供真实的付 款证明，否则无法汇款，于是她耐心向其解释，开始该业务员怎么也 不听解释， 还说要找社领导， 但她仍然心平气和地向他解释单位的规 章制度，让他谅解，这名业务员看她没有办理

4、业务的意思，就靠近了 柜台，轻声地对她说： “对方单位急用这笔钱，如果你给办这笔业务 我给你 200 块钱辛苦费。”她听后，一脸严肃，婉言谢绝。业务员看 到她没有商量的余地，悻悻而去。事后，才知道此笔汇款是办事人员 自己决定汇出的，因对方单位产品不合格，该单位领导不同意付款。 她为该企业挽回了巨大经济损失， 后来该企业的领导特地来信用 社感谢，握着刘钦栋主任的手说： “以后把钱都存在你这儿。 ” 在柜台服务中，她认真地把“十八字”服务方针落到实处，贯彻 到行动中去，真正做到想客户之所想，急客户之所急，把客户当作自 己的家人一样对待， 以客户的满意为最大快乐， 时刻以先进的标准来 严格要求自己，

5、牢固树立“社兴我荣，社衰我耻”的服务理念，在服 务过程中她严格做到“四勤” ，即：眼勤，首先观察客户是否需要服 务；嘴勤，就是要亲切地询问客户需要什么服务，耐心解答客户提出 的疑问；脑勤，就是快速思考业务的办理方法， 避免产生错误； 手勤， 就是办理业务要迅速、准确、快捷。在做好本职工作的同时，她还打破任务观念，利用业余时间，多 方捕捉信息，广泛揽储。她利用8小时之外的时间，充分调动家人和 亲戚的积极性，拓宽揽存渠道，全方位、多角度做好吸储揽存工作。 有时，她为吸收一笔存款，经常不辞辛苦，不怕难堪，数次登门拜访 客户，以一腔的真诚和顽强的韧劲感动客户，经过不懈的努力，在 2005 年她个人揽存日均余额达 790 万元。说，成